游园活动安全应急预案

游园活动安全应急预案一、总则（一）目的为有效预防、及时控制和妥善处理游园活动期间可能发生的各类突发事件，保障参与游园活动人员的生命安全和身体健康，确保游园活动顺利进行，特制定本应急预案。

（二）适用范围本预案适用于[举办游园活动的具体地点]举办的各类游园活动，包括但不限于节日庆典、主题游乐活动等。

（三）工作原则1.以人为本，安全第一：始终把保障人民群众的生命安全和身体健康放在首位，最大限度地减少突发事件造成的人员伤亡和财产损失。2.预防为主，防处结合：坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，做好应对突发事件的各项准备工作，防患于未然。3.统一领导，分级负责：在[主办方名称]的统一领导下，各相关部门按照职责分工，负责突发事件的应急处置工作，实行分级管理、分级响应。4.快速反应，协同应对：建立健全快速反应机制，加强部门之间的协同配合，形成应急处置合力，及时、有效地应对突发事件。5.科学应对，依法处置：遵循科学原理，充分运用先进的技术和装备，依法依规开展应急处置工作，确保应急处置工作的科学性、合法性和有效性。

二、组织指挥体系及职责（一）应急指挥机构成立游园活动应急指挥中心（以下简称"指挥中心"），由[主办方负责人姓名]担任总指挥，[各相关部门负责人姓名]担任副总指挥。成员包括[各相关部门具体人员姓名]。指挥中心下设综合协调组、安全保卫组、医疗救护组、后勤保障组、信息联络组、善后处理组等应急工作小组。

（二）指挥中心职责1.全面负责游园活动期间突发事件的应急指挥和协调工作。2.制定和修订游园活动安全应急预案。3.组织开展应急演练，提高应急处置能力。4.及时向上级主管部门和相关政府部门报告突发事件情况，传达和执行上级有关指示和命令。5.协调解决应急处置工作中的重大问题。

（三）各应急工作小组职责1.综合协调组负责收集、汇总、分析突发事件信息，及时向指挥中心报告。协调各应急工作小组的工作，传达指挥中心的指令。做好与上级主管部门、相关政府部门和其他有关单位的联络工作。负责起草应急工作文件和报告。2.安全保卫组制定并实施安全保卫方案，维护游园活动现场秩序。加强对活动现场及周边区域的巡逻检查，及时发现和处置各类安全隐患。协助有关部门做好人员疏散、交通疏导等工作。负责活动现场的安全警戒，防止无关人员进入活动区域。配合公安机关做好突发事件的应急处置工作，打击各类违法犯罪行为。3.医疗救护组配备必要的医疗救护设备和药品，在游园活动现场设立医疗救护点。负责对受伤人员进行现场急救和转运治疗。做好卫生防疫工作，防止传染病的发生和传播。对活动现场的食品卫生进行监督检查，确保食品安全。4.后勤保障组负责提供应急处置所需的物资、设备和资金保障。做好活动现场的水、电、气供应及通讯保障工作。负责应急物资的储备、管理和调配。协助做好受灾群众的安置和生活保障工作。5.信息联络组负责收集、整理和发布突发事件的相关信息，及时向社会公众通报事件进展情况。做好舆情监测和应对工作，引导社会舆论，维护社会稳定。负责与新闻媒体的沟通协调，安排新闻发布和采访事宜。6.善后处理组负责对突发事件中的伤亡人员进行善后处理，包括家属安抚、理赔等工作。协助有关部门做好事故调查和处理工作。负责恢复游园活动现场的正常秩序和设施设备的修复工作。

三、预防与预警（一）预防措施1.活动策划阶段对游园活动的场地、设施设备、人员容量等进行全面评估，确保活动场地符合安全要求，设施设备完好无损。制定详细的活动方案和安全保障方案，明确活动流程、安全措施和应急处置预案。对参与活动的工作人员进行安全培训，提高安全意识和应急处置能力。2.活动准备阶段对活动现场进行安全检查，重点检查消防设施、电气设备、游乐设施等，确保各类设施设备正常运行。在活动现场设置明显的安全警示标志和疏散指示标志。配备足够的应急救援设备和物资，如灭火器、急救药品、担架等，并确保其处于良好状态。组织工作人员进行应急演练，熟悉应急处置流程和各自的职责。3.活动进行阶段加强对活动现场的安全管理，安排专人负责安全巡查，及时发现和处理各类安全隐患。控制活动现场的人员流量，避免人员过度聚集。做好食品卫生管理工作，确保食品来源安全，加工过程符合卫生标准。加强对天气情况的监测，如遇恶劣天气，及时采取相应的防范措施。

