电梯安全管理人员实训模拟卷加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯紧急通话设备故障时，应立即：

A.通知维修人员进行维修

B.更换备用设备

C.使用其他通讯方式告知维修人员

D.以上都是

正确答案：D2.电梯安全管理人员在检查电梯的楼层显示时，应确保（）。

A.显示清晰，无遮挡

B.显示与实际楼层一致

C.显示的字体大小符合规范

D.显示的颜色与电梯内饰相匹配

正确答案：B3.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应告知乘客在电梯内发生火灾时（）。

A:保持冷静

B:立即使用电梯紧急停止按钮

C:尝试通过电梯对讲电话求助

D:以上都是

正确答案：D4.在电梯使用过程中，下列哪项不是电梯安全管理人员应当立即处理的紧急情况？

A.电梯困人

B.电梯运行异常

C.电梯门故障

D.电梯轿厢内有人吸烟

正确答案：D5.电梯安全管理人员发现电梯制动器存在异常，下列哪种做法是正确的？

A.继续使用电梯，观察制动器情况

B.尝试自行修复制动器

C.立即停止使用电梯，并通知维修人员

D.在电梯内张贴警示标志，但无需停止使用

正确答案：C6.电梯内应配备（）以供紧急情况使用。

A:通讯设备

B:灭火器

C:应急照明

D:防盗报警器

正确答案：C7.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常声音时，应：

A.忽略声音，继续巡查

B.记录声音，等待下次检查

C.立即停止电梯运行

D.通知维修人员

正确答案：D8.在电梯维护保养中，对于发现的安全隐患，电梯安全管理人员应当（）。

A:忽略并继续日常保养

B:立即上报并暂停使用

C:暂时标记，待下次保养时处理

D:仅在下班后进行维修

正确答案：B9.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯紧急电源无法正常启动，应首先采取的措施是：

A.立即上报公司领导

B.尝试手动启动紧急电源

C.检查紧急电源的保险丝是否完好

D.停止使用该电梯，等待专业维修人员

正确答案：D10.电梯安全管理人员在发现电梯运行噪声过大时，应立即：

A.修复噪声源

B.停止使用该电梯

C.通知维修人员

D.继续使用并观察

正确答案：C11.电梯安全管理人员在审查电梯维修保养记录时，关注电梯是否进行了（）保养。

A:定期

B:随机

C:特殊情况

D:日常

正确答案：A12.电梯安全管理人员在检查电梯安全门时，应重点检查其（）。

A:安全门的开启方向

B:安全门的关闭速度

C:安全门的维护保养记录

D:安全门的安全保护装置

正确答案：D13.电梯安全管理人员在接到乘客投诉后，应采取的措施是（）。

A:忽视投诉

B:调查投诉原因并解决问题

C.将投诉转交给其他部门

D.向乘客解释电梯运行原理

正确答案：B14.电梯安全管理人员在接到电梯使用单位关于电梯设备更换的申请时，应首先：

A.同意更换

B.审查更换设备的资质

C.直接拒绝

D.不予理会

正确答案：B15.电梯发生故障时，安全管理人员应如何通知乘客？

A:直接告知乘客故障原因

B:指示乘客等待救援

C:告诉乘客不要使用电梯

D:要求乘客自行处理

正确答案：C16.电梯安全管理人员在检查电梯紧急呼叫设备时，应确保（）。

A:紧急呼叫设备能正常工作

B:紧急呼叫设备响铃声量适中

C:紧急呼叫设备颜色符合规定

D:紧急呼叫设备安装位置合适

正确答案：A17.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于电梯设备维护保养的基本要求？

A.定期检查电梯设备

B.确保电梯设备清洁

C.限制非专业人员操作

D.忽略电梯设备的故障报告

正确答案：D18.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪项不是应做的初步处理？

A.确认被困人员位置

B.尝试通过紧急呼叫系统与被困人员沟通

C.立即拨打维修电话

D.告知被困人员保持冷静

正确答案：C19.电梯安全管理人员在电梯设备更换时，以下哪项不是必须进行的步骤？

A.更换电梯使用说明书

B.对新设备进行安全检查

C.通知电梯使用单位

D.停止电梯运行

正确答案：A20.电梯的安全保护装置如限速器、安全钳等必须由（）定期校验和维护。

A:使用单位

B:维保单位

C:制造单位

D:监管部门

正确答案：C21.电梯使用单位应确保电梯操作人员（）。

A:持证上岗

B:定期体检

C:接受安全培训

D:以上都是

正确答案：D22.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，对电梯内乘客的安抚措施不包括：

A.确保乘客安全

B.指导乘客使用紧急报警装置

C.拨打维修电话

D.告诉乘客电梯已经报废

正确答案：D23.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪种沟通方式是最有效的？

A.通过对讲机询问情况

B.直接敲门询问

C.通过外部按钮呼叫

D.忽略异常情况继续运行

正确答案：A24.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停止按钮时，以下哪项情况需要立即报告？

