南郊区电梯安全管理人员案例研习题卷及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项不是正确的操作？（）

A:在未确认故障原因前，不要随意拆解设备

B:在处理故障时，应确保现场安全

C:在处理故障时，可以忽视操作规程

D:在处理故障时，应尽快恢复电梯运行

正确答案：C2.电梯安全管理人员在检查电梯使用说明书时，以下哪种情况表明说明书完整？

A:说明书存在缺失页码

B:说明书内容与电梯不符

C:说明书内容完整，无损坏

D:说明书存在涂改痕迹

正确答案：C3.电梯的紧急报警装置在正常使用情况下应保持：

A:24小时连续工作

B:48小时连续工作

C:72小时连续工作

D:不需要连续工作

正确答案：A4.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项是检查电梯轿厢装饰的方法？

A.观察轿厢装饰是否完好

B.检查轿厢装饰是否牢固

C.检查轿厢装饰是否有安全隐患

D.以上都是

正确答案：D5.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，以下哪种培训方式最能够提高培训效果？

A.单一的理论知识培训

B.实际操作与理论知识相结合

C.视频演示培训

D.课堂讲授培训

正确答案：B6.电梯安全管理人员在审查电梯维修保养记录时，发现维修保养周期不符合规定，应：

A:要求维修保养单位立即整改

B:忽略，不影响电梯使用

C:建议延长电梯使用年限

D:向上级报告，等待指示

正确答案：A7.电梯的紧急通讯设备在正常情况下应保持（）状态。

A.随时可用

B.定期检查

C.随时关闭

D.定期维护

正确答案：A8.电梯的紧急操作装置包括哪些？

A:急停按钮

B:应急照明

C:应急电源

D:所有上述选项

正确答案：D9.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应如何处理？

A:直接对电梯进行停用

B:立即上报电梯制造商

C:通知电梯维修人员现场检查

D:等待下次检查时处理

正确答案：C10.电梯安全管理人员在检查电梯的电缆时，应关注哪些问题？

A.电缆的磨损情况

B.电缆的绝缘性能

C.电缆的固定状态

D.以上所有

正确答案：D11.电梯安全管理人员在进行电梯安全巡查时，应重点关注（）。

A:电梯运行状态是否正常

B:电梯内外环境是否整洁

C:电梯使用人员是否遵守规定

D:以上都是

正确答案：D12.电梯安全管理人员发现电梯内存在异常噪音，应如何处理？

A.忽略噪音继续使用电梯

B.检查噪音来源并采取相应措施

C.停止使用电梯并等待维修

D.报告上级但不立即采取措施

正确答案：B13.电梯困人事件中，如果电梯门无法打开，正确的做法是（）。

A:强行打开电梯门

B:使用紧急通话设备寻求帮助

C:破坏电梯门

D:离开现场等待救援

正确答案：B14.根据《特种设备安全法》，电梯安全管理人员应当对电梯的哪些情况进行记录？（）

A:电梯运行状态、故障情况、维修记录等

B:电梯维护保养情况、检验检测情况、隐患排查情况等

C:电梯使用情况、乘客投诉情况、安全事故情况等

D.以上全部

正确答案：D15.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应该采取的第一步行动是：

A.立即通知维修人员

B.让乘客自行离开电梯

C.检查电梯操作面板

D.确认电梯是否在安全位置

正确答案：D16.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应强调的应急处理程序不包括：

A.确保被困者安全

B.立即切断电梯电源

C.尝试与被困者通话

D.确保救援人员安全

正确答案：B17.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的紧急报警装置故障，应如何处理？

A.立即更换紧急报警装置

B.尝试修复紧急报警装置

C.等待维修人员到来

D.继续使用电梯

正确答案：A18.电梯在运行过程中，若出现异常振动，安全管理人员应立即：

A.停止电梯运行

B.检查电梯的运行速度

C.查看电梯的楼层显示

D.通知乘客保持冷静

正确答案：A19.电梯安全管理人员在培训中，以下哪项内容不是乘客在电梯内应当遵守的规定？

A.严禁吸烟

B.严禁使用手机

C.严禁在电梯内嬉戏打闹

D.严禁乘坐电梯时穿着拖鞋

正确答案：B20.电梯安全管理人员在培训新员工时，以下哪项是必须强调的安全操作？

A.严格遵守电梯操作规程

B.遇到紧急情况时保持冷静

C.定期进行设备检查

D.所有以上选项

正确答案：D21.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何处理电梯内乘客的疏散？

A.立即切断电梯电源，等待救援

B.指导乘客使用紧急通话设备联系救援

C.尝试手动操作电梯门，让乘客自行疏散

D.立即启动电梯，快速疏散乘客

正确答案：B22.电梯发生故障时，以下哪项措施不是紧急情况下应采取的？

A.立即通知电梯维修人员

B.严禁乘客自行打开电梯门

C.使用电梯内的紧急通话设备求助

D.在电梯内尝试自行修复故障

正确答案：D23.电梯安全管理人员在检查电梯的限速器时，应确保以下哪项？

A.限速器动作灵敏

B.限速器安装牢固

C.限速器每月至少检查一次

D.限速器在断电后自动启动

正确答案：A24.电梯井道的井壁必须能承受（）的载荷。

A.电梯自重

B.乘客荷载

C.外部冲击力

D.以上都是

正确答案：D25.电梯安全管理人员应定期检查电梯的：

A:运行日志

B:检修记录

C:安全使用说明书

D:以上都是

正确答案：D26.根据《电梯制造与安装安全规范》，电梯轿厢缓冲器支座的强度应满足下列要求，其中不正确的说法是（）。

A.能承受电梯正常运行时的冲击

B.在正常使用条件下不会失效

C.在非正常使用条件下不会失效

D.缓冲器支座的强度与电梯速度无关

正确答案：D27.电梯安全管理人员对电梯的日常检查应包括（）。

A.电梯门开关速度

B.电梯制动器功能

C.电梯紧急停止按钮

D.以上都是

正确答案：D28.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是电梯安全运行的重要指标？

A.电梯运行平稳性

B.电梯启动和停止的平稳性

C.电梯紧急停止按钮的有效性

D.电梯内部温度

正确答案：D29.在电梯使用过程中，发现电梯门无法正常关闭时，首先应采取的措施是（）。

A:拨打电梯维修电话

B:尝试手动关闭电梯门

C:立即通知物业管理人员

D:让乘客自行尝试关闭

正确答案：A30.电梯困人事件发生时，安全管理人员应立即采取的措施是（）。

A:停止电梯运行

B:尝试手动解锁

C:通知维修人员

D:确保被困人员安全

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯安全管理中，应当严格遵守劳动法相关规定，保障员工合法权益。

