2024年第3季度自动驾驶车辆乘客紧急接管规程

2025年自动驾驶车辆乘客紧急接管规程本合同共二部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：第一条合同主体甲方（自动驾驶车辆运营商）：___________有限公司，注册地址：___________，法定代表人：___________。乙方（自动驾驶车辆乘客）：姓名___________，身份证件类型___________，证件号码___________，常住地址___________。丙方（自动驾驶车辆制造商）：___________有限公司，注册地址：___________，法定代表人：___________。丁方（技术支持方）：___________有限公司，注册地址：___________，法定代表人：___________。第二条定义与术语1.“紧急接管”指因自动驾驶系统故障、环境突变或乘客主动要求，由乘客或远程操作员临时接管车辆控制权的行为。2.“接管权限”指乘客在紧急情况下通过车内设备或移动终端启动的人工控制权限。3.“系统故障”包括但不限于传感器失效、软件逻辑错误、通信中断等导致车辆无法按预设条件运行的情形。第三条适用范围本规程适用于甲方运营的___________型号自动驾驶车辆（车牌号：___________，车辆识别代码：___________），在___________区域内（具体地理范围：___________）提供的载客服务。第四条紧急接管触发条件1.自动驾驶系统持续报警超过___________秒且未自动恢复。2.车辆偏离预设路线超过___________米且未主动纠正。3.乘客通过车内紧急按钮或授权移动端应用提出接管请求。4.远程监控中心判定需立即中止自动驾驶模式的其他情形：___________。第五条乘客接管操作流程1.接管权限激活：乘客需在___________秒内完成身份验证（方式包括：___________）。2.控制权移交：系统应在___________秒内切换至人工模式，并确保方向盘、制动及加速装置可正常操作。3.接管期间责任：自控制权移交完成至重新启用自动驾驶模式期间，乘客须遵守《___________地区道路交通安全条例》。第六条运营商义务1.甲方须每___________个月对车辆紧急接管系统进行第三方检测（检测机构资质要求：___________）。2.提供不少于___________小时的乘客接管操作培训，培训内容需包含：___________。3.在车辆内显著位置张贴紧急接管操作指南（张贴位置：___________，字体大小不低于___________号）。第七条乘客义务1.乙方需确保接管操作时处于清醒状态，血液酒精浓度不得高于___________mg/100ml。2.未经甲方书面许可，不得擅自修改车辆控制系统或加装外接设备。3.接管后须立即将车辆驶往最近安全区域（定义见附件1），并在___________分钟内通知甲方客服中心。第八条制造商责任1.丙方应确保车辆设计符合___________（标准编号）中关于人工接管响应时间的强制性要求。2.对因硬件缺陷导致的接管失败，丙方须承担召回及赔偿责任，单次事故上限为___________元。第九条技术支持方责任1.丁方需提供7×24小时远程监控服务，响应延迟不得超过___________秒。2.系统日志至少保存___________年，并在事故发生后___________小时内向甲方提供完整数据副本。第十条接管失败处理2.因此造成的乘客伤亡，甲方应在___________日内启动预赔付机制，预付金额不低于___________元。第十一条保险条款1.甲方须投保自动驾驶车辆责任险，单次事故保额不低于___________元，保险凭证编号：___________。2.乙方自行加保人身意外险的，需在接管事件发生后___________日内向甲方提供理赔所需文件清单：___________。第十二条数据记录与隐私1.车内摄像头及传感器在接管期间采集的数据仅可用于事故分析，保存期限为___________天。2.未经乙方书面同意，甲方不得向第三方披露乘客生物识别信息（定义见附件2）。第十三条争议解决因本规程产生的纠纷，双方同意优先提交___________仲裁委员会（所在地：___________）仲裁，仲裁语言为___________，适用___________（法律体系）。第十四条免责条款1.乙方未参加培训或培训考核未达标仍坚持使用接管功能。2.接管操作期间乙方违反交通法规导致的事故。3.不可抗力事件（定义见附件3）直接引发的系统故障。第十五条规程修改2.乙方继续使用服务视为接受修改后的条款。第十六条附件效力本规程附件包括：1.安全区域定义清单（共___________项）2.生物识别信息分类表3.不可抗力事件目录附件与本规程具有同等法律效力。第十七条生效与终止1.本协议自___________年___________月___________日起生效，有效期至___________年___________月___________日。2.任何一方提前终止需书面说明理由，且不得影响已发生接管的权利义务关系。