消防控制室规章制度牌

消防控制室规章制度牌一、消防控制室值班人员职责牌

（一）消防控制室值班人员岗位概述消防控制室是火灾自动报警系统、消防联动控制系统等消防设施的控制中心，值班人员肩负着及时发现火灾隐患、准确处置火灾报警、保障消防设施正常运行的重要职责。

（二）值班人员职责内容1.坚守岗位消防控制室实行每日24小时专人值班制度，值班人员应严格遵守值班时间，不得擅自离岗、脱岗。在值班期间，应保持高度警惕，密切关注消防控制设备的运行状态。2.设备监控与操作熟练掌握消防控制室各类控制设备的操作方法，能够对火灾报警系统、消防联动控制系统、消防应急广播系统、消防电话系统等进行实时监控和操作。定期对消防控制设备进行巡查，检查设备的工作状态是否正常，如发现故障或异常情况，应立即进行处理，并做好记录。当火灾报警系统发出报警信号时，应立即查看报警信息，确定报警部位，并迅速通知相关人员进行现场核实。如确认为火灾，应立即启动相应的消防应急预案，按照程序进行处置。3.信息记录与报告认真做好值班记录，详细记录消防控制设备的运行情况、报警信息、故障处理情况等。值班记录应字迹清晰、内容准确、完整，并妥善保存。及时向单位消防安全管理人或上级主管部门报告火灾情况、设备故障等重要信息，不得隐瞒不报或延误报告。定期对值班记录进行整理和分析，总结经验教训，不断提高值班工作的质量和效率。4.协助处置火灾在火灾发生时，值班人员应积极协助现场灭火救援工作，提供火灾现场的相关信息，如火灾位置、火势大小、消防设施运行情况等。按照现场指挥的要求，操作消防控制设备，启动相应的消防设施，如消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等，为灭火救援工作提供有力支持。在火灾扑灭后，协助有关部门进行火灾事故调查，如实提供相关情况和证据。5.培训与学习积极参加单位组织的消防安全培训，不断提高自身的消防安全意识和业务水平。熟悉和掌握消防法律法规、消防技术标准以及本单位的消防安全管理制度和应急预案。定期学习消防控制设备的新知识、新技术，了解消防行业的发展动态，不断更新自己的知识结构，提高工作能力。

（三）值班人员工作纪律1.严禁在值班期间饮酒、吸烟、睡觉、玩手机或从事其他与值班工作无关的事情。2.不得擅自关闭或停用消防控制设备，不得随意调整设备的运行参数。3.严格遵守保密制度，不得泄露消防控制室的相关信息和工作秘密。4.对违反值班纪律和操作规程的行为，应及时纠正，并向上级主管部门报告。

（四）应急处置流程1.火灾报警处置流程当火灾报警系统发出报警信号时，值班人员应立即按下"消音"键，消除报警声，然后查看报警信息，确定报警部位。通过消防控制室的监控设备，查看报警区域的视频图像，核实是否有火灾发生。迅速通知保安人员或其他相关人员携带对讲机、灭火器等器材赶赴现场进行核实。如确认为火灾，值班人员应立即拨打"119"报警电话，向公安消防队报告火灾情况，并启动单位内部的消防应急预案。按照应急预案的要求，操作消防控制设备，启动相应的消防设施，如消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等。通知单位内各部门人员疏散，并通过消防应急广播系统向全体人员发出疏散指令。在消防救援人员到达现场前，持续监控火灾情况，及时向现场指挥提供相关信息。2.设备故障处置流程当消防控制设备出现故障时，值班人员应立即查看设备的故障显示信息，判断故障类型和位置。尝试对故障设备进行复位或简单处理，如检查设备的电源线、信号线连接是否正常，重启设备等。如果故障仍然存在，应及时通知单位的消防设施维护保养人员进行维修。在维修人员到达前，应采取相应的措施，确保消防设施的基本功能不受影响，如手动启动消防水泵、开启防排烟风机等。记录设备故障发生的时间、现象、处理过程等信息，并跟踪维修情况，直至故障排除。对设备故障进行分析总结，提出改进措施，防止类似故障再次发生。

二、消防控制室日常管理制度牌

（一）消防控制室出入管理制度1.消防控制室实行专人专管，无关人员未经允许不得擅自进入。2.因工作需要进入消防控制室的人员，必须经单位消防安全管理人或值班负责人批准，并进行登记。登记内容包括姓名、单位、进入时间、事由等。3.进入消防控制室的人员应遵守室内管理制度，不得随意操作消防控制设备，不得携带易燃易爆物品进入。4.严禁在消防控制室内吸烟、饮食、会客或进行其他与工作无关的活动。5.离开消防控制室时，应关闭门窗，切断不必要的电源，确保设备和室内环境安全。

