保修协议合同标准文本

保修协议合同标准文本第一篇范文：合同编号：__________

合同编号：__________

甲方（以下简称“买方”）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

乙方（以下简称“卖方”）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方购买乙方提供的商品（以下简称“商品”）的保修事宜达成如下协议：

一、保修范围

1.乙方提供的商品在保修期内，因商品本身质量原因造成的故障，乙方应负责免费维修或更换零部件。

2.保修范围包括但不限于以下内容：

（1）商品主体及其主要零部件；

（2）商品的功能性配件；

（3）商品所必需的软件；

（4）商品在使用过程中因正常磨损而导致的损坏。

二、保修期限

1.本协议的保修期限自商品交付之日起计算，具体保修期限如下：

（1）商品保修期限为______个月；

（2）如商品在使用过程中因乙方原因导致故障，乙方应延长保修期限______个月。

2.保修期限自商品交付之日起满后，乙方不再承担保修责任。

三、保修责任

1.乙方应按照本协议约定，在保修期内对商品进行维修或更换零部件。

2.乙方在接到甲方保修申请后，应在______个工作日内对商品进行维修或更换零部件。

3.乙方在维修或更换零部件过程中，应确保商品的原有性能和功能。

四、保修费用

1.保修期内，乙方承担商品维修或更换零部件的所有费用。

2.保修期外，甲方自行承担商品维修或更换零部件的费用。

五、保修条件

1.甲方在发现商品故障时，应及时向乙方提出保修申请。

2.甲方应向乙方提供商品购买凭证、保修卡等相关证明材料。

3.甲方应按照商品使用说明书的要求，正确使用商品。

六、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.甲方与乙方因本协议发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向商品所在地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。

3.本协议附件如下：

（1）商品购买凭证；

（2）保修卡；

（3）商品使用说明书。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“买方”）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

乙方（以下简称“卖方”）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

丙方（以下简称“技术支持方”）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲乙双方及丙方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方购买乙方提供的商品（以下简称“商品”）的保修事宜，以及丙方提供技术支持服务达成如下协议：

一、保修范围与责任

1.乙方提供的商品在保修期内，因商品本身质量原因造成的故障，乙方应负责免费维修或更换零部件。

2.丙方作为技术支持方，负责提供商品的技术支持和故障排除服务，包括但不限于远程诊断、在线指导等。

3.丙方应在接到甲方保修申请后，在______小时内响应，并提供必要的远程支持或现场服务。

二、保修期限

1.本协议的保修期限自商品交付之日起计算，具体保修期限如下：

（1）商品保修期限为______个月；

（2）如商品在使用过程中因乙方原因导致故障，乙方应延长保修期限______个月。

2.保修期限自商品交付之日起满后，乙方不再承担保修责任。

三、甲方权益

1.甲方享有商品在保修期内因质量问题导致的免费维修或更换零部件的权利。

2.甲方享有丙方提供的专业技术支持服务的权利。

3.甲方有权要求乙方提供商品的相关技术文件和操作手册。

4.甲方有权要求乙方对商品进行定期巡检，确保商品性能稳定。

四、乙方责任与限制

1.乙方应保证商品的质量，如因商品质量问题导致的维修或更换，乙方应承担全部责任。

2.乙方不得因商品质量问题拒绝甲方的保修请求。

3.乙方不得限制甲方获取商品的技术文件和操作手册。

4.乙方在保修期内不得对甲方进行任何形式的歧视或限制。

五、丙方责任与权利

1.丙方负责为甲方提供商品的技术支持和故障排除服务。

2.丙方有权根据甲方需求，提供个性化的技术支持方案。

3.丙方有权要求乙方提供必要的协助，以完成技术支持服务。

六、违约责任

1.乙方违反本协议约定，未履行保修责任，应向甲方支付违约金，违约金为商品购买价的______%。

2.丙方未履行技术支持责任，应向甲方支付违约金，违约金为技术服务费用的______%。

3.任何一方违反本协议，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

七、保密条款

1.本协议内容仅为甲乙丙三方知悉，任何一方未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.各方对商品的技术秘密和商业秘密负有保密义务。

