定西市电梯安全管理人员实操试题资料库以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯发生困人时，首先应当采取的措施是？

A.立即报警

B.尝试自行解救

C.等待救援

D.使用电梯内紧急通话设备

正确答案：D2.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应该首先做什么？

A.立即向维修人员汇报

B.告知乘客不要慌张

C.立即通知消防部门

D.尝试与乘客沟通了解情况

正确答案：D3.电梯安全管理人员在发现电梯运行时出现异常噪音，应如何处理？

A.立即通知电梯维修人员

B.立即停止电梯运行

C.尝试手动调整噪音

D.立即通知电梯使用单位负责人

正确答案：A4.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在异物时，应：

A:清理异物，并检查是否影响电梯运行

B:告知乘客不要触碰异物，并停止使用该电梯

C:忽略异物，继续使用电梯

D:让其他人员处理该异物

正确答案：B5.电梯安全管理人员在进行设备检查时，发现电梯紧急呼叫系统失灵，应（）。

A.忽略此问题

B.记录问题并立即报告

C.让电梯继续运行

D.让电梯停止运行

正确答案：B6.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项不属于处理技巧？（）

A.保持礼貌

B.耐心倾听

C.忽视乘客

D.尽量满足乘客要求

正确答案：C7.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项不是处理投诉的步骤？

A.了解乘客投诉的内容

B.分析乘客投诉的原因

C.提出解决方案

D.忽略乘客投诉

正确答案：D8.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪种行为是不正确的？

A.必须佩戴工作证

B.必须记录检查结果

C.可以在电梯运行时进行安全检查

D.必须对电梯操作人员进行培训

正确答案：C9.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在异味时，应如何处理？

A.忽略异味，继续使用电梯

B.立即停止使用电梯，并检查轿厢内是否存在安全隐患

C.让乘客自行处理，因为异味可能只是轻微的

D.告知乘客等待，因为电梯异味需要时间修复

正确答案：B10.电梯井道的井壁结构应符合哪些要求？

A:应有足够的强度和刚度

B:应能承受电梯满载运行时的重量

C:以上都是

D:以上都不是

正确答案：C11.电梯安全管理人员在处理电梯紧急停电的情况时，以下哪项做法是正确的？

A.立即切断电梯电源

B.尝试手动操作电梯

C.使用电梯内的紧急通话设备联系乘客

D.等待电梯自动恢复供电

正确答案：C12.电梯井道内如有油污，应该如何处理？

A.使用清水冲洗

B.使用有机溶剂擦洗

C.使用钢丝球刷洗

D.以上都不对

正确答案：A13.电梯的应急救援装置应设置在电梯轿厢内，以下哪项不是应急救援装置的一部分？

A.通讯设备

B.指示灯

C.急救包

D.逃生绳

正确答案：C14.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，如被困人员表示身体不适，应如何处理？

A.立即切断电梯电源

B.立即通知维修人员

C.确认电梯内是否有人员被困

D.立即报警求助，并告知被困人员保持冷静

正确答案：D15.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯内存在易燃易爆物品，应（）。

A.立即搬离电梯

B.告知被困者不要触碰

C.通知电梯管理人员

D.忽略物品，继续巡视

正确答案：A16.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门锁机构存在异常，以下哪种处理方式是正确的？

