电子商务平台供应链管理与优化策略

电子商务平台供应链管理与优化策略TOC\o"1-2"\h\u7951第一章电子商务平台供应链概述 3198971.1电子商务平台供应链的定义与特征 389821.1.1定义 3290241.1.2特征 310351.2电子商务平台供应链的构成要素 3228801.2.1供应链主体 3244641.2.2供应链流程 3286461.2.3供应链支撑体系 4301821.2.4供应链环境 481401.3电子商务平台供应链的重要性 42969第二章电子商务平台供应链管理理念 4297332.1供应链管理的基本原则 4157072.2电子商务平台供应链管理的目标 513062.3电子商务平台供应链管理的挑战与机遇 532744第三章电子商务平台供应链战略规划 694193.1供应链战略规划的内容 651043.2电子商务平台供应链战略规划的步骤 651303.3电子商务平台供应链战略规划的实施 713903第四章电子商务平台供应链采购管理 715854.1采购模式的选择 7223124.2供应商关系管理 8134084.3采购成本控制与优化 813969第五章电子商务平台供应链库存管理 99925.1库存管理的目标与原则 9317385.2库存控制策略与方法 983305.3库存优化与供应链协同 1017781第六章电子商务平台供应链物流管理 10131416.1物流系统的构成与优化 10221466.1.1物流系统构成概述 10241946.1.2物流系统优化策略 1125846.2电子商务平台物流配送模式 11133136.2.1自建物流配送模式 1125516.2.2第三方物流配送模式 11163746.2.3混合物流配送模式 1275596.3物流成本控制与效率提升 12206286.3.1物流成本控制策略 12135336.3.2物流效率提升策略 1211687第七章电子商务平台供应链信息管理 12144777.1供应链信息系统的构建 12177877.1.1构建原则 12116437.1.2构建内容 13169117.2信息共享与协同作业 13296427.2.1信息共享机制 13206477.2.2协同作业模式 13252327.3信息安全管理与隐私保护 13305347.3.1信息安全管理 13199737.3.2隐私保护 1428305第八章电子商务平台供应链风险管理 14133788.1供应链风险识别与评估 14276868.1.1风险识别 14278448.1.2风险评估 14267478.2供应链风险应对策略 14228718.2.1风险规避 1411988.2.2风险减轻 15192258.2.3风险转移 1561368.2.4风险接受 1593838.3风险管理与供应链稳定性 15270448.3.1建立风险管理机制 15191348.3.2加强供应链合作伙伴关系 159428.3.3优化供应链流程 15160818.3.4培养供应链人才 1511134第九章电子商务平台供应链协同管理 15233969.1供应链协同管理的内涵与目标 15146839.1.1内涵 15102869.1.2目标 1632039.2供应链协同管理的实现途径 16113379.2.1信息共享 1623269.2.2资源整合 1658919.2.3业务协同 16138709.2.4组织协调 1671779.3供应链协同管理的关键成功因素 1614969.3.1领导支持 1615319.3.2战略规划 16240199.3.3技术支撑 17232229.3.4组织文化 17284749.3.5人才培养 1717489.3.6激励机制 177300第十章电子商务平台供应链优化策略 172922610.1供应链流程优化 172675210.1.1分析供应链流程现状 171160810.1.2优化供应链流程设计 173231010.1.3实施供应链流程优化 171039610.2供应链合作伙伴关系优化 17840710.2.1评估合作伙伴绩效 17987110.2.2选择优质合作伙伴 18310410.2.3加强合作伙伴协同 