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文档简介
文化创意产业的线上线下融合发展路径TOC\o"1-2"\h\u22630第一章文化创意产业概述 365311.1文化创意产业的定义与特征 3155371.1.1文化创意产业的定义 31401.1.2文化创意产业的特征 3189381.2文化创意产业的发展现状与趋势 359221.2.1文化创意产业的发展现状 3148521.2.2文化创意产业的发展趋势 324126第二章线上线下融合发展的理论基础 418192.1线上线下融合发展的概念解析 4223522.1.1线上线下融合发展的定义 492152.1.2线上线下融合发展的特点 4278992.2线上线下融合发展的优势与挑战 441252.2.1优势 4191752.2.2挑战 547742.3线上线下融合发展的相关理论 5258612.3.1信息技术理论 5315542.3.2产业融合理论 5127832.3.3创新理论 5321112.3.4可持续发展理论 531051第三章线上平台建设与运营 591683.1线上平台的功能定位 5241643.1.1概述 57573.1.2功能定位的具体内容 6205523.2线上平台的建设与优化 6203263.2.1平台建设原则 651763.2.2平台建设与优化策略 6227683.3线上平台的运营策略 710653.3.1运营目标 7157593.3.2运营策略 710908第四章线下实体布局与优化 7308214.1线下实体的功能定位 7282064.2线下实体的布局与规划 7219124.3线下实体的运营优化 821116第五章线上线下产品与服务创新 8230665.1线上线下产品与服务创新的原则 8167225.2线上线下产品与服务创新的方法 9262715.3线上线下产品与服务创新的案例分析 99800第六章线上线下市场推广与营销 10223496.1线上线下市场推广的策略 10143826.1.1基于互联网的市场推广策略 10117576.1.2线下市场推广策略 10263626.2线上线下营销的组合策略 106776.2.1线上线下互动营销 11230676.2.2线上线下联合营销 1160226.3线上线下市场推广与营销的案例分析 112645第七章线上线下人才培养与引进 1134337.1线上线下人才培养的途径 1170637.1.1教育培训体系改革 11279017.1.2产学研合作 12323627.1.3线上线下培训平台建设 1233127.2线上线下人才引进的策略 12240427.2.1完善人才引进政策 12262537.2.2建立线上线下人才交流平台 12180177.2.3加强人才队伍建设 13134017.3线上线下人才培养与引进的案例分析 1346177.3.1某知名互联网企业 13210947.3.2某文化创意产业园区 1321622第八章线上线下政策环境与法规 13221408.1线上线下政策环境的构建 136988.1.1政策环境概述 13179898.1.2政策环境构建的具体措施 14177308.2线上线下法规的制定与实施 14174398.2.1法规制定的重要性 1425538.2.2法规实施的具体措施 1439118.3线上线下政策环境与法规的案例分析 1524636第九章线上线下融合发展模式创新 15231509.1线上线下融合发展模式创新的原则 15137229.2线上线下融合发展模式创新的方法 15215039.3线上线下融合发展模式创新的案例分析 16383第十章线上线下融合发展前景展望 162192510.1线上线下融合发展的发展趋势 16798510.1.1技术驱动融合创新 16736610.1.2产业跨界整合 162068610.1.3消费者需求升级 161537610.2线上线下融合发展的挑战与对策 173153510.2.1挑战 171390610.2.2对策 172709310.3线上线下融合发展的发展前景 173000510.3.1新型商业模式不断涌现 17903710.3.2产业链整合加速 17884310.3.3区域发展不平衡问题得到缓解 172296110.3.4文化创意产业国际竞争力提升 17第一章文化创意产业概述1.1文化创意产业的定义与特征1.1.1文化创意产业的定义文化创意产业作为当今社会经济发展的重要支柱,其定义逐渐成为社会各界关注的焦点。