宽带网络电话通话服务合同7篇

宽带网络电话通话服务合同7篇篇1甲方（用户）：_________乙方（服务提供商）：_________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为甲方提供宽带网络电话通话服务达成以下协议：一、服务内容乙方将为甲方提供宽带网络电话通话服务，包括但不仅限于以下功能：1.语音通话：支持甲方与任何支持该服务的用户进行语音通话。2.视频通话：支持甲方与任何支持该服务的用户进行视频通话。3.即时通讯：支持甲方与任何支持该服务的用户进行即时文字或语音通讯。4.语音信箱：支持甲方设置和访问语音信箱。5.呼叫转移：支持甲方设置呼叫转移规则。6.呼叫等待：支持甲方在通话中等待其他来电。7.呼入限制：支持甲方设置呼入限制规则。8.语音留言：支持甲方接收和查看语音留言。9.短信服务：支持甲方发送和接收短信。10.亲情通话：支持甲方与亲情号码进行免费通话。二、服务期限本服务期限为一年，自甲方申请开通之日起算。服务期限届满后，乙方有权根据市场情况和业务需求调整服务内容或价格，并提前通知甲方。甲方如有异议，可在服务期限届满前向乙方提出书面申请，要求变更或终止服务。三、费用及支付方式1.费用：乙方将按照甲方的实际使用情况收取费用，具体费用标准按照乙方的资费标准执行。甲方可以在乙方的官方网站或客服中心查询具体的费用情况。2.支付方式：甲方可以通过乙方的官方网站或指定的支付渠道进行在线支付。乙方将在收到甲方的支付后即时确认并提供相应的电子凭证。四、权利义务1.甲方权利：甲方有权要求乙方提供宽带网络电话通话服务，并享受相应的服务权益。甲方在使用服务过程中，有权对服务质量进行监督，并提出建议和意见。2.甲方义务：甲方应当遵守乙方的服务协议和规定，不得利用服务进行任何违法、违规或不当行为。甲方应当妥善保管自己的账户密码和相关信息，防止被盗用或滥用。3.乙方权利：乙方有权根据市场情况和业务需求调整服务内容或价格，并提前通知甲方。乙方有权对甲方的行为进行监管，确保其符合服务协议和规定。对于违反服务协议的行为，乙方有权采取相应的措施进行处理。4.乙方义务：乙方应当为甲方提供稳定、可靠、高效的宽带网络电话通话服务，并保障甲方的合法权益。乙方应当建立健全的客户服务体系，及时解决甲方的问题和投诉。对于甲方的个人信息，乙方应当采取适当的保护措施，确保其不被泄露或被滥用。五、违约责任1.甲方违约责任：如果甲方违反本协议中的任何条款，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。对于严重违规行为，乙方有权终止本协议的执行，并要求甲方赔偿因此造成的损失。2.乙方违约责任：如果乙方违反本协议中的任何条款，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。对于严重违规行为，甲方有权终止本协议的执行，并要求乙方赔偿因此造成的损失。六、争议解决1.本协议的签订、执行和解释以及与本协议有关的争议解决均适用中华人民共和国法律法规。如果甲乙双方在执行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议处理过程中，甲乙双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。对于涉及争议的部分，双方应采取适当的措施防止损失扩大。如果争议处理过程中需要停止服务的，应由双方协商达成一致意见后执行。篇2甲方：[公司名称]地址：[公司地址]电话：[公司电话]传真：[公司传真]乙方：[客户名称]地址：[客户地址]电话：[客户电话]传真：[客户传真]鉴于甲方拥有先进的宽带网络电话技术，并愿意为乙方提供宽带网络电话服务，乙方同意接受甲方提供的该服务。现双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容甲方提供的宽带网络电话服务包括但不限于以下内容：1.语音通话服务：乙方可以通过甲方提供的宽带网络电话终端设备进行语音通话，通话质量清晰、稳定。2.视频通话服务：乙方可以选择使用视频通话功能，实现面对面交流，提高沟通效率。3.短信服务：乙方可以通过甲方提供的短信服务功能发送和接收短信，方便快捷。4.增值服务：甲方可以根据乙方需求，提供其他增值服务，如语音信箱、来电显示等。二、服务期限本合同自签订之日起生效，有效期为[合同期限]年。