A.让电梯继续运行，稍后检查

B.立即停止电梯运行，上报维修

C.通知电梯使用单位，但不立即停止运行

D.忽略此问题，继续检查其他部位

正确答案：B17.电梯的制动器在正常工作状态下，其制动距离应满足什么要求？

A:不大于1米

B:不大于2米

C:不大于3米

D:不大于4米

正确答案：C18.电梯内乘客被困时，安全管理人员应通过什么方式与乘客保持联系？

A.电梯内部通话

B.外部对讲

C.通过手机

D.任何方式均可

正确答案：B19.在电梯事故应急处理中，若发现电梯内有人被困，首先应进行的操作是（）。

A:尝试与被困者沟通

B:直接强行开启电梯门

C:拨打电梯维保电话

D:通知物业管理人员

正确答案：C20.电梯安全管理人员在考核中，对电梯安全标志的了解，以下哪项是错误的？

A:电梯安全标志应清晰可见

B:电梯安全标志应使用国家标准

C:电梯安全标志应放置于电梯轿厢内

D:电梯安全标志应定期检查更新

正确答案：C21.电梯安全管理人员在电梯井道内进行工作时，必须：

A.穿着防滑鞋

B.使用安全带

C.穿着工作服

D.带上工作帽

正确答案：B22.电梯困人时，安全管理人员应如何处理？

A.立即打开电梯门，让乘客逃生

B.尝试通过电话与被困乘客沟通，了解情况

C.立即报警，等待救援

D.让乘客自行等待救援

正确答案：B23.电梯安全管理人员在审核电梯司机资格证时，以下哪项不是审核内容？

A:驾驶员年龄

B:驾驶员培训经历

C:驾驶员健康状况

D:驾驶员学历

正确答案：D24.电梯安全管理人员在执行任务过程中，应如何确保自身安全？

A.穿戴适当的防护装备，如安全帽、手套等

B.确保通讯工具正常工作，以便随时求助或报告情况

C.严格遵守操作规程，不冒险作业

D.以上全部

正确答案：D25.电梯安全管理人员在进行电梯日常维护时，发现电梯门锁装置损坏，应：

A.立即更换门锁装置

B.使用备用门锁装置

C.继续使用损坏的门锁装置

D.通知维修人员进行修复

正确答案：D26.在电梯事故应急救援预案中，通常将电梯困人事件分为几个等级？

A:1级

B:2级

C:3级

D:4级

正确答案：C27.电梯安全管理人员在发现电梯操作面板出现故障时，应：

A.尝试修复

B.切断电梯电源

C.告知乘客使用其他电梯

D.忽略该问题

正确答案：B28.电梯维修人员在维修作业时，必须佩戴哪些个人防护装备？

A.安全帽、防护眼镜

B.安全帽、防护眼镜、防尘口罩

C.安全帽、防护眼镜、防尘口罩、防滑鞋

D.安全帽、防护眼镜、防尘口罩、防割手套

正确答案：D29.电梯困人时，安全管理人员应如何安抚被困乘客？

A:告知乘客不要慌张，等待救援

B:直接打开电梯门让乘客出来

C:通知维修人员，但不需要告知乘客

D:鼓励乘客自行爬出电梯

正确答案：A30.电梯安全管理人员在电梯设备出现故障时，应：

A.立即通知维修人员

B.忽略故障，继续使用

C.尝试自行修复

D.通知物业管理部门

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于无资质人员进行电梯维护或安装作业是被严格禁止的。（）

答案：√2.对于在电梯安全管理中出现的问题或安全隐患，可以通过多种途径向有关部门反映。（）

答案：√3.对于使用智能电梯系统，应当确保其系统运行稳定且能够预防潜在风险。

答案：√4.在电梯使用过程中，应当保持通风良好，这主要是为了预防电火花和烟雾引起的安全事故。（√）

答案：√5.电梯安全管理人员在电梯发生突发事故时，应迅速启动应急预案，组织乘客进行自救和互救。（）

答案：√6.同一楼层同时安装多个电梯时，所有电梯必须同时启动运行。

答案：×（按需启动）7.电梯发生故障时，应立即通知维修人员进行修理，而不是使用电梯内的应急设备。

答案：×8.电梯紧急电源在断电后，电梯仍能正常运行一定时间。

答案：√9.电梯井道内的照明设备，至少每层都要安装，以保证夜间和紧急情况下的可见性。

答案：√10.对于出现重大安全隐患的电梯，必须在政府相关部门指定的监督单位进行检测合格后方可使用，说法正确的是：（√）

答案：√11.只有重点部门需要严格执行双人同步上下岗制度。（√）

答案：正确12.在正常运行的电梯内严禁打闹或嬉戏，防止误触部件。

答案：√13.使用过期或不合格的消防器材可能带来安全隐患。

答案：√14.在检查电梯时，只有直接观察到井道和设备内部才可确认安全情况。

答案：×15.电梯的应急救援装置在紧急情况下，应由电梯操作人员手动启动。

