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文档简介

高级电子商务试题及参考答案一、单选题(共58题,每题1分,共58分)1.利用数字证书发送邮件时,一定要先有接收方的()。A、数字标识B、数字标签C、数字签名D、电子签名正确答案:A2.对于中小企业而言,可以使用()软件来实现简单商务信息的存储与管理。A、WordB、ExcelC、AccessD、SQLServer正确答案:B3.投标保证文件可采用()形式。A、标书B、支票C、招标邀请书D、合同正确答案:B4.以下文字大小,最大的是()。A、二号B、四号C、三号D、一号正确答案:D5.以下属于水杯热门属性的是()。A、宽松B、修身C、舒适D、陶瓷正确答案:D6.C2C交易体系中的缺陷表现在缺少()评价。A、售前B、售中C、售后D、销售整体正确答案:C7.()信息状态是稿件已传送到栏目编辑,等待栏目编辑对稿件进行审核。A、编辑退回B、签发退回C、待签发审核D、待编辑审核正确答案:D8.空链接是在“链接”栏输入()符号。A、%B、#C、¥D、@正确答案:B9.以下不属于衡量物流服务质量的内容的是()A、物流中心配送的时间B、物流中心客户服务的可靠性C、物流中心服务的可得性D、物流中心的作业绩效正确答案:A10.关系数据库使用数据表表示()。A、记录B、字段C、实体D、数据项正确答案:C11.<tr>标签的()属性定义行背景颜色。A、widthB、bgcolorC、alignD、valign正确答案:B12.Dreamweaver中的站点不包括()。A、本地站点B、超级链接C、远程站点D、测试站点正确答案:B13.关于道德与法律,正确的说法是()A、在人类历史上,道德与法律同时产生B、由于道德不具备法律那样的强制性,所以道德的社会功用不如法律C、在法律健全完善的社会,不需要道德D、在一定条件下,道德与法律能够相互作用、相互转化正确答案:D14.以下不是可以对网页图片进行的操作是()。A、设置高B、设置宽C、裁剪D、插入文字正确答案:D15.现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于()之中。A、密钥B、明文C、密码D、密文正确答案:A16.当表格中,需要将临近的两个单元格变成一个单元格时,应进行的操作是()。A、合并单元格B、删除表格C、插入表格D、拆分单元格正确答案:A17.ABC库存管理法中,重点管理的是()A、A类库存品B、B类库存品C、C类库存品D、A和C类库存品正确答案:A18.交易者否认参加过交易,如客户提交订单后不付款,或者输入虚假银行资料使商家不能提款,这是电子交易常见安全威胁中的()。A、信用威胁B、垃圾信息C、篡改信息D、支付安全问题正确答案:A19.()可以通过系统的送审功能提交稿件到具有签发权限的编辑处,等待审核、签发。A、记者编辑B、栏目编辑C、系统管理员D、签发编辑正确答案:D20.()是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段,对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。A、仓储物流管理B、物流服务管理C、物流信息管理D、物流成本管理正确答案:C21.以下不属于装卸搬运合理化主要措施的是()A、消除无效搬运B、实现集装单元化搬运C、实现中等移动距离的搬运D、充分利用搬运设备正确答案:C22.HTML文件均以()标记符结束。A、</head>B、</html>C、</body>D、</td>正确答案:B23.以下关于框架的描述错误的是()。A、框架可以删除B、框架一旦建好交款无法修改C、可设置框架属性D、框架可以拆分正确答案:B24.以下没有后缀的文件名是哪个()。A、Wenjian.jspB、WenjianC、Wenjian.aspD、Wenjian.php正确答案:B25.配送企业利用配送手段,向客户转嫁资金和库存困难属于不合理配送表现形式中的()A、送货中运输不合理B、库存决策不合理C、经营观念不合理D、价格不合理正确答案:C26.下列选项中()是常用的压缩工具。A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正确答案:B27.客户可通过该系统了解商品信息并下订单,必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是()A、电子商务平台和呼叫中心系统B、城市物流配送管理信息系统C、SCM(供应链管理)系统D、辅助管理和决策支持系统正确答案:A28.()比较适合发布能够引起讨论的商务信息。A、SNSB、新闻组C、第三方电子商务交易平台D、WIKI正确答案:B29.以下不属于图文混排的要素的是()。A、符号B、视频C、文字D、图片正确答案:B30.()是对供应商最有效的激励手段。