（二）预警机制1.预警信息收集建立健全预警信息收集网络，通过多种渠道收集可能影响游园活动安全的信息，如气象预报、地质灾害预警、社会不稳定因素等。加强与相关部门的信息沟通与协作，及时获取有关预警信息。2.预警级别及发布根据可能发生的突发事件的危害程度、紧急程度和发展态势，将预警级别分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般），依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。指挥中心根据预警信息，综合评估事件的风险程度，确定预警级别，并及时发布预警信息。预警信息包括突发事件的类别、预警级别、可能影响的范围、应采取的措施等。预警信息可通过广播、电视、短信、微信公众号、现场公告等方式发布。

四、应急响应（一）响应分级根据突发事件的危害程度、影响范围和应急处置能力，将应急响应级别分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级和Ⅳ级四个等级。1.Ⅰ级响应：游园活动现场发生特别重大突发事件，如造成大量人员伤亡、重大财产损失或严重社会影响的事件，由指挥中心启动Ⅰ级响应，全面负责应急处置工作，并及时向上级主管部门和相关政府部门报告。2.Ⅱ级响应：发生重大突发事件，如造成较多人员伤亡、较大财产损失或较大社会影响的事件，由指挥中心启动Ⅱ级响应，在上级主管部门的指导下，负责组织实施应急处置工作。3.Ⅲ级响应：发生较大突发事件，如造成一定数量人员伤亡、一定财产损失或一定社会影响的事件，由指挥中心启动Ⅲ级响应，在相关部门的支持下，负责开展应急处置工作。4.Ⅳ级响应：发生一般突发事件，如造成少量人员伤亡、少量财产损失或较小社会影响的事件，由指挥中心启动Ⅳ级响应，相关应急工作小组按照职责分工，负责进行应急处置。

（二）响应程序1.突发事件发生后，现场工作人员应立即向指挥中心报告事件情况，报告内容包括事件发生的时间、地点、性质、危害程度、影响范围、已采取的措施等。2.指挥中心接到报告后，应立即启动相应级别的应急响应，迅速组织各应急工作小组赶赴现场，开展应急处置工作。3.各应急工作小组到达现场后，应按照各自的职责分工，迅速开展工作。综合协调组负责收集、汇总、分析事件信息，协调各小组工作；安全保卫组负责维护现场秩序，设置警戒区域，疏散现场人员；医疗救护组负责对受伤人员进行急救和转运；后勤保障组负责提供应急物资和设备，保障水、电、气供应及通讯畅通；信息联络组负责发布事件信息，做好舆情监测和应对工作；善后处理组负责对伤亡人员进行善后处理，协助事故调查。4.在应急处置过程中，指挥中心应及时向上级主管部门和相关政府部门报告事件进展情况，根据事件发展态势和上级指示，调整应急处置措施。5.当突发事件得到有效控制，危害消除后，指挥中心应及时宣布应急响应结束，并组织对事件进行调查评估，总结经验教训，提出改进措施。

（三）处置措施1.火灾事故处置立即启动火灾应急预案，组织现场人员疏散，使用现场配备的灭火器材进行灭火。拨打"119"火警电话报警，向消防部门报告火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等情况。安全保卫组负责维护现场秩序，设置警戒区域，防止无关人员进入火灾现场。医疗救护组在安全区域设立临时医疗救护点，对受伤人员进行救治。后勤保障组协助消防部门做好灭火工作，提供必要的物资支持。火灾扑灭后，配合消防部门进行火灾事故调查，查明火灾原因，落实责任。2.游乐设施事故处置立即停止游乐设施运行，疏散现场游客，确保游客安全。对受伤游客进行紧急救治，及时送往附近医院治疗。安全保卫组负责保护事故现场，防止事故现场被破坏。后勤保障组协助相关部门对游乐设施进行检查和维修，查明事故原因。信息联络组及时向社会公众发布事故信息，做好舆情监测和应对工作。配合有关部门对游乐设施事故进行调查处理，依法追究相关责任单位和人员的责任。3.人员拥挤踩踏事故处置立即启动人员拥挤踩踏应急预案，组织现场人员疏散，疏导人群，避免拥挤踩踏事件进一步扩大。对受伤人员进行急救和转运治疗，确保受伤人员得到及时救治。安全保卫组加强现场秩序维护，设置警戒线，防止无关人员进入现场。后勤保障组提供必要的物资支持，如担架、急救药品等。信息联络组及时向社会公众发布事件信息，做好舆情监测和应对工作。对人员拥挤踩踏事故进行调查处理，查明原因，追究相关责任单位和人员的责任。4.突发疾病事故处置立即将患病人员转移至通风良好、相对安静的区域，进行初步检查和急救。医疗救护组迅速赶到现场，对患病人员进行诊断和治疗，必要时及时送往附近医院进行救治。后勤保障组协助医疗救护组做好救治工作，提供必要的物资和设备支持。信息联络组及时向社会公众发布患病人员救治情况，做好舆情监测和应对工作。对突发疾病事故进行调查，查明原因，采取相应的防控措施，防止类似事件再次发生。5.自然灾害事故处置如遇暴雨、大风、雷电等自然灾害，立即启动自然灾害应急预案，组织现场人员疏散到安全地带。安全保卫组加强现场巡查，及时发现和排除安全隐患。后勤保障组做好应急物资的储备和调配工作，确保水、电、气供应及通讯畅通。医疗救护组做好应急准备，随时对受伤人员进行救治。信息联络组及时向社会公众发布自然灾害预警信息和应对措施，做好舆情监测和应对工作。自然灾害过后，组织人员对活动现场进行检查和清理，尽快恢复活动正常秩序。

