衢江区电梯安全管理人员模拟试验练习题以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯困人救援过程中，安全管理人员应首先确认电梯轿厢内是否有人被困，可以通过（）方式进行确认。

A:视频监控

B:按铃询问

C:直接敲击轿厢

D:通讯设备

正确答案：B2.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯轿厢门关闭不严，正确的做法是（）。

A.立即通知维修人员进行维修

B.忽略，等待乘客反映

C.检查电梯内部，确认安全后继续巡视

D.在电梯门口张贴告示，提醒乘客注意

正确答案：A3.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何处理被困者情绪？

A.保持冷静，安抚情绪

B.忽略被困者情绪，立即救援

C.指责被困者，要求其冷静

D.询问被困者是否受伤

正确答案：A4.电梯安全管理人员在乘客被困时，以下哪项行为是正确的？

A:立即离开现场，寻找其他乘客

B:使用对讲系统安抚乘客，等待救援

C:强行打开电梯门，试图救人

D:随意操作电梯，试图解决问题

正确答案：B5.电梯困人时，被困人员应如何正确求助？（）

A:按下电梯内部所有按钮

B:拨打电梯内紧急电话

C:拨打物业或电梯维修电话

D:尝试强行打开电梯门

正确答案：B6.电梯安全管理人员在进行安全评估时，应关注哪些方面？（多选）

A:电梯的机械结构安全性

B:电梯的电气控制系统

C:电梯的照明和信号系统

D:电梯的通风和保温性能

正确答案：ABCD7.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯门关闭不严，正确的做法是：

A.立即使用钥匙强行打开电梯门

B.记录情况并通知维修人员

C.让乘客自行解决

D.忽略此问题，继续巡视

正确答案：B8.电梯安全管理人员应当配合特种设备安全监督管理部门进行特种设备的安全监察工作，如实反映电梯的安全状况和存在的问题。这包括（）。

A:接受监察指令

B:提供相关资料

C:协助调查取证

D:拒绝配合监察

正确答案：ABC9.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，应立即停止使用并采取相应措施，同时向相关部门报告。这包括（）。

A:电梯维修人员

B:物业管理部门

C:消防部门

D:上级安全监管部门

正确答案：ABCD10.电梯日常维护保养单位在维护保养过程中发现电梯轿厢内吸烟探测器误报，应及时告知电梯使用管理单位，并提出处理建议。电梯使用管理单位应在（）内采取措施，防止电梯轿厢内吸烟现象的发生。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

正确答案：B11.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客使用手机充电宝时，应如何提醒？

A.强调充电宝的安全使用规范

B.忽略充电宝，继续巡视

C.立即要求乘客停止使用

D.直接切断电梯电源

正确答案：A12.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内照明突然熄灭时，应首先：

A.检查照明线路

B.检查电梯紧急照明

C.检查电梯门系统

D.检查电梯控制柜

正确答案：B13.电梯困人救援时，如果电梯在2楼，应先进行（）操作。

A:立即切断电源

B:立即使用对讲机

C:打开电梯门

D:拨打救援电话

正确答案：B14.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯轿厢内温度异常，应：

A.忽略并继续巡视

B.停止使用并报告

C.尝试手动调整温度

D.观察一段时间后继续

正确答案：B15.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何安抚被困乘客？

A.直接告知乘客等待救援

B.指导乘客使用电梯内的紧急通话设备

C.让乘客自行拨打求助电话

D.告诉乘客不要尝试自行打开电梯门

正确答案：B16.电梯安全管理人员在进行电梯安全钳检查时，以下哪项不是检查的项目？

A.安全钳是否在有效期内

B.安全钳是否安装牢固

C.安全钳是否与电梯运行速度相匹配

D.安全钳是否容易拆卸

正确答案：D17.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行速度过快时，应如何处理？

A:检查电梯运行速度是否超出规定

B:忽略乘客投诉，继续工作

C:要求乘客提供证据

D:直接要求乘客赔偿

正确答案：A18.电梯的维护保养单位在维护保养过程中，应如何记录检查和维修情况？

A.逐台记录

B.按月汇总

C.按年汇总

D.以上均可

正确答案：A19.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客将手或脚伸入电梯门缝时，应如何处理？

