现代管理学企业管理知识点回顾题集

现代管理学企业管理知识点回顾题集姓名_________________________地址_______________________________学号______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------线--------------------------1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。一、单选题1.企业管理的核心职能是什么？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.企业战略管理中，企业愿景、使命和目标的层次关系是什么？

A.愿景>使命>目标

B.目标>使命>愿景

C.使命>愿景>目标

D.愿景=使命=目标

3.组织结构设计的原则有哪些？

A.职能分工原则、统一指挥原则、权责对等原则、协作与分工相结合原则

B.灵活性原则、稳定性原则、集中原则、分散原则

C.创新性原则、适应性原则、专业性原则、经济性原则

D.效率原则、协调原则、标准化原则、信息共享原则

4.管理者按照工作性质可以分为哪几类？

A.领导者、管理者、协调者

B.战略管理者、中层管理者、基层管理者

C.内部管理者、外部管理者、综合管理者

D.人力资源管理者、财务管理者、生产管理者

5.企业资源规划（ERP）系统的作用是什么？

A.提高企业资源利用率

B.提高企业信息化水平

C.优化企业业务流程

D.以上都是

6.供应链管理中的主要环节有哪些？

A.供应商管理、生产管理、物流管理、分销管理、客户关系管理

B.采购管理、生产管理、库存管理、运输管理、质量管理

C.市场调研、产品开发、生产、销售、售后服务

D.计划、组织、领导、控制

7.领导力与管理的区别是什么？

A.领导力强调个人特质，管理强调流程与方法

B.领导力注重人际关系，管理注重制度与规则

C.领导力侧重于战略层面，管理侧重于执行层面

D.以上都是

8.企业创新的基本类型有哪些？

A.产品创新、服务创新、流程创新、模式创新

B.技术创新、组织创新、管理创新、市场创新

C.内部创新、外部创新、战略创新、战术创新

D.创新思维、创新方法、创新实践、创新成果

答案及解题思路：

1.答案：C

解题思路：企业管理的核心职能包括计划、组织、领导和控制，其中领导是核心职能。

2.答案：A

解题思路：企业愿景、使命和目标的层次关系为愿景>使命>目标，愿景是最高层次，目标是具体行动指南。

3.答案：A

解题思路：组织结构设计原则包括职能分工、统一指挥、权责对等、协作与分工相结合等。

4.答案：B

解题思路：管理者按照工作性质可以分为战略管理者、中层管理者、基层管理者。

5.答案：D

解题思路：企业资源规划（ERP）系统的作用包括提高资源利用率、信息化水平、优化业务流程等。

6.答案：A

解题思路：供应链管理的主要环节包括供应商管理、生产管理、物流管理、分销管理、客户关系管理等。

7.答案：D

解题思路：领导力与管理的区别包括个人特质与流程方法、人际关系与制度规则、战略层面与执行层面等。

8.答案：A

解题思路：企业创新的基本类型包括产品创新、服务创新、流程创新、模式创新等。二、多选题1.企业管理的基本职能包括哪些？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

2.企业组织结构的基本类型有哪些？

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.集权制

E.分权制

3.企业人力资源管理的四大模块是什么？

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.薪酬福利管理

E.劳动关系管理

4.企业绩效评估的方法有哪些？

A.目标管理法

B.关键绩效指标法

C.平衡计分卡法

D.行为锚定等级评价法

E.成本效益分析法

5.企业财务管理的基本内容有哪些？

A.投资管理

B.营运资本管理

C.财务分析

D.风险管理

E.财务决策

6.企业社会责任的体现形式有哪些？

A.环境保护

B.社区参与

C.伦理经营

D.职工权益

E.企业治理

7.企业营销管理的核心任务有哪些？

A.市场调研

B.产品策略

C.定价策略

D.渠道策略

E.推广策略

8.企业信息化建设的主要内容包括哪些？

A.信息基础设施

B.信息资源管理

C.信息技术应用

D.信息系统集成

E.信息安全管理

答案及解题思路：

1.答案：A,B,C,D,E

解题思路：企业管理的基本职能涵盖了企业运营的核心方面，包括计划制定、组织协调、领导激励和控制监督，以及创新以适应市场变化。

2.答案：A,B,C,D,E

解题思路：企业组织结构类型反映了企业内部权力和责任的分配方式，直线制、职能制、矩阵制、集权制和分权制都是常见的组织结构类型。

3.答案：A,B,C,D,E

解题思路：人力资源管理的四大模块是企业人力资源管理的核心组成部分，涵盖了招聘、培训、绩效管理和薪酬福利等方面。

4.答案：A,B,C,D,E

解题思路：企业绩效评估方法多种多样，包括目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡法、行为锚定等级评价法和成本效益分析法等。

