咸安区电梯安全管理人员错题复盘测试题跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警后，应如何处理？

A:立即赶往现场查看情况

B:等待被困人员自行解决问题

C:通过监控设备观察情况

D:拨打维修人员电话等待救援

正确答案：A2.电梯安全管理人员在电梯运行中，若发现乘客行为异常，应采取以下哪种措施？

A.忽略乘客行为，继续巡视

B.轻声提醒乘客注意安全

C.立即通知维修人员

D.强制乘客离开电梯

正确答案：B3.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯机械部分的必要项目？（）

A:电梯轿厢的平稳性

B:电梯导轨的磨损情况

C:电梯门的自动关闭功能

D:电梯紧急照明设备的完好性

正确答案：D4.电梯安全管理人员在进行电梯紧急操作时，以下哪项操作是错误的？

A.按下紧急停止按钮

B.使用手动操作盘

C.打开电梯轿厢门

D.拔掉电梯电源插头

正确答案：D5.电梯的紧急电源通常是指什么？

A.电梯正常运行时的电源

B.电梯发生故障时的备用电源

C.电梯停止运行时的电源

D.电梯维修时的电源

正确答案：B6.电梯安全管理人员在处理乘客紧急求助时，以下哪种行为是正确的？

A:忽略求助

B:立即通知维修人员

C:让乘客自行处理

D:通过轿厢内的紧急通讯设备与求助者联系

正确答案：D7.电梯安全管理人员在遇到乘客被困时，应如何进行心理安抚？

A:拒绝提供任何帮助

B:告知乘客保持冷静

C:询问乘客姓名和联系方式

D:立即通知维修人员

正确答案：B8.电梯安全管理人员在发现电梯司机未穿戴工作服时，应如何处理？

A.立即制止并纠正

B.通知维修人员进行检修

C.对司机进行安全教育

D.忽略，不影响使用

正确答案：A9.电梯的紧急停止按钮在正常情况下应处于什么状态？

A.可以随意按下

B.被锁闭

C.无法操作

D.隐藏在电梯内部

正确答案：B10.电梯安全管理人员在检查电梯的电气控制系统时，应关注哪些问题？

A.控制系统的响应速度

B.控制系统的操作界面

C.控制系统的噪音水平

D.控制系统的温度

正确答案：A11.电梯安全管理人员在检查电梯安全钳时，以下哪项不是检查要点？

A:安全钳是否牢固

B:安全钳是否生锈

C:安全钳是否动作正常

D:安全钳是否易于操作

正确答案：B12.电梯安全钳失灵时，以下哪种措施最有效？

A:立即切断电源

B:尝试手动操作电梯

C:使用紧急照明

D:等待救援

正确答案：A13.电梯安全管理人员在考核中，对电梯安全运行监控系统的掌握程度要求是（）。

A:了解基本原理，但无法实际操作

B:能熟练操作，但可能忘记部分参数设置

C:能熟练操作，并能准确设置和调整系统参数

D:只能描述系统原理，无法实际操作

正确答案：C14.电梯安全管理人员在遇到电梯故障时，以下哪种做法是正确的？

A.立即启动紧急制动

B.尝试自行排除故障

C.忽略故障，继续工作

D.等待乘客报告故障

正确答案：A15.电梯安全管理人员在检查电梯的楼层显示系统时，以下哪种情况属于异常？

A.楼层显示系统工作正常

B.楼层显示系统有备用电源

C.楼层显示系统显示“故障”