（二）消防控制室设备管理制度1.建立消防控制设备台账，详细记录设备的型号、规格、数量、购置时间、启用时间、维修保养情况等信息。2.定期对消防控制设备进行清洁、检查和维护，确保设备表面无灰尘、无污渍，设备运行正常，各项功能完好。3.按照设备使用说明书的要求，定期对设备进行功能测试，如火灾报警系统的探测器、手动报警按钮、声光报警器等，消防联动控制系统的消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等，确保设备在关键时刻能够正常工作。4.对消防控制设备的故障应及时进行维修，维修记录应详细记录故障现象、维修时间、维修人员、维修内容等信息。对于重大故障，应及时向上级主管部门报告，并采取相应的应急措施。5.严禁擅自拆除、挪用或停用消防控制设备，如因特殊原因需要进行维修、改造或停用，必须经单位消防安全管理人批准，并采取相应的临时安全措施，确保消防安全。6.对消防控制设备的更新、改造、报废等情况，应及时进行登记和备案，确保设备台账信息准确无误。

（三）消防控制室值班制度1.消防控制室实行每日24小时专人值班制度，每班值班人员不少于2人。值班人员应通过消防行业特有工种职业技能鉴定，持有初级及以上等级的消防设施操作员职业资格证书。2.值班人员应提前10分钟到达岗位，做好交接班准备工作。交接班时，应认真核对值班记录、设备运行情况等，确保交接清楚。3.在值班期间，值班人员应坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。如因特殊情况需要临时离岗，必须经值班负责人批准，并安排专人代班。4.值班人员应熟练掌握消防控制室各类控制设备的操作方法，能够对火灾报警系统、消防联动控制系统、消防应急广播系统、消防电话系统等进行实时监控和操作。5.认真做好值班记录，详细记录消防控制设备的运行情况、报警信息、故障处理情况等。值班记录应字迹清晰、内容准确、完整，并妥善保存，保存期限不少于一年。6.及时处理值班过程中发现的问题，如火灾报警、设备故障等。对于无法处理的问题，应及时向上级主管部门报告，并做好记录。7.定期对值班人员进行培训和考核，提高值班人员的业务水平和应急处置能力。

（四）消防控制室档案管理制度1.建立消防控制室档案，档案内容应包括消防控制室值班人员登记表、设备台账、值班记录、设备维护保养记录、故障维修记录、火灾报警及处置记录、应急预案等。2.档案应分类存放，便于查阅和管理。各类档案应按照时间顺序进行编号，确保档案的完整性和连续性。3.消防控制室档案应由专人负责管理，定期进行整理和更新，确保档案信息准确无误。4.档案保存期限应符合相关规定要求，一般情况下，值班记录、设备维护保养记录、故障维修记录等保存期限不少于一年，火灾报警及处置记录、应急预案等保存期限不少于三年。5.严格遵守档案查阅制度，因工作需要查阅档案的人员，必须经单位消防安全管理人或档案管理人员批准，并进行登记。查阅档案时，应爱护档案，不得随意涂改、损坏或丢失。

（五）消防控制室培训制度1.制定消防控制室培训计划，定期组织值班人员和相关人员进行消防安全培训。培训内容应包括消防法律法规、消防技术标准、消防设施操作技能、火灾应急处置知识等。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析、模拟演练等多种形式，确保培训效果。3.新入职的值班人员应进行岗前培训，经考核合格后方可上岗。培训时间不少于7个工作日。4.定期组织值班人员进行技能考核，考核内容包括设备操作、故障排除、火灾应急处置等。对考核不合格的人员，应进行补考或重新培训，直至考核合格。5.鼓励值班人员参加消防行业的培训和学习活动，不断提高自身的业务水平和综合素质。6.培训记录应详细记录培训时间、培训内容、培训人员、考核情况等信息，并妥善保存。

三、消防控制室应急处置程序牌

（一）火灾报警应急处置程序1.火灾报警确认当消防控制室火灾报警系统发出报警信号时，值班人员应立即按下"消音"键，消除报警声，然后查看报警信息，确定报警部位。通过消防控制室的监控设备，查看报警区域的视频图像，核实是否有火灾发生。迅速通知保安人员或其他相关人员携带对讲机、灭火器等器材赶赴现场进行核实。2.报警信息记录在确认火灾报警后，值班人员应立即记录报警时间、报警部位、报警类型等详细信息。记录报警设备的具体信息，如探测器编号、手动报警按钮位置等，以便后续查询和处理。3.报告火警如确认为火灾，值班人员应立即拨打"119"报警电话，向公安消防队报告火灾情况。报告内容应包括单位名称、地址、火灾发生部位、火势大小、燃烧物质、联系方式等。同时，启动单位内部的消防应急预案，通知单位内各部门人员疏散，并通过消防应急广播系统向全体人员发出疏散指令。4.启动消防设施按照应急预案的要求，操作消防控制设备，启动相应的消防设施，如消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等。确保消防设施能够正常运行，为灭火救援工作提供有力支持。5.现场指挥与协助在消防救援人员到达现场前，值班人员应在消防控制室持续监控火灾情况，及时向现场指挥提供相关信息。根据现场指挥的要求，操作消防控制设备，调整消防设施的运行状态，协助现场灭火救援工作。

