万科房地产销售合同管理流程

万科房地产销售合同管理流程一、制定目的及范围为提升万科房地产销售合同的管理效率，确保合同的规范性与有效性，特制定本管理流程。此流程适用于万科房地产所有销售合同的签署、履行、变更及终止等环节，旨在减少合同纠纷，提高工作效率。二、合同管理原则合同管理应遵循以下原则，以确保其有效实施：1.合同的合法性与规范性，确保所有合同符合相关法律法规。2.合同条款的清晰与准确，避免模糊不清的语言造成的歧义。3.合同执行的透明性，确保各相关方在合同履行过程中保持信息畅通。4.合同变更的及时性与合规性，确保任何变更都经过适当的审批流程。三、销售合同管理流程1.合同草拟1.1项目立项：市场部根据市场需求，提出新项目立项申请，项目经理负责项目的可行性分析。1.2合同模板准备：根据项目特点，法律合规部准备适用的合同模板，确保模板符合公司政策及法律法规。1.3条款协商：项目经理与客户进行合同条款协商，确保双方权益的公平性与合理性。1.4合同初稿：项目经理根据协商结果，撰写合同初稿，并提交法律合规部审核。2.合同审核2.1法律审核：法律合规部对合同初稿进行全面审核，确保条款合法合规。2.2财务审核：财务部对合同中的付款条款、费用等进行审核，确保符合公司财务政策。2.3风险评估：风控部门对合同进行风险评估，提出可能存在的风险点及应对措施。2.4意见反馈：各审核部门将反馈意见整理后，交回项目经理进行修改。3.合同签署3.1最终审核：项目经理根据反馈意见修改合同，形成最终版合同。3.2授权签署：根据公司授权管理规定，合同需由指定的管理层人员签署。3.3客户签署：合同经公司签署后，项目经理与客户进行合同签署确认，确保双方均有正本合同。3.4合同存档：签署完成后，合同需进行电子化存档，并保留纸质合同的备份。4.合同履行4.1履行计划：项目经理根据合同内容制定详细的履行计划，明确各项工作的时间节点与责任人。4.2进度跟踪：定期对合同履行情况进行跟踪，确保各项条款按照约定执行。4.3沟通反馈：与客户保持定期沟通，及时解决履行过程中出现的问题，确保客户满意度。4.4合同变更：如需对合同进行变更，项目经理应提出变更申请，经过法律合规部、财务部及风控部门审核后，再与客户协商并签署变更协议。5.合同终止5.1终止条件：合同终止应基于合同约定的条件，或因不可抗力等原因。5.2终止申请：项目经理向上级主管提出合同终止申请，并说明终止原因。5.3审核批准：合同终止申请需经过法律合规部及财务部审核，确保终止符合合同条款。5.4终止协议：若合同终止申请批准，项目经理应与客户签署终止协议，明确双方的权利义务。5.5终止后续：合同终止后，项目经理需对合同履行情况进行总结，并撰写终止报告，以备后续分析与改进。四、合同管理的备案与记录所有合同的管理过程都需进行详细记录，相关文档需归档保存。项目经理负责合同的备案工作，包括合同草稿、审核意见、签署记录及变更记录，以便日后查阅与审计。五、合同管理的反馈与改进机制为确保合同管理流程的持续改进，需定期收集各相关部门的反馈意见。定期召开合同管理工作会议，分析合同管理中存在的问题与不足，提出改进措施。通过持续的优化与调整，提高合同管理的效率与效果。六、培训与宣传为确保全体员工理解并遵循合同管理流程，需定期开展合同管理培训。培训内容包括合同管理的基本知识、流程及注意事项，确保每位员工在实际工作中能够有效