广义上,文化创意产业是指以创意为核心,将文化、科技、艺术等元素融合,通过创新性的思维、设计、制作、传播等手段,创造经济价值和社会效益的产业。狭义上,文化创意产业主要涵盖广告、设计、影视、动漫、网络游戏、文化旅游等领域。1.1.2文化创意产业的特征(1)创新性:文化创意产业的核心竞争力在于创新,其发展依赖于创新思维、创意设计和技术应用。(2)融合性:文化创意产业涉及多个领域的交叉融合,如文化与科技、艺术与商业等。(3)知识性:文化创意产业对知识、技能和人才的需求较高,具有明显的知识密集型特征。(4)低能耗:文化创意产业以智力投入为主,对能源、资源的需求相对较低。(5)可持续发展:文化创意产业注重生态保护,符合可持续发展的理念。1.2文化创意产业的发展现状与趋势1.2.1文化创意产业的发展现状我国文化创意产业发展迅速,已经成为国民经济的重要组成部分。,政策扶持力度加大,为文化创意产业提供了良好的发展环境;另,市场需求不断增长,文化创意产业在国民经济中的地位日益凸显。1.2.2文化创意产业的发展趋势(1)产业规模持续扩大:经济发展和消费升级,文化创意产业的市场需求将进一步扩大。(2)产业结构优化升级:文化创意产业将向高附加值、高科技含量的方向发展,产业结构不断优化。(3)区域协同发展:文化创意产业将逐步实现区域间的协同发展,形成产业链、创新链和价值链的有机融合。(4)国际化进程加速:我国文化创意产业将积极参与国际竞争,提升国际影响力。(5)线上线下融合发展:互联网、大数据等技术的广泛应用,文化创意产业将实现线上线下融合发展,拓展新的市场空间。第二章线上线下融合发展的理论基础2.1线上线下融合发展的概念解析2.1.1线上线下融合发展的定义线上线下融合发展是指在互联网技术和移动通信技术的支持下,线上虚拟经济与线下实体经济相结合,形成的一种新型的产业发展模式。它以信息技术为纽带,将线上线下的资源、市场、服务、渠道等要素相互整合,实现产业升级和创新发展。2.1.2线上线下融合发展的特点(1)跨界整合:线上线下融合发展突破了传统产业的边界,实现了产业间的资源共享和优势互补。(2)创新驱动:线上线下融合发展以技术创新为核心,推动产业转型升级。(3)普惠性:线上线下融合发展降低了市场准入门槛,为广大消费者提供了更多便利和选择。(4)可持续发展:线上线下融合发展注重资源节约和环境保护,实现经济、社会、环境的协调发展。2.2线上线下融合发展的优势与挑战2.2.1优势(1)提高产业效率:线上线下融合发展可以实现产业资源的优化配置,提高生产效率。(2)拓展市场空间:线上线下融合发展打破了地域限制,为企业提供了更广阔的市场空间。(3)提升用户体验:线上线下融合发展注重用户需求,提供个性化、便捷化的服务。(4)促进产业升级:线上线下融合发展推动了产业技术创新,促进了产业结构的优化升级。2.2.2挑战(1)信息安全问题:线上线下融合发展涉及大量用户数据,信息安全问题不容忽视。(2)监管难题:线上线下融合发展涉及多个行业,监管政策和法规需要不断完善。(3)技术创新压力:线上线下融合发展对技术创新提出了较高要求,企业需不断投入研发资源。(4)人才短缺:线上线下融合发展需要具备跨学科、跨领域技能的人才,当前人才市场尚不能满足需求。2.3线上线下融合发展的相关理论2.3.1信息技术理论信息技术理论认为,信息技术是推动线上线下融合发展的重要动力,它改变了传统产业的生产方式、组织形式和经营模式,为线上线下融合发展提供了技术支持。2.3.2产业融合理论产业融合理论认为,产业融合是线上线下融合发展的基础,它通过整合不同产业的优势资源,实现产业间的协同发展。