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文档简介

幼儿园厨房工作人员考核一、考核目的为加强幼儿园厨房管理,提高厨房工作人员的工作质量和服务水平,保障幼儿饮食安全与营养均衡,特制定本考核方案,旨在激励厨房工作人员积极履行职责,不断提升工作效能,为幼儿提供优质的餐饮服务。

二、考核原则1.公平公正原则:考核标准明确、过程透明,确保对每位厨房工作人员的评价客观公正。2.全面考核原则:从工作态度、工作能力、工作业绩等多个维度进行全面考核,综合评价工作表现。3.激励改进原则:通过考核,激励厨房工作人员不断改进工作,提高自身素质和工作质量。

三、考核对象幼儿园厨房全体工作人员,包括厨师、帮厨、采购员、仓库管理员等。

四、考核内容及标准

工作态度(30分)1.出勤情况(10分)严格遵守幼儿园工作时间,全勤无迟到、早退、旷工现象,得10分。迟到或早退一次扣1分,旷工一次扣3分,此项扣完为止。2.工作纪律(10分)遵守厨房各项规章制度,服从工作安排,听从指挥,得8分。违反规章制度或不服从安排一次扣1分,情节严重的扣35分。3.责任心(10分)对待工作认真负责,积极主动,无敷衍了事情况,得8分。因个人疏忽导致工作失误,视情节轻重扣15分;给幼儿园造成较大影响或损失的,酌情扣510分。

工作能力(30分)1.专业技能(15分)具备扎实的烹饪技能,能熟练制作各类幼儿餐点,口味符合幼儿需求,得10分。不断学习和创新烹饪方法,菜品丰富多样,每月推出至少[X]种新菜品,得5分。2.食品安全知识与操作规范(10分)熟悉食品安全相关法律法规和幼儿园厨房操作规范,得6分。在食品安全检查中表现优秀,无违规操作行为,得4分;出现违规操作,视情节扣15分。3.团队协作能力(5分)与厨房其他工作人员配合默契,积极协助他人完成工作任务,得4分。在团队协作方面表现突出,为团队解决重要问题或提出有效建议,得5分。

工作业绩(40分)1.幼儿满意度(20分)通过每月问卷调查或面谈等方式收集幼儿对餐点的满意度评价,满意度达到[X]%及以上,得16分。满意度每提高[X]个百分点加1分,满意度低于[X]%,每低一个百分点扣1分。2.家长反馈(10分)每月收集家长对幼儿餐饮的反馈意见,家长投诉率为零,得8分。每收到一次家长有效投诉扣2分,投诉较多且情节严重的,酌情扣510分。3.成本控制(10分)合理采购食材,严格控制食材浪费,每月食材成本控制在预算范围内,得8分。每月进行成本核算分析,提出有效节约成本措施并取得一定成效,得10分;成本超出预算,视超出比例扣15分。

五、考核周期考核周期为每月一次,每月末进行考核评分,考核结果于次月上旬公布。

六、考核方法1.日常检查:由厨房主管或指定专人对厨房工作人员的日常工作表现进行检查,包括出勤、纪律、工作操作等情况,做好记录。2.问卷调查:每月定期向幼儿发放餐点满意度调查问卷,收集幼儿对餐点口味、质量、种类等方面的评价意见。3.家长反馈收集:通过家长微信群、电话沟通、家长意见箱等方式收集家长对幼儿餐饮的反馈信息。4.成本核算统计:每月末由仓库管理员和财务人员共同核算食材成本,统计相关数据,与预算进行对比分析。

七、考核结果应用1.绩效奖金发放:根据考核得分确定绩效奖金发放比例。考核得分90分及以上为优秀,绩效奖金发放比例为[X]%;8089分为良好,绩效奖金发放比例为[X]%;7079分为合格,绩效奖金发放比例为[X]%;60分以下为不合格,不发放当月绩效奖金,并进行诫勉谈话。2.晋升与奖励:连续三个月考核优秀的工作人员,在职位晋升、评优评先等方面予以优先考虑;对在工作中表现突出、为幼儿园餐饮工作做出重大贡献的人员,给予额外的物质奖励或荣誉表彰。3.培训与改进:对于考核不合格或存在明显不足的工作人员,由厨房主管与其进行沟通,制定针对性的培训计划和改进措施,帮助其提升工作能力和业绩。若连续两个月考核不合格,将视情况予以调岗或辞退处理。

八、考核申诉厨房工作人员如对考核结果有异议,可在考核结果公布后[X]个工作日内向园领导提出书面申诉。园领导将在接到申诉后的[X]个工作日内进行调查核实,并给予答复。

九、附则1.本考核方案可根据实际情况进行调整和完善,解释权归幼儿园所有。2.考核过程中应严格遵守相关规定,确

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