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文档简介

移动支付合作协议模板甲方:公司名称:______________________法定代表人:____________________地址:______________________联系方式:____________________

乙方:公司名称:______________________法定代表人:____________________地址:______________________联系方式:____________________

鉴于甲方在[相关业务领域]具有丰富的业务经验和广泛的客户资源,乙方在移动支付技术及服务方面具有专业优势,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就开展移动支付合作事宜达成如下协议:

一、合作背景随着移动互联网技术的快速发展,移动支付已成为人们日常生活中不可或缺的支付方式。双方认识到移动支付市场具有巨大的发展潜力,为实现优势互补,共同开拓市场,提升市场竞争力,决定开展合作。

二、合作目标双方共同致力于通过紧密合作,整合资源,打造优质的移动支付解决方案,满足不同行业客户的支付需求,提高客户满意度,实现合作双方在移动支付领域的业务增长和收益提升。

三、合作内容(一)产品与服务1.乙方负责提供移动支付技术平台及相关服务,包括但不限于支付接口开发、系统维护、安全保障等,确保移动支付功能的稳定运行和交易安全。2.甲方基于自身业务特点和客户需求,负责对乙方提供的移动支付解决方案进行定制化适配,并向客户推广应用该移动支付服务。3.双方共同优化移动支付产品功能和用户体验,根据市场反馈和技术发展,及时对合作产品进行升级和改进。

(二)市场推广1.甲方利用自身的营销渠道和客户资源,进行移动支付服务的市场推广,提高产品知名度和市场占有率。推广活动包括但不限于线上广告宣传、线下活动策划、客户培训等。2.乙方为甲方的市场推广活动提供技术支持和必要的宣传资料,协助甲方开展推广工作。同时,乙方也可自行开展移动支付服务的市场推广活动,但需提前告知甲方并确保推广活动不与甲方的推广策略产生冲突。3.双方共同制定市场推广计划,明确推广目标、推广方式、推广时间等,并定期对推广效果进行评估和总结,根据评估结果调整推广策略。

(三)客户服务1.甲方负责为使用移动支付服务的客户提供售前咨询、售中指导和售后支持等客户服务工作。对于客户在使用移动支付过程中遇到的问题,甲方应及时响应并协助解决。2.乙方为甲方提供技术支持服务,确保甲方能够顺利为客户提供优质的客户服务。当甲方遇到技术难题时,乙方应在规定时间内给予技术支持和解决方案。3.双方建立客户投诉处理机制,共同处理客户关于移动支付服务的投诉和纠纷。对于客户投诉,应及时调查处理,并在规定时间内给予客户反馈和解决方案,确保客户满意度。

(四)数据共享与分析1.双方同意在合法合规的前提下,共享与移动支付业务相关的数据。甲方提供客户交易数据、用户信息等,乙方提供支付交易数据、技术运行数据等。2.双方共同对共享的数据进行分析,挖掘数据价值,为优化移动支付产品、提升市场推广效果、改善客户服务等提供决策依据。3.在数据共享与分析过程中,双方应严格遵守相关法律法规,确保数据安全和保密,防止数据泄露和滥用。

四、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供移动支付技术平台及相关服务。有权参与双方共同制定的产品优化、市场推广等合作事项的决策。有权根据合作业务的开展情况获取相应的收益。2.义务按照本协议约定,负责移动支付服务的市场推广和客户服务工作。向乙方提供真实、准确、完整的业务信息和客户数据,协助乙方进行产品适配和技术对接。按照双方约定的分成比例,及时向乙方支付应得的收益。未经乙方书面同意,不得擅自将本协议项下的权利和义务转让给第三方。

(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定推广移动支付服务,并提供必要的协助。有权参与双方共同制定的合作事项的决策。有权根据合作业务的开展情况获取相应的收益。2.义务按照本协议约定,提供稳定、安全、高效的移动支付技术平台及相关服务。对甲方提供的业务信息和客户数据予以保密,不得泄露给任何第三方。及时处理甲方在技术对接和客户服务过程中遇到的问题,提供技术支持和解决方案。按照双方约定的分成比例,及时向甲方支付应得的收益。未经甲方书面同意,不得擅自将本协议项下的权利和义务转让给第三方。

五、收益分配1.双方同意按照以下方式进行收益分配:对于通过移动支付服务实现的交易收入,甲方获得[X]%,乙方获得[X]%。交易收入以实际到账金额为准。如有其他与移动支付服务相关的收入来源(如手续费、服务费等),双方按照协商一致的比例进行分配。2.收益结算周期为[具体结算周期,如每月/每季度]。在每个结算周期结束后的[X]个工作日内,双方应进行收益核对和结算。结算方式为[具体结算方式,如银行转账等]。

六、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。

七、知识产权归属1.乙方拥有移动支付技术平台及相关软件的知识产权。甲方在合作过程中仅获得本协议约定范围内的使用权,不得擅自对相关技术和软件进行复制、修改、传播或用于其他任何目的。2.双方在合作过程中共同开发、设计的与移动支付服务相关的产品、方案、宣传资料等知识产权归双方共同所有。未经对方书面同意,任何一方不得单独使用或授权第三方使用。

八、违约责任1.若一方违反本协议约定,应承担违约责任,向对方支付违约金[具体金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。2.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件,协助对方减少损失。3.如一方逾期支付收益或其他应付款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向对方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,对方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。

九、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方。经双方协商一致后,可解除本协议。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。3.如出现以下情形之一,一方有权解除本协议:另一方严重违反本协议约定,经书面通知后在合理期限内仍未改正。因不可抗力等原因导致本协议无法继续履行,且双方未能就协议变更达成一致。

十、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):__

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