182904210.3供应链技术创新与优化 182069910.3.1引入先进技术 182053110.3.2创新供应链模式 182211610.3.3加强供应链技术培训 182466210.4供应链绩效评估与持续改进 181263610.4.1建立供应链绩效评估体系 182570010.4.2实施供应链绩效评估 181662510.4.3持续改进供应链管理 18第一章电子商务平台供应链概述1.1电子商务平台供应链的定义与特征1.1.1定义电子商务平台供应链是指在电子商务环境下，以互联网技术为支撑，通过信息流、物流、资金流的高效协同，将生产、供应、销售、服务等环节紧密连接起来，以满足消费者需求的一系列商业活动。1.1.2特征（1）信息化：电子商务平台供应链以信息技术为核心，实现信息流、物流、资金流的高效整合。（2）协同化：供应链各环节之间相互依赖、协同工作，以提高整体运营效率。（3）全球化：电子商务平台供应链不受地域限制，可实现全球范围内的资源整合。（4）个性化：以满足消费者个性化需求为导向，实现供应链的灵活调整。1.2电子商务平台供应链的构成要素1.2.1供应链主体供应链主体包括供应商、制造商、分销商、零售商、消费者等，它们在供应链中承担各自的角色，共同完成商品从生产到消费的过程。1.2.2供应链流程供应链流程包括采购、生产、库存管理、销售、配送、售后服务等环节，这些环节相互关联，共同实现供应链的高效运作。1.2.3供应链支撑体系供应链支撑体系包括信息技术、物流设施、政策法规、行业标准等，为供应链的正常运行提供保障。1.2.4供应链环境供应链环境包括市场环境、竞争态势、政策法规等因素，它们对供应链的运作产生重要影响。1.3电子商务平台供应链的重要性电子商务平台供应链在当今商业环境中具有举足轻重的地位，其重要性体现在以下几个方面：（1）提高企业竞争力：优化供应链管理，降低运营成本，提高企业盈利能力。（2）满足消费者需求：通过供应链的高效运作，快速响应市场变化，满足消费者多样化、个性化的需求。（3）促进产业升级：电子商务平台供应链的优化有助于推动产业结构的调整和升级，提高国家竞争力。（4）提升社会效益：电子商务平台供应链的高效运作有助于减少资源浪费，提高社会效益。（5）推动全球化进程：电子商务平台供应链的全球化特征有助于推动国际贸易和全球化进程。第二章电子商务平台供应链管理理念2.1供应链管理的基本原则供应链管理作为一种系统性的管理方法，其核心在于通过对供应链各环节的有效协同，实现资源优化配置，提高整体运营效率。以下为电子商务平台供应链管理的基本原则：（1）协同原则：电子商务平台供应链管理应注重各环节之间的协同，包括供应商、制造商、分销商、物流企业等，以实现供应链整体价值的最大化。（2）客户导向原则：供应链管理应始终以客户需求为导向，关注客户满意度，为客户提供高质量的产品和服务。（3）信息共享原则：电子商务平台供应链管理要求各环节之间实现信息共享，以提高决策效率，降低信息不对称带来的风险。（4）成本控制原则：在供应链管理过程中，应注重成本控制，通过优化资源配置、提高运营效率等方式，降低整体成本。（5）风险管理原则：电子商务平台供应链管理应关注风险识别、评估和应对，以保证供应链的稳定性和可持续性。2.2电子商务平台供应链管理的目标电子商务平台供应链管理的目标主要包括以下几个方面：（1）提高供应链整体运营效率：通过优化供应链各环节的协同，提高整体运营效率，降低运营成本。（2）提升客户满意度：为客户提供高质量的产品和服务，提高客户满意度，增强客户忠诚度。（3）实现供应链协同创新：通过供应链各环节的协同，推动技术创新、产品创新和服务创新，提升企业竞争力。（4）提高供应链抗风险能力：通过风险识别、评估和应对，提高供应链的抗风险能力，保证供应链的稳定性和可持续性。2.3电子商务平台供应链管理的挑战与机遇电子商务平台供应链管理在面临诸多挑战的同时也孕育着巨大的机遇。挑战：（1）供应链环节繁多，协同难度大：电子商务平台涉及供应商、制造商、分销商、物流企业等多个环节，协同难度较大。（2）信息不对称，决策效率低：供应链各环节之间存在信息不对称现象，导致决策效率低下。