五、后期处置（一）善后处理1.对突发事件中的伤亡人员进行善后处理，包括家属安抚、理赔等工作。按照国家有关规定，及时给予伤亡人员家属相应的赔偿和抚恤。2.协助有关部门做好事故调查和处理工作，查明事件原因，认定事故责任，依法追究相关责任单位和人员的责任。3.对受灾群众进行安置和生活保障，提供必要的食品、饮用水、住宿等物资，确保受灾群众的基本生活需求。

（二）调查与评估1.突发事件应急处置工作结束后，指挥中心应组织相关部门和专家对事件进行调查评估。调查评估内容包括事件发生的原因、过程、损失、影响、应急处置措施的有效性等。2.根据调查评估结果，总结经验教训，提出改进措施和建议，完善应急预案和相关管理制度。3.将事件调查评估报告上报上级主管部门和相关政府部门。

（三）恢复重建1.组织力量对活动现场进行清理和恢复，修复受损的设施设备，确保活动场地和设施设备符合安全要求。2.对活动现场的环境卫生进行全面整治，做好消毒防疫工作，防止传染病的发生和传播。3.总结游园活动安全管理工作中的经验教训，针对存在的问题，加强安全管理措施，完善安全管理制度，提高安全管理水平。

六、应急保障（一）通信与信息保障1.建立健全应急通信联络机制，确保指挥中心与各应急工作小组、现场工作人员之间的通信畅通。2.配备必要的通信设备，如对讲机、手机、卫星电话等，并确保设备性能良好，电量充足。3.利用现代信息技术手段，如互联网、微信公众号、短信平台等，及时发布应急信息，实现信息快速传递和共享。

（二）应急队伍保障1.组建由公安、消防、医疗救护、安全保卫等专业人员组成的应急救援队伍，明确各应急救援队伍的职责和任务。2.加强应急救援队伍的培训和演练，提高应急救援能力和协同作战水平。3.定期对应急救援队伍进行考核和评估，确保应急救援队伍的战斗力。

（三）物资装备保障1.配备充足的应急救援物资和设备，如灭火器、急救药品、担架、防汛物资、照明设备等，并建立应急物资储备管理制度，确保物资装备完好无损，随时可用。2.定期对应急物资和设备进行检查、维护和更新，确保其性能符合要求。3.根据应急处置工作的需要，合理调配应急物资和设备，提高应急保障效率。

（四）经费保障1.设立游园活动安全应急专项经费，纳入年度预算管理，确保应急处置工作所需的经费。2.应急专项经费主要用于应急救援物资和设备的购置、应急救援队伍的培训和演练、受伤人员的救治和赔偿、应急处置工作中的其他费用等。3.加强对应急专项经费的管理和监督，确保经费专款专用，提高经费使用效益。

七、宣传、培训和演练（一）宣传教育1.开展游园活动安全宣传教育活动，通过多种形式向参与活动的人员宣传安全知识和应急处置技能，提高公众的安全意识和自我保护能力。2.在活动现场设置安全宣传展板、发放安全宣传资料、播放安全宣传视频等，向游客宣传游园活动的安全注意事项和应急处置方法。3.利用媒体、网络等渠道，广泛宣传游园活动安全应急预案，提高公众对应急预案的知晓率和关注度。

（二）培训1.对参与游园活动的工作人员进行安全培训，培训内容包括安全法律法规、安全操作规程、应急处置技能等，确保工作人员熟悉应急处置流程和各自的职责。2.定期组织应急救援队伍进行专业培训，提高应急救援队伍的业务水平和应急处置能力。3.邀请安全专家对游园活动安全管理工作进行指导和培训，提高安全管理水平。

（三）演练1.制定应急演练计划，定期组织开展应急演练活动，检验和完善应急预案的可行性和有效性。2.应