A.立即制止

B.告知乘客不要这样做

C.忽略乘客行为

D.告知乘客不要乘坐

正确答案：A20.电梯井道内照明设备应满足以下哪项要求？

A:必须有应急照明

B:可有可无

C:只需在夜间开启

D:必须有自动感应开关

正确答案：A21.电梯机房内，下列哪项行为是不允许的？

A:保持整洁

B:随意放置个人物品

C:定期进行清洁和保养

D:定期检查电气线路

正确答案：B22.电梯安全管理人员在发现电梯内乘客违规操作时，应如何处理？

A.耐心劝阻，讲解安全知识

B.立即制止，并报告领导

C.忽略不计，继续巡视

D.以上都不是

正确答案：A23.电梯安全管理人员在发现电梯紧急停止按钮损坏时，应：

A:忽略此问题

B:立即通知维修人员

C:让乘客自行处理

D:延迟到下一次检查

正确答案：B24.电梯安全管理人员在进行电梯事故应急演练时，以下哪项是错误的？

A.模拟电梯故障

B.确保所有人员安全

C.实施紧急救援措施

D.演练结束后立即恢复电梯运行

正确答案：D25.电梯使用单位应当对电梯进行哪项工作？

A.定期进行安全检查

B.定期进行清洁工作

C.定期进行维护保养

D.定期进行设备更新

正确答案：C26.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警后，应如何进行现场确认？

A:拨打维修电话

B:询问乘客情况

C:检查电梯内部情况

D:观察电梯外部情况

正确答案：C27.电梯安全管理人员在发现电梯使用人数过多时，应（）。

A:立即停止使用电梯

B:限制进入电梯的人数

C:增加电梯运行次数

D:忽略人数限制

正确答案：B28.电梯安全管理人员在发现电梯使用过程中存在安全隐患时，应立即采取以下哪项措施？

A:向使用单位报告

B:忽略并继续使用

C:尝试自行解决

D:等待使用单位处理

正确答案：A29.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，应采取以下哪种措施？

A:立即通知电力部门

B:指导乘客使用手动开门

C:尝试重启电梯

D:等待电梯自动恢复

正确答案：B30.电梯安全管理人员在发现电梯设备异常时，以下哪种做法是正确的？

A.立即自行处理

B.尝试联系维修人员

C.立即上报公司领导

D.忽略异常，继续使用

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯检修或故障情况下，若存在紧急状况可以忽视特定的安全规程来迅速解决。

答案：×（需要按照规范程序进行操作）2.对发现的重大火灾隐患进行整改时，可以不与相关部门沟通直接上报给上级处理。（）

答案：×3.无论什么情况下，乘客都应该在门完全打开后才进出电梯。

答案：√4.电梯安全管理人员在进行事故调查时，只需关注事故发生的直接原因，无需探究事故背后的系统性问题。

答案：×5.安全评估报告中不应包含未公开的具体隐患和整改措施。

答案：×6.对电梯日常运行情况记录不等于只是简单地填写基本信息。

答案：×7.在检查电梯时，必须确保没有其他人员陪同。(×；答案：×)