答案：√2.电梯维保单位应定期对电梯进行保养，但保养周期可以由维保单位自行决定。

答案：×3.电梯困人事件发生时，救援人员可以不通知被困者电梯的具体位置。

答案：×4.在电梯日常运行中，应该遵循先急后缓的原则，合理安排乘客上下梯次。

答案：×5.在检查中发现有违规行为或安全隐患时，可以不采取措施或等待问题进一步恶化后再处理。

答案：×6.对于电梯维护保养，没有进行充分的技术和安全培训可能导致工作质量下降。（）

答案：×7.电梯的紧急通讯设备在电梯内应安装多个，确保每个乘客都能使用。

答案：√8.对于高层建筑使用的电梯，定期检查应特别注重电路、照明、扶梯等系统的安全性。（）

答案：√9.在进行重大节假日的电梯使用管理时，应该特别关注节日期间的客流量变化情况。

答案：×10.在日常工作中，应该及时处理任何突发的事故或故障，以保证乘客的安全。（）

答案：√11.未按照规定进行定期演练的应急预案不能作为实际应对措施。

答案：×12.单位对电梯的安全运行情况应当进行定期公示，以便全体员工了解和参与安全管理。（）

答案：√13.只有在电梯运行中断的情况下，才需关注其安全性，这并不是绝对的。日常维护和检查同样重要。

答案：×14.不是所有的电梯安全问题都需要紧急停用电梯处理。根据具体情况可以采取其他措施。

答案：×。15.消防安全责任制中的检查和整改责任主要由政府和相关单位承担。（）

答案：×16.对电梯设备的日常检查记录应当详细且定期更新，以便随时了解其状态。

答案：√17.在进行消防应急演练时，应对每个步骤和应急处置流程有清晰明确的了解。

答案：√18.在检查消防设备时，只检查电气系统和消防通道畅通情况即可。

答案：×19.对于一般违规行为的处罚应当更加严格以体现其危害性。例如，违反消防规定的罚款可以更高。

答案：√20.特种设备检验合格标志应当定期更新，确保设备始终处于安全运行状态。

答案：√21.在电梯运行过程中，严禁超载运行，以下判断题为真：×

答案：正确。超载运行不仅可能带来安全隐患，还可能违反相关法律法规。22.任何形式的疲劳驾驶都是不可取的，包括在处理电梯安全问题时也应如此。（）

答案：×23.在进行消防设施的检查和维护时，应严格遵守消防安全规定。（答案：√）

答案解析：这是正确的，消防设施的检查和维护必须严格遵守消防安全规定。24.在进行电梯维修作业时，必须确保维修人员具备相应的资质和操作能力。（）

答案：√25.对于正在进行的电梯维护或修理作业，需要立即报告并备案给相关的电梯管理部门。（）

答案：√26.在进行消防演练时，必须保证参与人员的真实身份和年龄等信息不被泄露。

答案：×27.电梯安全管理人员应定期对电梯司机进行急救知识培训，以便在紧急情况下进行救助。

答案：√28.消防安全重点部位的看守并非是为了防止意外发生而必须日夜守护。

答案：×29.对于疑似存在重大火灾隐患的单位，必须进行深入调查，确保所有问题得到解决。（）

答案：√30.在处理电梯故障时，应当根据实际情况及时采取有效措施，避免可能的人身伤害。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.解释为什么定期进行电梯安全风险评估对于维护电梯安全至关重要。

答案：定期进行电梯安全风险评估对于维护电梯安全至关重要的原因包括：

（1）识别和评估潜在的风险点，预防事故发生；