2.3.3创新理论创新理论认为,线上线下融合发展是创新驱动发展的具体体现,它通过技术创新、模式创新等手段,推动产业升级和经济发展。2.3.4可持续发展理论可持续发展理论强调,线上线下融合发展应遵循可持续发展原则,注重资源节约、环境保护和社会公平,实现经济、社会、环境的协调发展。第三章线上平台建设与运营3.1线上平台的功能定位3.1.1概述互联网技术的飞速发展,线上平台已成为文化创意产业的重要组成部分。线上平台的功能定位在于充分发挥互联网的传播、交流、交易等功能,为文化创意产业提供便捷、高效的服务。本文将从以下几个方面阐述线上平台的功能定位:(1)传播功能:线上平台能够迅速、广泛地传播文化创意产业的最新动态、优秀作品和行业资讯,提高产业影响力。(2)交流功能:线上平台为文化创意产业的从业者提供了一个互动交流的平台,促进产业链上下游之间的信息共享与合作。(3)交易平台:线上平台具备交易功能,为文化创意产品提供线上展示、销售、拍卖等交易服务,拓宽市场渠道。(4)服务功能:线上平台为文化创意产业提供政策咨询、行业培训、项目孵化等多元化服务,助力产业发展。3.1.2功能定位的具体内容(1)传播功能:通过线上平台,文化创意产业可以实时发布行业动态、优秀作品、政策法规等信息,提高产业知名度。(2)交流功能:线上平台提供论坛、社群、直播等交流形式,促进从业者之间的互动与合作,推动产业发展。(3)交易平台:线上平台设立专门的交易板块,为文化创意产品提供线上展示、交易、拍卖等功能,实现产业链的线上线下融合。(4)服务功能:线上平台整合政策、培训、项目孵化等资源,为文化创意产业提供一站式服务,助力产业升级。3.2线上平台的建设与优化3.2.1平台建设原则(1)用户需求导向:以用户需求为核心,提供个性化、多样化的服务。(2)技术驱动:紧跟互联网发展趋势,运用先进技术提升平台功能。(3)数据驱动:通过数据分析,优化平台功能,提高用户体验。(4)资源整合:整合行业资源,实现产业链的线上线下融合。3.2.2平台建设与优化策略(1)硬件设施建设:提升服务器功能,保证平台稳定运行。(2)软件系统开发:开发具有核心竞争力的软件系统,提高平台功能。(3)界面设计优化:优化界面布局,提高用户操作便捷性。(4)数据分析与应用:通过数据分析,了解用户需求,优化平台功能。(5)营销推广:加大营销力度,提高平台知名度和用户粘性。3.3线上平台的运营策略3.3.1运营目标(1)提高用户满意度:通过优质的服务和便捷的操作,提高用户满意度。(2)提升平台竞争力:通过不断创新,提升平台在行业内的竞争力。(3)实现盈利:通过线上线下业务的融合,实现平台的盈利。3.3.2运营策略(1)用户体验优化:关注用户需求,持续优化平台功能,提高用户体验。(2)内容丰富化:整合行业资源,提供丰富多样的内容,满足用户需求。(3)活动策划:定期举办线上线下活动,提高用户活跃度和粘性。(4)合作伙伴关系建立:与产业链上下游企业建立战略合作关系,实现共赢。(5)营销推广:利用多种渠道,加大营销力度,提高平台知名度。(6)数据分析与反馈:通过数据分析,了解用户需求,及时调整运营策略。第四章线下实体布局与优化4.1线下实体的功能定位线下实体在文化创意产业中扮演着的角色。它是文化创意产业的基础设施,为各类创意人才提供创作、交流、展示的空间。线下实体承担着连接消费者与创意产品的功能,为消费者提供直观的体验和便捷的购买渠道。线下实体还具有以下功能定位:(1)集聚创意资源:通过线下实体,创意产业相关企业和机构可以集聚在一起,形成产业链、创新链的紧密联系,促进资源整合与协同发展。(2)培育创新氛围:线下实体为创意人才提供交流、合作的平台,激发创意火花,推动创新成果的产生。(3)提升品牌形象:线下实体作为文化创意产业的重要窗口,展示产业成果,提升品牌知名度和影响力。4.2线下实体的布局与规划线下实体的布局与规划应遵循以下原则:(1)因地制宜:根据地区特色、资源优势和市场需求,合理规划线下实体的类型、规模和布局。(2)产业集聚:推动文化创意产业相关企业和机构集聚,形成产业链、创新链的紧密联系。(3)功能互补:线下实体之间应相互补充,形成完整的功能体系,满足不同创意人才和消费者的需求。