答案：×16.消防安全重点部位不应只注重日夜看守，而是应该结合实际工作需求和条件，合理安排值班人员和巡查频率。（）

答案：×17.消防通道上不应停放非消防用途的大型设备或杂物。（）

答案：×18.在紧急情况下，电梯应能迅速启动并停止运行以避免人员受伤或财产损失。（）

答案：√19.对于电梯维修保养过程中的技术问题，应该寻求专业人士的帮助。

答案：√20.在使用电梯时，员工应当注意不要随意按键，这是正确的安全操作，对吗？

答案：√21.消防安全管理人员应当负责电梯机房等重点部位的日常检查和消防措施落实吗？

答案：√22.紧急情况时，可以通过按下任意楼层的按键作为报警方式。

答案：√23.发现电梯超载运行，应立即停止电梯并通知维护保养人员。（√）

答案：√24.电梯的安全检查可以完全依赖于电梯公司的内部人员来完成。

答案：×25.消防安全重点部位通常不包括住宅楼内的公共楼梯间等人员密集场所？

答案：×。消防安全重点部位包括但不限于住宅楼内的公共楼梯间等人员密集场所。26.在电梯安全管理工作中，对事故案例进行分析和总结是提高安全管理水平的重要手段。

答案：√27.对涉及公共安全的重大危险源的监测和管理，通常是由政府主管部门负责实施。

答案：×（此处错误，应由具体的部门或机构负责具体的重大危险源监测和管理工作。）28.在检查和维护电梯时，不需要特别关注安全问题以外的其他细节，只要符合国家相关标准和规定即可。（）

答案：×29.在进行电梯维护工作时，不进行相关人员协调，也无需特别注意相关安全问题。

答案：×30.在制定和执行电梯使用单位的事故防范和应急救援预案时，应当考虑其可操作性、实用性和有效性。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯设备紧急停车装置检查中的注意事项。

答案：注意事项包括：

（1）检查紧急停车装置的触发灵敏度；

（2）检查紧急停车装置的复位功能；

（3）检查紧急停车装置的可靠性；

（4）检查紧急停车装置的维护保养情况；

（5）检查紧急停车装置的定期检验情况。2.描述电梯机房内通风系统的重要性及其维护方法。

答案：电梯机房内的通风系统对于保持机房内部空气质量和温度平衡至关重要。良好的通风可以防止火灾和其他危险情况的发生，并有助于维持机房内电气设备的正常运行。维护方法包括定期检查通风设备的工作状况，清理过滤网以保持空气流通，以及确保通风口不被堵塞。3.电梯安全管理人员在电梯安全信息报送中，应如何确保信息的准确性？

答案：确保信息准确性的方法包括：

（1）建立健全信息报送制度，明确报送流程；

（2）对报送人员进行培训，提高报送人员的信息意识；

（3）对报送信息进行审核，确保信息准确；

（4）对报送情况进行跟踪，确保信息及时报送；

（5）对报送信息进行统计分析，为决策提供依据。4.请简述电梯安全管理人员在电梯使用单位进行安全检查时如何确保检查的全面性。

答案：确保检查全面性的方法包括：

（1）制定详细的检查计划，明确检查项目；

（2）检查人员具备相应资质和经验；

（3）采用多种检查手段，如目测、仪器检测等；

（4）对检查结果进行记录和分析；

（5）及时向电梯使用单位反馈检查情况。5.在电梯出现故障时，电梯安全管理人员应如何向公众通报情况？

答案：应通过电梯内的公告系统、社交媒体、官方网站等多种渠道及时向公众通报故障原因、处理进展及预计恢复时间，以减少公众的不安和误解。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某公司电梯在运行过程中发生火灾，电梯轿厢内乘客被困。消防部门到场后，发现电梯轿厢内温度较高，电梯门无法打开。消防部门决定使用切割设备破拆电梯门。请问，该事件中电梯安全管理人员的火灾应急处理措施是否正确？

答案：

（1）电梯安全管理员应立即通知消防部门，并告知被困电梯的具体位置。

（2）电梯安全管理员应启动应急预案，通知公司相关部门和人员。

（3）电梯安全管理员应协助消防部门进行火灾应急处理，确保乘客安全。

总结：该事件中电梯安全管理人员的火灾应急处理措施正确，有效保障了乘客的安全。2.某住宅小区电梯于近期发生故障，电梯内乘客被困。物业管理人员在接到乘客求助后，立即通知电梯公司进行救援。救援过程中，物业管理人员发现电梯内乘客情绪激动，存在安全隐患。请问：该物业公司在此次事件中应承担哪些责任？

答案：

（1）物业公司应承担对电梯内乘客进行安全教育的责任，提醒乘客在紧急情况下保持冷静。

（2）物业公司应承担对电梯内乘客进行心理疏导的责任，避免乘客情绪激动。

（3）物业公司应承担对电梯内乘客进行救援的责任，确保乘客安全。

总