（3）客户需求多样化，供应链适应性差：电子商务平台面临客户需求多样化、个性化的问题，供应链适应性有待提高。（4）市场竞争激烈，供应链稳定性受影响：在激烈的市场竞争中，供应链稳定性受到一定程度的威胁。机遇：（1）大数据技术的应用：大数据技术为电子商务平台供应链管理提供了丰富的数据支持，有助于提高决策效率。（2）云计算的普及：云计算技术为电子商务平台供应链管理提供了强大的计算能力和数据存储能力。（3）物联网的发展：物联网技术为电子商务平台供应链管理提供了实时监控和智能调度能力。（4）政策扶持：我国高度重视电子商务发展，为电子商务平台供应链管理提供了良好的政策环境。第三章电子商务平台供应链战略规划3.1供应链战略规划的内容供应链战略规划是指在电子商务平台运营过程中，对供应链各环节进行系统性的规划和设计，以实现资源优化配置、提高运营效率、降低成本、提升客户满意度等目标。供应链战略规划主要包括以下内容：（1）供应链目标设定：根据企业发展战略和市场需求，明确供应链整体目标，如降低成本、提高服务水平、缩短交货期等。（2）供应链结构设计：根据产品特点和市场需求，设计合理的供应链结构，包括供应商选择、物流配送、库存管理等。（3）供应链协同管理：建立供应链协同机制，实现供应链各环节的信息共享、资源整合和业务协同。（4）供应链风险控制：识别供应链风险，制定应对策略，降低风险对企业运营的影响。（5）供应链绩效评估：建立供应链绩效评估体系，对供应链运营效果进行实时监控和评估。3.2电子商务平台供应链战略规划的步骤电子商务平台供应链战略规划可以分为以下步骤：（1）市场分析：了解市场需求、竞争对手和行业发展趋势，为企业供应链战略规划提供依据。（2）目标设定：根据市场分析结果，明确供应链战略目标，如降低成本、提高服务水平等。（3）供应链结构设计：根据产品特点和市场需求，设计合理的供应链结构，包括供应商选择、物流配送、库存管理等。（4）供应链协同管理：建立供应链协同机制，实现供应链各环节的信息共享、资源整合和业务协同。（5）供应链风险控制：识别供应链风险，制定应对策略，降低风险对企业运营的影响。（6）供应链绩效评估：建立供应链绩效评估体系，对供应链运营效果进行实时监控和评估。3.3电子商务平台供应链战略规划的实施电子商务平台供应链战略规划的实施需要以下措施：（1）组织保障：设立专门的供应链管理部门，负责供应链战略规划的制定和实施。（2）人员培训：加强供应链管理人员的培训，提高其专业素养和业务能力。（3）信息系统建设：建立完善的供应链信息系统，实现供应链各环节的信息共享和业务协同。（4）合作伙伴关系管理：与供应商、物流企业等合作伙伴建立长期稳定的合作关系，实现供应链协同。（5）绩效监控与改进：定期对供应链运营效果进行评估，发觉问题并及时进行调整和优化。（6）风险管理：建立健全供应链风险管理体系，对潜在风险进行识别、评估和应对。第四章电子商务平台供应链采购管理4.1采购模式的选择在电子商务平台供应链管理中，采购模式的选择。合适的采购模式可以降低采购成本，提高采购效率，从而优化整个供应链的运作。以下是几种常见的采购模式：（1）集中采购：集中采购是指企业将全部或大部分采购需求集中到一个部门或团队进行统一管理。这种模式的优点是能够降低采购成本，提高采购效率，便于企业整体规划和管理。（2）分散采购：分散采购是指企业各部门根据自身需求进行采购。这种模式的优点是灵活性较高，各部门可以根据自身需求进行采购，但可能导致采购成本较高，采购效率较低。（3）混合采购：混合采购是集中采购和分散采购的结合，企业可以根据自身需求和实际情况，选择合适的采购模式。这种模式既保证了采购效率，又兼顾了各部门的灵活性。（4）电子商务平台采购：互联网的发展，电子商务平台采购逐渐成为主流。企业可以通过电子商务平台实现供应商的筛选、比价、下单等环节，提高采购效率，降低采购成本。4.2供应商关系管理供应商关系管理是电子商务平台供应链采购管理的重要组成部分。良好的供应商关系可以保证供应链的稳定运行，降低采购风险。以下是一些供应商关系管理的关键策略：（1）供应商选择：根据企业需求，制定供应商选择标准，如质量、价格、交货期、售后服务等，对潜在供应商进行评估，选择合适的供应商。