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文档简介

酒店全权委托管理合同甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________

乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________

鉴于甲方拥有[酒店名称](以下简称"酒店"),并希望委托乙方对酒店进行全权管理,以提升酒店的经营效益和服务质量;乙方具备专业的酒店管理经验和能力,愿意接受甲方的委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方全权管理酒店事宜达成如下协议:

一、委托管理事项1.甲方将酒店的经营管理工作全权委托给乙方,包括但不限于酒店的日常运营、市场营销、客户服务、人员管理、财务管理、物资采购等所有与酒店经营相关的事务。2.乙方应按照本合同约定及行业标准,制定科学合理的经营管理策略,确保酒店各项业务的顺利开展,提升酒店的经济效益和社会效益。

二、委托管理期限本合同委托管理期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续____年。

三、双方的权利与义务

(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的管理工作进行监督,提出意见和建议。有权了解酒店的经营状况、财务状况等相关信息。有权按照本合同约定获取酒店的收益。2.义务向乙方提供酒店完整、真实的资产信息及相关经营资料,协助乙方办理酒店经营所需的各类证照、手续。按照本合同约定,为乙方的管理工作提供必要的支持和配合,包括但不限于资金投入、设施设备维护等。尊重乙方的经营管理自主权,不得干涉乙方的正常经营管理活动。

(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定,自主制定酒店的经营管理方案,组织实施各项经营管理活动。有权根据酒店经营需要,招聘、培训、辞退酒店员工。有权按照本合同约定获取管理费用及相关奖励。2.义务按照本合同约定及行业规范,全面、负责地管理酒店,努力提升酒店的经营业绩和服务水平。定期向甲方汇报酒店的经营状况、财务状况等相关信息,接受甲方的监督检查。保护甲方的酒店资产安全,合理使用酒店资产,不得擅自处置酒店资产。遵守国家法律法规及相关政策规定,依法经营酒店。

四、管理费用及支付方式

(一)管理费用1.甲方应向乙方支付的管理费用为每月人民币____元。该费用涵盖乙方为酒店提供的日常经营管理服务、人员薪酬、市场推广等各项成本支出。2.管理费用应根据酒店的经营业绩进行适当调整。如酒店年度经营利润较上一年度增长超过____%,则管理费用在下一年度相应增加____%;如酒店年度经营利润较上一年度下降超过____%,则管理费用在下一年度相应减少____%。

(二)支付方式1.甲方应在每月____日前,将当月管理费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到管理费用后的____个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。

五、酒店经营收益分配1.酒店经营收益指酒店在委托管理期限内通过经营活动所获得的全部收入扣除经营成本、管理费用、税费等各项支出后的余额。2.经营收益分配比例如下:在酒店年度经营利润未达到人民币____元时,乙方不参与经营收益分配,经营利润全部归甲方所有。当酒店年度经营利润达到人民币____元及以上时,超出部分按照以下比例进行分配:甲方____%,乙方____%。3.经营收益分配应在每个会计年度结束后的____个月内完成。乙方应在完成财务审计后的____个工作日内,向甲方提交经营收益分配方案,经甲方审核确认后,按照方案进行分配。

六、酒店资产维护与更新1.甲方应确保酒店在委托管理前已具备正常经营所需的设施设备,并处于良好的运行状态。2.在委托管理期限内,乙方负责酒店设施设备的日常维护、保养和维修工作,确保设施设备的正常使用。如因设施设备老化或损坏需要进行更新改造,所需费用按照以下方式承担:单项设施设备更新改造费用在人民币____元以内的,由乙方从酒店经营费用中列支。单项设施设备更新改造费用超过人民币____元的,由甲方与乙方协商确定承担方式,可由甲方出资、双方共同出资或通过其他合理方式解决。3.乙方应制定设施设备维护更新计划,提前向甲方报备,经甲方同意后组织实施。

七、人员管理1.乙方有权根据酒店经营需要,自主招聘、培训、辞退酒店员工。招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则,确保员工具备相应的专业技能和服务意识。2.甲方应协助乙方办理员工的入职、离职等相关手续,并按照国家法律法规及地方政策规定,承担相应的劳动用工责任。3.乙方应建立健全员工绩效考核制度,激励员工积极工作,提高工作效率和服务质量。员工薪酬、福利等相关待遇应符合行业标准和酒店实际情况。

八、市场营销与客户服务1.乙方应制定科学合理的市场营销策略,提升酒店的知名度和市场占有率。积极开展线上线下营销活动,拓展客源渠道,增加酒店营业收入。2.乙方应注重客户服务质量,建立完善的客户投诉处理机制,及时解决客户问题,提高客户满意度。定期收集客户反馈意见,不断改进酒店服务品质。3.甲方应配合乙方开展市场营销活动,提供必要的宣传资料和支持。

九、财务管理1.乙方应建立健全酒店财务管理制度,规范财务核算流程,确保财务数据的真实、准确、完整。2.乙方应每月向甲方提交酒店财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等,详细反映酒店的财务状况和经营成果。3.乙方应严格遵守国家财经法规和税收政策,依法纳税。酒店财务收支应通过双方共同认可的银行账户进行结算,确保资金安全。4.甲方有权对酒店财务状况进行审计监督,乙方应积极配合。如发现乙方在财务管理方面存在违规行为,甲方有权要求乙方限期整改,并追究乙方相应的责任。

十、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起____年。

十一、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付管理费用或经营收益,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停酒店的经营管理工作,并要求甲方支付已拖欠的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定履行管理职责,导致酒店经营业绩下滑或出现其他损失,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应采取措施积极弥补损失,并按照损失金额的____%向甲方支付违约金。3.任何一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币____元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。

十二、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在委托管理期限内,若一方提出解除本合同,需提前____日书面通知对方。经双方协商一致后,方可解除合同。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。3.若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的。一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。酒店经营出现严重亏损,且无法通过合理措施改善,严重影响双方利益的。

十三、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十四、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,可由双方另行

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