电梯安全管理人员测评题目加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，应确保：

A.门锁灵活可靠

B.门锁与控制系统连接正常

C.门锁符合国家标准

D.以上都是

正确答案：D2.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何报告？

A.立即向公司领导汇报

B.通过内部通讯系统通知相关人员

C.等待乘客反映

D.忽略不报

正确答案：B3.电梯安全管理人员在处理乘客被困电梯事件时，以下哪种说法是正确的？

A.确保被困乘客情绪稳定

B.尝试手动开启电梯门

C.让乘客自行处理

D.忽略被困乘客

正确答案：A4.在电梯事故处理过程中，以下哪项不是紧急停梯的必要步骤？

A.确认电梯故障

B.通知电梯维修人员

C.拨打救援电话

D.随意打开电梯门

正确答案：D5.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，以下哪种情况可以视为紧急停机？

A:电梯运行速度略微不稳定

B:电梯运行中有轻微的震动

C:电梯门在关闭时未能完全闭合

D:电梯运行中乘客突然倒地

正确答案：D6.电梯困人事件中，若被困人员情绪激动，安全管理人员应该采取以下哪种沟通方式？

A.强硬语气制止

B.耐心倾听，安抚情绪

C.直接告知无法立即救援

D.避免与被困人员交流

正确答案：B7.电梯困人事件发生后，安全管理人员应首先确认的是（）。

A.电梯是否完全停止

B.乘客是否受伤

C.电梯位置

D.电梯内部环境

正确答案：A8.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内乘客被困时，以下哪项不是正确的救援措施？

A.使用电梯内部通讯设备与乘客沟通

B.确保电梯轿厢内通风良好

C.使用电梯外部通讯设备通知维修人员

D.强行打开电梯门进行救援

正确答案：D9.电梯安全管理人员在接到电梯使用单位的紧急维修请求时，应（）。

A.立即响应

B.通知维修人员

C.建议使用单位联系维修人员

D.以上都是

正确答案：D10.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急按钮时，以下哪种情况不属于正常工作状态？

