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文档简介
旅游团体消费协议编号:__________
甲方(旅游团体):__________,地址:__________。
乙方(旅游服务提供方):__________,地址:__________。
鉴于甲方拟组织一次旅游活动,乙方同意为甲方提供相应的旅游服务,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、合同目的:本协议旨在明确甲乙双方在旅游活动中的权利义务,确保旅游活动的顺利进行。
二、合同背景:甲方为满足其成员旅游需求,经乙方推荐,双方达成一致,签订本协议。
双方的责任和义务:
甲方责任和义务:
1.甲方应确保参加旅游活动的成员具备完全民事行为能力,并已获得必要的旅行保险。
2.甲方应遵守旅游行程安排,不得擅自改变行程或离团,如因个人原因需离团,应提前通知乙方,并承担相应的费用。
3.甲方应配合乙方完成相关手续的办理,包括但不限于签证、护照等。
4.甲方应妥善保管好个人物品,避免丢失或损坏。
5.甲方应遵守当地法律法规,尊重当地风俗习惯。
乙方责任和义务:
1.乙方应按照协议约定提供符合标准的旅游服务,确保行程安排合理、安全。
2.乙方应提前向甲方提供详细的旅游行程计划,包括行程路线、住宿、餐饮、交通等。
3.乙方应确保旅游车辆、船舶、飞机等交通工具的安全,并提供必要的应急措施。
4.乙方应负责安排导游,为甲方提供专业的旅游咨询和讲解服务。
5.乙方应保障甲方在旅游过程中的合法权益,如遇问题应及时协调解决。
6.乙方应按照协议约定收取费用,并提供正规发票。
7.乙方应承担因自身原因导致的服务瑕疵或事故的责任,并承担相应的赔偿责任。
双方权利:
1.甲方享有获得乙方提供的符合约定的旅游服务的权利。
2.甲方享有在行程中提出合理意见和要求的权利。
3.甲方享有在遇到服务质量问题时,要求乙方及时解决的权利。
双方义务:
1.甲方有义务按时支付旅游费用。
2.甲方有义务遵守旅游行程安排,不得擅自改变行程或离团。
3.甲方有义务尊重当地风俗习惯,遵守法律法规。
4.乙方有义务提供符合约定的旅游服务。
5.乙方有义务保障甲方的合法权益。
6.乙方有义务在旅游过程中提供必要的帮助和协调。
合同金额与支付方式:
一、合同总金额:本协议项下,甲方应支付乙方旅游服务费用总额为人民币__________元(大写:__________元整)。
二、支付方式:
1.预付款:甲方应在签订本协议之日起__________个工作日内,向乙方支付人民币__________元作为预付款,该预付款将用于支付部分旅游服务费用及预订相关费用。
2.行程确认款:甲方应在行程确认后__________个工作日内,向乙方支付人民币__________元,该款项用于确认行程安排及支付部分旅游服务费用。
3.行程结束支付:甲方应在旅游活动结束后__________个工作日内,向乙方支付剩余的旅游服务费用人民币__________元。
三、额外费用:
1.如因不可抗力因素导致行程变更或取消,产生的额外费用由甲方承担。
2.如甲方因个人原因提前结束行程或改变行程,产生的额外费用由甲方自行承担。
3.如甲方需增加行程中未包含的服务项目,所产生的费用由甲方另行支付。
四、支付条件:
1.乙方收到甲方支付的款项后,应及时向甲方开具正规发票。
2.甲方支付款项后,如因乙方原因导致无法提供约定服务,乙方应退还甲方已支付的全部款项。
3.甲方支付的款项不得抵扣任何税费。
五、违约责任:
1.如甲方未按时支付款项,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。
2.如乙方未按时提供约定服务,应向甲方支付违约金,违约金为未提供服务部分金额的百分之二十。
六、结算方式:
本协议项下的所有款项支付均通过银行转账方式进行,甲方应在支付款项时注明合同编号及款项用途。
违约与争议解决机制:
一、违约责任
1.若甲方违约,包括但不限于未按时支付款项、擅自改变行程导致额外费用等,甲方应向乙方支付违约金,违约金金额为未支付款项或额外费用的百分之二十。
2.若乙方违约,包括但不限于未按约定提供旅游服务、提供的服务质量不符合标准等,乙方应向甲方支付违约金,违约金金额为未提供服务部分金额的百分之二十。