八、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.甲方与乙方及丙方因本协议发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向商品所在地人民法院提起诉讼。

九、其他

1.本协议一式三份，甲乙丙三方各执一份，自三方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议未尽事宜，由甲乙丙三方另行协商解决。

附件：

1.商品购买凭证；

2.保修卡；

3.商品使用说明书；

4.技术支持服务条款。

第三方介入的意义和目的：

丙方作为技术支持方的介入，旨在提升甲方在保修期间的权益保障，通过专业技术支持，确保甲方在使用商品过程中获得及时、有效的技术解决方案，降低故障处理成本，提高商品的使用满意度。

甲方为主导的目的和意义：

甲方作为主导方，通过本协议的签订，确保在商品购买、使用、保修等环节中，充分保障自身的合法权益。同时，甲方通过明确乙方的保修责任和丙方的技术支持义务，确保商品在保修期内得到及时、高效的服务，提升商品的使用体验和市场竞争力。

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“制造商”）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

乙方（以下简称“分销商”）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

丙方（以下简称“维修服务提供商”）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方制造的商品（以下简称“商品”）将通过乙方进行分销，为确保商品在分销过程中的售后服务质量，以及丙方作为维修服务提供商的专业支持，三方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就商品售后服务及维修服务达成如下协议：

一、售后服务范围与责任

1.乙方负责在分销区域内对甲方商品提供售后服务，包括但不限于咨询、安装、维修和保养。

2.丙方作为维修服务提供商，负责对乙方分销区域内的商品进行维修服务，包括但不限于零部件更换、故障排除等。

3.丙方应在接到乙方维修申请后，在______小时内响应，并提供必要的维修服务。

二、售后服务期限

1.本协议的售后服务期限自商品交付乙方之日起计算，具体售后服务期限如下：

（1）商品售后服务期限为______个月；

（2）如商品在使用过程中因质量问题导致维修，售后服务期限可相应延长______个月。

2.售后服务期限自商品交付乙方之日起满后，丙方不再承担售后服务责任。

三、乙方权益

1.乙方享有甲方提供的商品售后服务支持，确保分销区域内商品售后服务的质量。

2.乙方享有丙方提供的维修服务，以保证商品在分销区域内的正常使用。

3.乙方有权要求甲方提供商品的技术支持和培训，以提高售后服务水平。

4.乙方有权要求丙方提供合理的维修服务价格和优质的服务质量。

四、甲方责任与限制

1.甲方应保证商品的质量，如因商品质量问题导致的维修，甲方应承担全部责任。

2.甲方不得因商品质量问题限制乙方的售后服务权利。

3.甲方不得限制乙方获取商品的技术支持和培训。

五、丙方责任与权利

1.丙方负责为乙方分销区域内的商品提供维修服务，确保维修服务的及时性和专业性。

2.丙方有权根据乙方需求，提供个性化的维修服务方案。

3.丙方有权要求甲方提供必要的协助，以完成维修服务。

六、违约责任

1.甲方违反本协议约定，未履行售后服务责任，应向乙方支付违约金，违约金为商品销售总额的______%。

2.丙方未履行维修服务责任，应向乙方支付违约金，违约金为维修服务费用的______%。

3.任何一方违反本协议，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

七、保密条款

1.本协议内容仅为三方知悉，任何一方未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.各方对商品的技术秘密和商业秘密负有保密义务。

八、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.乙方与甲方及丙方因本协议发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向商品所在地人民法院提起诉讼。

九、其他

1.本协议一式三份，甲乙丙三方各执一份，自三方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议未尽事宜，由甲乙丙三方另行协商解决。

附件：

1.商品销售合同；

2.售后服务协议；

3.维修服务条款。

乙方为主导