金寨县电梯安全管理人员摸底考资源库和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应重点讲解哪些安全注意事项？

A.电梯操作前的准备工作

B.电梯操作中的安全操作规程

C.电梯操作后的维护保养

D.以上所有内容

正确答案：D2.电梯安全管理人员在执行工作时，必须遵守（）。

A:公司内部规章制度

B:国家法律法规和行业规范

C:地方性法规

D:国际标准

正确答案：B3.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异味的投诉时，应：

A.忽略，不进行处理

B.调查异味来源

C.停止电梯运行

D.报告上级领导

正确答案：B4.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项不是处理故障的优先级？

A:电梯安全

B:电梯效率

C:乘客满意度

D:电梯美观

正确答案：D5.电梯安全管理人员在遇到电梯困人时，以下哪种沟通方式最有效？

A:通过电梯对讲机直接与被困乘客对话

B:在电梯外大声呼喊乘客

C:通过其他方式联系被困乘客

D:以上方式均可

正确答案：A6.电梯安全管理人员在培训中，应重点掌握哪些电梯相关标准？（）

A:电梯设计标准

B:电梯安装规范

C:电梯运行安全规程

D:以上所有标准

正确答案：D7.电梯安全管理人员在发现电梯的警示标志模糊不清时，应如何处理？

A.强行更换警示标志

B.立即通知电梯维修人员

C.让乘客自行更换警示标志

D.让乘客等待下一趟电梯

正确答案：B8.电梯安全管理人员在发现电梯使用说明书缺失时，应如何处理？

A.忽略说明书缺失，继续使用电梯

B.通知电梯公司，要求补充说明书

C.让乘客自行查找说明书

D.将说明书放置在电梯内供乘客查阅

正确答案：B9.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不属于紧急情况下的应急处置？

A.电梯困人时的救援

B.电梯火灾时的疏散

C.电梯设备日常维护

D.电梯故障时的排除

正确答案：C10.电梯安全管理人员发现电梯操作面板上出现异常指示时，应如何处理？

A.忽略，因为可能是小问题

B.立即通知维修人员

C.检查电梯内部，确认故障

D.通知电梯使用单位

正确答案：B11.电梯轿厢内的紧急照明应当（）。

A:总是开启

B:在电梯停止运行时开启

C:在电梯正常运行时关闭

D:根据楼层高度自动调节亮度

正确答案：A12.电梯的紧急停车装置应在（）情况下能够使电梯立即停止。

A:电梯正常

B:电梯超载

C:电梯困人

D:电梯失控

正确答案：C13.电梯的轿厢门和层门应能在紧急情况下手动开启，这是为了（）。

A:方便乘客上下

B:防止困人

C:方便清洁

D:方便维修

正确答案：B14.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯的紧急救援程序？

A.紧急救援程序是否明确

B.紧急救援程序是否易于理解

C.紧急救援程序是否经过培训

D.紧急救援程序是否需要更新

正确答案：D15.电梯困人时，若被困人员能够呼救，安全管理人员应（）。

A.确认被困人员状态

B.安抚被困人员情绪

C.立即进行救援

D.以上都是

正确答案：D16.电梯安全管理人员在接到电梯维修人员的报告后，以下哪项行为是正确的？

A.立即更换电梯设备

B.确认维修人员身份，核实维修内容

C.忽略维修报告，继续日常工作

D.直接向电梯使用单位负责人报告

正确答案：B17.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何通知救援人员？

A.直接拨打救援电话

B.立即通知电梯制造商

C.先向公司领导汇报

D.通过电梯内部通话系统告知

正确答案：A18.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应立即采取以下哪种措施？

A.停止使用电梯，并上报维修部门

B.继续使用电梯，观察是否出现故障

C.通知电梯使用单位，但不采取任何措施

D.随意调整电梯参数，以解决问题

正确答案：A19.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异常的投诉时，应：

A.认真记录

B.立即调查

C.忽略，认为无大碍

D.建议乘客自行解决

