国际航班疫情防控应急处置流程

国际航班疫情防控应急处置流程一、制定目的及范围为保障国际航班的安全与正常运营，及时有效地应对疫情风险，特制定本应急处置流程。该流程适用于航空公司、机场、卫生健康部门及相关单位，涉及疫情应急响应、旅客健康管理、航班调度、信息沟通等多个环节，确保在疫情发生时能够迅速采取措施，降低疫情传播风险，保护旅客和工作人员的安全。二、疫情防控原则1.应遵循“预防为主、早发现、早报告、早处置”的原则，确保各项防控措施及时到位。2.各单位应加强协作，信息共享，形成联防联控的工作机制。3.严格按照国家和地方卫生健康部门的指导意见，执行防控措施，确保符合相关法律法规。三、应急处置流程1.疫情监测与信息报告1.1信息收集：航空公司需定期收集各航班的旅客健康信息，包括体温监测与健康申报。1.2异常情况上报：发现有发热、咳嗽、呼吸困难等症状的旅客，立即上报航班指挥中心。1.3信息共享：与机场、卫生健康部门保持密切联系，及时通报疫情动态。2.旅客健康管理2.1健康检查：在登机口设立体温检测点，所有旅客必须经过体温检测。2.2健康申报：旅客需填写健康申报表，确保信息真实准确。2.3登机限制：体温≥37.3℃或健康申报不合格的旅客禁止登机，需在指定区域接受进一步观察。3.航班调度与应急响应3.1航班取消与调整：如有确诊病例，相关航班应立即停止运营，航空公司需根据情况进行航班取消或调整。3.2应急措施启动：启动疫情应急预案，成立应急处置小组，明确职责与分工。3.3旅客安置：对受影响的旅客提供住宿、餐饮等必要的生活保障，确保其基本需求得到满足。4.消毒与环境维护4.1航班消毒：对受影响航班进行全面消毒，包括座椅、舱内设施、洗手间等重点区域。4.2机场环境消毒：加大机场公共区域的消毒频次，确保候机楼、登机口等场所的环境卫生。4.3设备维护：确保空气净化设备正常运转，提高航班和机场的空气质量。5.信息沟通与公众宣传5.1信息发布：及时通过官方网站、社交媒体等渠道发布疫情信息与防控措施，避免谣言传播。5.2旅客指导：在机场设置宣传栏，发布防疫知识，指导旅客如何保护自己和他人。5.3心理疏导：为因疫情受到影响的旅客提供心理疏导服务，缓解其焦虑情绪。6.后续评估与改进6.1数据收集：对疫情应急处置过程中的各项数据进行收集与整理，包括旅客健康状况、消毒记录、航班调整等信息。6.2效果评估：定期对疫情防控措施的有效性进行评估，分析存在的问题与不足。6.3流程优化：根据评估结果，对应急处置流程进行优化调整，确保在未来能够更高效地应对类似情况。四、应急处置小组职责应急处置小组由航空公司、机场管理、卫生健康部门等相关单位的专业人员组成，负责疫情期间的应急指挥与协调。其主要职责包括：1.统筹协调各单位的疫情防控工作，确保信息畅通。2.制定并执行应急预案，确保各项措施的落实。3.定期组织演练，提高应急处置能力，确保团队成员熟悉流程与职责。五、疫情防控纪律1.各单位需严格遵守疫情防控相关规定，确保人员健康安全。2.工作人员应接受必要的防疫培训，掌握应急处置流程，确保在工作中落实各项防控措施。3.对未按规定执行防控措施的单位和个人，将依据相关法律法规追责。六、流程备案与监督所有应急处置过程中的记录与数据需进行备案，确保信息可追溯。监督小组负责对疫情防控流程的实施情况