（2）根据评估结果调整安全管理措施，提高应对突发事件的能力；

（3）通过评估促进电梯安全管理体系不断完善和优化。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理体系建设中面临的挑战和解决方法。

答案：面临的挑战和解决方法包括：

（1）加强学习和交流，提高自身素质和管理能力；

（2）建立健全管理制度和标准，确保执行力度；

（3）加大宣传力度，提高员工的安全意识；

（4）加强与相关部门的合作和沟通，共同推进安全管理工作的开展。3.简述电梯安全管理人员在电梯日常维护保养中应如何确保电梯设备温度、湿度、压力、电流、电压、频率、转速、扭矩等参数的稳定。

答案：确保电梯设备参数稳定的方法包括：

（1）定期对电梯设备进行检查，确保各项参数符合标准；

（2）在参数异常时，及时调整并排除故障；

（3）对设备进行定期维护，确保设备正常运行；

（4）在设备运行过程中，注意观察参数变化，避免异常；

（5）在设备维修过程中，注意参数调整，确保设备参数稳定。4.简述在电梯故障发生时，安全管理人员应如何保证乘客的安全。

答案：当电梯出现故障时，安全管理人员的首要任务是确保乘客安全。首先，要迅速判断故障的性质和紧急程度，采取相应的措施，如启用备用电源、控制电梯速度等。同时，要安抚乘客情绪，避免恐慌。其次，应立即报告给相关部门，并协助进行故障排查。最后，根据故障原因和情况，制定详细的救援方案，确保所有乘客能够安全撤离。5.简述电梯安全管理人员在电梯改造升级过程中需要注意哪些问题？

答案：电梯安全管理人员在电梯改造升级过程中需要注意的问题包括：

（1）确保改造升级方案符合国家相关标准和规范；

（2）评估改造升级对电梯性能和安全的影响，避免可能的风险；

（3）与电梯制造商紧密合作，确保改造升级的质量与效果；

（4）考虑改造升级后的新功能对乘客体验的提升，但也要确保不影响原有安全性能；

（5）做好改造升级后的验收工作，确保改造升级后电梯的安全性能达标。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯于近期发生故障，物业管理人员在接到业主投诉后，立即安排维修人员进行检查。维修人员发现电梯门锁故障，导致电梯无法正常运行。物业管理人员对此次事件的处理如下：

（1）通知业主暂时停止使用该电梯；

（2）安排维修人员尽快修复电梯门锁；

（3）加强日常巡查，防止类似问题再次发生。

答案：

（1）物业管理人员及时通知业主停止使用电梯，保障了业主的人身安全；

（2）维修人员迅速修复电梯门锁，恢复了电梯的正常运行；

（3）加强日常巡查有助于预防类似问题的再次发生。

总结：在处理电梯故障时，物业管理人员应迅速采取措施，确保电梯安全运行。2.某小区电梯在运行过程中，突然发生电梯轿厢门锁故障现象。电梯内乘客被困，小区物业管理人员立即启动应急预案。请问，该事件中物业电梯安全管理人员的应急处理措施有哪些？

答案：

（1）立即通知电梯维修人员到场处理。

（2）对电梯轿厢门锁故障原因进行初步判断，防止事故扩大。

（3）对被困乘客进行安抚，告知他们救援措施正在实施。

总结：物业电梯安全管理人员的应急处理措施包括通知维修人员、初步判断事故原因和安抚乘客。3.某电梯公司在一栋住宅小区进行电梯保养，保养过程中，一名保养人员不慎从电梯井内坠落，导致重伤。