第十八条其他约定1.车内需配备___________（具体型号）医疗急救包，并每___________个月更换耗材。2.乙方可授权___________名紧急联系人代为处理接管相关事宜，授权书格式见附件4。第十九条文本形式本协议以中文书写，一式___________份，各方各执___________份，具有同等效力。电子签名通过___________（平台名称）签署的视为有效。第二部分：第三方介入后的修正第二十条第三方定义与分类（1）独立检测机构（资质要求：___________）；（2）保险理赔服务商；（3）道路救援机构；（4）数据安全审计单位；（5）仲裁或调解组织。2.“介入情形”包括：（1）事故责任认定需第三方出具技术报告；（2）保险理赔需第三方定损；（3）系统故障争议需独立检测方复核；（4）法律强制要求第三方参与。第二十一条第三方资质审查（1）营业执照及行业许可证明（许可范围需包含：___________）；（2）近___________年无重大服务事故的声明；（3）专业人员资格名录（至少___________人持有___________认证）。2.乙方有权在___________日内对第三方资质提出异议，异议成立标准为：___________。第二十二条检测机构责任1.车辆紧急接管系统检测机构须每___________个月出具检测报告，内容包括：（1）控制权移交响应时间偏差值（允许误差范围：___________秒）；（2）传感器故障率（不得高于___________%）；（3）系统日志完整性等级（按___________标准评定）。2.检测报告需加盖___________（认证章类型），并在___________小时内同步至甲方、丙方及丁方。第二十三条保险第三方协作1.甲方投保的自动驾驶责任险承保方应在事故发生后：（1）___________小时内派员抵达现场；（2）___________日内完成责任初步认定；（3）使用___________（技术工具）还原事故数据。2.乙方主张人身损害理赔时，需配合保险第三方完成：（1）___________次医学检查；（2）提供接管操作时间轴书面说明；（3）签署___________（文件名称）授权数据调取。第二十四条道路救援第三方（1）符合___________标准的车辆破拆工具；（2）___________（型号）应急供电装置；（3）自动驾驶系统紧急断联装置。2.救援过程中产生的车辆二次损伤，由救援方按___________元/处的标准先行垫付维修费。第二十五条数据审计第三方（1）接管事件前___________分钟至后___________分钟的全量传感器数据；（2）远程监控中心与车辆的通信记录；（3）乘客身份验证日志。2.审计报告结论可作为___________%比例的责任划分依据，但不得排除司法裁判权。第二十六条第三方服务费用（1）乙方故意篡改系统数据导致检测重复；（2）丙方硬件缺陷引发救援需求；（3）丁方通信故障造成审计成本增加。2.费用争议超过___________元时，须由___________（机构名称）进行费用合理性评估。第二十七条第三方过错追责（1）检测机构出具虚假报告：承担损失额的___________%；（2）救援方未按标准操作：承担直接维修费用的___________%；（3）保险方延误定损：按日___________%支付滞纳金。2.追偿诉讼管辖法院为___________中级人民法院。第二十八条第三方信息保密1.第三方获取的乘客生物特征、行程轨迹等敏感信息，须在服务结束后___________小时内销毁原始载体。2.未经甲方、乙方共同书面许可，第三方不得将数据用于___________（用途限制）。第二十九条第三方更换程序1.甲方更换第三方需提前___________日公示，乙方可提名备选机构（提名条件：___________）。2.新第三方试用期为___________个月，期间出现___________次服务失误则自动终止合作。第三十条多方责任划分1.第三方与甲方、丙方、丁方混合过错导致事故的，按___________（法律文件名称）第___________条确定责任比例。2.乙方仅需证明自身无故意或重大过失即可免除对第三方的赔偿责任。第三十一条第三方争议解决1.针对第三方的投诉需提交至___________（监管机构名称），处理流程包括：（1）___________日内组建专家委员会；（2）举行___________次听证会；（3）公示___________日无异议后生效。2.争议期间第三方服务暂停，由___________（备用机构名称）临时接管。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表签字：___________签署日期：___________年___________月___________日乙方（签字捺印）：身份证件复印件粘贴处：___________签署日期：___________年___________月___________日丙方（盖章）：法定代表人或授权代表签字：___________签署日期：