A.按钮按下时电梯能够立即停机

B.按钮按下时电梯显示故障代码

C.按钮按下时电梯门能够正常开启

D.按钮按下时电梯能够正常启动

正确答案：B11.电梯安全管理人员在检查电梯对重时，应重点关注以下哪项？

A:对重的重量

B:对重的安装位置

C:对重的运行轨迹

D:对重的维护保养情况

正确答案：C12.电梯发生故障时，以下哪种行为是正确的？

A.随意触摸电梯内部电气部件

B.尝试自行修复电梯故障

C.按照电梯内的紧急操作步骤进行操作

D.离开电梯，等待其他人处理

正确答案：C13.电梯安全管理人员在进行电梯安全评估时，应评估电梯的哪些方面？（多选）

A:设备状况

B:使用年限

C:安全装置

D:使用人员

正确答案：ABCD14.电梯的紧急停止按钮位于电梯轿厢内，以下哪种说法是正确的？

A.应在轿厢内所有位置均能触及

B.应在轿厢内任何位置均不能触及

C.应在轿厢内易于触及的位置

D.应在轿厢内不易触及的位置

正确答案：C15.电梯安全管理人员在检查电梯门锁装置时，以下哪项是错误的？

A.确保门锁装置的完整性

B.检查门锁装置的响应时间

C.忽略门锁装置的磨损情况

D.确保门锁装置的操作顺畅

正确答案：C16.电梯使用单位对电梯进行定期检验时，以下哪项不属于检验内容？

A.电梯运行速度

B.电梯门锁功能

C.电梯广告效果

D.电梯紧急停止按钮

正确答案：C17.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行噪音的投诉时，首先应：

A.确认噪音来源

B.忽略此问题

C.建议乘客更换电梯

D.要求乘客提供证据

正确答案：A18.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，若被困人员有心脏病史，应如何处理？

A.嘱咐被困人员保持冷静

B.尽快开启电梯

C.拨打急救电话

D.尝试通过紧急通话装置与被困人员沟通

正确答案：C19.根据《特种设备安全法》，电梯安全管理人员应当具备哪些技能？（）

A:电梯故障诊断和排除能力

B:电梯维护保养能力

C.电梯应急救援能力

D.以上全部

正确答案：D20.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯紧急停止装置存在异常，应首先（）。

A.停止使用该电梯

B.通知维修人员进行维修

C.记录异常情况，但不立即停止使用

D.忽略异常，继续使用

正确答案：A21.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯故障时，应如何处理？

A.立即赶往现场，检查故障原因

B.立即通知电梯维修人员

C.忽略投诉，继续工作

D.向公司领导汇报情况

正确答案：A22.电梯的紧急对讲系统应确保（）。

A:在电梯轿厢内正常使用

B:在电梯井道内正常使用

C:在电梯机房内正常使用

D:在电梯入口处正常使用

正确答案：A23.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应如何处理紧急情况？

A:立即通知电梯使用单位

B:使用紧急停止按钮

C:确保被困人员安全

D:以上所有

正确答案：D24.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是对电梯操作人员的要求？

A.操作人员应持有相关资格证书

B.操作人员应熟悉电梯操作规程

C.操作人员应定期接受安全培训

D.操作人员可以穿着休闲服装操作电梯

正确答案：D25.电梯安全管理人员在进行电梯紧急照明系统检查时，发现照明灯不亮，应立即进行哪项操作？

A.调整照明灯

B.通知维修人员进行更换

C.让乘客自行更换

D.让电梯司机处理

正确答案：B26.电梯安全管理人员在审查电梯使用登记时，以下哪项信息是必须的？

A.使用人员姓名

B.使用时间

C.使用电梯型号

D.以上都是

正确答案：D27.电梯安全管理人员在进行安全评估时，应重点关注电梯的哪些安全性能？（）

A:导向系统

B:轿厢内吸烟区

C:井道安全

D:门锁机制

正确答案：ACD28.电梯机房内应配备（）灭火器，并确保其有效。

A.一只

B.两只

C.三只

D.四只

正确答案：C29.电梯井道内如有杂物，安全管理人员应（）。

A.清理杂物

B.留置杂物

C.通知维保单位

D.忽略杂物

正确答案：A30.电梯使用单位应当建立电梯事故应急救援预案，以下哪个说法是错误的？

A:应急预案应包括电梯故障时的处理措施

B:应急预案应明确应急救援的组织机构

C:应急预案应定期组织演练

D:应急预案应仅针对电梯停电情况

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在安装电梯时，不遵守国家或行业规定的安全技术要求会导致安全问题。题目：×

