电梯安全管理人员实训试题资料库及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项不是与被困人员沟通的技巧？

A:保持冷静，耐心倾听

B:询问被困人员具体位置

C:使用专业术语，避免误解

D:强调被困时间，引起恐慌

正确答案：D2.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，以下哪项行为是错误的？

A:检查电梯门是否能够正常开启和关闭

B:观察电梯内是否有异常的气味或声音

C:忽略乘客的紧急呼叫

D:确认电梯内紧急电话能够正常使用

正确答案：C3.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，以下哪项不是正确的上报流程？

A.立即上报给维修部门

B.先通知乘客自行处理

C.立即上报给上级领导

D.等待其他管理人员处理

正确答案：B4.电梯在紧急情况下，乘客被困时，正确的救援操作步骤是：

A.首先关闭电梯电源

B.立即拨打救援电话

C.拨打电梯内部对讲电话告知被困情况

D.静待救援，不要尝试自行救援

正确答案：D5.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，以下哪项不是巡视的内容？（）

A:电梯运行噪声

B:电梯轿厢内温度

C:电梯门开关是否顺畅

D:电梯井道内是否有积水

正确答案：B6.电梯安全管理人员在进行应急演练时，应模拟电梯发生（）紧急情况。

A:人员被困

B:电梯故障

C:电梯轿厢内吸烟探测器误报

D:电梯井道进水

正确答案：A7.电梯的安全管理人员在培训时，应重点掌握（）方面的知识。

A:电梯的结构和原理

B:电梯的维护保养

C:电梯的故障排除

D:以上全部

正确答案：D8.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，应重点关注电梯的哪些安全设施？（）

A:电梯厅门开关是否顺畅

B:电梯轿厢内吸烟区未设置明显标识

C:电梯机房环境温度是否适宜

D:电梯轿厢内卫生状况

正确答案：AC9.电梯的日常维护保养中，润滑工作主要包括对电梯的传动系统、电气系统等进行润滑。()

正确答案：正确10.电梯轿厢内的安全窗应当设置为（）状态，以便乘客在紧急情况下能够打开。

A:关闭

B:半开半闭

C:全开

D:可拆卸

正确答案：C11.电梯安全管理人员在电梯井道内作业时，应携带以下哪项安全工具？

A:安全绳

B:钥匙

C:手机

D:笔记本电脑

正确答案：A12.电梯困人救援时，若被困者请求帮助，救援人员应：

A.忽略被困者请求

B.立即与被困者通话

C.告知被困者耐心等待

D.忽视被困者情绪

正确答案：B13.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项检查是必须进行的？

A.电梯紧急照明系统的有效性

B.电梯轿厢的载重能力

C.电梯操作面板的按钮功能

D.电梯井道的清洁程度

正确答案：A14.电梯安全管理人员在每日巡视时应检查电梯的紧急报警装置是否有效，以下哪种情况不属于检查内容？

A.报警装置是否完整

B.报警装置是否清洁

C.报警装置是否易操作

D.报警装置是否响亮

正确答案：B15.电梯在运行过程中，若出现突然减速或停止，电梯安全管理人员首先应做的是什么？

A.立即切断电源

B.确认电梯内无人受伤

C.检查电梯内是否有异常声音

D.尝试手动操作电梯

正确答案：B16.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯轿厢门的开关项目？

A.开关是否灵活

B.开关是否能够有效关闭

C.开关是否容易损坏

D.开关是否能够承受最大载重

正确答案：D17.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项行为是不正确的？

A.记录故障现象

B.尝试自行修复

C.指导操作员等待救援

D.封锁电梯以防止故障扩大

正确答案：B18.电梯安全管理人员在检查电梯安全触板时，应关注哪些方面？

A.触板是否磨损

B.触板是否清洁

C.触板是否松动

D.触板是否发出异常噪音

正确答案：A19.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭后不能自动闭合时，以下哪项措施最应首先采取？

