临安市电梯安全管理人员评估题集加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应强调哪些安全操作规程？

A:非专业人员禁止操作电梯

B:操作前必须确认电梯处于正常状态

C:操作过程中禁止无关人员进入电梯井道

D:以上都是

正确答案：D2.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未按照规定进行（）时，应要求其立即整改。

A:定期维护

B:验收检测

C:操作培训

D:质量检验

正确答案：A3.电梯机房应当配备哪些设备？（）

A:灭火器和急救箱

B:灭火器和应急照明灯

C:灭火器和对讲机

D:灭火器和安全带

正确答案：B4.电梯安全管理人员在进行电梯机房通风检查时，重点关注的是（）。

A:通风管道是否堵塞

B:通风设备运行状态

C:机房温度

D:通风设备外观

正确答案：B5.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯紧急电源不足，应立即（）。

A.停止使用电梯

B.增加备用电源

C.报告电梯维保单位

D.暂时关闭电梯

正确答案：C6.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应如何处理？

A:立即停止使用电梯

B:尝试减轻电梯负荷

C:让超载乘客自行下车

D:拨打维修电话

正确答案：A7.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何与被困乘客沟通？

A.保持冷静，指导乘客不要慌张

B.告诉乘客耐心等待，不要按紧急按钮

C.指责乘客操作不当

D.立即离开现场

正确答案：A8.电梯安全管理人员在发现电梯司机擅离职守时，应如何处理？

A.立即通知公司领导

B.替代司机岗位

C.忽略不报

D.指导司机完成工作

正确答案：A9.电梯运行时，乘客不得（）。

A.拉扯轿厢门

B.站在轿厢边缘

C.使用电梯电话

D.乘坐电梯

正确答案：B10.电梯井道内如有积水，电梯安全管理人员应首先（）。

A:排水

B:通知维修人员

C:检查电梯轿厢是否受损

D:确认电梯内无乘客

正确答案：D11.电梯安全管理人员在遇到电梯紧急情况时，应如何处理？

A:立即启动紧急救援程序

B:保持冷静，指导乘客安全撤离

C:立即切断电梯电源

D:等待其他人员救援

正确答案：B12.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员未正确使用电梯时，应（）。

A:忽略该行为

B:耐心指导并纠正

C:立即停止使用电梯

D:对使用人员进行处罚

正确答案：B13.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，要求操作人员熟悉的是：

A.电梯的基本构造

B.电梯的操作流程

C.电梯的维护保养知识

D.电梯的安装调试流程

正确答案：B14.电梯安全管理人员在发现电梯运行时出现震动时，应立即检查以下哪项？

A.电梯轿厢

B.电梯曳引机

C.电梯导轨

D.电梯制动器

正确答案：C15.电梯井道内如有积水，应及时（）。

A.排干积水

B.停止使用电梯

C.等待自然蒸发

D.不采取措施

正确答案：A16.电梯安全管理人员在进行安全宣传时，应采用（）。

A:多种形式的宣传手段

B:生动有趣的宣传内容

C:易于理解的宣传语言

D:以上都是

正确答案：D17.电梯安全管理人员对电梯进行日常检查时，发现电梯门间隙过大，应（）。

A:通知维修人员进行修复

B:暂时关闭电梯使用

C:更换新的门

D:忽略此问题

正确答案：B18.电梯安全管理人员在进行电梯操作人员考核时，应检查操作人员对（）的掌握程度。

A:电梯安全操作规程

B:电梯维护保养知识

C:电梯应急救援程序

D:以上都是

正确答案：D19.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何上报？

A.通过电话或电子邮件向相关部门报告

B.仅口头通知电梯维修人员

C.忽略隐患，无需上报

D.等待乘客投诉后再上报

正确答案：A20.电梯安全管理人员在发现电梯司机未按照规定进行电梯操作时，应如何处理？

A.直接对司机进行处罚

B.对司机进行现场培训

C.向电梯使用单位报告

D.忽略司机的错误操作

正确答案：B21.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向乘客解释？

A.直接告知乘客电梯故障，无需解释