（2）供应商分类：将供应商分为战略供应商、重要供应商、普通供应商等，针对不同类型的供应商采取不同的管理策略。（3）供应商合作：与供应商建立长期合作关系，共同开发产品、优化供应链，实现双赢。（4）供应商评价：定期对供应商进行评价，了解供应商的绩效，针对问题进行改进。4.3采购成本控制与优化采购成本控制与优化是电子商务平台供应链采购管理的核心任务。以下是一些采购成本控制与优化的措施：（1）采购策略优化：根据市场需求和供应商情况，制定合理的采购策略，如批量采购、期货采购等。（2）采购价格谈判：与供应商进行价格谈判，争取到更有利的采购价格。（3）采购流程优化：简化采购流程，提高采购效率，降低采购成本。（4）采购协同：与供应商建立紧密的协同关系，实现信息共享，降低库存成本。（5）采购成本分析：定期对采购成本进行分析，找出成本波动的原因，制定相应的成本控制措施。第五章电子商务平台供应链库存管理5.1库存管理的目标与原则库存管理作为电子商务平台供应链中的关键环节，其目标旨在通过科学的方法和手段，实现库存资金的有效利用，降低库存成本，提高库存周转速度，从而增强电子商务平台的市场竞争力和客户满意度。具体目标包括：（1）保障供应：保证商品能够及时、足量、准确地满足市场需求，避免缺货现象。（2）降低成本：通过优化库存结构和控制库存水平，降低库存资金占用、仓储成本、物流成本等。（3）提高响应速度：快速响应市场变化，及时调整库存策略，以满足客户需求。为实现上述目标，库存管理应遵循以下原则：（1）系统化原则：将库存管理纳入电子商务平台供应链的整体框架，实现信息共享、协同运作。（2）动态调整原则：根据市场变化和客户需求，动态调整库存策略，保持库存的合理性。（3）精细化管理原则：对库存进行精细化管理，实现库存数据的实时更新和准确分析。5.2库存控制策略与方法库存控制策略与方法是电子商务平台供应链库存管理的重要组成部分，以下介绍几种常见的库存控制策略与方法：（1）ABC分类法：根据商品的重要性、销售量和库存周转率等因素，将商品分为A、B、C三类，对不同类别的商品采取不同的库存控制策略。（2）定期检查法：定期对库存进行检查，根据库存情况调整采购计划，以保证库存的合理性。（3）定量订货法：根据商品的销售量和库存水平，设定固定的订货量，当库存降至订货点时，进行订货。（4）动态库存调整法：根据市场需求和库存情况，动态调整库存水平，以适应市场变化。（5）供应商管理库存（VMI）：与供应商建立紧密合作关系，实现供应链上下游的信息共享和协同运作，由供应商负责库存管理。5.3库存优化与供应链协同库存优化是电子商务平台供应链库存管理的核心任务，旨在通过优化库存结构、提高库存周转速度、降低库存成本等手段，实现供应链的整体效益最大化。以下介绍几种库存优化策略：（1）需求预测：通过历史数据分析，预测未来一定时期内的市场需求，为库存优化提供依据。（2）库存结构优化：根据商品的销售情况、季节性等因素，合理配置库存资源，实现库存结构的优化。（3）库存周转率提高：通过提高库存周转率，降低库存成本，提高供应链的运作效率。（4）供应链协同：实现供应链各环节的信息共享和协同运作，提高供应链的响应速度和整体效益。在实现库存优化的过程中，供应链协同发挥着重要作用。以下几种供应链协同策略有助于提高库存管理效果：（1）信息共享：通过电子商务平台，实现供应链各环节的信息共享，提高库存管理的透明度和准确性。（2）协同计划：与供应商、分销商等合作伙伴共同制定库存计划，实现供应链库存的协同管理。（3）协同采购：与供应商建立紧密合作关系，实现采购计划的协同，降低库存波动。（4）协同物流：优化物流配送计划，提高物流效率，降低库存成本。通过以上策略与方法，电子商务平台供应链库存管理将更加科学、高效，为电子商务平台的发展提供有力支持。第六章电子商务平台供应链物流管理6.1物流系统的构成与优化6.1.1物流系统构成概述电子商务平台的物流系统主要由以下几个核心部分构成：（1）仓储管理：包括商品存储、库存管理、出入库操作等；（2）运输管理：涉及商品从供应商到消费者的运输过程；（3）配送管理：包括末端配送、配送中心管理等；（4）信息管理：实现物流信息的实时监控与传递；（5）供应链协同：与供应商、制造商、分销商等合作伙伴的信息共享与协同作业。