正确答案：A20.电梯安全管理人员在电梯轿厢内发现乘客被困时，以下哪项措施是不正确的？

A:通过紧急通话设备与乘客沟通

B:封锁电梯防止乘客自行逃生

C:确认被困乘客的安全

D:立即通知救援人员

正确答案：B21.电梯安全管理人员在电梯井道内工作时，应如何防止意外坠落？

A.使用安全带

B.关闭电梯电源

C.在井道内设置警示标志

D.以上都是

正确答案：D22.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项行为是不正确的？

A.保持冷静，耐心等待救援

B.尝试通过电梯内部通讯设备与被困人员沟通

C.未经专业培训的人员自行尝试救援

D.确保被困人员的安全

正确答案：C23.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应教授乘客哪些安全乘坐电梯的常识？

A.注意电梯载重限制

B.遵守电梯运行速度

C.注意电梯门开关

D.以上所有

正确答案：D24.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不属于检查范围？

A:电梯轿厢内紧急按钮

B:电梯轿厢内乘客信息显示屏

C:电梯井道内紧急照明

D:电梯机房内电气设备

正确答案：B25.电梯的紧急电源应在电梯停梯时（）启动。

A:自动

B:手动

C:需要专业人员操作

D:无需启动

正确答案：A26.电梯发生故障时，安全管理人员首先应该做的是：

A.尝试自己修理电梯

B.确保乘客不惊慌，并尽快联系专业维修人员

C.让乘客自行离开电梯

D.忽略小故障，继续使用电梯

正确答案：B27.电梯安全管理人员在电梯发生困人时，以下哪种做法是正确的？

A.随意敲击电梯门

B.立即切断电梯电源

C.让被困者自行等待救援

D.通知电梯维修人员后离开现场

正确答案：B28.电梯安全管理人员在审查电梯维护保养合同时，重点关注的是（）。

A:合同期限

B:合同费用

C:维护保养项目

D:维护保养人员资质

正确答案：C29.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，发现电梯对重悬挂装置有磨损，应：

A.立即通知维修人员

B.对悬挂装置进行修复

C.让电梯继续运行

D.停止使用该电梯

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯存在安全隐患，应如何处理？

A.立即整改

B.延期整改

C.忽略不计

D.上报相关部门

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理制度的制定和执行应当注重实效性，确保制度能够得到有效执行。

答案：√2.电梯事故报告应当及时、准确、完整，不得瞒报、谎报。（）

答案：√3.电梯维护保养周期应根据设备状态、使用频率以及专业检测结果来确定。

答案：√4.在进行电梯安全检查时，只需对故障停机事件进行分析和应急预案演练即可。（×）

答案：错误5.电梯机房、井道等关键区域应保持清洁和干燥，防止发生电气故障或火灾事故。

答案：√。6.电梯井道中安装的任何设备都应符合国家安全标准。

答案：√7.电梯内的乘客数量超过电梯额定人数时，可以采取超载运行。

答案：×8.检查电梯设备应按规定使用工具和仪表进行，以确保其正常工作。（）

答案：√9.电梯维护和检修的记录应当详细、准确，确保能够追溯到事故发生的原因。

答案：√，这是电梯维护和检修的基本要求。10.在电梯日常运行中，必须保持高度的安全意识，遵守各项安全规定。

答案：√11.电梯井道内的电缆布线应该避开电梯运行时的动态区域，以减少安全隐患。

答案：√12.安全管理制度应该简单明了，不需要太过复杂繁琐。×。错误。

答案：×13.在进行电梯故障应急处理时，应对每个故障现象进行分析并采取相应措施。

答案：√在处理电梯故障时，应对每一个故障现象进行分析并采取相应的应急处理措施。14.若有人受伤或遭遇困境时，安全管理人员需要尽快做出判断和响应。

答案：√15.电梯安全管理人员在监督使用中，只需确保乘客遵守规定即可。

答案：×16.电梯安全管理人员应定期检查电梯电气线路的安全性能，防止因短路引发火灾。

答案：√17.在进行电梯维修时，如果设备没有停运状态可以随便操作电器设备。（）

答案：×18.对于涉及公众安全的重大问题，必须通过正式的途径向相关监管部门报告和反馈。（）

答案：√19.对于违反电梯使用规定的行为，管理层可以给予口头警告而不进行惩罚。()

