产品定制开发服务协议书

产品定制开发服务协议书第一章总则1.1合同编号___________1.2合同签订双方1.2.1甲方（产品定制开发方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系方式：________________1.2.2乙方（产品定制购买方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系方式：________________1.3合同目的本协议旨在明确甲方为乙方提供产品定制开发服务的权利、义务及责任，保证双方在产品定制开发过程中的合作顺利进行。1.4合同有效期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至产品交付并验收合格之日止。1.5适用范围本协议适用于甲方为乙方提供的所有产品定制开发服务，包括但不限于产品设计、软件开发、硬件集成等。1.6定义与解释在本协议中，除非上下文另有要求，以下术语的含义如下：1.6.1“产品”指甲方根据乙方需求定制开发的具体产品。1.6.2“开发周期”指从合同签订之日起至产品交付之日止的时间段。1.6.3“验收标准”指双方约定的产品验收标准。第二章产品需求与设计2.1需求说明2.1.1乙方应向甲方提供详细的产品需求文档，包括但不限于功能需求、功能指标、技术规格等。2.1.2甲方应根据乙方提供的需求文档进行产品设计和开发。2.2设计变更2.2.1在产品开发过程中，如乙方对产品需求进行变更，应提前通知甲方，并书面确认变更内容。2.2.2甲方应根据乙方的要求对产品设计进行相应的调整，并保证不影响整体开发进度。2.3设计文件2.3.1甲方应将产品设计文件提交给乙方进行审核。2.3.2乙方应在收到设计文件后的____个工作日内提出修改意见，甲方应在____个工作日内完成修改。第三章开发进度与交付3.1开发计划3.1.1甲方应根据产品需求文档制定详细的项目开发计划，包括各阶段的任务、时间节点等。3.1.2甲方应将开发计划提交给乙方审核，并保证乙方在____个工作日内提出反馈意见。3.2进度监控3.2.1甲方应定期向乙方报告项目开发进度，包括已完成的工作、遇到的问题等。3.2.2乙方有权要求甲方提供项目进度报告，并有权对项目进度进行监督。3.3产品交付3.3.1甲方应在开发周期内完成产品开发，并按照约定的时间节点向乙方交付产品。3.3.2乙方应在收到产品后____个工作日内进行验收。第四章验收与售后服务4.1验收标准4.1.1产品验收标准应包括功能、功能、质量、安全等方面。4.1.2双方应根据产品需求文档和设计文件共同制定验收标准。4.2验收流程4.2.1乙方应在收到产品后____个工作日内组织验收。4.2.2验收过程中，如发觉产品不符合验收标准，乙方应向甲方提出书面整改要求。4.3售后服务4.3.1甲方应在产品交付后提供____个月的免费售后服务。4.3.2售后服务内容包括产品的维修、维护、技术支持等。第五章费用与支付5.1费用构成5.1.1产品定制开发费用包括但不限于设计费、开发费、测试费等。5.1.2具体费用明细将在附件中详细列明。5.2支付方式5.2.1乙方应在合同签订后____个工作日内支付合同总金额的____%，作为预付款。5.2.2甲方在完成各阶段任务后，乙方应在____个工作日内支付相应阶段的款项。5.2.3产品交付并验收合格后，乙方应在____个工作日内支付剩余款项。5.3逾期付款5.3.1如乙方逾期付款，应向甲方支付____%的逾期违约金。5.3.2如甲方逾期交付产品，应向乙方支付____%的逾期违约金。第六章知识产权与保密6.1知识产权归属6.1.1甲方为产品定制开发过程中产生的所有知识产权（包括但不限于专利权、著作权、商标权等）归甲方所有。6.1.2乙方不得侵犯甲方知识产权，未经甲方许可，不得复制、传播或以任何形式使用甲方的知识产权。6.2保密义务6.2.1双方对本协议内容以及产品定制开发过程中知悉的任何技术、商业秘密等信息负有保密义务。6.2.2除非法律法规要求披露或双方另有书面约定，否则任何一方不得向任何第三方披露上述信息。6.3保密期限6.3.1本协议项下的保密义务自协议签订之日起至产品交付并验收合格之日起____年。6.3.2即使保密期限届满，双方对在保密期限届满前知悉的保密信息仍应承担保密义务。第七章质量保证7.1产品质量7.1.1甲方保证所开发的产品符合乙方要求的功能、功能、质量标准。7.1.2甲方应对产品进行严格的质量控制，保证产品无重大缺陷。7.2质量检验7.2.1乙方有权对产品进行质量检验，检验标准应符合双方约定的验收标准。7.2.2乙方应在收到产品后的____个工作日内完成质量检验。7.3质量问题处理7.3.1如检验发觉产品存在质量问题，乙方应立即通知甲方，并提供详细的缺陷描述。7.3.2甲方应在接到通知后的____个工作日内对质量问题进行处理，并保证问题得到妥善解决。第八章不可抗力8.1定义8.1.1不可抗力是指因自然灾害、行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行的情形。8.2通知与证明8.2.1发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并提供相关证明材料。8.2.2双方应友好协商，尽力减轻不可抗力事件的影响。8.3合同履行8.3.1在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同义务。8.3.2不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复履行合同。第九章合同解除9.1甲方解除权9.1.1如乙方未按约定支付费用，甲方有权解除本协议。9.1.2如乙方违反保密义务，甲方有权解除本协议。9.2乙方解除权9.2.1如甲方未按约定交付产品或未达到约定的质量标准，乙方有权解除本协议。9.3解除程序9.3.1双方应在解除合同前进行友好协商，未能达成一致意见的，任何一方均可书面通知对方解除合同。第九章通知9.1通知方式9.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，可通过邮寄、传真、邮件等方式发送。9.2通知地址9.2.1甲方通知地址：____________________9.2.2乙方通知地址：____________________9.3通知生效9.3.1通知自发出之日起____个工作日后生效，除非法律另有规定。第十章术语与定义10.1术语10.1.1本协议中的术语如无特别说明，均应按照通常含义解释。10.2定义10.2.1“技术规格”指产品应达到的技术功能指标和标准。10.2.2“测试报告”指对产品进行测试后形成的报告，应详细记录测试结果。10.2.3“售后服务记录”指记录产品售后服务情况的文件。第十一章合同终止11.1合同终止条件11.1.1本合同在以下情形下终止：11.1.1.1双方协商一致；11.1.1.2任何一方违约，经对方书面通知后____个工作日内仍未纠正；11.1.1.3因不可抗力导致合同无法履行；11.1.1.4法律法规规定的其他情形。11.2终止通知11.2.1合同终止前，一方应提前____个工作日向对方发出终止通知。11.3终止后的责任11.3.1合同终止后，双方应按照以下规定处理：11.3.1.1甲方应将已交付的产品及相关资料移交给乙方；11.3.1.2乙方应支付已完成的开发工作费用；11.3.1.3双方应相互返还因合同而产生的任何预付款或费用。第十二章合同附件12.1附件内容12.1.1本合同附件包括但不限于以下内容：12.1.1.1产品需求文档；12.1.1.2设计文件；12.1.1.3开发计划；12.1.1.4验收标准；12.1.1.5其他双方认为必要的文件。12.2附件效力12.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。第十三章其他13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2文本修订13.2.1本合同如有修订，应以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。13.3合同份数13.3.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。甲方（产品定制开发方）：名称：____________________地址：___