A.按钮表面完好

B.按钮偶尔无法正常工作

C.按钮无法正常工作

D.按钮工作正常，但位置不合适

正确答案：C25.电梯的应急救援装置应放置在（）位置，以便乘客容易找到。

A.电梯轿厢内显眼位置

B.电梯井道内显眼位置

C.电梯机房内显眼位置

D.电梯入口处显眼位置

正确答案：A26.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项措施不正确？

A.立即通知电梯公司

B.让乘客保持冷静

C.试图自行打开电梯门

D.拨打救援电话

正确答案：C27.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯紧急停止按钮频繁触发，应首先采取的措施是：

A.直接更换紧急停止按钮

B.停止使用电梯，上报情况

C.调整电梯运行速度

D.清理电梯内部垃圾

正确答案：B28.电梯发生故障时，乘客应如何正确等待救援？

A.静静等待，不要慌张

B.立即拨打救援电话

C.尝试自行修复

D.跳出电梯寻找救援

正确答案：A29.电梯发生故障时，安全管理人员应首先（）。

A.立即关闭电梯

B.通知维修人员

C.指导乘客安全撤离

D.通知电梯公司

正确答案：C30.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明装置故障时，应当如何处理？

A:立即修复

B:告知电梯维修人员

C:暂时关闭电梯

D:等待下一次检查

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对已整改完成的重大火灾隐患单位进行复查是为了确认其消防安全管理情况是否得到有效控制。（）

答案：√2.乘坐电梯时，可因人数过多而尝试通过爬出轿顶或其他途径逃离。（）

答案：×3.在维修电梯时，可以在厅门和梯门开启的情况下进行。

答案：×4.在实际工作中，安全管理人员应对事故原因进行深入分析，提出改进措施。（√）

答案：√5.在处理电梯事故时，必须按照规定采取救援措施，保护事故现场和搜集证据。

答案：√6.只有发生了严重安全事故时，才需要进行电梯安全管理人员考核。

答案：×，实际上应当持续关注电梯安全管理人员的专业能力和工作表现。7.对电梯进行操作时，应严格遵守操作规程，避免出现违规操作？（答案：√）

答案解析：电梯操作必须严格遵守操作规程，避免出现违规操作，这是保障电梯安全运行的重要措施。8.即使部分零件磨损严重，电梯只要没有停机就还是安全的。

答案：×9.安全用电是电梯安全管理的关键，定期进行用电安全和节能减排宣传教育是必要的。

答案：√10.员工应当接受过电梯安全操作培训，掌握正确的操作技能和安全知识。

是否需要为不同类型的电梯配备不同的安全装置？

答案：√11.在任何情况下，不得将电箱和杂物等堆放在电梯口或走道中。

答案：√12.使用手机通话可能导致视线模糊，从而影响观察电梯运行状况。（）

答案：×13.任何情况下，电梯的安全门都不能被其他物品阻挡或遮挡。

答案：√14.消防安全检查的范围不局限于电梯安全管理的具体环节，还包括其他重要场所的安全状况。（）

答案：√15.对重大火灾隐患单位，若不依法处理，将会被相关法律条款处罚。()