答案解析：这是为了确保检查工作的顺利进行和人身安全。8.电梯的层间距离是指相邻两层楼之间的垂直距离。

答案：×9.电梯的制动系统出现故障时，可以通过简单的调整来恢复其功能。

答案：×10.在处理电梯事故时，应急救援小组的人员应该按照事故类型和紧急程度进行分组。

答案：√11.对于任何涉及到电梯使用的材料，必须选用经过安全认证的品牌和型号。（）

答案：√12.对发现的重大火灾隐患，电梯安全管理人员有能力独立解决并作出结论。（√）

答案：正确13.对于非紧急情况下避免自动救援电梯的操作程序是否必须完全遵守消防安全法规？

答案：√14.电梯维护保养是电梯安全管理的日常工作之一，但不应仅限于日常巡查和例行检查。（）

答案：×15.电梯的电子显示屏可以显示所有楼层信息，包括广告内容。

答案：×16.消防设施在高层住宅小区应当保持随时处于工作状态，以便应对火灾等突发情况。

答案：×17.对于存在的重大火灾隐患，必须采取切实有效的措施予以消除。此题判断安全管理人员的执行力度是否足够，答案应为正确。

答案：√18.在电梯安装工程中，质量检验报告是确认工程质量的重要依据。（）

答案：√19.当发生停电事故时，乘用者需耐心等待供电恢复再行离开。

答案：√20.电梯轿厢内部应配备足够的消防器材，以应对火灾情况。

答案：√21.在进行电梯维保时，维修人员应该穿着专门的防护装备进行工作，防止有毒有害气体泄漏。

答案：√22.当发现电梯有故障时，紧急呼叫电梯公司的工作人员即可解决问题。

答案：×23.电梯安全管理人员的岗位设置通常包含安全管理制度的制定、安全管理措施的执行以及应急预案的编制。（）

答案：√24.在进行电梯安全管理人员的考核中，通常会将定期考核结果与薪资和晋升挂钩。（）

答案：√25.电梯的制动器故障可以不立即修复，待下次保养时一并处理。

答案：×26.对于任何涉及到消防安全的设备和系统，都必须严格按照行业标准和技术规范进行维护和保养。

答案：√27.对存在重大火灾隐患的单位，不仅需要进行违规行为的纠正，还应当加强与公安消防部门的联系。

答案：√28.电梯的紧急呼叫系统可以随时向外界发出求救信号。

答案：√29.只要掌握操作方法，任何人都可以使用紧急制动装置。（）

答案：×30.对于发现的安全隐患，一定要立即整改后方可投入使用？（答案：否）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯故障时如何进行现场初步判断和处理。

答案：首先，应迅速检查电梯的电源、门锁、按钮等是否正常工作；其次，观察是否有异常声响或振动，并留意是否有乘客被困情况；接着，确认电梯是否有明显的物理损坏或变形；最后，根据具体情况采取相应措施，如联系维修人员、安抚乘客情绪，确保乘客安全。2.简述电梯安全管理人员在电梯事故应急处理中应如何记录和报告事故信息。

答案：应如何记录和报告事故信息包括：

（1）详细记录事故的发生时间、地点、原因、影响及处理过程；

（2）及时将事故信息报告给上级主管部门和保险公司；

（3）保留事故现场的证据材料，为后续调查提供支持；

（4）对外发布事故信息时，确保信息的准确性和完整性。3.电梯安全管理人员如何确保电梯应急救援演练的实效性？

答案：电梯安全管理人员确保电梯应急救援演练实效性的方法包括：

（1）制定详细的演练方案，明确演练目的和流程；

（2）邀请专业人士进行指导，提高演练质量；

（3）对演练人员进行培训，确保其熟悉演练内容；

（4）在演练过程中，注重实战性，提高应对能力；

（5）对演练效果进行评估，不断改进演练方案。4.描述电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内有不明物体时应如何处理。

答案：如果发现电梯轿厢内有不明物体，应立即通知维修人员进行检查。可能是乘客不小心遗留的物品，也可能是故意放置的干扰物。无论何种情况，都应尽快查明原因并妥善处理。5.电梯发生故障后，安全管理人员应如何保持与乘客的有效沟通？

答案：通过电梯内显示屏、公告板或直接与乘客交流，确保信息的透明和及时更新。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在运行过程中，突然发生电梯速度异常的情况。乘客被困在电梯内，电梯停止运行。请问，造成电梯速度异常的原因可能有哪些？如何处理此类紧急情况？

答案：

（1）可能原因：电梯控制系统故障、电梯电缆故障、电梯制动器故障等。

（2）处理方法：立即通知维修人员到场，对电梯进行紧急维修，确保电梯恢复正常运行。

（3）后续措施：对电梯进行全面检查，找出故障原因，对相关责任人进行追责。

总结：电梯安全管理人员应加强日常巡查和维护，确保电梯控制系统正常运行。2.某小区电梯在运行过程中，一名乘客在电梯内摔倒受伤。事后调查发现，电梯的扶手损坏，导致乘客无法抓住扶手。请问此案例中电梯制造商应承担哪些责任？

答案：

（1）电梯制造商应承担产品质量责任，因扶手损坏导致乘客受伤。

（2）电梯制造商应承担维修责任，及时修复损坏的扶手。

（3）电梯制造商应承担赔偿责任，对受伤乘客进行赔偿。

总结：电梯制造商应确保电梯产品质量，及时维修和保养，保障乘客安全。3.某小区电梯于2023年2月发生故障，电梯突然停止运行，被困人员报警求助。救援人员到达现场后发现，电梯轿厢内有一名老人被困，且老人表示自己患有心脏病。请分析该事件中电梯安全管理人员的应急处置措施是否得当。

答案：

（1）电梯安全管理员