合同期满后，若双方同意续签，可协商确定续签事宜。三、服务费用1.乙方需按照甲方公布的价格支付宽带网络电话服务费用，具体费用详见附件一《价格表》。2.乙方需在每月的[付款日期]前支付当月费用，逾期未支付的，甲方有权暂停提供服务。3.乙方如需使用增值服务，需另行支付相应费用。四、设备与终端1.甲方负责提供宽带网络电话终端设备，乙方需妥善保管和使用该设备。如设备丢失或损坏，乙方需承担相应责任。2.乙方需确保宽带网络电话终端设备符合甲方要求，并保持设备的正常运行。如因设备问题导致通话质量不佳或无法正常通话的，甲方不承担责任。3.甲方提供宽带网络电话终端设备的具体型号、规格和性能参数详见附件二《设备与终端参数表》。五、技术支持与维护1.甲方提供全天候技术支持与维护服务，乙方在使用过程中遇到问题时，可以通过拨打甲方提供的客服电话或发送邮件至甲方指定邮箱获取帮助。2.甲方在收到乙方的技术支持与维护请求后，应在24小时内给予回复并解决问题。如因特殊原因无法及时解决的，甲方应提前告知乙方并说明原因。3.乙方在使用宽带网络电话服务过程中，应遵循甲方提供的技术规范和操作指南，避免因操作不当导致设备损坏或通讯故障。六、保密条款1.双方应对本合同的内容及在履行本合同过程中所知悉的对方的商业秘密和技术秘密予以严格保密，不得泄露给任何第三方。2.乙方不得对甲方提供的宽带网络电话终端设备进行反向工程、反编译或反汇编等操作，以获取甲方的商业秘密和技术秘密。3.双方在保密条款下的义务在本合同终止后仍应继续履行。如因违反保密条款给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。七、违约责任1.甲方如未按照本合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于退还已收取的服务费用、赔偿因此给乙方造成的损失等。2.乙方如未按照本合同约定支付服务费用的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付逾期付款利息、赔偿因此给甲方造成的损失等。3.乙方如违反本合同约定使用宽带网络电话服务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因此给甲方造成的损失等。具体违约金数额可根据乙方违约行为的严重程度和持续时间由甲方自行确定。4.在履行本合同过程中，如因一方的原因导致另一方的利益受到损害的，受损方应及时通知对方，并采取适当措施防止损失扩大。否则，应就扩大的损失部分自行承担责任。5.在履行本合同过程中，如因不可抗力因素导致一方无法履行本合同的，不视为违约。但双方应及时协商解决本合同的履行问题。八、争议解决与适用法律1.本合同的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国的法律。2.如双方在履行本合同过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。3.在争议解决期间，除涉及争议且根据双方协商或法院裁定需要停止履行的部分外，双方应继续履行本合同的其他部分。篇3合同编号：XXXX-WNTS-XXXX甲方：XXXX有限公司地址：XXXX市XXXX区XXXX街XXXX号法定代表人：XXXX联系方式：电话：XXXX-XXXX-XXXX，邮箱：XXXX@XXXX.com乙方：XXXX有限公司地址：XXXX市XXXX区XXXX街XXXX号法定代表人：XXXX联系方式：电话：XXXX-XXXX-XXXX，邮箱：XXXX@XXXX.com鉴于甲方拥有宽带网络资源，乙方拥有电话通话服务资源，双方同意共同开展宽带网络电话通话服务业务，特订立本合同，以资共同遵守。第一条合同目的本合同旨在明确甲乙双方在宽带网络电话通话服务业务中的权利和义务，确保双方的合作顺利进行。第二条服务内容1.甲方负责提供宽带网络资源，确保网络通畅、稳定。2.乙方负责提供电话通话服务资源，确保通话质量良好。3.双方共同开展宽带网络电话通话服务业务，为用户提供便捷、高效的通讯方式。第三条合作方式1.甲方和乙方通过协商确定合作的具体方式和范围。2.甲方和乙方应相互配合，共同完成宽带网络电话通话服务业务。3.双方应充分发挥各自优势，共同提升服务质量。第四条权利和义务1.甲方应确保提供的宽带网络资源稳定、安全，并承担相应的维护责任。2.乙方应确保提供的电话通话服务质量良好，并承担相应的维护责任。