A、付款方式激励B、开辟免检通道C、订单激励D、提供更为宽松的付款方式正确答案:C31.()如公司战略计划、公司内部财务报表等。此部分信息不在互联网上公开,只限于企业高层人员掌握。A、秘密级信息B、公开级信息C、绝密级信息D、机密级信息正确答案:C32.()是给企业带来最大价值的客户。A、重要客户B、关键客户C、主要客户D、普通客户正确答案:A33.以下关于表格描述错误的是()。A、不可嵌套B、可改变颜色C、可以嵌套D、可改变大小正确答案:A34.Dreamweaver站点是一种管理网站中所有关联文件的工具,以下不属于Dreamweaver功能的是()。A、网络服务器B、管理文件C、共享文件D、独享文件正确答案:D35.()的关键技术是伪随机序列产生器的设计。A、序列密码体制B、非对称密码体制C、对称密码体制D、分组密码体制正确答案:A36.应避免在周()给客户发送客户服务邮件。A、五B、三C、二D、一正确答案:A37.《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称为()。A、数据电文B、电子签名C、电子货币D、数字证书正确答案:A38.以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是()。A、网站的扩充B、网站的更新C、网站的上传D、网站的网址正确答案:D39.负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是()。A、栏目编辑B、记者编辑C、系统管理员D、签发编辑正确答案:C40.提升评价的方法不包括()。A、提高物流速度B、提高宝宝品质和性价比C、提高评分D、提高商品价格正确答案:D41.()不属于商品描述的呈现方式。A、图片B、文字C、视频D、以上都不对正确答案:D42.()是证明各实体(消费方、商户/企业、银行等)的电子身份证。A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案:B43.构成网页动画的基本单位是()。A、标签B、属性C、二维码D、帧正确答案:D44.()是客户金字塔中最底层的客户。A、主要客户B、普通客户C、小客户D、关键客户正确答案:C45.对于邮件服务器网络入侵的防范,主要依赖于()。A、防止外网的攻击B、防止内网的攻击C、软件编程的严谨程度D、专门的编程接口正确答案:C46.()只需知道邮件涉及的有关内容,没有义务对邮件予以响应。A、秘送人B、发件人C、收件人D、抄送人正确答案:D47.能极大地吸引人气,且有助于培养顾客和留住现有顾客,操作比较简单,是最快最有效的促销手段,这描述的是()A、打折促销B、买就送促销C、免费送D、数量折扣正确答案:A48.动态网页是以()为基础,因此能够大大降低网站维护的工作量。A、数据库技术B、ASP技术C、ADO技术D、ODBC技术正确答案:A49.以下不属于电子商务物流外包的订单处理中订单确认内容的是()A、确定订单形态B、确认货物C、设定订单号码D、确定客户信用正确答案:C50.()指对表现优秀的供应商进行发布,以获取广告效应。A、价格激励B、商誉激励C、订单激励D、免检激励正确答案:B51.()服务于持卡消费。A、SET证书B、IP证书C、SSL证书D、VPN证书正确答案:A52.以下不属于统计图特点的是()。A、直观B、生动C、形象D、抽象正确答案:D53.()文件夹用来存放图片。A、mysiteB、imagesC、videoD、index正确答案:B54.不属于网页中常见元素的是()。A、图片B、视频C、软件D、文字正确答案:C55.()协议是收信的协议标准。A、POPB、IPC、SSLD、SMTP正确答案:A56.()提供目录浏览服务。A、CA服务器B、安全服务器C、注册机构RAD、LDAP服务器正确答案:D57.“不想当将军的士兵不是好士兵”,这句话体现了职业道德的哪项准则?()A、敬业B、诚信C、追求卓越D、忠诚正确答案:C58.()元素可以布局网页。A、图片B、视频C、表格D、文字正确答案:C二、多选题(共31题,每题1分,共31分)1.专题讨论采集信息可以利用()采集信息。A、电子公告牌(BBS)B、电子邮件C、QQ邮箱D、专业网站正确答案:ABD2.供应商选择标准是()。A、供应商地理位置便利B、供应商诚信度高C、供应商商品能够垄断市场D、供应商规模越大越好正确答案:AB3.FAQ页面设计要注意的问题有()A、最好在注册或功能展示页面安置FAQ按钮B、所有问题务必按顺序分类显示C、增加相关的链接地址,注意有效路径的引导D、一般设置FAQ导航按钮于主页的左上角,以便于用户发现正确答案:ABC4.关于body标签的属性,描述正确的有()A、link定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色B、bgcolor定义页面背景颜色C、alink定义访问后超链接对象的颜色D、text定义页面文字的颜色正确答案:BD5.PGP提供的服务有()A、保密性B、电子邮件兼容性C、身份验证D、压缩正确答案:ABCD6.