二、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。
2.争议提交法院诉讼解决的,适用中华人民共和国法律,并按照法院指定的程序进行审理。
3.双方也可选择将争议提交至具有管辖权的仲裁机构仲裁解决。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。
三、管辖法院
1.若双方同意诉讼解决争议,争议应由合同签订地或甲方所在地的人民法院管辖。
2.若双方选择仲裁解决争议,仲裁机构应为本协议签订地的仲裁机构。
四、不可抗力
1.因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难,双方应相互理解,并采取一切合理措施减轻损失。
2.不可抗力事件发生后,双方应立即通知对方,并提供相关证明材料。
五、通知
1.本协议项下的所有通知均应以书面形式发送,发送至双方在本协议中指定的地址。
2.任何一方变更通知地址的,应在变更后的三个工作日内书面通知对方。
六、协议变更
1.本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出,并由双方签字或盖章。
2.未经双方书面同意,本协议的任何修改或补充均不具有法律效力。
附则:
一、生效条件
1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。
2.甲方支付预付款后,本协议视为生效。
二、有效期
1.本协议的有效期为自协议生效之日起至甲方完成旅游活动并支付全部旅游费用之日止。
2.如因不可抗力或其他特殊原因导致旅游活动延期,本协议的有效期相应延长,直至旅游活动结束。
三、变更
1.本协议的任何变更均应以书面形式作出,并经双方签字或盖章。
2.未经双方书面同意,任何口头或书面变更均不具有法律效力。
四、终止
1.本协议在以下情况下可终止:
a.双方协商一致,以书面形式终止本协议;
b.一方违约,另一方在收到违约通知后__________个工作日内未采取补救措施或未支付违约金;
c.出现不可抗力事件,经双方协商一致确认无法继续履行本协议;
d.法律法规或政策调整导致本协议无法继续履行。
2.终止本协议后,双方应按照本协议约定处理未完成的旅游活动及未支付的款项。
五、通知
1.本协议项下的所有通知均应以书面形式发送至双方在本协议中指定的地址。
2.任何一方变更通知地址的,应在变更后的三个工作日内书面通知对方。
六、不可抗力
1.因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难,双方应相互理解,并采取一切合理措施减轻损失。
2.不可抗力事件发生后,双方应立即通知对方,并提供相关证明材料。
七、争议解决
1.本协议的争议解决方式及适用法律如前文“违约与争议解决机制”所述。
八、法律适用与管辖
1.本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.双方因履行本协议发生的任何争议,应提交至合同签订地或甲方所在地的人民法院解决。
九、其他
1.本协议未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式补充。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
附件:
一、需求文档
1.甲方的旅游活动需求说明,包括行程安排、住宿标准、餐饮要求、交通方式等。
2.乙方的旅游服务方案,包括行程安排、服务内容、收费标准等。
二、旅游服务合同
1.本旅游团体消费协议的正式文本。
三、旅游行程安排
1.详细的旅游行程安排表,包括每天的行程、活动安排、交通方式等。
四、服务标准
1.乙方提供的旅游服务标准,包括住宿、餐饮、交通、导游服务等。
五、相关证件复印件
1.甲方参加旅游活动的成员有效身份证件复印件。
2.乙方提供的旅游车辆、船舶、飞机等交通工具的合法运营证件复印件。
3.导游人员资格证书复印件。
六、旅游保险单
1.甲方为旅游活动购买的旅游保险单,包括保险范围、保险金额、保险期限等。
七、费用明细
1.旅游服务费
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