(4)可持续发展:注重生态环境保护和历史文化传承,实现线下实体的可持续发展。具体布局与规划措施如下:(1)优化空间布局:结合城市规划,合理划分文化创意产业园区、创意社区、创意街区等空间布局,实现产业集聚。(2)完善基础设施:加强交通、通信、网络等基础设施建设,为线下实体提供良好的发展环境。(3)打造特色品牌:挖掘地区特色,培育具有独特魅力的文化创意品牌,提升线下实体的知名度和影响力。4.3线下实体的运营优化为了提高线下实体的运营效率,以下优化措施应予以实施:(1)提升服务质量:加强线下实体的服务设施建设,提高服务质量和水平,满足消费者和创意人才的需求。(2)创新运营模式:结合线上线下融合发展趋势,摸索多元化、创新型的运营模式,提高线下实体的盈利能力。(3)加强人才培育:重视创意人才的培养和引进,提高线下实体的核心竞争力。(4)完善政策支持:加大对文化创意产业的政策支持力度,为线下实体提供良好的发展环境。(5)加强合作与交流:推动线下实体之间的合作与交流,共享资源,实现共赢发展。第五章线上线下产品与服务创新5.1线上线下产品与服务创新的原则线上线下产品与服务创新应遵循以下原则:(1)市场导向原则:以市场需求为导向,关注消费者需求变化,为用户提供个性化、差异化的产品与服务。(2)技术驱动原则:紧跟科技发展趋势,运用先进技术提升产品品质、优化服务流程,提高用户体验。(3)跨界融合原则:以创新思维打破行业界限,实现产业跨界融合,形成新的价值链。(4)持续迭代原则:在产品与服务创新过程中,不断进行版本迭代,以满足用户日益增长的需求。5.2线上线下产品与服务创新的方法(1)用户研究:深入了解用户需求,挖掘潜在需求,为产品与服务创新提供方向。(2)数据分析:运用大数据技术,分析用户行为数据,为产品优化和迭代提供依据。(3)设计创新:运用设计思维,优化产品外观、功能及用户体验,提升产品竞争力。(4)技术集成:整合先进技术,实现产品与服务的智能化、网络化、个性化。(5)商业模式创新:摸索新的商业模式,实现线上线下业务的有机结合,提高盈利能力。5.3线上线下产品与服务创新的案例分析案例一:某电商平台某电商平台通过大数据分析,发觉用户在购买衣物时存在挑选困难、退换货率高等问题。为了解决这些问题,该平台推出了“试衣间”功能,用户可以在平台上虚拟试穿衣物,提前了解穿着效果。同时平台还引入了技术,为用户提供个性化的购物推荐。这些创新举措极大地提升了用户购物体验,降低了退换货率。案例二:某在线教育平台某在线教育平台针对用户学习需求,推出了线上线下相结合的教学模式。线上课程涵盖各类学科,用户可根据自身需求进行学习;线下课程则提供面对面辅导、实践操作等环节,帮助用户巩固知识。平台还引入了,为学生提供智能辅导。这些创新举措使得该平台在在线教育市场脱颖而出,受到用户的一致好评。案例三:某共享单车企业某共享单车企业为解决城市出行难题,推出了线上线下相结合的共享单车服务。用户可通过手机APP查找附近车辆、扫码开启、骑行计费等功能。企业通过大数据分析,合理调配车辆,保证用户需求得到满足。同时企业还积极与公共交通企业合作,实现资源共享。这些创新举措使得共享单车成为城市出行的重要选择,受到广泛关注。第六章线上线下市场推广与营销6.1线上线下市场推广的策略6.1.1基于互联网的市场推广策略(1)搜索引擎优化(SEO)与搜索引擎营销(SEM)通过优化网站内容和结构,提高在搜索引擎中的自然排名,吸引潜在客户访问;同时利用搜索引擎广告投放,提高品牌曝光度。(2)社交媒体营销利用微博、抖音等社交媒体平台,发布具有创意和吸引力的内容,引导用户关注、互动和分享,扩大品牌影响力。(3)内容营销以高质量、有价值的内容吸引目标用户,通过博客、视频、直播等多种形式,提升品牌形象和用户黏性。6.1.2线下市场推广策略(1)地推活动组织各类线下活动,如讲座、研讨会、展览等,吸引目标客户参与,提高品牌知名度。(2)合作推广与其他企业、机构合作,共同开展市场推广活动,实现资源共享,扩大市场覆盖范围。