3.双方应共同保护用户隐私，不得泄露用户个人信息。4.双方应积极配合相关部门的工作，确保合规经营。第五条收益分配1.双方应根据合作的具体方式和范围，协商确定收益分配比例。2.收益分配应公平、合理，确保双方的合法权益得到保障。3.双方应按时结算收益，确保资金安全。第六条合同期限和终止1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年。2.在合同期内，如一方违反本合同规定，另一方有权终止合同。3.合同期满后，如双方愿意继续合作，可协商续签合同。第七条争议解决1.本合同的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.如双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除涉及争议部分外，其他合同内容应继续履行。第八条其他事项1.双方可签订补充协议，对本合同内容进行变更或补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。3.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年。期满前，双方可协商续签事宜。若一方未提出异议并继续履行本合同，则视为自动续签。篇4甲方：[公司名称]地址：[公司地址]电话：[公司电话]乙方：[用户姓名]地址：[用户地址]电话：[用户电话]鉴于甲方拥有宽带网络电话通话服务的先进技术，并且同意向乙方提供该服务，双方达成以下协议：一、服务内容1.甲方提供的宽带网络电话通话服务，包括但不限于语音通话、视频通话、即时通讯等功能。2.甲方提供的服务将保证稳定、高效、安全，并且提供7x24小时的技术支持。二、服务期限1.本合同的服务期限为[服务期限]，自乙方完成注册并购买相关服务后开始计算。2.服务期限届满后，乙方如需继续使用甲方提供的服务，应在服务期满前与甲方协商并签订新的服务合同。三、费用与支付方式1.乙方需按照甲方公布的价格表支付相应的费用，具体费用根据乙方使用的服务内容和服务时长确定。2.乙方可以通过甲方指定的支付方式进行支付，包括但不限于在线支付、银行转账等方式。3.甲方将在收到乙方的支付后提供正式的发票和凭证。四、保密条款1.甲方将严格保密乙方的个人信息和通话内容，不会将相关信息泄露给第三方。2.甲方保证不会使用乙方的个人信息和通话内容进行任何商业活动或谋取任何商业利益。五、违约责任1.如果甲方未能按照本合同约定提供稳定、高效、安全的服务，或者未能保证7x24小时的技术支持，甲方将承担相应的违约责任。2.如果乙方未能按照本合同约定支付相应的费用，乙方将承担相应的违约责任。六、争议解决1.如果双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。2.如果协商无果，任何一方可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。3.本合同受中华人民共和国法律法规的管辖。七、其他条款1.本合同为甲乙双方的有效协议，双方应共同遵守。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（签字/盖章）：[公司名称]日期：XXXX年XX月XX日乙方（签字/盖章）：[用户姓名]日期：XXXX年XX月XX日篇5乙方：宽带网络电话用户一、服务内容甲方为乙方提供宽带网络电话通话服务，包括国内长途、本地市话、国际及港澳台地区电话通话服务。二、服务资费1.国内长途：按照甲方公布的资费标准执行，具体资费以甲方网站公布的信息为准。2.本地市话：按照甲方公布的资费标准执行，具体资费以甲方网站公布的信息为准。3.国际及港澳台地区电话通话服务：按照甲方公布的资费标准执行，具体资费以甲方网站公布的信息为准。三、服务期限本合同自签订之日起生效，有效期为一年。合同到期后，如双方无异议，可自动续签。四、服务保障1.甲方保证提供稳定、可靠的宽带网络电话通话服务，确保乙方在正常使用情况下的通话质量。2.甲方负责提供必要的技术支持和维护，确保乙方在使用宽带网络电话通话服务过程中畅通无阻。3.乙方在使用宽带网络电话通话服务过程中遇到问题或故障时，应及时向甲方反馈，甲方将尽快予以解决。五、违约责任1.甲方如因自身原因未能按照合同约定向乙方提供宽带网络电话通话服务的，应当赔偿因此给乙方造成的损失。