答案：√2.在检查电梯运行状况时，应注意检查梯门的密封性和运行的稳定性。

答案：√3.消防安全重点部位的看守工作应该是日常性的，不应对突发情况进行特别安排。（）

答案：×4.对于无证或培训不合格的电梯管理人员，将会有罚款或调离岗位等处理措施。

答案：√5.在电梯安全管理人员的考核中，是否需要对相关人员的应急处置能力进行测试？

答案：√6.定期对电梯进行维护保养，可以延长电梯使用寿命。（√）

答案：√7.电梯的制动器每月至少检查一次，但可以不记录检查结果。

答案：×8.在电梯使用过程中，只需要注意日常观察和保养，而不需要进行额外的技术培训。（）

答案：×9.电梯内的紧急呼叫按钮是设计来供乘客在需要时使用的，而不是用于测试电梯的功能。

答案：√10.对可能造成电梯安全事故的设备部件应进行定期更换，以防止故障发生。（√）

答案：正确11.电梯定期检查应当按照国家和地方的规定进行，确保电梯各项性能指标达到标准。

答案：√12.在进行电梯日常检查时，应对设备运行状态进行详细记录，以备日后查询。（）

答案：√13.任何形式的消防安全事故都属于重大安全隐患，都需要严肃对待。

答案：√14.未经许可的第三方不得擅自对电梯进行改装或修理。

答案：√15.电梯事故调查应由专业机构进行，而非专职人员调查是不必要的。（）

答案：×16.发现安全隐患应当及时采取整改措施。

消防安全培训是对所有人员进行的，不论职业或年龄。（）

答案：×17.电梯安全管理人员应关注电梯节能技术，降低能耗，减少环境污染。（）

答案：√18.使用和管理电梯可以简单地依赖于第三方服务商来完成。

答案：×19.在选择电梯安装单位时，考虑其是否有完备的资质和经验是最重要的。（）

答案：√20.在进行电梯检查时，发现的小问题应立即进行整改，不能拖延时间。（）

答案：×21.在进行电梯保养或维护时，没有必要的危险警示标志或操作指导说明是不可行的。

答案：×22.只有日常检查发现重大隐患才需上报处理，而非发现潜在风险即可处理。（）

答案：×23.电梯安全管理人员需要深入了解电梯的构造、电气系统、控制系统等关键部件的性能和原理。

在电梯维护和保养工作中，消防安全知识只是简单的常识性内容。

答案：×24.如果发现电梯的某些部件出现磨损或损坏，必须及时更换或修理。

答案：√25.电梯的定期检验报告可以不存档，因为这是临时性的文件。

答案：×26.不进行消防演练是很容易发生火灾时才能起到效果的做法。

答案：×27.电梯安全管理人员可以随意使用电梯作为临时办公或休息场所。

答案：×28.对电梯事故进行分析、调查、处理等工作不属于一般性的安全生产监督检查职责。（）

答案：×29.电梯停用时，必须锁住电梯厅门和轿厢门。（√）

答案：√30.电梯维护保养人员定期进行自查时，应当注重发现并及时排除电气线路老化和紧急报警系统故障等问题。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯发生故障时，安全管理人员应如何通知乘客及确保安全？

答案：首先，通过电梯内的紧急通讯设备告知乘客情况，然后利用电梯内或外部的紧急呼叫按钮请求帮助，同时指导乘客保持冷静，避免恐慌，等待专业人员到场处理。2.简述电梯安全管理人员在电梯设备安装中的施工组织设计要求。

答案：施工组织设计要求包括：

（1）施工组织设计应符合国家标准和规范；

（2）施工组织设计应明确施工方案、施工工艺、施工进度等；

（3）施工组织设计应包括施工安全措施、环境保护措施等；

（4）施工组织设计应包括施工人员培训、施工材料准备等；

（5）施工组织设计应经相关部门审批后实施。3.电梯安全管理人员在电梯维保工作中的职责是什么？

答案：职责包括：

（1）监督电梯维保工作的实施，确保维保质量；

（2）定期对电梯进行自检，发现问题及时上报；

（3）协助制定维保计划，优化维保流程；

（4）对维保人员进行培训和管理。4.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位进行电梯司机招聘时，应如何选拔合适的候选人？

答案：选拔合适候选人的方法包括：

（1）审查候选人的学历和职业资格证书；

（2）考核候选人的操作技能和安全意识；

（3）了解候选人的工作经验和业绩；

（4）对候选人进行面试，考察其沟通能力和团队合作精神；

（5）对候选人进行背景调查。5.简述电梯安全管理人员如何建立电梯安全档案。

答案：建立电梯安全档案，可以按照以下步骤进行：

（1）确定档案的内容和范围，明确档案的管理和使用要求；

（2）制定档案的管理制度和规范，确保档案的安全性和完整性；

（3）收集和整理电梯相关的文件和资料，如设备合格证、维护保养记录、检查报告等；

（4）对档案进行分类和编码，方便查询和管理；

（5）定期对档案进行检查和维护，确保档案的准确性和可用性。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生乘客投诉，称电梯运行时间过长。物业管理人员在调查过程中，未及时对电梯进行检查，导致电梯故障。

答案：

（1）物业管理人员的行为违反了《电梯安全管理条例》的相关规定，应当承担相应的法律责任。

（2）物业管理人员未及时对电梯进行检查，导致电梯故障，增加了乘客风险。

（3）物业公司应加强对物业管理人员的安全意识培训，提高其应对乘客投诉的能力。

总结：物业公司应加强对物业管理人员的安全意识培训，提高其应对乘客投诉的能力。2.某公司电梯于近期发生乘客投诉，反映电梯内空气质量差。请问，电梯安全管理人员应如何处理此类投诉？

答案：

（1）立即向乘客道歉，了解空气质量差的具体情况，包括发生时间、地点、气味特点等。

（2）联系电梯维保单位，对电梯进行检查，找出空气质量差的原因。

（3）根据检查结果，对电梯进行清洁或更换空气过滤设备，确保电梯内空气质量。

（4）向乘客反馈处理结果，提高乘客满意度。

总结：电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应迅速了解情况，采取措施解决问题，提高乘客满意度。3.某小区电梯在运行过程中，因电梯门未关闭导致乘客跌落。经调查，发现电梯门开关机构损坏。请问，该事件中电梯安全管理人员的责任是什么？

答案