（二）设备故障应急处置程序1.故障发现与判断当消防控制设备出现故障时，值班人员应立即查看设备的故障显示信息，判断故障类型和位置。对故障设备进行初步检查，如查看设备的电源线、信号线连接是否正常，设备外观是否有损坏等。2.故障报告及时向单位的消防安全管理人或上级主管部门报告设备故障情况，报告内容应包括故障设备名称、故障现象、故障发生时间等。说明故障对消防设施正常运行可能产生的影响。3.采取临时措施如果故障对消防设施的基本功能没有影响，应继续观察设备运行情况，并做好记录。如果故障影响到消防设施的正常运行，应采取相应的临时措施，如手动启动消防水泵、开启防排烟风机等，确保消防安全。4.通知维修人员立即通知单位的消防设施维护保养人员进行维修。在通知维修人员时，应提供故障设备的详细信息，以便维修人员快速准确地到达现场进行维修。5.跟踪维修情况记录维修人员到达现场的时间、维修过程和维修结果。跟踪维修进度，及时向相关人员反馈维修情况，直至故障排除。6.故障分析与总结对设备故障进行分析总结，找出故障原因，提出改进措施，防止类似故障再次发生。将故障分析和总结情况记录在设备故障维修记录中。

（三）应急疏散引导程序1.启动应急疏散广播当确认火灾后，值班人员应立即通过消防应急广播系统向全体人员发出疏散指令。广播内容应清晰明确，告知人员火灾发生的部位、火势情况、疏散方向和安全出口等信息。2.通知各部门负责人迅速通知单位内各部门负责人，要求其组织本部门人员按照预定的疏散路线进行疏散。提醒各部门负责人检查本部门人员的疏散情况，确保人员疏散有序、安全。3.引导疏散在消防应急广播的配合下，值班人员通过对讲机等通讯设备，引导现场人员疏散。提醒疏散人员用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿前行，避免吸入烟雾。指引疏散人员按照疏散指示标志的方向，迅速有序地撤离到安全区域。4.检查疏散情况疏散过程中，值班人员要密切关注各区域的疏散情况，及时掌握人员疏散进度。对疏散过程中出现的问题，如通道堵塞、人员摔倒等，及时进行协调和处理，确保疏散通道畅通无阻。5.清点人数疏散完毕后，协助各部门负责人在安全区域清点本部门人员数量，确保所有人员都已疏散到安全地点。将人员疏散情况及时报告给现场指挥和单位消防安全管理人。

（四）灭火行动程序1.初期火灾扑救在火灾发生初期，现场人员应立即利用附近的灭火器、消火栓等消防器材进行灭火。按照"一提、二拔、三握、四压"的操作方法正确使用灭火器，对准火焰根部进行喷射。打开消火栓箱门，连接好水带和水枪，将水带向着火源方向展开，开启消火栓阀门，进行喷水灭火。2.配合消防救援消防控制室值班人员应及时向消防救援人员提供火灾现场的相关信息，如火灾位置、火势大小、燃烧物质、消防设施运行情况等。根据消防救援人员的要求，操作消防控制设备，为灭火救援工作提供有力支持，如启动消防水泵、调整防排烟风机运行状态等。3.注意事项灭火人员应注意自身安全，避免在火势较大或危险区域盲目灭火。在灭火过程中，要及时观察火势变化，如发现火势蔓延迅速或有爆炸危险等情况，应立即撤离现场，并向消防救援人员报告。不得擅自使用非本单位配备的消防器材进行灭火，以免造成不必要的损失或安全事故。

（五）后期处置程序1.保护现场在火灾扑灭后，值班人员应协助有关部门保护火灾现场，防止现场被破坏。严禁无关人员进入火灾现场，确保现场证据的完整性。2.协助调查积极配合公安消防机构、单位内部的安全管理部门等进行火灾事故调查。如实提供火灾发生时的情况，包括火灾报警时间、报警部位、人员疏散情况、灭火行动过程等相关信息。提供消防控制设备的运行记录、值班记录等资料，以便调查人员全面了解火灾发生的原因和过程。3.恢复设施在火灾事故调查结束后，按照相关要求对消防设施进行恢复和调试。检查消防控制设备是否正常运行，对受损的设备进行维修或更换，确保消防设施能够恢复到火灾前的状态。4.总结经验教训组织相关人员对火灾事故进行总