A.关闭电梯，通知维修人员

B.强行关闭电梯门

C.让乘客自行操作

D.忽略此问题

正确答案：A20.如果电梯发生停电，电梯安全管理人员应首先（）。

A:启动备用电源供电

B:确保电梯内人员安全撤离

C:等待电力恢复后重新启动电梯

D.确保电梯内通风良好

正确答案：C21.电梯安全管理人员在进行现场检查时，发现电梯操作面板损坏，应：

A.立即更换操作面板

B.通知维护保养单位

C.停止电梯使用

D.暂时关闭电梯

正确答案：B22.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯的楼层指示灯损坏，应（）。

A.通知维修人员进行更换

B.忽略此问题

C.使用胶带临时封闭

D.让乘客自行调整

正确答案：A23.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于安全操作规范？

A.电梯操作前必须检查电梯运行状态

B.电梯运行过程中禁止随意操作

C.发现电梯异常应立即停止使用

D.电梯运行时可以边操作边进行清洁工作

正确答案：D24.电梯安全管理人员在电梯机房内工作时，应确保哪些安全操作规范？

A.严格遵守操作规程

B.遵守个人防护措施

C.遵守紧急事故处理流程

D.以上所有选项

正确答案：D25.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应如何处理？

A.立即赶赴现场，检查故障原因

B.等待维修人员到达现场后，再进行处理

C.拨打维修公司电话，但不亲自前往现场

D.忽略报告，认为故障不影响使用

正确答案：A26.电梯内发生紧急情况时，乘客应首先（）。

A:立即拨打电梯内的紧急电话

B:等待电梯门打开

C:拨打物业管理部门电话

D:立即按响报警铃

正确答案：A27.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，应检查的内容不包括（）。

A:电梯门锁功能

B:电梯安全钳动作试验

C:电梯限速器校验

D:电梯外观磨损情况

正确答案：D28.电梯发生故障，乘客被困时，安全管理人员应如何处理？

A:立即关闭电梯，等待救援

B:尝试打开电梯门，帮助乘客逃生

C:告知乘客不要移动，等待救援人员到来

D:让乘客自行等待，因为救援很快到来

正确答案：C29.电梯的安全保护装置中，能够检测电梯超速的装置是（）。

A:超载保护装置

B:限速器

C:安全钳

D:电梯门锁

正确答案：B30.电梯安全管理人员在培训新员工时，应强调哪些安全操作规程？

A:防止电梯坠落

B:防止人员跌落

C:防止火灾事故

D:防止电气事故

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在日常电梯安全管理中，使用红外线或烟雾探测器来检测是否存在火灾隐患是一种常见的检查方法。

答案：√2.电梯在正常运行中，乘客不得使用电梯进行载货或搬运物品。

答案：√3.电梯的紧急逃生门只能由外部打开，不能从内部操作。

答案：√4.在电梯安全监控系统中，一般包括视频监控、入侵报警、消防安全等功能。（）

答案：√5.应急救援演练的重要性不需要被明确记录。（答案：是不对的，应当有明确的演练记录，确保安全准备到位。）

答案：×6.在日常工作中，安全事故应急处理程序一般不需要考虑如何降低事故后果的影响。（）

答案：×7.如果电梯出现紧急情况，不需要紧急启动应急预案就能恢复正常运行。

答案：×8.电梯安全管理人员在紧急情况下，应先保护自己再进行救援工作。

答案：×9.电梯安全管理人员的考核材料应当包括工作记录、培训证书、事故报告等资料。（）

答案：√10.消防设施应当安装在符合规定的地点和部位，以防止发生火灾时不能正常使用。（）

答案：√11.对于特种设备，日常巡查不应仅仅局限于检查是否有人值守和有无异常声响。此判断题正确，特种设备的日常巡查还包括检查其安全装置、电气系统等是否正常运行。

答案：√12.对于超过规定尺寸的电梯，只需通过简单的测量即可判断其是否合规。

答案：×13.电梯井道内应设置安全通道，方便救援人员进入。

答案：√14.在进行电梯检查记录时，必须如实记录每一层楼的日常使用情况和隐患情况。（）

答案：√15.电梯操作人员在工作期间不得饮酒，以保障操作安全。

答案：√16.没有事故发生的电梯环境说明该单位的安全管理制度和管理水平较高。

答案：×（正确的说法应该是所有的单位都需要不断改进和提升安全管理水平）17.在紧急情况下，电梯安全管理人员应当遵循先撤离、疏散乘客、控制火源、及时报警的顺序操作。（）

答案：√18.电梯的制动器每月至少检查一次，但可以不记录检查结果。

答案：×19.电梯内禁止放置任何与电梯无关的物品，如自行车、摩托车等。

答案：√20.对于一般的消防安全管理制度，只需在单位内部进行宣传和教育即可。（）

答案：×21.电梯维护保养计划需要包括每天的检查次数吗？

答案：×22.电梯设备出现故障时，直接断电进行检查和维修是常见的处理方法。（）

答案：×23.对于无法修复的电梯部件，应该考虑采用报废而不是修复的方式。

答案：×24.火灾事故发生后，电梯应迅速停运以防止火势蔓延。

答案：×25.电梯日常检查和维修保养是电梯安全管理的关键环节。在考核电梯安全管理人员时，必须对其掌握和执行电梯日常检查和维修保养工作的能力和效果进行考核。因此，判断题中“不存在忽视电梯日常检查和维修保养的情况”的说法是不正确的。