答案：×20.消防安全检查时发现的一般性隐患可以忽略不计。

答案：×21.在紧急情况下，可以随意拆除或破坏电梯的任何部分以帮助乘客逃生。

答案：×22.消防安全应急预案的制定与实施应确保每位员工都能知晓并执行。

答案：×23.电梯使用单位未按照规定要求配备专业消防器材的，可以视为轻微安全隐患。

答案：×24.对于经常发生的电梯事故，应该通过案例分析、事故教训总结等方式来提升防范和处理能力。

答案：√25.对特种设备（如电梯）的操作规程和操作许可证管理应符合国家和行业要求。（）

答案：√26.安全电压范围为直流12伏以上，不应小于5伏。()

答案：×27.在电梯事故应急处置中，救援人员应当按照先切断电源、然后使用救援器材、最后进行现场救援的顺序进行操作。（）

答案：√28.在特殊天气情况下，无需特别检查电梯运行状态。

答案：×（应根据实际情况进行必要的安全检查）29.对于出现严重火灾事故的单位，安全管理人员的责任应当扩大至可能导致的社会影响及应对策略制定。

答案：×30.在进行消防安全培训时，可以忽略某些具体的安全细节和实际操作培训。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在面对电梯安全事故时的心态调整。

答案：面对电梯安全事故时，应保持的心态调整包括：

（1）保持冷静和客观，避免情绪化反应；

（2）认真分析事故原因和后果，评估影响范围；

（3）积极寻求解决方案和措施，减轻事故损失；

（4）从事故中吸取教训，加强自我防范和风险管理意识。2.解释电梯安全管理人员在进行日常检查时应关注哪些重点内容？

答案：重点关注电梯的运行状况、紧急呼叫设备的有效性、门锁系统、照明和通风系统、电梯井道和轿厢内部清洁情况等。3.描述电梯安全管理人员在应对电梯突发事件时，应如何利用现有资源进行自救？

答案：应利用现场的应急工具和设施进行自救，如使用电梯内的手动盘车装置，同时保持通讯畅通，寻求外部救援。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全宣传中如何利用多种渠道进行宣传？

答案：利用多种渠道进行宣传的方法包括：

（1）利用电梯轿厢内的显示屏进行宣传；

（2）在电梯厅张贴安全宣传海报；

（3）开展电梯安全知识讲座；

（4）利用社交媒体进行宣传；

（5）与社区、学校等合作开展安全宣传活动。5.电梯安全管理人员如何确保电梯的应急救援设备在紧急情况下能够正常使用？

答案：确保应急救援设备正常使用的方法包括：

（1）定期检查应急救援设备，确保其功能正常；

（2）对应急救援设备进行维护保养，提高其可靠性；

（3）对应急救援设备的使用方法进行培训，提高使用人员的能力；

（4）对应急救援设备进行标识，方便使用。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在白天进行维修工作时，一名维修人员在电梯顶部工作时不小心跌落受伤。电梯安全管理人员对此进行了调查和分析。

电梯安全管理人员在调查维修人员跌落事故时应重点关注哪些方面？为什么？

答案：

（1）检查电梯顶部的安全防护措施是否完好，如安全网、栏杆等。

（2）查看维修人员的个人防护装备是否齐全，如安全帽、安全带等。

（3）调查电梯顶部的结构和使用材料是否存在安全隐患。

总结：调查跌落事故时，关注安全防护措施和个人防护装备，以及电梯顶部的结构和使用材料，以确定事故原因。2.某小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢内地面有水迹。事故发生后，物业管理人员发现是电梯轿厢内排水系统堵塞所致。请分析该案例中电梯轿厢内排水系统堵塞的原因及预防措施。

答案：

（1）电梯轿厢内排水系统堵塞的原因可能是排水管道堵塞、异物进入或排水系统设计不合理。

（2）预防措施包括定期清理排水系统，确保排水畅通；加强对电梯维修人员的培训，提高其排水系统维护技能。

总结：电梯轿厢内排水系统堵塞可能导致乘客滑倒，应加强排水系统的维护，确保电梯环境安全。3.在一栋办公楼中，一部电梯在高峰时段频繁出现故障，导致员工上下班效率降低。电梯安全管理人员接到报告后迅速到现场处理。

请描述电梯安全管理人员应如何评估并解决这种频繁故障的问题？并说明其目的。

答案：

（1）对电梯进行全面检查，包括机械部件、电气系统等，找出潜在的故障点。

（2）分析电梯的使用频率和故障模式，确定是否存在人为