B.详细解释故障原因，安抚乘客情绪

C.忽略乘客询问，让乘客自行解决问题

D.误导乘客，说电梯只是轻微故障

正确答案：B22.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项行为是不恰当的？

A:记录故障情况

B:确认电梯已停止运行

C:未经允许擅自进入电梯井道

D:通知乘客等待维修

正确答案：C23.电梯安全管理人员在审核电梯司机健康证明时，以下哪项不属于审核内容？

A.健康证明有效期

B.健康证明类型

C.司机姓名

D.健康证明医院盖章

正确答案：C24.电梯维保单位应在电梯轿厢内设置紧急报警装置，下列关于该装置的说法错误的是：

A.应能在紧急情况下有效使用

B.应有明显标识

C.可用于与电梯操作员进行语音通讯

D.不得设置在操作员无法直接触及的位置

正确答案：D25.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停止按钮时，应确保其（）。

A.按压后能够立即切断电源

B.按压后能够停止电梯运行

C.按压后能够发出警报

D.按压后能够启动救援程序

正确答案：B26.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急疏散平台故障时，应如何处理？

A.立即通知维修人员

B.使用其他平台替代

C.让乘客自行寻找平台

D.忽略此问题，因为不影响电梯运行

正确答案：A27.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是电梯事故应急预案的组成部分？

A:事故发生时的报警程序

B:事故发生后的救援措施

C:事故原因分析

D:事故责任追究

正确答案：D28.电梯井道内应保持清洁，不得有（）等杂物。

A:垃圾

B:工具

C:积水

D:油漆桶

正确答案：C29.电梯安全管理人员在进行电梯安全演练时，以下哪项不是演练步骤？

A.演练准备

B.演练实施

C.演练总结

D.演练奖励

正确答案：D30.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位存在违规操作时，应如何处理？

A.提醒使用单位整改

B.立即上报上级部门

C.暂停电梯使用

D.忽略问题继续监督

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的安全运行日志不需要每天记录，每月记录一次即可。

答案：×2.每个电梯的安全操作规程都应该得到熟悉和掌握，以确保正确操作和维护电梯。（）

答案：√3.对于一般的消防安全事故，只要迅速上报相关部门即可自行处理。（）

答案：×4.在应急疏散演练中，电梯安全管理人员应当积极组织、指导人员疏散和演练过程。（）

答案：√5.安全出口指示牌应当在明显的位置展示，并且时刻保持清晰可见。（×）

答案：×6.对于突发火灾事件，电梯应急救援系统应在最短时间内启动并恢复正常运行。()

答案：√7.对于存在严重事故隐患的电梯，应立即停止使用并采取必要的紧急措施。（）

答案：√8.对于特种设备的安装、维修和检验，需要有经验丰富和持证上岗的安全管理人员来执行。（）

答案：√9.乘客可以在未得到允许的情况下乘坐服务楼层之外的楼层。

答案：×（必须按要求刷卡或按键）10.电梯的安全门故障，可以在不修复的情况下继续使用。

答案：×11.定期检查电梯运行情况的时间安排应以周期性为标准。（）

答案：√12.电梯故障排除过程中，需要使用正确的工具和设备，确保排除故障的正确性和安全性。（）

答案：√13.所有的电梯安装或改造都应当进行相关危险评估和报告，确保安全合规。

检查电梯时应保持安静和整洁，避免干扰其他使用者的正常工作和生活。

答案：√14.在处理电梯故障时，只需要关注电梯的安全性能和结构，不需要关注安全问题背后的法律法规。

答案：×15.消防安全重点部位应该严格遵守安全操作规程，不能有松懈现象。

答案：×16.在电梯机房或井道内吸烟是否违规？

答案：×。在电梯机房或井道内吸烟可能会引发火灾或其他安全隐患，因此是不规范的。17.对于消防安全的检查和培训工作，必须做到制度化、常态化。（）

答案：√18.消防应急演练可以仅仅通过简短口头描述或纸张文件来完成。（）

答案：×19.任何单位和个人都应当重视和加强自身的安全生产教育，特别是电梯安全相关知识的学习。

答案：√20.电梯紧急救援预案应包括在电梯发生故障时如何迅速疏散乘客和保持秩序的措施。

答案：√21.发现有人将杂物堆放在电梯门口时，可以随意清理。

答案：×（需遵循安全管理规定，不得随意清理）22.电梯轿厢内的监控摄像头应保持完好有效，且覆盖范围应包括电梯井道等重要区域。()