D.楼层显示系统连接至监控中心

正确答案：C16.在电梯安全管理中，下列哪项不属于电梯事故隐患的预防措施？

A:定期对电梯进行维护保养

B:设置紧急停止按钮

C:在电梯门口放置杂物

D:定期进行安全培训

正确答案：C17.电梯的紧急停止按钮在紧急情况下可以（）。

A:停止电梯运行

B:停止电梯紧急电源

C:打开电梯门

D:以上都不对

正确答案：A18.电梯发生故障时，安全管理人员应如何引导乘客疏散？

A.指挥乘客有序排队等待救援

B.让乘客自行逃离电梯

C.强行打开电梯门让乘客逃生

D.拨打救援电话等待救援

正确答案：D19.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警后，以下哪项行为是正确的？

A.直接告诉乘客不要担心，会尽快处理

B.立即赶往现场，但不使用任何通信设备

C.立即通知维修人员，并保持与被困乘客的沟通

D.等待维修人员到达现场后再通知乘客

正确答案：C20.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明灯故障时，应如何处理？

A.忽略故障，继续运行电梯

B.停止电梯运行，检查照明灯

C.让乘客自行检查照明灯

D.立即通知维修人员

正确答案：B21.电梯安全管理人员在巡视中发现电梯门间隙过大，应如何处理？

A.忽略，不报告

B.立即报告维修部门

C.告知使用单位自行处理

D.暂时关闭电梯，等待维修

正确答案：B22.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何安抚被困人员？

A:告知他们不要慌张

B:尽快通知维修人员

C:让他们尝试手动操作电梯

D:以上所有

正确答案：D23.电梯安全管理人员在接到电梯紧急停止按钮被误按的报告后，应首先：

A.确认电梯是否真的停止

B.检查电梯控制系统

C.通知维修人员

D.告知乘客电梯已停止

正确答案：A24.电梯安全管理人员应当掌握电梯的基本构造和性能，这属于（）方面的知识。

A:电梯制造

B:电梯安装

C:电梯维护保养

D:电梯安全使用

正确答案：D25.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪种记录方式最为推荐？

A:仅记录口头反馈

B:记录照片和视频

C:仅记录文字描述

D:以上都不推荐

正确答案：B26.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应首先（）。

A:询问故障现象和可能的原因

B.根据经验判断故障类型并前往现场处理

C.直接联系电梯制造商寻求技术支持

D.等待其他同事一起前往处理

正确答案：A27.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门锁存在松动现象，应如何处理？

A.立即紧固

B.延迟紧固，不影响使用

C.报告上级，等待审批

D.忽略，认为不影响安全

正确答案：A28.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪种做法是错误的？

A.立即通知电梯维保单位

B.尝试与被困者通话

C.指示被困者使用紧急通话设备

D.立即切断电梯电源

正确答案：D29.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项行为是正确的？

A:立即关闭电梯电源

B:拨打电梯维修电话

C:让乘客自行呼救

D:立即离开现场

正确答案：B30.电梯安全管理人员在发现电梯存在故障时，应立即采取什么措施？

A.忽略故障，继续使用

B.封锁电梯，禁止使用

C.通知电梯维修人员，但无需立即封锁

D.告知所有乘客继续使用

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在日常工作中，电梯安全管理人员应对涉及到的公共信息保密工作负责。（）

