电梯安全管理人员试炼题卷及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的安全门在正常情况下应该是关闭状态，以下哪种情况可以开启？

A:电梯维保时

B:电梯使用过程中

C:电梯故障时

D:电梯检修时

正确答案：A2.电梯安全管理人员在检查电梯紧急呼叫系统时，应确认以下哪项功能正常？

A:呼叫按钮是否可以正常工作

B:呼叫信号是否可以正常传输

C:呼叫系统是否可以自动记录信息

D:以上都是

正确答案：D3.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明时，应注意哪些事项？

A.确保紧急照明可以正常点亮

B.检查紧急照明的容量是否足够

C.确保紧急照明的连接线完好无损

D.以上所有

正确答案：D4.电梯的安全钳在电梯超速时应能够：

A.自动启动

B.手动启动

C.无法启动

D.不会影响电梯正常运行

正确答案：A5.电梯使用单位应确保电梯紧急报警装置在紧急情况下（）。

A:无法使用

B:可以使用，但效果不佳

C:可以使用，并有效传达求救信息

D:需要专业人员操作

正确答案：C6.电梯安全管理人员在进行电梯安全宣传时，应采用哪些方式？（）

A.发放宣传资料、张贴海报、举办讲座等

B.利用社交媒体、电梯内显示屏等新媒体进行宣传

C.邀请专家进行现场讲解和演示

D.所有选项都对

正确答案：D7.电梯的安全门是什么作用？

A:防止电梯超载

B:防止电梯超速

C:防止乘客跌落

D:防止电梯失控

正确答案：C8.电梯安全管理人员在进行电梯事故应急处理时，以下哪种行为是错误的？

A:立即通知救援人员

B:与被困人员通话，稳定其情绪

C:立即切断电梯电源

D:等待被困人员自行解救

正确答案：D9.电梯安全管理人员在检查电梯层门时，以下哪项检查内容是错误的？

A:层门的开启是否顺畅

B:层门的关闭是否牢固

C:层门的间隙是否符合规定

D:层门的磨损程度

正确答案：D10.电梯安全管理人员在发现电梯紧急停止按钮失灵时，应：

A:停止电梯使用

B:尝试修复紧急停止按钮

C:让乘客自行修复紧急停止按钮

D:忽略不闻

正确答案：A11.电梯使用单位应当对电梯的（）进行定期检查。

A.安全装置

B.设备性能

C.使用环境

D.以上都是

正确答案：D12.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是电梯井道门的检查内容？

A.井道门是否能够正常开启和关闭

B.井道门是否牢固可靠

C.井道门是否配备有紧急开启装置

D.井道门是否能够承受一定压力

正确答案：D13.电梯安全管理人员在培训新员工时，以下哪项不是培训的紧急情况处理方法？

A.确保乘客安全

B.遵守操作规程

C.随意更改操作程序

D.保持冷静，迅速处理

正确答案：C14.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向乘客解释？

A.实事求是地说明情况

B.故意隐瞒故障原因

C.使用专业术语让乘客无法理解

D.让乘客自行寻找其他交通工具

正确答案：A15.电梯安全管理人员在培训操作员时，应教育操作员在以下哪种情况下应立即停止电梯运行？

A:电梯运行速度略快

B:电梯运行平稳

C:乘客被困在电梯内

D:电梯的运行噪音较大

正确答案：C16.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应当：

A.立即赶往现场，但不进入电梯

B.首先确认电梯位置，然后通知维修人员

C.通过紧急通话设备与被困人员沟通

D.立即拨打救援电话

正确答案：C17.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急救援设备时，应关注哪些方面？

A.设备的存放位置

B.设备的维护记录

C.设备的试验报告

D.设备的使用说明

正确答案：C18.电梯安全管理人员在进行培训时，应重点讲解（）。

A:电梯的制造工艺

B:电梯的安全操作规程和应急处理方法

C:电梯的市场销售策略

D:电梯的历史发展和文化背景

正确答案：B19.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，以下哪项不是处理方法？

A.立即上报给电梯维保单位

B.尝试自行修复

C.通知电梯使用单位

D.等待电梯使用高峰期后再处理