答案：√23.电梯发生紧急情况时，能够立即切断电源是救援的基本措施之一。（）

答案：√24.在进行电梯保养和维修时，需要遵循先通知相关部门，然后采取必要的保护措施后再进行工作。（）

答案：√25.只有具有专业资质和经验的电梯维护人员才能担任电梯安全管理人员。（）

答案：×，实际的电梯安全管理人员通常具备相关专业知识和经验。26.为节省空间，电梯的紧急出口可以临时关闭或被其他物品阻挡。

答案：×27.当电梯遇到严重超载时，应强制关闭电源以保护乘客安全。

答案：√28.机房应设置可靠的照明，且足够照清检查设备或检查点的具体部位。

答案：√29.电梯的紧急电源应由不间断电源（UPS）提供。

答案：√30.电梯使用单位应对其使用的电梯安全性能负责，并按照有关安全技术规范和要求履行职责。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯发生故障时，安全管理人员应如何确保乘客的情绪稳定？

答案：提供安抚和支持，解释故障原因和处理进展，帮助乘客理解并保持积极态度。2.简述电梯安全管理人员在电梯维护保养中如何确保电梯的机械部件正常。

答案：确保机械部件正常的方法包括：

（1）定期检查机械部件；

（2）确保机械部件符合安全标准；

（3）对机械部件进行功能测试；

（4）保持机械部件清洁；

（5）记录机械部件的维护情况。3.描述电梯安全管理人员在应对突发事件时如何保持冷静。

答案：在应对突发事件时保持冷静的方法包括：接受过专业的应急培训，熟悉应急预案和操作流程；学会心理调适技巧，如深呼吸、放松训练等，以缓解紧张情绪；保持与同事、上级和相关部门的良好沟通，获取支持和指导。4.电梯安全管理人员在电梯事故应急预案中应如何制定应急物资储备计划？

答案：制定应急物资储备计划的方法包括：

（1）根据事故类型，确定应急物资种类；

（2）明确应急物资的储备数量和质量要求；

（3）建立应急物资储备库，定期检查和维护；

（4）确保应急物资在关键时刻能够及时供应。5.当电梯发生停电事件时，电梯安全管理人员应如何保证乘客的安全？

答案：在停电期间，电梯安全管理人员应指导乘客使用手机或其他光源照亮的电梯内紧急照明，保持冷静，等待救援。同时，应确保所有乘客都了解应急措施，并协助维持秩序。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中突然失控，电梯轿厢内温度急剧上升，被困人员出现中暑症状。经调查，发现电梯内部通风系统损坏，导致电梯内空气流通不畅。请问如何分析该事件的原因并提出改进措施？

答案：

（1）原因分析：电梯内部通风系统损坏，导致空气流通不畅，被困人员中暑；电梯运行失控，可能因控制系统故障或维保不当导致。

（2）改进措施：1）立即修复电梯内部通风系统，确保空气流通；2）检查电梯控制系统，排除故障；3）加强电梯维保工作，确保电梯运行安全。

总结：加强电梯通风系统维护和运行监控，提高电梯运行安全，保障被困人员生命安全。2.在某展览中心内，一部电梯在展会期间发生故障，导致多名参展商和观众被困。电梯安全管理人员应如何确保所有参展商和观众的安全？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员和会展管理部门。

（2）通过电梯内的紧急呼叫系统安抚参展商和观众的情绪。

（3）检查电梯的紧急制动装置和照明系统是否正常工作。

总结：在处理此类紧急情况时，确保所有参展商和观众的安全是关键，需要迅速而有效地采取行动。3.某小区电梯于近日发生困人事件，被困人员通过紧急报警按钮联系到物业管理处。在救援过程中，由于物业管理处工作人员未能及时响应，导致被困时间过长。请分析该事件中可能存在的安全隐患，并提出预防措施。

答案：

（1）安全隐患：物业管理处工作人员未能及时响应困人事件，导致被困时间过长。

（2）预防措施：加强物业管理处