6.1.2物流系统优化策略（1）仓储优化：通过合理的库房布局、自动化设备投入、库存管理策略等手段，提高仓储效率；（2）运输优化：运用先进的运输管理系统，合理规划运输路线，降低运输成本；（3）配送优化：通过末端配送网络布局、配送中心选址等手段，提高配送效率；（4）信息优化：构建高效的信息系统，实现物流信息的实时监控与传递；（5）供应链协同优化：加强与其他合作伙伴的沟通与协作，实现供应链上下游的信息共享。6.2电子商务平台物流配送模式6.2.1自建物流配送模式自建物流配送模式是指电子商务平台自行建立物流体系，承担商品的配送任务。该模式具有以下特点：（1）控制力强：可以更好地掌握物流服务质量和时效；（2）配送速度快：自建物流体系可以快速响应消费者需求；（3）成本较高：需要投入大量资金建设物流设施和运营。6.2.2第三方物流配送模式第三方物流配送模式是指电子商务平台将物流业务外包给专业的物流企业。该模式具有以下特点：（1）成本较低：无需自行投入大量资金建设物流设施；（2）服务质量稳定：专业物流企业具备丰富的物流经验和资源；（3）配送速度较快：第三方物流企业通常具有成熟的配送网络。6.2.3混合物流配送模式混合物流配送模式是指电子商务平台在自建物流体系的基础上，与第三方物流企业合作，共同完成商品的配送。该模式结合了自建物流和第三方物流的优点，具有以下特点：（1）灵活性高：可以根据实际业务需求，灵活调整物流策略；（2）成本适中：在自建物流和第三方物流之间寻求平衡；（3）服务质量稳定：通过合作，提高整体物流服务质量。6.3物流成本控制与效率提升6.3.1物流成本控制策略（1）采购成本控制：通过集中采购、合理定价等手段，降低采购成本；（2）运输成本控制：通过优化运输路线、提高运输效率等手段，降低运输成本；（3）仓储成本控制：通过合理库房布局、提高仓储利用率等手段，降低仓储成本；（4）配送成本控制：通过优化配送网络、提高配送效率等手段，降低配送成本。6.3.2物流效率提升策略（1）信息化建设：构建高效的信息系统，实现物流信息的实时监控与传递；（2）自动化设备投入：运用自动化设备，提高物流作业效率；（3）供应链协同：加强与其他合作伙伴的沟通与协作，实现供应链上下游的信息共享；（4）人力资源优化：提高员工素质，加强培训，提高物流作业效率。第七章电子商务平台供应链信息管理7.1供应链信息系统的构建7.1.1构建原则供应链信息系统的构建应遵循以下原则：（1）实时性：保证信息系统能够实时反映供应链各环节的动态变化，提高决策效率。（2）完整性：涵盖供应链全流程，包括采购、库存、生产、销售、物流等环节。（3）可扩展性：根据企业规模和业务发展需要，方便进行功能拓展和升级。（4）安全性：保障数据传输和存储的安全性，防止信息泄露。7.1.2构建内容（1）数据采集与传输：通过物联网、条码、RFID等技术，实现供应链各环节数据的实时采集与传输。（2）数据存储与管理：构建统一的数据存储平台，对供应链数据进行有效管理和分析。（3）业务协同与决策支持：通过业务流程优化，实现供应链各环节的信息共享与协同作业，为决策提供数据支持。（4）系统集成与互联互通：将供应链信息系统与电子商务平台、企业内部管理系统等其他信息系统进行集成，实现数据交互与共享。7.2信息共享与协同作业7.2.1信息共享机制（1）明确共享范围：根据供应链各环节的需求，确定共享信息的类型、内容和范围。（2）建立共享平台：通过云计算、大数据等技术，构建供应链信息共享平台。（3）制定共享策略：根据业务需求和信息安全要求，制定合理的共享策略。7.2.2协同作业模式（1）业务流程协同：优化供应链各环节的业务流程，实现流程的自动化和协同作业。（2）数据交互协同：通过数据接口和标准，实现供应链各环节的数据交互和协同处理。（3）决策协同：基于共享信息，实现供应链各环节的决策协同，提高决策效果。7.3信息安全管理与隐私保护7.3.1信息安全管理（1）安全策略制定：根据国家法律法规和行业标准，制定供应链信息安全管理策略。