产品更换合同范例

产品更换合同范例第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方购买乙方产品并更换事宜，达成如下协议：

一、产品信息

1.1甲方购买乙方产品名称：__________；规格型号：__________；数量：__________。

1.2乙方提供的产品应满足以下技术要求：__________。

二、产品更换条件

2.1甲方购买乙方产品后，如因以下原因需更换产品，乙方应予以更换：

（1）产品存在质量问题；

（2）产品在正常使用过程中出现故障；

（3）产品不符合甲方订购时的技术要求。

2.2甲方提出更换产品申请时，应提供以下证明材料：

（1）产品购买发票；

（2）产品使用说明书；

（3）产品故障报告或质量检测报告。

三、产品更换流程

3.1甲方在发现产品需更换时，应立即向乙方提出更换申请，并按照乙方要求提供相关证明材料。

3.2乙方在收到甲方提供的证明材料后，应进行核实。如确认产品需更换，乙方应在__________个工作日内将更换产品寄送给甲方。

3.3甲方收到更换产品后，应检查产品是否符合要求。如存在质量问题，甲方应在收到产品之日起__________个工作日内向乙方提出异议。

四、责任与义务

4.1甲方责任与义务：

（1）按照约定购买乙方产品；

（2）在发现产品需更换时，及时向乙方提出申请；

（3）按照乙方要求提供相关证明材料。

4.2乙方责任与义务：

（1）按照约定提供符合技术要求的产品；

（2）在核实产品需更换后，及时将更换产品寄送给甲方；

（3）对因产品原因导致的更换，承担相应的责任。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

5.2甲方未按约定购买乙方产品，应向乙方支付__________元的违约金。

5.3乙方未按约定提供符合技术要求的产品，或未在规定时间内将更换产品寄送给甲方，应向甲方支付__________元的违约金。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.产品购买发票

2.产品使用说明书

3.产品故障报告或质量检测报告

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）及丙方（以下简称“丙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方购买乙方产品并引入丙方作为产品售后服务保障及纠纷解决机构事宜，达成如下协议：

一、产品信息

1.1甲方购买乙方产品名称：__________；规格型号：__________；数量：__________。

1.2乙方提供的产品应满足以下技术要求：__________。

二、第三方主体职责与权利

2.1丙方作为产品售后服务保障机构，负责以下事宜：

（1）对甲方购买的产品提供安装、调试、维修等售后服务；

（2）对产品故障进行初步诊断，并提出解决方案；

（3）协助乙方处理产品相关投诉，确保甲方权益得到保障。

2.2丙方的权利：

（1）根据甲方购买的产品型号，获得乙方提供的技术资料和售后服务指导；

（2）对产品故障进行检测和维修，并有权使用乙方提供的配件；

（3）在必要时，有权要求乙方提供技术支持。

三、甲方的责权利

3.1甲方责任：

（1）按照约定购买乙方产品；

（2）在发现产品存在问题时，及时通知丙方；

（3）配合丙方进行产品故障检测和维修。

3.2甲方权利：

（1）在购买产品后，享有丙方提供的全方位售后服务；

（2）对丙方提供的售后服务质量提出意见和建议；

（3）在丙方无法解决问题时，有权要求乙方提供技术支持或更换产品。

3.3甲方利益条款：

（1）享受丙方提供的快速响应的售后服务，提高产品使用体验；

（2）在产品故障解决过程中，甲方承担的维修费用低于市场平均水平；

（3）如因产品本身存在质量问题，甲方有权要求乙方全额退换货。

四、乙方的责权利

4.1乙方责任：

（1）按照约定提供符合技术要求的产品；

（2）在丙方要求技术支持时，及时响应并提供必要的技术指导；

（3）对因产品质量问题导致的投诉，承担相应责任。

4.2乙方权利：

（1）根据丙方的检测报告，确定产品是否存在质量问题；

（2）对丙方提出的售后服务意见进行评估和改进；

（3）在丙方无法解决问题时，有权介入并采取相应措施。

4.3乙方的违约及限制条款：

（1）乙方未能按照约定提供符合技术要求的产品，甲方有权要求退换货或赔偿损失；

（2）乙方在丙方提出技术支持请求时，未在规定时间内响应，甲方有权要求承担违约责任；

（3）乙方在产品售后服务过程中，故意拖延或拒绝履行义务，甲方有权要求终止合同并追究责任。

五、争议解决

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他

6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

6.2本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份，具有同等法律效力。

第三方丙方的介入，旨在为甲方提供更完善的售后服务保障，降低产品使用风险，确保甲方权益。在甲方权益主导的模式下，乙方承担产品质量保证责任，丙方作为售后服务保障机构，负责具体执行。通过此模式，甲方能够在产品使用过程中获得更加全面、高效的保障，实现利益最大化。同时，乙方的违约及限制条款，保障了甲方的合法权益，确保了合同履行的公平性。

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

合同编号：__________

乙方（以下简称“乙方”）与甲方（以下简称“甲方”）及丁方（以下简称“丁方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方销售产品并引入丁方作为产品质量监控及争议解决机构事宜，达成如下协议：

一、产品信息

1.1乙方销售的产品名称：__________；规格型号：__________；数量：__________。

1.2乙方提供的产品应满足以下技术要求：__________。

二、第三方主体职责与权利

2.1丁方作为产品质量监控及争议解决机构，负责以下事宜：

（1）对乙方销售的产品进行定期质量检测，确保产品符合国家标准；

（2）对客户投诉进行初步调查，并提出处理建议；

（3）在必要时，协助乙方处理产品质量纠纷。

2.2丁方的权利：

（1）根据产品型号，获得乙方提供的技术资料和质量标准；

（2）对乙方产品进行抽样检测，并有权要求乙方提供相关证明材料；

（3）在丁方认为必要时，有权要求乙方停止销售存在质量问题的产品。

三、乙方的责权利

3.1乙方责任：

（1）按照约定销售产品，确保产品符合国家标准；

（2）在丁方提出质量检测要求时，及时提供相关资料和样品；

（3）对丁方提出的处理建议，及时采取相应措施。

3.2乙方权利：

（1）在丁方进行质量检测时，有权要求丁方遵守保密原则；

（2）对丁方的检测报告提出异议时，有权要求丁方进行复检；

（3）在丁方认为产品存在质量问题而停止销售时，有权要求丁方提供充分证据。

3.3乙方利益条款：

（1）通过丁方的质量监控，提升产品在市场上的竞争力；

（2）在丁方协助下，有效处理客户投诉，维护品牌形象；

（3）在丁方提供争议解决服务时，降低诉讼风险，节省法律费用。

四、甲方的责权利

4.1甲方责任：

（1）按照约定购买乙方产品；

（2）在发现产品存在问题时，及时向丁方投诉；

（3）配合丁方进行产品问题调查。

4.2甲方权利：

（1）在购买产品后，享有丁方提供的质量监控服务；

（2）对丁方的处理建议提出意见和建议；

（3）在丁方无法解决问题时，有权要求乙方提供解决方案。

4.3甲方的违约及限制条款：

（1）甲方未按约定购买产品，乙方有权要求甲方支付违约金；

（2）甲方在丁方调查过程中提供虚假信息，乙方有权终止合同并追究责任；

（3）甲方故意破坏产品，导致丁方无法进行质量检测，甲方承担相应责任。

五、争议解决

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他

6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

6.2本合同一式三份，甲乙丁三方各执一份，具有同等法律效力。

乙方为主导的目的和意义在于，