5.答案：A,B,C,D,E

解题思路：财务管理是企业运营的重要组成部分，包括投资决策、营运资金管理、财务分析、风险管理和财务决策等方面。

6.答案：A,B,C,D,E

解题思路：企业社会责任是企业对社会的责任和贡献，包括环境保护、社区参与、伦理经营、职工权益和企业治理等方面。

7.答案：A,B,C,D,E

解题思路：营销管理的核心任务是为了实现企业的营销目标，包括市场调研、产品策略、定价策略、渠道策略和推广策略等方面。

8.答案：A,B,C,D,E

解题思路：企业信息化建设是企业运用信息技术提升管理效率和竞争力的过程，包括信息基础设施、信息资源管理、信息技术应用、信息系统集成和信息安全管理等方面。三、判断题1.企业管理就是通过计划、组织、领导、控制等手段实现组织目标的过程。

答案：正确

解题思路：企业管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，这些职能共同作用以保证组织目标的实现。

2.企业愿景是企业发展的最高目标，使命是企业发展的根本任务。

答案：正确

解题思路：企业愿景是企业未来想要达到的状态，而使命是企业存在的根本目的和意义，两者分别代表了企业发展的长远目标和根本任务。

3.领导者比管理者更注重决策和沟通。

答案：正确

解题思路：领导者主要负责设定方向、做出决策和激励团队，而管理者更侧重于日常运营和资源分配。领导者的角色通常要求更强的决策和沟通能力。

4.企业战略管理就是制定企业的长远规划。

答案：正确

解题思路：企业战略管理确实涉及制定企业的长远规划，包括确定企业的发展方向、目标和战略路径。

5.组织结构设计应遵循权责一致原则。

答案：正确

解题思路：权责一致原则要求组织结构中的每个职位都应明确其权力和责任，保证组织运行的有效性和效率。

6.企业人力资源管理的主要目标是提高员工的工作效率。

答案：正确

解题思路：人力资源管理旨在通过有效的人力资源规划、招聘、培训、绩效管理等手段，提高员工的工作效率和组织的整体绩效。

7.企业财务管理的主要任务是保障企业资金安全。

答案：正确

解题思路：财务管理确实包括保证企业资金的安全，但同时还包括资金的有效运用和最大化企业价值。

8.企业营销管理的核心任务是满足消费者的需求。

答案：正确

解题思路：营销管理的核心在于识别和满足消费者的需求，通过市场调研、产品开发、定价、促销和分销等活动来实现这一目标。四、填空题1.企业管理包括______、______、______、______四大职能。

