物业公司员工奖惩制度

物业公司员工奖惩制度一、总则1.目的：为加强公司管理，维护公司正常运营秩序，规范员工行为，激励员工积极工作，特制定本奖惩制度。2.适用范围：本制度适用于公司全体员工。3.原则：奖惩分明、公平公正、及时有效。

二、奖励制度1.奖励种类嘉奖：每次加[X]分，当月累计不超过[X]次，奖励[X]元。小功：每次加[X]分，当月累计不超过[X]次，奖励[X]元。大功：每次加[X]分，当月累计不超过[X]次，奖励[X]元。特别贡献奖：根据贡献大小给予一次性奖励[X]元及以上。2.奖励条件嘉奖在工作中积极主动，认真负责，表现突出，为部门工作做出显著贡献。积极提出合理化建议，被采纳后取得良好效果。拾金不昧，价值在[X]元以下。其他应给予嘉奖的行为。小功完成重要任务，为公司节省成本或创造显著经济效益。在突发事件中表现英勇，保护公司或业主生命财产安全。工作创新，取得重大突破，提升工作效率和质量。一年内获得[X]次嘉奖。其他应给予小功的行为。大功为公司发展做出重大贡献，如成功拓展重要业务、解决重大难题。获得市级及以上荣誉称号，为公司争得荣誉。一年内获得[X]次小功。其他应给予大功的行为。特别贡献奖对公司业务有重大推动作用，带来巨大经济效益或社会效益。提出并实施创新性战略或方案，使公司在市场竞争中取得重大优势。其他具有突出贡献的行为。3.奖励程序提名：由员工所在部门负责人或其他相关人员提出奖励提名，填写《员工奖励提名表》，详细说明奖励理由和事迹。审核：人力资源部门对提名进行审核，核实相关事迹的真实性和准确性。审批：总经理根据审核结果进行审批，确定奖励种类和金额。公示：奖励决定在公司内部进行公示，公示期为[X]个工作日。如无异议，正式发布奖励通知。表彰与奖励：召开表彰大会，颁发奖励证书和奖金，对受奖员工的事迹进行宣传和推广。

三、惩罚制度1.惩罚种类警告：每次扣[X]分，当月累计不超过[X]次，罚款[X]元。小过：每次扣[X]分，当月累计不超过[X]次，罚款[X]元。大过：每次扣[X]分，当月累计不超过[X]次，罚款[X]元。辞退：立即解除劳动合同，扣除当月工资和奖金。2.惩罚条件警告违反公司规章制度，情节较轻。工作态度不认真，出现轻微失误，未造成严重后果。无故迟到、早退每月累计[X]次以下。其他应给予警告的行为。小过违反公司规章制度，情节较严重。工作失误给公司造成一定损失，损失金额在[X]元以下。无故旷工[X]天以下。一年内获得[X]次警告。其他应给予小过的行为。大过严重违反公司规章制度，造成恶劣影响。工作失误给公司造成较大损失，损失金额在[X]元以上。泄露公司机密，给公司带来重大损失。一年内获得[X]次小过。其他应给予大过的行为。辞退严重违反国家法律法规，被依法追究刑事责任。严重违反公司规章制度，给公司造成重大损失，损失金额在[X]元以上。连续旷工超过[X]天或一年内累计旷工超过[X]天。工作中营私舞弊、贪污受贿，情节严重。其他应给予辞退的行为。3.惩罚程序调查：由人力资源部门或相关部门对违规行为进行调查，收集证据，形成调查报告。告知：将调查结果告知员工本人，听取员工的陈述和申辩。审批：根据调查结果和员工的申辩情况，由总经理进行审批，确定惩罚种类和金额。执行：向员工发出惩罚通知，按照规定扣除相应分数和奖金，并执行其他惩罚措施。申诉：员工如对惩罚决定不服，可在接到通知后的[X]个工作日内，向人力资源部门提出书面申诉。人力资源部门应在接到申诉后的[X]个工作日内进行复查，并将复查结果告知员工。

四、日常行为规范奖惩1.出勤纪律迟到、早退：迟到或早退[X]分钟以内，每次扣[X]分；迟到或早退[X]分钟以上[X]小时以内，每次扣[X]分；迟到或早退超过[X]小时，按旷工半天处理。旷工：旷工半天，扣[X]分，罚款[X]元；旷工一天，扣[X]分，罚款[X]元；连续旷工超过[X]天或一年内累计旷工超过[X]天，予以辞退。2.工作态度积极主动：工作认真负责，积极主动完成工作任务，受到业主或同事好评，给予嘉奖。消极怠工：工作态度不认真，敷衍了事，经批评教育仍不改正，给予警告。3.团队合作协作良好：在团队工作中积极配合，互相支持，为团队目标的实现做出贡献，给予嘉奖。不配合工作：拒绝与同事合作，影响团队工作进展，给予警告。4.服务质量优质服务：为业主提供热情、周到、专业的服务，得到业主高度赞扬，给予嘉奖。服务不到位：因服务态度或服务质量问题受到业主投诉，经查实，给予警告。

五、培训与学习奖惩1.积极参加培训：员工积极参加公司组织的各类培训，成绩优秀，给予嘉奖。2.无故不参加培训：无故不参加公司组织的培训，每次扣[X]分。3.自我提升：员工利用业余时间自主学习，取得相关专业证书或技能提升，为公司发展做出贡献，给予相应奖励。

六、保密制度奖惩1.遵守保密规定：严格遵守公司保密制度，未发生泄密事件，给予嘉奖。2.泄密行为：因违反保密制度导致公司机密泄露，视情节轻重给予警告、小过或大过处分，造成重大损失的，予以辞退。

七、考核与奖惩挂钩1.员工年度考核结果与奖惩挂钩。年度考核优秀的员工，优先给予晋升、奖励；年度考核不合格的员工，根据情况给予相应惩罚，如降职、调岗等。2.在绩效考核中，根据员工的工作表现和奖惩情况，对绩效得分进行调整。获得嘉奖的员工，绩效得分可适当加分；受到惩罚的员工，绩效得分相应扣