正确答案：B20.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯门间隙过大，正确的做法是：

A.立即修复

B.记录情况，定期修复

C.等待下次定期检查

D.忽略，不影响使用

正确答案：A21.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应立即采取以下哪种措施？

A.立即上报公司领导

B.等待下一班次管理人员处理

C.先自行处理，如果无法解决再上报

D.忽略此问题，继续日常巡查

正确答案：A22.电梯井道内如有油污，电梯安全管理人员应采取何种措施？

A.立即清理

B.留待下次维护时清理

C.涂抹防滑剂

D.忽略，不影响电梯运行

正确答案：A23.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，以下哪项措施是正确的？

A.立即上报并停止使用该电梯

B.等待乘客使用完毕后再上报

C.仅记录在案，不采取任何措施

D.等待维修人员到来后处理

正确答案：A24.电梯安全管理人员在电梯维修时，以下哪项行为是不允许的？

A.穿着工作服

B.配戴安全帽

C.佩戴防护手套

D.在未关闭电源的情况下进入电梯井道

正确答案：D25.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯紧急电源系统存在故障，应立即（）。

A:报告电梯公司

B:通知物业管理部门

C:封锁电梯并隔离故障区域

D:等待电梯维修人员到来

正确答案：C26.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，需要检查电梯的：

A.验收合格证明

B.操作手册

C.使用年限

D.日常维护记录

正确答案：A27.电梯困人救援时，以下哪项操作是错误的？

A.确认被困人员安全后，立即通知救援人员

B.通知被困人员保持冷静，不要强行开门

C.电梯停止运行后，立即打开电梯门进行救援

D.如果被困人员有生命危险，可尝试从外部打开电梯门

正确答案：C28.电梯安全管理人员在遇到乘客被困时，应如何安抚乘客？

A.拨打救援电话并告知被困位置

B.立即启动紧急制动

C.试图自行开门

D.不采取任何措施

正确答案：A29.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应检查电梯的（）。

A:安全装置是否完好

B:电梯的紧急按钮是否有效

C:电梯的警示标志是否清晰可见

D:以上都是

正确答案：D30.电梯安全管理人员在培训员工时，应教育员工如何正确使用电梯紧急通话设备？

A.在电梯发生故障时，立即使用

B.在电梯内遇到紧急情况时，使用

C.在电梯正常运行时，频繁使用

D.在电梯内不使用

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在日常电梯安全管理中，应对突发事件进行科学的预防和处理。

答案：√2.在电梯运行过程中，应当保持厅门和轿门完全关闭，防止乘客和物品掉入井道内。

答案：√3.在进行消防安全检查时，消防通道是否畅通无阻是重点检查内容之一。（√）

答案：√4.只有明确了事故发生的原因才能有针对性地进行防范和整改。（）

答案：×5.在日常电梯安全管理中，没有必要的监控设备和措施就不得进行夜间看守。()

答案：×6.在检查电梯机房设备时，发现缺少相关设备或配件应及时上报。（）

答案：√7.安全教育培训是电梯管理人员日常工作的重要组成部分。（）

答案：√8.发现电梯故障后，应及时报告维修部门并通知相关人员，同时对使用人员进行解释说明。

答案：√9.在检查消防安全重点部位时，应当确保重点部位的消防设施完备且正常运行。（）

答案：√10.电梯安全管理人员可以不熟悉本单位的电梯数量和分布情况。

答案：×11.在发现异常噪音、异味或摇晃等情况时，电梯可以继续使用直到正常时间后再报修。

答案：×12.对于消防安全的监控，可以通过安装监控摄像头来确保日常巡视和应急处置的实时性。（）

答案：√13.所有关于电梯的安全规章制度和操作规程都是由一个统一的管理部门制定的。（）

答案：√14.日常电梯检查和维护工作可以按照预先设定的时间表进行，无需实时监控。

答案：×15.电梯安装时必须遵循相关安全标准，下列说法错误的是：未经培训人员私自操作电梯。答案：×

答案：√16.对于经常使用的高层电梯，其设计考虑的是安全性和舒适性，而非仅仅保证电梯的稳定运行。()

