出租车服务合同补充协议范本

出租车服务合同补充协议范本编号：__________

甲方：__________（以下简称“甲方”）

地址：__________

乙方：__________（以下简称“乙方”）

地址：__________

鉴于甲方从事出租车客运业务，乙方同意接受甲方的出租车服务，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，就甲方为乙方提供出租车服务事宜，达成如下补充协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在出租车服务过程中的权利、义务，确保双方在服务过程中的合法权益。

二、合同背景

甲方为合法从事出租车客运业务的企业，乙方为合法的乘客，双方自愿达成本协议，共同维护出租车服务市场的正常秩序。

双方的责任和义务：

一、甲方责任和义务

1.甲方应确保其提供的出租车服务符合国家有关法律法规和行业标准，保证车辆的安全性能和卫生条件。

2.甲方有义务按照乙方要求，在约定的时间和地点提供出租车服务，并确保车辆整洁、完好。

3.甲方应遵守交通规则，确保行车安全，对因甲方原因导致的交通事故承担相应的法律责任。

4.甲方有义务对乙方进行乘车引导，确保乙方安全上下车。

5.甲方应按照合同约定，对乙方在乘车过程中发生的意外事故进行合理赔偿。

6.甲方有义务对乙方提供的信息保密，不得泄露给任何第三方。

7.甲方应按照合同约定，对乙方进行服务质量监督，接受乙方的合理投诉和建议。

二、乙方责任和义务

1.乙方应按照甲方提供的出租车服务内容，支付相应的乘车费用。

2.乙方应遵守交通规则，配合甲方驾驶员行车，确保行车安全。

3.乙方应爱护出租车内设施，不得损坏车辆或车内物品。

4.乙方应如实告知甲方其乘车需求，不得故意误导甲方驾驶员。

5.乙方在乘车过程中应遵守公共秩序，不得影响其他乘客的正常乘车。

6.乙方应尊重甲方驾驶员，不得对其进行侮辱、恐吓或进行其他违法行为。

7.乙方有义务对乘车过程中发生的事故承担相应的法律责任。

双方应严格遵守本协议约定，如因一方违反约定导致另一方权益受损，违约方应承担相应的法律责任。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额

本补充协议项下的出租车服务费用总额为人民币__________元（大写：____________________）。

二、支付方式

1.乙方应在每次乘车完成后，按照实际发生的乘车费用向甲方支付相应费用。

2.甲方有权要求乙方在每次乘车前支付预付费，预付费金额为人民币__________元，预付费可用于抵扣乘车费用。

3.乙方支付的实际乘车费用应在乘车后的__________个工作日内支付完毕。

4.甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具合法有效的收款凭证。

5.如遇特殊情况，如车辆故障、交通事故等，导致乙方未能按时支付乘车费用，双方应协商解决，甲方有权要求乙方在合理期限内支付。

6.对于预付费的退还，甲方应在乙方提出申请后__________个工作日内退还，但预付费的退还金额不得超过乙方尚未使用的预付费余额。

7.甲方有权根据市场行情和服务质量调整收费标准，但调整后的收费标准应提前通知乙方，并经乙方同意后方可执行。

8.任何未支付的费用，甲方有权采取法律手段追讨，包括但不限于向乙方追讨欠款及利息。

三、额外费用

1.如因乙方原因导致车辆损坏或延误，乙方应承担相应的维修费用和延误损失。

2.如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方应协商解决，甲方有权要求乙方支付因不可抗力产生的合理费用。

3.任何未预见的额外费用，双方应友好协商解决，并按照公平合理的原则分担。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.甲方违约情形：

a.未按约定时间、地点提供出租车服务的；

b.提供的出租车服务不符合国家有关法律法规和行业标准的；

c.故意泄露乙方个人信息或未履行保密义务的；

d.拖欠乙方乘车费用的；

e.其他违反本补充协议约定的行为。

甲方违约时，应承担以下责任：

a.向乙方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的__________倍；

b.赔偿乙方因此遭受的直接经济损失；

c.承担因违约行为给乙方造成的其他合理费用。

2.乙方违约情形：

a.未按约定支付乘车费用的；

b.故意损坏出租车或车内物品的；

c.侮辱、恐吓甲方驾驶员或其他乘客的；

d.其他违反本补充协议约定的行为。

乙方违约时，应承担以下责任：

a.向甲方支付违约金，违约金为未支付部分乘车费用的__________倍；

b.赔偿甲方因此遭受的直接经济损失；

c.承担因违约行为给甲方造成的其他合理费用。

二、争议解决

1.双方应友好协商解决本补充协议履行过程中发生的争议。

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向双方共同选择的仲裁委员会申请仲裁。

3.争议解决过程中，双方应继续履行本补充协议的未履行部分。

4.争议解决期间，双方应保持沟通，积极配合，以维护双方的合法权益。

三、适用法律

本补充协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

四、管辖法院

本补充协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均受合同签订地人民法院的管辖。

附则：

一、生效条件

本补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效，自生效之日起至合同约定的服务期限届满或双方约定的其他终止条件成就时终止。

二、有效期

本补充协议的有效期为__________年，自生效之日起计算。如双方未约定终止条件，本协议长期有效，直至一方提前通知另一方终止。

三、变更与终止

1.变更：本补充协议的任何变更，必须以书面形式经双方协商一致，并由双方签字（或盖章）后生效。

2.终止条件：

a.合同约定的服务期限届满；

b.双方协商一致同意终止；

c.一方违约，另一方在接到违约通知后__________日内未采取补救措施或未履行合同义务；

d.因不可抗力导致合同无法履行；

e.法律、法规或政策变化导致合同无法履行。

3.终止通知：任何一方终止本协议，应提前__________日以书面形式通知对方，并说明终止的原因。

四、通知与送达

1.除非本协议另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方提供的地址。

2.通知自送达对方或对方指定的接收人时起生效。

五、不可抗力

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明材料。

3.在不可抗力事件持续期间，双方应协商解决合同履行问题；如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商解除合同。

六、其他

1.本补充协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本补充协议的附件与本协议具有同等法律效力。

3.本补充协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

七、争议解决

如本补充协议在履行过程中发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或向双方共同选择的仲裁委员会申请仲裁。

附件：

一、出租车服务规范

包含出租车服务的基本规范、操作流程、服务标准等内容，旨在明确出租车服务的基本要求。

二、车辆技术参数

详细列出乙方使用的出租车车型、车辆技术参数、车辆维护保养记录等，以保证车辆符合安全标准。

三、服务质量监督表

记录甲方服务质量监督情况，包括服务态度、车辆卫生、行车安全等，以便双方对服务质量进行监督和评估。

四、乘车费用明细

列出不同时间段、不同距离的乘车费用标准，以及任何可能产生的额外费用，如过路费、停车费等。

五、驾驶员资质证明

提供驾驶员的从业资格证、驾驶证、行驶证等证件复印件，以证明驾驶员具备合法的驾驶资格。

六、保险单据

提供出租车及驾驶员的保险单据复印件，包括但不限于车辆保险、驾驶员意外伤害保险等，以保障双方权益。

七、合同签订文件

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