第三方电子商务平台对买卖双方的益处包括()A、使交易方不需要直接连接对方网络或昂贵的增值网络B、为中小企业应用电子商务提供了有力的支持C、可以使买方搜寻需要的产品和服务D、吸引更多的买方访问平台从而增加卖方的商业机会正确答案:ABCD7.客户关系管理的思想及管理方式包括()A、了解客户需求并衡量客户价值B、对不同客户区分对待C、把客户关系投资放在低价值群体上D、强调以客户为中心的企业策略正确答案:ABD8.以下属于机密级信息的是()。A、公司战略计划B、公司内部财务报表C、公司的日常管理情况D、公司的会议通知正确答案:CD9.网络间接调研的主要方法有()。A、利用搜索引擎查找资料B、访问相关网站C、利用相关的网上数据库、BBS、E-mail等D、IPC网络实时交谈正确答案:ABC10.WinRAR具有()等功能A、分卷压缩B、资料恢复C、资料加密D、将压缩文档转换为自解压文档正确答案:ABCD11.电子采购合同的特征是()。A、电子采购合同非法化B、电子采购合同标准化C、电子采购合同是一种刑事法律行为D、电子采购合同订立电子化正确答案:BD12.撰写网络市场调查报告时,应该打印在扉页的是()。A、标题B、报告日期C、概述D、目录正确答案:AB13.用户及消费者购买行为研究包括()A、潜在用户调查分析B、产品占有率分析C、消费者购买动机分析D、用户对特定商标的偏爱正确答案:ACD14.FAQ分类主要有()A、关于产品的常见问B、关于竞争者的常见问题C、关于获得单独帮助的常见问题D、关于行业发展的问题正确答案:AC15.店铺运营的核心指标包括()。A、客单价B、转化率C、展现量D、点击率正确答案:ABCD16.对邮件服务器的攻击主要包括()A、网络入侵B、中继攻击C、数据恢复D、服务破坏正确答案:ABD17.数字签名能够确认()。A、保证信息是由签名者自己签名发送B、签名者不能否认C、保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改D、签发的文件是真实文件正确答案:ABCD18.信息存储的要求有()A、存取方便、迅速B、存储资料安全可靠C、节约存储空间D、逻辑合理正确答案:ABCD19.以下可以实现仓储合理化的措施有:()A、对储存物品进行ABC管理B、降低仓储密度C、采用有效的储存定位系统D、采用有效的监测清点方法正确答案:ACD20.提高客户忠诚度的方法包括()。A、提升客户交易满意度B、建立不同类型的客户组织C、通过积分奖励为客户提供特殊利益D、提高客户的转移成本正确答案:ABCD21.物流信息管理的环节包括()。A、信息存储B、信息传输C、信息处理D、数据收集正确答案:ABCD22.供应商与需求商建立共同的质量观念,需()A、流通加工环节维持或提升产品质量B、双方向对方提供可靠的信用保证并持之以恒C、供应商向需求商提供质量满意的产品D、准时、按量供货正确答案:ABCD23.企业外部协同包括与()之间的协同A、销售部B、财务部C、分销商D、供应商正确答案:CD24.PGP可以提供()等服务A、身份验证B、电子邮件兼容性C、网上购物D、保密性正确答案:ABD25.动画文件在网页中的应用包括()A、层叠样式表B、网页表单C、网页导航栏D、网页广告正确答案:CD26.提升网络交易信用度的质量,要()A、加快电子商务立法进程B、建立信用奖惩机制C、完善社会信用体系D、强化电子商务技术的开发和应用正确答案:ABCD27.销售数据分析软件工具包括()A、SQLB、ExcelC、SpssD、Eviews正确答案:BCD28.回答调查问题的方式()。A、会议式回答B、封闭式回答C、开放式回答D、直接式回答正确答案:BC29.数字证书应用于电子邮件安全的原理是()A、利用发送方的公开密钥对邮件加密B、利用发送方的私有密钥对邮件解密C、利用接收方的公开密钥对邮件加密D、利用接收方的私有密钥对邮件解密正确答案:CD30.企业内部协同主要包括()A、部门协同B、供应商协同C、业务指标协同D、零售商协同正确答案:AC31.下列支持SQL语言的数据库管理系统有()A、OracleB、SybaseC、DelphiD、Access正确答案:ABD三、判断题(共18题,每题1分,共18分)1.APDiv可以布局网页,它的主要作用是可以将页面分割成不同的区域,设定文字、图像和表格的排列方式。()A、正确B、错误正确答案:A2.表格可以布局网页。()A、正确B、错误正确答案:A3.Dreamweaver可以给文字加超链接。()A、正确B、错误正确答案:A4.Dreamweaver可以给电子邮件加超链接。()A

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