答案：√17.违规使用电焊机进行维修保养可能会损坏电梯零部件或引起火灾事故。（）

答案：×18.电梯轿厢内应设置紧急报警按钮，以便乘客在遇到危险时能够及时报警。

答案：√19.消防安全责任制的实施不包括对电梯使用者的宣传教育。

答案：×20.电梯事故的发生通常是由于电气故障或机械故障引起的。

答案：√21.消防安全检查可以定期进行，但更重要的是预防性措施和应急演练。

答案：√22.电梯的安全保护装置只能作为辅助保护措施，不能替代管理人员的直接监管。

答案：√23.电梯机房设备运行状况良好是电梯安全运行的基础，正确答案为√。

答案：正确24.同一部电梯上下各楼层门的样式都应当统一，无任何差别。

答案：×25.消防安全责任单位对于存在重大火灾隐患的单位，不能仅仅是报告和告知问题，还应对其实施严格的管理和整改。（）

答案：√26.在进行日常维护工作中，对于不能自行解决的隐患应及时上报上级部门。

答案：√27.检查电梯是否处于正常运行状态时，不能忽略其他可能的潜在问题，例如电线老化或安全门未关等。

答案：×28.在检查电梯时，需要查看电梯的日常使用记录，以了解电梯的日常运行状态。

答案：√29.对于电梯运行中出现的问题，专职安全管理人员的检查可以简单对待，随意降低标准。（）

答案：×30.对于一般安全隐患，只有特别严重的情况下才会采取特别措施进行整改。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯事故预防中的主要措施有哪些？

答案：电梯事故预防的主要措施包括：

（1）加强电梯设备的检查和维护；

（2）严格执行电梯操作规程和管理制度；

（3）加强对电梯使用单位的监督和指导；

（4）及时消除电梯安全隐患。2.简述电梯安全管理人员在电梯发生故障时如何确保乘客不会受到二次伤害？

答案：应立即评估现场情况，采取必要的防护措施，如设置警戒线和隔离带；同时，要确保救援通道畅通，以便快速进行救援。3.简述电梯安全管理人员在电梯设备保养过程中的风险防范措施。

答案：风险防范措施包括：

（1）制定保养方案，明确风险点；

（2）对保养人员进行安全培训，提高安全意识；

（3）采取必要的安全防护措施，防止事故发生；

（4）加强保养过程中的监督，确保安全操作；

（5）对保养后的电梯设备进行验收，确保安全性能。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全监管中应加强对弱势群体的关注和保护。

答案：关注和保护弱势群体应包括：

（1）为老年人、残疾人等特殊群体提供电梯安全指导和帮助；

（2）加强对孕妇、儿童等易受伤群体的安全宣传和教育；

（3）确保电梯安全设施和措施能够满足弱势群体的需求；

（4）对涉及弱势群体的电梯安全事故进行重点调查和处理。5.描述电梯安全管理人员在处理乘客投诉时应采取的措施。

答案：耐心听取乘客的问题和建议，积极寻求解决方案，必要时协调相关部门进行改进。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在维修期间，未经授权人员擅自操作电梯，导致电梯坠落，造成人员伤亡。请问如何防止此类事故发生？

答案：

（1）在电梯维修期间，设置明显的警示标志，禁止非专业人员操作电梯。

（2）加强现场安全管理，安排专人负责监管维修现场，防止无关人员进入。

（3）对维修人员进行安全教育，使其了解电梯操作规范和事故应急处理措施。

（4）在电梯维修完成后，进行严格的验收，确保电梯安全可靠。

（5）加强员工培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。

总结：加强现场管理和安全教育，确保电梯维修期间的安全。2.某商业综合体电梯在运行过程中，突然发生剧烈震动，导致电梯停止运行。

请分析电梯安全管理人员在处理电梯剧烈震动问题时应首先进行的安全检查项目，并说明理由。

答案：

（1）检查电梯的曳引机和制动系统是否正常，是否存在故障导致震动。

（2）观察电梯轿厢内部是否有明显的损坏或异物，这些可能是导致震动的原因。

（3）检查电梯的支撑结构和连接部件是否牢固，无松动现象。

总结：剧烈震动可能是由电梯的关键部件如曳引机和制动系统出现故障，或者轿厢内部有异物或支撑结构松动等原因引起的。全面检查这些项目有助于快速定位故障原因并进行处理。3.某小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯内温度异常升高，且电梯内按键失灵。请分析可能的原因及处理措施。

答案：

（1）可能原因：电梯内电气设备故障、电梯内通风系统故障、电梯内电池电量不足等。

（