2024年份9月极端气候环境下家政服务应急预案补充协议

2025极端气候环境下家政服务应急预案补充协议本合同共二部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：第一条定义与适用范围1.1本协议所称“极端气候环境”包括但不限于：（3）空气质量指数（AQI）连续____日超过____；（4）政府宣布进入自然灾害应急响应状态的其他情形。1.2本协议适用于主合同约定的服务区域___________________________，服务期限自____年____月____日至____年____月____日。第二条应急服务目标2.1双方共同确保在极端气候环境下：（1）家政服务人员人身安全；（2）甲方家庭成员生命健康及财产安全；（3）基础服务（清洁、照料、采购等）不间断或最低限度中断。第三条应急响应分级3.1根据气候事件严重性，分为三级响应：（1）Ⅰ级响应（最高级别）：政府发布全域停工停业指令或灾害直接影响服务场所安全；（2）Ⅱ级响应：局部区域交通中断或公共服务暂停；（3）Ⅲ级响应：气候条件对服务效率产生显著影响但未危及安全。第四条服务内容调整4.1Ⅰ级响应期间，乙方应立即暂停现场服务，转为远程指导甲方实施紧急避险措施，包括___________________________。4.2Ⅱ级响应期间，乙方须每日提供____次安全巡查服务，优先保障___________________________等核心需求。4.3Ⅲ级响应期间，服务时间可调整为___________________________，服务项目减少为___________________________。第五条应急物资储备（1）急救包____套，包含___________________________；（2）应急照明设备____台；（3）瓶装水____升，保质期不低于____个月；（4）非易腐食品____份，每份热量不低于____千卡。5.2物资存放位置为___________________________，甲方有权每季度检查____次储备情况。第六条人员安全培训（1）极端气候自救技能，包括___________________________；（2）应急设备操作认证，证书复印件留存甲方；（3）心理疏导基础课程，累计培训时长不低于____小时。第七条通讯与信息通报7.1建立双轨通讯机制：（1）主通讯渠道：___________________________；（2）备用通讯渠道：___________________________。7.2气象预警发布后，乙方须在____小时内向甲方提交书面应对方案，包含___________________________。第八条服务费用调整8.1Ⅰ级响应期间，现场服务费用按原标准的____%结算；远程服务费用另行约定为___________________________。8.2因气候导致的额外物资采购费用，凭___________________________票据实报实销，单次上限为____元。第九条责任免除与限制9.1因下列不可归责于乙方的情形导致服务中断，乙方不承担违约责任：（1）公共服务全面瘫痪持续超过____小时；（2）政府强制疏散指令；（3）甲方未配合执行应急预案造成损失扩大。第十条保险条款10.1乙方需为服务人员投保包含___________________________责任的商业保险，保额不低于____万元。10.2甲方应确保房屋财产险涵盖___________________________等气候相关风险。第十一条演练与评估11.1每半年至少开展____次联合应急演练，演练方案需提前____日提交甲方确认。11.2演练评估未达合格标准时，乙方须在____日内重新组织演练并承担相关费用。第十二条替代服务方案12.1当乙方无法履行服务时，应优先调用___________________________储备服务团队接替。12.2替代服务方资质须符合：___________________________，并经甲方书面同意。第十三条数据保全义务13.1重要服务记录须每日备份至___________________________云端存储，保存期限不少于____年。13.2纸质文件应存放于___________________________防水防火设施中。第十四条协议变更与终止14.1本协议条款修订需双方代表在___________________________签署书面文件。14.2任何一方连续____次违反应急条款，守约方有权单方面终止主合同及本协议。第十五条法律适用与争议解决15.1争议应优先通过___________________________机构调解；调解不成时，提交___________________________法院诉讼解决。第十六条附则16.1本协议未尽事宜参照主合同及双方另行签订的___________________________执行。16.2协议正本一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。第十七条特别承诺17.1乙方保证其服务人员无___________________________等影响应急响应的病史。17.2甲方承诺提供___________________________等必要协助条件。第十八条生效条件（1）应急物资采购凭证；（2）服务人员培训合格证明；（3）___________________________。第十九条附件清单19.1本协议附件包括：（1）《极端气候服务应急预案》（版本号：___________________________）；（2）《应急物资检查记录表》；（3）___________________________。