(3)公益活动通过参与或发起公益活动,提升企业社会责任感,树立良好的品牌形象。6.2线上线下营销的组合策略6.2.1线上线下互动营销(1)线上活动与线下活动相结合通过线上活动吸引目标用户,引导其参与线下活动,实现线上线下的互动。(2)线上渠道与线下渠道互补利用线上渠道进行品牌传播和产品销售,线下渠道提供售后服务和体验,实现渠道互补。6.2.2线上线下联合营销(1)线上品牌与线下品牌联合将线上品牌与线下品牌相结合,共同打造品牌形象,提升品牌价值。(2)线上产品与线下产品互补线上产品与线下产品相互补充,满足不同用户的需求,提高用户满意度。6.3线上线下市场推广与营销的案例分析案例一:某文化产业发展公司某文化产业发展公司通过线上线下的市场推广与营销策略,成功吸引了大量目标客户。线上推广方面,公司利用SEO、SEM、社交媒体营销等手段,提高品牌曝光度,吸引潜在客户;线下推广方面,公司组织各类文化活动,与其他企业合作举办活动,提升品牌知名度。案例二:某电商平台某电商平台通过线上线下相结合的营销策略,实现了业务的快速发展。线上营销方面,平台采用内容营销、社交媒体营销等手段,提升用户黏性;线下营销方面,平台与实体商家合作,开展地推活动,扩大市场覆盖范围。第七章线上线下人才培养与引进文化创意产业的快速发展,线上线下融合已成为产业转型升级的重要趋势。人才培养与引进作为推动产业发展的关键因素,对于实现线上线下融合发展具有重要意义。本章将从线上线下人才培养的途径、人才引进的策略以及案例分析三个方面进行探讨。7.1线上线下人才培养的途径7.1.1教育培训体系改革为适应线上线下融合发展的需求,需要对教育培训体系进行改革,主要包括以下几个方面:建立以市场需求为导向的课程设置,强化实践性教学;加强跨学科、跨领域的课程融合,培养具备综合素质的复合型人才;推进线上线下教育资源的整合,实现教育资源的优化配置;建立线上线下相结合的实践教学体系,提高学生的实际操作能力。7.1.2产学研合作产学研合作是培养线上线下人才的重要途径。具体措施包括:加强企业与高校、研究机构的合作,共同开展人才培养项目;建立产学研合作基地,为学生提供实习实训的机会;开展产学研合作项目,促进科研成果转化为实际生产力;建立产学研合作的长效机制,实现资源共享、优势互补。7.1.3线上线下培训平台建设利用现代信息技术,搭建线上线下相结合的培训平台,为人才培养提供有力支持。具体措施如下:建立线上培训课程库,提供丰富的学习资源;开发线上线下相结合的培训软件,提高培训效果;鼓励社会各界参与线上线下培训,形成多元化培训体系;定期举办线上线下培训活动,促进人才交流与成长。7.2线上线下人才引进的策略7.2.1完善人才引进政策完善人才引进政策,吸引优秀人才加入。具体措施包括:制定有针对性的优惠政策,如税收优惠、住房补贴等;建立线上线下人才数据库,实现人才信息共享;加强与国内外知名高校、研究机构的合作,引进高层次人才;优化人才评价体系,注重人才的实际能力。7.2.2建立线上线下人才交流平台建立线上线下人才交流平台,促进人才流动与互动。具体措施如下:搭建线上人才交流平台,实现人才信息的实时发布与查询;举办线上线下人才交流活动,促进人才之间的交流与合作;加强与国内外人才交流机构的合作,拓宽人才引进渠道;定期发布人才需求信息,提高人才匹配效率。7.2.3加强人才队伍建设加强人才队伍建设,提高人才整体素质。具体措施包括:开展线上线下人才培训,提升人才的专业技能和综合素质;加强人才团队建设,培养具备团队协作能力的优秀人才;建立激励机制,激发人才的工作积极性和创新精神;优化人才队伍结构,形成合理的人才梯度。7.3线上线下人才培养与引进的案例分析以下是两个线上线下人才培养与引进的案例分析:7.3.1某知名互联网企业某知名互联网企业通过以下方式实现线上线下人才培养与引进:与国内外知名高校合作,共同开展人才培养项目;建立线上线下相结合的培训体系,提高员工综合素质;通过线上招聘平台,吸引优秀人才加入;建立激励机制,鼓励员工积极参与线上线下项目。