（2）技术手段保障：采用加密、身份认证、访问控制等技术手段，保障数据传输和存储的安全性。（3）安全监测与预警：建立安全监测系统，实时监测供应链信息系统的运行状况，发觉并预警潜在安全风险。7.3.2隐私保护（1）隐私政策制定：明确供应链信息系统的隐私保护政策，告知用户隐私收集、使用和共享的范围。（2）用户隐私保护措施：采用匿名化、脱敏等技术手段，保护用户隐私。（3）隐私保护合规性检查：定期对供应链信息系统进行隐私保护合规性检查，保证系统符合法律法规要求。第八章电子商务平台供应链风险管理8.1供应链风险识别与评估8.1.1风险识别在电子商务平台供应链管理中，风险识别是第一步，也是的一步。风险识别的主要任务是找出可能导致供应链运作中断或效率降低的所有潜在风险因素。这包括但不限于供应商风险、运输风险、库存风险、信息技术风险以及市场需求风险等。8.1.2风险评估在风险识别的基础上，电子商务平台需要对识别出的风险进行评估。风险评估的目的是确定各种风险的可能性和影响程度，以便为后续的风险应对提供依据。风险评估通常采用定性分析和定量分析相结合的方法，包括风险矩阵、敏感性分析、情景分析等。8.2供应链风险应对策略8.2.1风险规避风险规避是指通过调整供应链策略，避免或减少风险发生的可能性。例如，电子商务平台可以选择多元化供应商，以降低对单一供应商的依赖；优化库存管理，避免过度库存或库存短缺；加强信息技术安全防护，防范网络攻击等。8.2.2风险减轻风险减轻是指通过采取措施，降低风险发生后的损失程度。例如，建立应急预案，保证在风险发生时能够迅速采取措施；优化供应链流程，提高供应链运作效率；加强供应链合作伙伴之间的协同，提高整体抗风险能力等。8.2.3风险转移风险转移是指将风险转嫁给其他主体，以减轻自身承担的风险。例如，通过购买保险，将风险转移给保险公司；与供应商签订长期合作协议，共同承担市场风险等。8.2.4风险接受在某些情况下，电子商务平台可能无法完全规避或减轻风险，此时可以选择接受一定的风险。但这并不意味着放任风险，而是在充分了解风险的基础上，制定相应的风险应对措施，保证供应链的稳定运行。8.3风险管理与供应链稳定性8.3.1建立风险管理机制为了保证供应链稳定性，电子商务平台需要建立完善的风险管理机制。这包括制定风险管理政策、设立风险管理组织、建立风险监测和预警系统等。8.3.2加强供应链合作伙伴关系供应链合作伙伴是电子商务平台风险管理的关键因素。通过加强合作伙伴关系，实现信息共享、资源整合，有助于提高整体供应链的抗风险能力。8.3.3优化供应链流程优化供应链流程，提高供应链运作效率，是降低风险的关键。电子商务平台应关注供应链各个环节的优化，如采购、生产、库存、销售等，以提高整体供应链的稳定性。8.3.4培养供应链人才供应链风险管理需要具备专业知识和技能的人才。电子商务平台应加强人才培养，提高员工对风险管理的认识和应对能力，为供应链稳定性提供人才保障。第九章电子商务平台供应链协同管理9.1供应链协同管理的内涵与目标9.1.1内涵供应链协同管理是指在电子商务平台上，各参与主体通过信息共享、资源整合、业务协同等方式，实现供应链各环节的高效运作与协同优化。供应链协同管理涉及到供应商、制造商、分销商、零售商以及最终消费者等多个环节，旨在提高供应链整体运作效率，降低成本，提升客户满意度。9.1.2目标（1）提高供应链运作效率：通过协同管理，优化供应链各环节的运作流程，降低信息传递与处理的时间成本，提高响应速度。（2）降低供应链成本：通过资源整合、协同采购、协同物流等方式，降低供应链整体成本。（3）提升客户满意度：通过协同管理，保证供应链各环节的高效运作，提高产品质量与售后服务，满足客户需求。（4）增强供应链竞争力：通过协同管理，提高供应链整体实力，增强市场竞争力。9.2供应链协同管理的实现途径9.2.1信息共享通过构建电子商务平台，实现供应链各环节信息的实时共享，降低信息不对称，提高决策效率。9.2.2资源整合通过整合供应链各环节的资源，优化资源配置，提高资源利用率。9.2.3业务协同通过协同规划、协同采购、协同生产