2.乙方如因自身原因未能按照合同约定使用宽带网络电话通话服务的，应当赔偿因此给甲方造成的损失。六、争议解决1.本合同的解释权归甲方所有。如在执行本合同过程中发生争议，双方应首先通过友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。具有同等法律效力。2.本合同自双方签字或盖章之日起生效。3.合同签订后，乙方需按照甲方的要求完成宽带网络电话的接入和使用。4.乙方在使用宽带网络电话通话服务过程中，应遵守甲方的相关规定和法律法规，不得利用该服务进行违法活动。5.甲方有权根据市场需求和法律法规的变化，调整宽带网络电话通话服务的资费和服务内容，但调整前会提前向乙方进行公告。如乙方不接受调整后的资费和服务内容，可提前终止本合同。6.本合同未尽事宜，由双方另行协商补充。协商补充的内容与本合同具有同等法律效力。7.乙方在使用宽带网络电话通话服务过程中，应妥善保管自己的账号和密码，避免账号和密码泄露导致损失。如因账号和密码泄露导致的损失，由乙方自行承担。篇6甲方：[公司名称]地址：[公司地址]电话：[公司电话]乙方：[客户姓名]地址：[客户地址]电话：[客户电话]鉴于甲方提供宽带网络电话通话服务，乙方有需求享受该服务，双方本着自愿、平等、互利的原则，达成如下协议：一、服务内容1.甲方提供的服务内容甲方提供的服务内容包括但不限于：提供宽带网络电话通话服务，包括但不限于语音通话、视频通话、即时通讯等功能。甲方将努力保证服务的稳定性、可靠性和安全性，尽力满足乙方的需求。2.乙方所需的服务内容乙方需要甲方提供的宽带网络电话通话服务，包括但不限于语音通话、视频通话、即时通讯等功能。乙方可以根据自己的实际需求，选择适合的服务套餐。二、服务期限1.本合同的服务期限为[服务期限]，自乙方付款之日起算。在服务期限内，甲乙双方应本着诚实守信的原则，共同遵守本合同的各项规定。2.服务期限届满后，若乙方继续需要甲方的服务，应在服务期限届满前与甲方协商续签本合同的相关事宜。三、服务费用1.甲方提供的宽带网络电话通话服务需要收取一定的费用，具体费用标准根据服务套餐的不同而有所差异。乙方应根据自己的实际需求，选择适合的服务套餐，并按照规定支付相应的费用。2.甲方在收取费用时，会严格遵守国家的法律法规，保证收费的合法性和合理性。乙方在支付费用时，也应遵守甲方的收费规定，确保费用的及时缴纳。四、服务保障1.甲方将努力保证服务的稳定性、可靠性和安全性，尽力满足乙方的需求。在服务过程中，甲方会提供必要的支持和帮助，确保乙方能够享受到高质量的宽带网络电话通话服务。2.乙方在享受服务的过程中，如果发现任何问题或疑虑，应及时向甲方反映，甲方会尽快给予回复和处理。五、违约责任1.甲乙双方应本着诚实守信的原则，共同遵守本合同的各项规定。若一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。2.具体违约责任根据违约情况的不同而有所差异，包括但不限于：若乙方未按时支付费用，甲方有权停止提供服务；若甲方未能提供稳定、可靠的服务，乙方有权要求甲方承担相应的损失。六、争议解决1.甲乙双方在本合同的履行过程中，如发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。若协商不成，任何一方可向甲方所在地法院提起诉讼。2.在争议解决过程中，甲乙双方应积极配合法院的调查和审理工作，确保争议能够得到公正、合理的解决。七、其他条款1.本合同未尽事宜，由甲乙双方协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（签字/盖章）：[公司名称]日期：XXXX年XX月XX日乙方（签字/盖章）：[客户姓名]日期：XXXX年XX月XX日篇7甲方：[公司名称]乙方：[公司名称]鉴于：甲方同意向乙方提供宽带网络电话通话服务，乙方同意接受甲方的服务，双方本着平等、自愿、公平的原则，达成如下协议：一、服务内容1.甲方提供的服务内容：向乙方提供宽带网络电话通话服务，包括语音通话、视频通话等服务。2.服务范围：本服务适用于全球范围内的宽带网络用户，乙方需具备使用宽带网络进行电话通话的条件。3.服务方式：甲方通过其指定的合作伙伴或第三方平台向乙方提供服务。二、服务费用1.乙方需向甲方支付以下费用：（1）宽带网络电话通话服务费：根据甲方提供的服务类型、通话时长等因素，由甲方或其合作伙伴向乙方收取相应的费用。