7.3.2某文化创意产业园区某文化创意产业园区通过以下方式实现线上线下人才培养与引进:与高校、研究机构合作,建立产学研合作基地;开展线上线下培训活动,提升园区企业员工素质;制定优惠政策,吸引高层次人才入园;举办线上线下人才交流活动,促进人才互动与合作。第八章线上线下政策环境与法规8.1线上线下政策环境的构建8.1.1政策环境概述互联网技术的快速发展,线上线下融合已成为文化创意产业发展的重要趋势。政策环境的构建对于推动线上线下融合发展具有重要意义。政策环境主要包括以下几个方面:(1)国家层面的政策支持。国家需出台相关政策,明确线上线下融合发展的战略地位,为文化创意产业提供政策保障。(2)地方的配套政策。地方应根据本地实际情况,出台一系列有利于线上线下融合发展的政策措施,为文化创意产业提供良好的发展环境。(3)行业协会的引导作用。行业协会应发挥桥梁纽带作用,推动企业、高校等各方资源整合,为线上线下融合发展提供支持。8.1.2政策环境构建的具体措施(1)完善法律法规体系。加强线上线下融合发展的法律法规建设,保证政策环境的合法性、合规性。(2)加大财政支持力度。应设立专项资金,支持线上线下融合发展项目,鼓励企业加大研发投入。(3)优化税收政策。对线上线下融合发展项目给予税收优惠政策,降低企业成本,提高盈利能力。(4)加强人才队伍建设。应加大对人才培养的投入,为企业提供高素质的线上线下融合发展人才。8.2线上线下法规的制定与实施8.2.1法规制定的重要性线上线下融合发展的法规制定对于规范市场秩序、保护消费者权益、维护企业合法权益具有重要意义。法规制定应遵循以下原则:(1)科学合理。法规应充分考虑线上线下融合发展的特点,保证法规内容的科学性和合理性。(2)公平公正。法规应保障各方合法权益,避免利益失衡。(3)灵活适应。法规应具有一定的灵活性,以适应线上线下融合发展的快速变化。8.2.2法规实施的具体措施(1)建立健全监管机制。加强对线上线下融合发展领域的监管,保证法规的有效实施。(2)加大执法力度。对违法违规行为进行严厉打击,维护线上线下融合发展的良好秩序。(3)强化宣传培训。提高企业和消费者对线上线下融合发展法规的认识,增强法规的执行力。8.3线上线下政策环境与法规的案例分析以下以我国某地区为例,分析线上线下政策环境与法规的构建及实施情况:案例一:某地区出台《关于促进线上线下融合发展的若干政策》,从税收优惠、财政支持、人才培养等方面为企业提供政策保障。案例二:某地区制定《线上线下融合发展管理办法》,明确了线上线下融合发展的监管措施,规范了市场秩序。案例三:某地区加大对线上线下融合发展领域的执法力度,对违规企业进行处罚,维护了消费者权益。通过以上案例分析,我们可以看到政策环境与法规在推动线上线下融合发展方面的重要作用。应继续完善政策环境,加强法规制定与实施,为文化创意产业的线上线下融合发展提供有力保障。第九章线上线下融合发展模式创新9.1线上线下融合发展模式创新的原则线上线下融合发展模式创新应遵循以下原则:坚持以用户需求为导向,关注用户个性化、多样化的需求,提供定制化服务;注重线上线下资源的整合与优化配置,发挥各自优势,实现优势互补;强化技术创新,运用互联网、大数据、人工智能等先进技术,提高线上线下融合发展的效率;遵循市场规律,发挥市场在资源配置中的决定性作用,实现线上线下融合发展模式的可持续发展。9.2线上线下融合发展模式创新的方法线上线下融合发展模式创新可以从以下几个方面展开:(1)产品创新:通过线上线下融合,开发具有差异化和竞争力的产品,满足用户多样化需求。(2)服务创新:整合线上线下服务资源,提供一站式、个性化服务,提升用户体验。(3)营销创新:利用线上线下渠道,开展多元化、精准化营销活动,提高市场占有率。(4)渠道创新:拓展线上线下销售渠道,实现全渠道覆盖,提高销售效率。(5)管理创新:建立线上线下融合发展的组织架构和运营机制,提高管理效率。9.3线上线下融合发展模式创新的案例分析以下是几个线上线下融合发展模式创新的案例分析:案例一:某电商平台该电商平台通过线上线下融合,实现了商品、服务、物
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