第二部分：第三方介入后的修正第二十条第三方定义与类型20.1本协议所称“第三方”指为履行主合同及本补充协议之目的，经甲乙双方共同书面确认引入的独立主体，包括但不限于：（1）极端气候专业救援机构；（2）应急物资供应商；（3）数据保全服务商；（4）保险经纪公司；（5）其他具备___________________________资质的服务机构。20.2第三方不得与甲乙任何一方存在直接或间接的控股、关联交易等利益冲突关系。第二十一条第三方介入条件（1）Ⅰ级响应期间乙方服务团队无法抵达服务现场；（2）甲方财产损失预估超过____万元需专业机构介入；（3）主合同约定的___________________________等特殊服务需求。21.2第三方介入须经甲乙双方共同签署《第三方服务确认书》，明确包含___________________________等核心条款。第二十二条第三方资质审核（1）营业执照及___________________________行业许可证书；（2）近____年无重大责任事故的信用记录；（3）应急服务团队人员资格证书（如___________________________）。22.2甲方有权对第三方进行实地考察，费用由___________________________承担。第二十三条责任划分原则23.1第三方直接提供的服务（如救援、物资供应），其责任范围以___________________________为界：（1）物资质量缺陷导致的损失，由第三方承担全部赔偿责任；（2）救援操作不当造成的人身伤害，第三方须按___________________________标准赔付；（3）数据服务商导致的信息泄露，赔偿上限为合同年服务费的____倍。23.2乙方对第三方的选任过失承担责任的情形包括：___________________________。第二十四条服务指令传递机制24.1甲方指令须通过___________________________渠道同时发送至乙方及第三方，发送时间间隔不得超过____分钟。24.2第三方执行指令前须获得乙方加盖公章的___________________________确认函。第二十五条费用支付与结算（1）乙方统一收取后转付，手续费率为____%；（2）甲方直接支付，但需乙方提供___________________________担保函；（3）第三方先行垫付，凭___________________________单据在____日内报销。25.2因第三方原因导致的重复服务费用，由___________________________方承担。第二十六条保密义务延伸26.1第三方须签署单独的《保密承诺书》，承诺：（1）不得将甲方住址、家庭成员信息用于___________________________用途；（2）服务过程中获取的敏感数据保存期限不得超过____日；（3）解除合作后____年内不得为甲方同小区___________________________提供类似服务。第二十七条保险覆盖要求（1）职业责任险，单次事故保额不低于____万元；（2）运输险（如涉及物资配送），保额覆盖___________________________；（3）网络安全险（如涉及数据处理），年度保额不低于____万元。第二十八条替代第三方程序（1）连续____次未通过服务质量评估；（2）被行政机关列入___________________________黑名单；（3）擅自转让服务义务未获书面批准。28.2替代第三方的过渡期不得超过____日，期间服务空缺责任由___________________________方承担。第二十九条知识产权归属29.1第三方在服务过程中形成的___________________________等智力成果，除另有约定外，所有权归___________________________方所有。29.2乙方不得将第三方开发的应急管理系统用于___________________________等竞争性用途。第三十条争议管辖特别约定30.1涉及第三方的争议，优先适用___________________________仲裁规则，仲裁地为___________________________。30.2第三方与甲乙任一方达成和解协议的，须经___________________________方书面背书方生效。第三十一条第三方服务终止（1）归还甲方所有门禁卡、密钥等物理凭证；（2）销毁___________________________等电子数据副本；（3）提交《服务终止报告》并附___________________________证明文件。31.2非正常终止时，第三方遗留设备处理方式为___________________________。第三十二条不可抗力特别条款32.1第三方因极端气候无法履约时，须在____小时内提供___________________________等证明材料。32.2由此产生的额外成本分担比例为：甲方____%、乙方____%、第三方____%。第三十三条附随义务33.1第三方每月____日前须向甲乙双方提交包含___________________________的联合服务日志。33.2乙方有权委派___________________________名监督员常驻第三方办公场所。第三十四条生效与份数（1）第三方提交___________________________保证金；（2）完成___________________________系统对接测试；（3）甲方出具书面验收确认函。34.2本修正部分正本一式____份，甲乙双方各执____份，第三方执____份。合同签署页甲方（盖章）：名称：___________________________注册地址：___________________________法定代表人：___________________________签署日期：____年____月____日乙方（盖章）：名称：____________