答案：√16.对重大火灾隐患的处理措施主要依赖政府的执法部门，个人或单位责任不明确。（）

答案：×17.对于一般电梯安全问题，可以直接通知业主进行整改，无需邀请专业人员进行检测评估。（）

答案：×18.应急情况下电梯人员可以通过按下警报系统或者联络电话进行沟通或报警。

答案：√19.对于紧急停电或故障情况，电梯应急预案中的撤离顺序应该确保安全有序。（）

答案：√20.在评估电梯的安全性能时，不应只考虑经济效益，还应关注人员伤亡、设备损坏等方面。（）

答案：√21.在电梯安全管理人员考核中，对安全培训内容的掌握情况应作为重要考核指标之一。（）

答案：√22.电梯维护保养单位应当将电梯的日常维护保养和定期自行检查记录，以及应急故障处置记录在案，保存不少于2年。

答案：√23.在应急演练中，发现重大安全隐患并及时处理是非常重要的。此说法正确。

答案：√24.在进行电梯维修时，只需要对现有问题进行处理，无需对设备进行预防性维护保养。（）

答案：×25.对于常见的电梯安全风险和隐患，应当定期组织学习、培训和宣传教育活动。（）

答案：√26.应急预案只是应对重大火灾隐患的必要手段，实际上每个单位都应该制定类似的预案。（）

答案：√27.对于正在使用的电梯，如果发生紧急情况，可以使用广播通知乘客撤离。

答案：×28.电梯定期检验周期为一年，特殊情况可适当调整。

答案：√29.只有重点部门需要严格执行双人同步上下岗制度。（√）

答案：正确30.每个电梯的安全控制面板都能自动报警和切断电源。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何处理电梯使用单位的安全培训需求。

答案：处理安全培训需求的方法包括：

（1）了解电梯使用单位的安全培训需求和计划；

（2）制定针对性的安全培训方案和课程；

（3）组织专业讲师进行培训，提高培训质量；

（4）对培训效果进行评估和反馈，不断优化培训内容和方法。2.简述电梯安全管理人员在电梯发生乘客被困后，如何向使用单位反馈情况？

答案：反馈情况的方法包括：

（1）及时向使用单位汇报被困原因及处理情况；

（2）提供事故调查报告及相关资料；

（3）对事故原因进行分析，提出整改措施；

（4）向使用单位反馈乘客意见及建议；

（5）加强乘客安全教育，提高乘客安全意识；

（6）与使用单位共同研究制定预防措施。3.描述电梯安全管理人员在遇到电梯困人情况时的应对流程。

答案：首先，保持冷静，安抚乘客情绪；其次，迅速判断电梯位置和状态，通知维修人员准备救援；然后，按照预定程序操作电梯门，尝试让乘客自行脱困；如果无法脱困，则协助乘客使用紧急通讯设备与外界联系；最后，记录事件经过，分析原因，为后续改进提供参考。4.描述电梯安全管理人员在遇到电梯突然停止运行时的应急措施。

答案：当电梯突然停止运行时，电梯安全管理人员应立即启动应急预案，并采取以下措施：首先确保乘客安全，避免拥挤；然后使用电梯内的紧急通讯设备通知乘客，告知他们正在等待救援；接着检查电梯门是否关闭，确认没有乘客被困；如果可能，尝试手动操作电梯门以帮助被困乘客；最后，根据电梯制造商的指导手册或紧急情况标准操作程序，与电梯维修人员合作，尽快恢复电梯运行。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中应如何处理电梯制动器故障情况。

答案：应采取以下措施处理电梯制动器故障情况：

（1）立即通知维保单位进行维修；

（2）对制动器故障的电梯，采取临时停用措施，确保乘客安全；

（3）要求维保单位在规定时间内完成维修；

（4）对维修情况进行跟踪，确保电梯符合安全标准；

（5）对维修不力的维保单位，进行通报批评或追究责任。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中发生倾斜，乘客感到不适。请分析倾斜原因及应对措施。

答案：

（1）可能原因：电梯基础不稳定、电梯控制系统故障或电梯门系统故障。

（2）应对措施：立即启动应急预案，通知专业维修人员进行现场检查；确保乘客安全，安抚其情绪；同时，向物业管理公司和相关部门报告事故。

（3）预防措施：加强电梯基础的检查和维护，定期检查控制系统和门系统，确保电梯稳定运行。

总结：加强电梯基础的检查和维护，确保控制系统和门系统正常工作，预防倾斜事故的发生。2.某商场电梯在运行过程中突然发生火灾，电梯内乘客被困。请问如何处理此类情况？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知消防部门。

（2）通过电梯对讲系统与被困乘客保持联系，告知乘客保持冷静，等待救援。

（3）切断电梯电源，防止火势蔓延。

（4）引导乘客使用紧急呼救按钮，通知商场工作人员。

总结：在电梯发生火灾时，迅速通知消防部门，切断电源，确保乘客安全，同时引导乘客使用紧急呼救按钮，通知相关人员。3.某大型商场的电梯在运行过程中突然发出巨大的噪音，电梯安全管理人员听到后立即赶赴现场。

请分析电梯安全管理人员在面对电梯噪音故障时应首先检查的项目是