电梯安全管理人员职称评定试卷库与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯困人救援过程中，安全管理人员应确保（）优先考虑，以减少被困乘客的恐慌情绪。

A:救援速度

B:被困乘客的心理安抚

C:救援人员的数量

D:救援现场的安全

正确答案：B2.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯的紧急制动装置？

A.紧急制动装置的安装位置

B.紧急制动装置的测试记录

C.紧急制动装置的维修保养

D.紧急制动装置的装饰

正确答案：D3.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内异味时，应如何处理？

A:立即通知维修人员

B:尝试找出异味来源

C:继续使用电梯，观察情况

D:停止使用电梯，等待维修

正确答案：A4.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不属于紧急情况下的应急处理措施？

A.确保电梯停止运行

B.关闭电梯电源

C.打开电梯门，检查被困人员

D.确认电梯内无人后离开现场

正确答案：D5.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何向被困乘客说明情况？

A.立即告知被困原因和预计救援时间

B.告知被困乘客不要慌张，等待救援

C.让乘客自行寻找电梯内电话求助

D.拒绝提供任何信息，让乘客自行处理

正确答案：B6.电梯的紧急救援装置，如救援电话、救援梯等，主要是为了在（）情况下使用。

A:电梯故障

B:乘客被困

C:电梯维护保养

D:无关紧要的情况

正确答案：B7.电梯井道的通风系统应符合哪些要求？

A:保持良好通风，避免积聚有害气体

B:防止雨水进入井道

C:定期检查和维护

D:以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，应重点关注（）。

A.电梯轿厢和井道的清洁状况

B.电梯安全保护装置是否完好

C.电梯运行噪音是否超标

D.以上都是

正确答案：D9.电梯的日常检查中，下列哪项不属于电梯安全管理人员应检查的项目？

A:电梯门的开关情况

B:电梯的制动器是否正常

C:电梯的紧急停止按钮是否有效

D:电梯内的照明是否充足

正确答案：D10.电梯安全管理人员在检查电梯限速器时，应注意以下几点，除了：

A:限速器是否牢固

B:限速器是否生锈

C:限速器是否在有效期内

D:限速器的运行速度

正确答案：B11.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停止按钮时，应确保其功能正常，以下哪种情况属于功能异常？

A.按钮按下后电梯立即停止运行

B.按钮按下后电梯需要一段时间才停止

C.按钮按下后电梯停止运行，但无法重新启动

D.按钮按下后电梯停止运行，同时发出警报声

正确答案：C12.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向被困乘客解释情况？

A:保持冷静，不要慌张

B:直接告知故障原因

C:恕不透露故障细节

D:强调故障可能持续的时间

正确答案：A13.电梯安全管理人员在培训员工关于紧急救援程序时，以下哪项不是培训的重点？

A.确认被困者的位置

B.拨打紧急电话通知救援人员

C.教导员工如何进行心肺复苏

D.确保被困者保持冷静

正确答案：C14.电梯使用单位在电梯发生故障时，应当采取以下哪种措施？

A.封锁电梯，防止其他乘客使用

B.立即停止电梯运行

C.拨打电梯制造商的紧急服务电话

D.等待乘客自行离开电梯

正确答案：C15.电梯安全管理人员在发现电梯故障时，应立即采取以下哪种措施？

A.封锁电梯，停止使用

B.继续让电梯运行，观察情况

C.让电梯继续运行，但通知使用人员注意安全

D.让电梯运行，但记录故障情况，稍后处理

正确答案：A16.电梯安全管理人员在培训时，下列哪项不是安全操作要点？

A.操作电梯前确认电梯是否处于正常状态

B.操作过程中保持专注

C.发现异常情况立即停止操作

D.操作结束后不关闭电梯电源

正确答案：D17.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项行为是正确的？（）

A:未经专业培训，自行尝试救援

B:使用非专业工具进行救援

C:立即通知电梯维修人员

D:让被困人员自行爬出电梯

正确答案：C18.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯门开启时无法自动关闭，应立即采取何种措施？