答案：×26.在停电等异常情况下，乘客应该用电话等通讯工具向外部求救。

答案：√27.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员醉酒或精神状态异常时，应立即制止其乘坐电梯。

答案：√28.电梯发生故障时，乘客应尽量保持镇定，避免过度紧张影响判断能力。

答案：√29.对于电气控制系统异常运行的电梯，管理人员应当及时查明原因并进行处理。()

答案：√30.电梯维护保养记录应当清晰、完整，记录保存期限符合相关法规要求。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员在处理电梯紧急情况（如断电）时的基本步骤。

答案：电梯安全管理人员在处理电梯紧急情况（如断电）时应按照以下步骤操作：首先保持冷静，迅速判断情况并通知电梯内所有乘客；然后尝试手动操作电梯门，确保乘客能够安全离开；接着检查电梯内的照明和通讯设备是否正常工作，以便与外界联系；最后根据电梯制造商的指导手册或紧急情况下的标准操作程序，采取进一步的措施，如使用备用电源等。2.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位的安全检查中，如何评估电梯使用人员的操作技能？

答案：评估电梯使用人员操作技能的方法包括：

（1）观察电梯操作人员的操作过程；

（2）询问操作人员的操作经验；

（3）检查操作人员的培训记录；

（4）对操作人员进行实操考核；

（5）提出改进意见和建议。3.简述电梯安全管理人员在日常工作中如何对电梯使用单位进行培训和指导。

答案：培训和指导的方法包括：

（1）制定培训计划，明确培训内容和目标；

（2）组织专业培训课程，提高培训质量；

（3）针对不同类型的电梯，提供针对性的指导和培训；

（4）鼓励电梯使用单位之间进行经验交流和学习。4.简述电梯安全管理人员如何提高电梯使用寿命。

答案：提高使用寿命的方法包括：

（1）定期对电梯进行检查和维护，确保设备处于良好状态；

（2）避免电梯超载运行，遵守电梯负荷规定；

（3）保持电梯内部卫生，减少磨损和腐蚀；

（4）及时更换老旧部件，提高电梯的整体性能。5.简述电梯安全管理人员在遇到火灾时应如何行动。

答案：在遇到火灾时，首先要确保乘客的安全，迅速引导乘客使用消防设施，如疏散楼梯、应急照明等。同时，拨打火警电话报警，并协助消防人员进入电梯井进行救援。在等待消防人员到来期间，保持冷静，做好现场指挥和协调工作。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在运行过程中突然停止，电梯内监控显示电梯轿厢内无乘客，但电梯轿厢门无法打开。现场管理人员立即启动紧急救援程序，但在救援过程中，一名被困乘客因恐慌而受伤。请分析该事件的原因及处理措施。

答案：

（1）原因分析：可能原因包括电梯控制系统故障、安全保护装置失效、紧急救援程序操作不当等。

（2）处理措施：立即启动紧急救援程序，确保被困乘客的安全；对受伤乘客进行紧急救治；对电梯进行全面检查，找出故障原因并进行修复；对管理人员进行培训，提高紧急救援能力。

总结：加强电梯安全管理，提高管理人员应急处置能力，确保乘客安全。2.某电梯公司对一栋新建住宅楼的电梯进行安装，在安装过程中，由于施工人员操作不当，导致电梯轿厢与井道壁发生碰撞，造成电梯轿厢变形。事故发生后，电梯安全管理人员发现该电梯未安装安全保护装置。请分析该案例中存在的安全隐患及可能导致的后果。

答案：

（1）安全隐患：施工人员操作不当导致电梯轿厢与井道壁碰撞，未安装安全保护装置。

（2）可能后果：电梯轿厢变形可能导致电梯运行不稳定，存在坠落风险；未安装安全保护装置可能导致电梯在紧急情况下无法正常停止，造成人员伤亡。

（3）建议措施：加强施工人员培训，确保操作规范；在电梯安装过程中，严格按照相关规范要求安装安全保护装置。

总结：该案例反映出施工人员操作不当和安全隐患处理不到位的问题，需加强现场管理和安全意识教育。3.某住宅小区电梯在运行过程中，乘客在电梯内发生火灾。请问：

（1）如何处理此类紧急情况？

（2）如何预防电梯内火灾？

（3）如何加强电梯安全管理？

答案：

（1）处理此类紧急情况的方法有：立即通知电梯维修人员，切断电梯电源