答案：√2.电梯安全管理人员在遇到恶劣天气或突发事件时，可以不按规定程序操作电梯。

答案：×3.对于常见的电梯故障，应当首先尝试自行修复而非立即寻求专业救援。（答案：×）

答案解析：电梯故障应当立即寻求专业救援，因为故障的性质和严重程度不同可能需要不同的处理方法。4.在进行消防演练时，重点是识别并消除火灾隐患。

答案：×5.在应急情况下，电梯管理员应该能够迅速、准确地与外界沟通以寻求救援。

答案：√6.电梯机房是电梯运行的关键部位，但通常不设专人看守。

答案：×7.管理人员可依靠感觉和直觉来判断电梯是否存在安全隐患。

答案：×（需要使用专业的设备和手段进行判断）8.对重大隐患的整改工作应当以预防为主，而不是仅仅局限于整改事故。（）

答案：×9.电梯日常运行过程中，应该对电梯的运载能力、速度和噪音等参数进行定期检查和监测。

答案：√10.安全培训课程应当包括应急逃生演练内容。此题目判断：√

答案：√11.在任何情况下，都不能阻止非专业人员接近电梯危险区域。

答案：×12.在电梯事故应急救援工作中，需要迅速调动各种资源进行救援。

答案：√13.对重大危险源和安全隐患，应该实施严格的监控和巡查制度。（）

答案：√14.发生火灾时，电梯的迅速停止和安全疏散至关重要，所以没有必要守在火灾现场不离开。（）

答案：×15.在电梯机房和电梯运行区域内，禁止吸烟和使用明火。

答案：×16.电梯内的消防设备如消防对讲电话必须随时处于正常工作状态。

答案：√17.任何关于电梯的安全信息，都必须通过专业的网站或APP进行公示。（）

答案：×18.在发生紧急情况时，仅通过报警和广播系统进行救援是最基础的措施。（）

答案：×19.任何单位都应遵守消防法律法规，不存在违反消防法律法规的行为就是违反了规定。此说法错误。

答案：×20.电梯井道内的清洁工作应由专业清洁团队负责，避免使用有害化学品。

答案：√21.定期进行的电梯维护检查不应局限于某个特定时间或场所，而应根据电梯运行的实际状况和情况制定相应计划。

答案：√22.电梯的超载保护系统只有在满载情况下才会启动，其他情况不会触发。

答案：×23.对老旧或问题频繁的电梯不必要做强制更新和替换工作。

答案：×（注：考虑到安全问题需要视具体情况考虑）24.电梯安全管理人员在进行设备升级或更换时，无需考虑旧设备的拆除和回收问题。

答案：×25.在进行电梯检修、保养、改造等作业时，需按规定放置警告标志。

答案：√26.消防安全检查可以定期进行，但更重要的是预防性措施和应急演练。

答案：√27.电梯困人时，救援人员应在被困者被困时间超过10分钟后到达现场。

答案：×28.在电梯的日常维护和管理中，安全标识的张贴和标识牌的设置是非常重要的。

答案：√29.对于常见的电梯安全故障，应及时记录并报告相关部门，以便后续分析原因。（）

答案：√30.电梯的紧急电源设备应设置在电梯机房内，避免受到外部影响。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员在电梯设备报废中应如何确保报废设备得到妥善处理？

答案：电梯安全管理人员在电梯设备报废中确保报废设备得到妥善处理的方法包括：

（1）按照规定程序办理报废手续；

（2）监督报废过程，确保报废设备得到妥善处理；

（3）对报废设备进行回收利用，降低环境影响；

（4）对报废设备进行跟踪，确保报废过程合规。2.简述电梯安全管理人员在电梯设备检验过程中，对检验报告的真实性、完整性进行审核的要点。

答案：审核要点包括：

（1）审查检验报告的格式、内容；

（2）关注检验过程中发现的问题，提出整改建议；

（3）检查检验数据、结果的真实性；

（4）核对检验报告与实际情况的一致性；

（5）对检验机构进行考核，确保其资质。3.当电梯出现异常噪音时，电梯安全管理人员应如何判断问题所在？

答案：应仔细听取异常声音的来源，分析可能的原因，例如机械部件磨损、电气系统问题或外部干扰等，并及时上报相关部门进行检修。4.电梯机房内应如何保持清洁和整洁？

答案：机房内应保持清洁和整洁，定期清理灰尘和杂物，确保电气设备和控制系统的正常运行。5.简述电梯安全管理人员在电梯发生乘客被困于电梯轿厢与楼层之间时，如何与被困人员保持沟通。

答案：与被困人员保持沟通的方法包括：

（1）通过电梯轿厢与楼层之间的通话设备，与被困人员保持联系；

（2）了解被困人员的基本情况，如姓名、年龄、健康状况等；

（3）告知被困人员保持冷静，等待救援；

（4）定期向被困人员报告救援进展情况；

（5）救援结束后，对被困事件进行总结，分析原因，提出改进措施。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.2023年7月，某商场电梯发生坠落事故，导致3名乘客受伤。事后调查发现，电梯曳引机存在严重故障，但未及时进行维修。

答案：

（1）如何确保电梯曳引机的正常运行，防止类似事故发生？

（2）电梯使用单位应如何加强对电梯曳引机的日常检查和维护？

（3）针对该案例，电梯维保单位应如何提高服务质量，确保电梯安全运行？

总结：本案例警示我们，电梯曳引机对电梯安全至关重要，电梯使用单位和维保单位应加强日常检查和维护，确保乘客安全。2.某写字楼电梯于工作日上午发生故障，电梯内多人被困。物业管理人员在接到报警后，迅速启动应急预案，但在救援过程中，因现场指挥不当，导致救援人员进入电梯时发生二次事故，造成一名救援人员受伤。请分析该事件中物业管理人员在应急处理过程中的不当之处。

答案：

（1）现场指挥不当，未对救援人员进行充分的安全培训。

（2）未对救援现场进行有效控制，导致救援过程中发生二次事故。

（3）未及时调整救援方案，根据现场情况采取更为合理的救援措施。

总结：该事件中，物业管理人员在应急处理过程中未能做到周密部署、严格把控现场，导致救援过程中发生意外，造成人员伤害。3.某住宅小区电梯在暴雨中突然停止运行，电梯内的乘客感到极度不安。小区物业管理人员迅速赶到现场进行处理。

请描述小区物业管理人员在处理电梯困人事件时应采取的心理安抚措施，并解释其重要性。

答案：

（1）立即通过广播系统向被困乘客传达清晰的安全信息和救援进展。

（2）安排专人陪伴被困人员，提供食物和水，并保持通讯畅通。

（3）定期与被困人员沟通，了解他们的需求和情绪变