A.停止使用电梯

B.通知维修人员

C.重新启动电梯

D.以上都不是

正确答案：A19.电梯安全管理人员在发现电梯曳引机异常噪音时，应首先做什么？

A.立即切断电梯电源

B.尝试降低电梯运行速度

C.通知维修人员进行检查

D.让乘客自行操作电梯

正确答案：C20.电梯使用单位应将电梯安全管理人员名单及联系方式（）。

A:公示在电梯轿厢内

B:公示在电梯入口处

C:报告给当地特种设备安全监察部门

D:报告给电梯制造商

正确答案：C21.在电梯发生故障时，安全管理人员应如何向被困乘客传达信息？

A.通过对讲机告知电梯位置

B.让乘客自行拨打紧急电话

C.直接告知乘客电梯维修人员正在途中

D.让乘客自行寻找电梯内部的安全锤

正确答案：A22.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应如何处理？

A:立即通知维保单位

B:立即拨打救援电话

C:立即通知使用单位负责人

D:立即尝试自行救援

正确答案：B23.电梯井道内照明设施应保证在紧急情况下能够提供足够的亮度，以下哪种光源最常用于电梯井道照明？

A.白炽灯

B.荧光灯

C.紫外灯

D.高压钠灯

正确答案：B24.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，应如何记录？

A.在电梯设备上贴上警示标志

B.将问题记录在安全检查记录本上

C.向电梯使用单位负责人汇报

D.忽略并继续工作

正确答案：B25.《特种设备安全监察条例》规定，特种设备的安全管理人员应当参加（）组织的培训。

A:本单位

B:上级主管部门

C:专业培训机构

D:行业学会

正确答案：C26.电梯安全管理人员在检查电梯的限速器时，应确保其工作速度是否在规定范围内？

A:是

B:否

C:不确定

D:不需要检查

正确答案：A27.电梯安全管理人员在检查中发现电梯轿厢门关闭不严，应当立即采取的措施是（）。

A:立即紧固

B:警告乘客

C:扣留电梯使用登记证

D:向上级报告

正确答案：A28.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，应检查以下哪项？

A:电梯井道内是否有杂物

B:电梯门锁是否完好

C:电梯轿厢内是否有乘客

D:电梯运行速度是否正常

正确答案：B29.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电梯时，应确保：

A.紧急电梯的通话设备正常

B.紧急电梯的救援设备齐全

C.紧急电梯的标识清晰可见

D.以上都是

正确答案：D30.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种处理方式最为恰当？

A.忽略投诉，不予理睬

B.耐心听取，记录详细

C.拒绝回答，要求乘客离开

D.指责乘客，引发冲突

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯内应设置紧急照明设备，并在断电时自动启动。

答案：√2.消防安全检查的重点是检查电气线路和用火用电情况。（）

答案：×3.在电梯使用过程中，发生紧急情况时，应急电话是唯一的联系方式。（×）

答案：×，电梯使用过程中应同时保持多种联系方式，如现场应急处置小组、紧急救援机构等。4.在发生电梯故障时，紧急救援电话必须及时接听并准确传达信息给相关部门。（）

答案：√5.安全责任制是电梯安全管理的基础，任何违反安全管理制度的行为都会被追究责任。

答案：√6.定期进行的电梯安全培训应当包含相关法规、规范以及最新的行业技术发展动态。（）

答案：√7.电梯在正常运行期间，可以随意改变其使用性质，如将客梯改为货梯使用。

答案：×8.对电梯日常运行情况进行检查记录时，不应包括特殊天气或节假日的特别处理。

答案：×9.对于特种设备的定期检验，电梯安全管理人员必须按时参加并保证检验结果符合规定。（）

答案：√10.对于超过规定使用寿命的电梯设备，需要进行及时的更新换代。

答案：√，及时更新电梯设备可以避免潜在的安全风险和隐患。11.电梯轿厢超载时，司机不应采取任何措施强行运行。

答案：√12.消防安全责任制不明确会导致发生安全事故时无法迅速应对。（√）

答案：√，消防安全责任制明确是确保在发生安全事故时迅速应对的重要措施。13.任何单位在运营中都应当对可能出现的电梯安全隐患保持高度警惕。

答案：√14.电梯维修保养单位在作业前应通知相关管理人员，但不必取得许可。

答案：×15.只有在无电无电源情况下才需要对蓄电池进行检查和维护。（）

答案：×如有特殊类型的电池或有特定需求则除外。16.日常检查中发现的问题一般可以直接处理并恢复使用，不需要立即上报至更高级别的管理层进行处理。（）

答案：×17.安全事故的预防和应对措施包括但不限于对员工的培训和宣传教育。电梯安全管理人员是培训和教育的重要责任人之一。

答案：√18.在处理电梯安全事故时，安全管理人员的首要职责是保护人员安全，防止事故扩大。

答案：√19.电梯机房和井道内严禁烟火，这是为了确保安全用电。（）

答案：√20.在电梯检查中，主要检查内容不包括使用操作规程和应急预案。

答案：×21.在实际工作中，电梯管理人员应对工作区域内潜在的危害因素进行充分了解和分析。()

答案：√22.检查电梯机房时，不能仅关注外部外观是否整洁完好，还需要关注设备运行状况是否正常。（）

答案：×23.对特种设备使用单位来说，使用特种设备前必须进行安全技术检验。

答案：√24.安全监控系统能够自动检测和记录电梯运行情况。题目：√

答案：正确25.当有证据表明有火灾时，应及时通知相关人员将火灾楼层的电梯置于就站或急停位置以减少损害风险。

答案：√26.电梯紧急救援电话未明确告知乘客或使用单位，可能会引发误解或恐慌，说法正确的是：(√)

答案：正确27.在制定电梯应急预案时，需要包含针对各种紧急情况的应对措施。（）

答案：√28.在日常电梯使用中，遇到紧急情况应立即停梯检查，避免擅自启动。（）

答案：×29.对于无法修复的电梯部件，应该考虑采用报废而不是修复的方式。

答案：×30.对于多单位管理的电梯，各个单位不需要了解对方负责部分的管理情况。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯发生超载时，电梯安全管理人员应如何处理？

答案：应立即检查超载情况，并根据规定采取相应的措施，如联系乘客协助疏散或启动备用电源等。2.简述在电梯故障时，安全管理人员应如何通知乘客和确保乘客安全。

答案：应通过电梯内部的紧急通讯系统、电梯公告板或直接口头告知的方式通知乘客电梯故障信息，并指导乘客使用紧急救援按钮或等待救援人员到达。同时，确保乘客不要尝试自行移动电梯，以免造成更大伤害。3.简述电梯安全管理人员在电梯应急预案中应掌握的紧急操作技能。

答案：紧急操作技能包括：

（1）正确使用紧急停止按钮；

（2）熟练掌握疏散引导方法；

（3）了解电梯故障切换至备用电源的方法；

（4）掌握与救援部门沟通协作的技巧。4.简述电梯安全管理人员如何制定电梯安全培训计划。

答案：制定电梯安全培训计划的方法包括：

（1）根据电梯使用单位需求，确定培训内容；

（2）制定培训计划，明确培训时间、地点、对象等；

（3）邀请专业讲师进行培训；

（4）对培训效果进行评估，不断优化培训内容；

（5）建立培训档案，记录培训情况。5.当电梯出现故障导致乘客被困时，安全管理人员应如何安抚乘客情绪？

答案：应保持冷静和专业，提供必要的帮助和安慰，确保乘客了解情况并知道救援正在进行中。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯于2023年6月发生困人事件，电梯轿厢内乘客被困。商场工作人员到达现场后，发现电梯门无法打开，便立即通知专业救援人员。救援人员到达现场后，发现电梯门被异物卡住，需要拆卸才能打开。请分析此案例中存在的问题。

答案：

（1）商场工作人员及时通知了专业救援人员，但救援人员未能准确判断问题所在。

（2）救援人员到达现场后，未能迅速解决问题，导致被困时间延长。

（3）商场工作人员和救援人员缺乏对电梯故障的判断和解决能力。

总结：此案例说明商场工作人员和救援人员在实际操作中，缺乏对电梯故障的判断和解决能力。2.某电梯公司近期接到用户投诉，称其乘坐的电梯在运行过程中突然停止，且电梯内照明熄灭，乘客被困。经调查，发现电梯因供电故障导致安全回路动作，电梯自动停止运行。

答案：

（1）电梯公司应立即启动应急预案，组织救援人员前往现场；

（2）救援人员应使用专业工具打开电梯门，确保乘客安全；

（3）电梯维修人员应对电梯进行全面检查，找出故障原因，并修复供电系统；

（4）电梯公司应向用户解释情况，并承诺加强电梯安全管理，防止类似事件再次发生。

总结：电梯安全管理人员应熟悉应急预案，确保在紧急情况下能够迅速有效地处理问题。3.某公司电梯在运行过程中，发现电梯轿厢内紧急备用电源无法正常使用。安全管理人员在接到报警后，采取了以下措施：立即停止电梯运行，检查紧急备用电源，并通知电梯维保单位。请问安全管理人员采取的措施是否合理？

答案：

（1）合理。安全管理人员在发现电梯轿厢内紧急备用电源无法