2.企业战略管理包括______、______、______、______四个阶段。

3.组织结构设计应遵循______、______、______、______等原则。

4.企业人力资源管理包括______、______、______、______四大模块。

5.企业绩效评估主要包括______、______、______、______等方面。

6.企业财务管理的主要内容包括______、______、______、______等。

7.企业营销管理的核心任务是______、______、______、______。

8.企业信息化建设的主要内容包括______、______、______、______。

答案及解题思路

1.计划、组织、领导、控制

解题思路：根据现代管理学企业管理知识，企业管理的基本职能包括这四个方面，分别对应企业的目标制定、资源配置、员工行为指导和运营监控。

2.战略规划、战略实施、战略评估、战略反馈

解题思路：企业战略管理是一个连续的过程，包括制定战略、执行战略、评估战略成效以及根据反馈调整战略。

3.目标导向、分工协作、高效原则、灵活应变

解题思路：设计组织结构时，需考虑如何通过设定目标、分工合理、运作高效和结构灵活来优化组织效能。

4.招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利

解题思路：人力资源管理的核心是吸引和保留人才，因此需要考虑人员招聘、培养、绩效评价和薪酬激励。

5.业绩考核、目标达成、团队协作、创新能力

解题思路：企业绩效评估不仅要关注个体或部门的业绩，还要评估团队的整体表现和创新能力的提升。

6.筹资管理、投资管理、资金运营管理、收益分配管理

解题思路：财务管理是企业的命脉，需要关注资金的筹集、使用、管理和利润的分配。

7.市场调研、产品开发、渠道建设、销售管理

解题思路：企业营销管理的目标是满足市场需求，这需要通过市场研究、产品开发、渠道建立和销售策略实现。

8.信息基础设施建设、信息资源管理、信息安全管理、信息技术应用

解题思路：信息化建设是提升企业管理效率和市场竞争力的关键，需综合考虑硬件建设、资源管理、安全保护和技术应用。五、简答题1.简述企业管理的四大职能。

答案：

企业管理的四大职能包括：

（1）计划职能：确定企业的长远目标和短期目标，制定实现这些目标的策略和计划。

（2）组织职能：根据企业的目标和计划，设计合理的组织结构，分配资源，保证组织高效运作。

（3）领导职能：通过激励、沟通、指导等方式，影响和引导员工的行为，实现组织目标。

（4）控制职能：监控企业运营过程中的各项指标，保证实际绩效与计划目标相符，及时调整偏差。

解题思路：

回顾企业管理的基本职能，结合定义和实际应用，逐一阐述。

2.简述企业战略管理的基本内容。

答案：

企业战略管理的基本内容包括：

（1）战略分析：评估外部环境和内部资源，确定企业的竞争优势和劣势。

（2）战略制定：根据战略分析结果，制定企业的战略目标和战略规划。

（3）战略实施：将战略规划转化为具体的行动计划，并组织资源执行。

（4）战略评估与调整：定期评估战略实施效果，根据市场变化和内部条件调整战略。

解题思路：

根据企业战略管理的流程，概括其基本内容。

3.简述组织结构设计的原则。

答案：

组织结构设计的原则包括：

（1）目标一致性原则：组织结构应与企业的战略目标相一致。

（2）分工协作原则：明确各部门和岗位的职责，实现分工与协作。

（3）权责对等原则：权力与责任相匹配，保证组织高效运作。

（4）灵活性原则：组织结构应具有一定的灵活性，以适应外部环境的变化。

解题思路：

结合组织结构设计的基本原则，进行简要阐述。

4.简述企业人力资源管理的四大模块。

答案：

企业人力资源管理的四大模块包括：

（1）招聘与配置：寻找合适的人才，并进行岗位配置。

（2）培训与开发：提升员工技能和素质，促进员工个人成长。

（3）绩效管理：设定绩效目标，评估员工绩效，并给予相应的激励。

（4）薪酬福利管理：制定合理的薪酬体系，保障员工福利。

解题思路：

根据人力资源管理的主要内容，概括四大模块。

5.简述企业绩效评估的方法。

答案：

企业绩效评估的方法包括：

（1）目标管理法：根据目标设定绩效标准，评估员工达成目标的程度。

（2）平衡计分卡法：从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度综合评估绩效。

（3）关键绩效指标法：选取关键绩效指标，对员工绩效进行量化评估。

（4）360度评估法：从多个角度收集员工绩效反馈，全面评估员工。

解题思路：

结合绩效评估的常用方法，进行简要阐述。

6.简述企业财务管理的主要任务。

答案：

企业财务管理的主要任务包括：

（1）筹资管理：保证企业资金需求，优化资本结构。

（2）投资管理：选择合适的投资项目，提高投资回报。

（3）资金管理：合理配置资金，保证资金安全、流动和增值。

（4）成本管理：控制成本，提高企业盈利能力。

解题思路：

根据财务管理的主要内容，概括主要任务。

7.简述企业营销管理的核心任务。

答案：

企业营销管理的核心任务包括：

（1）市场调研：了解市场需求，把握市场动态。

（2）产品策略：开发满足消费者需求的产品。

（3）价格策略：制定合理的价格策略，实现利润最大化。

（4）渠道策略：构建有效的销售渠道，扩大市场份额。

解题思路：

结合营销管理的主要内容，概括核心任务。

8.简述企业信息化建设的主要内容。

答案：

企业信息化建设的主要内容包括：

（1）信息系统建设：建立企业内部信息系统，提高管理效率。

（2）电子商务平台建设：开展电子商务，拓展市场。

（3）数据管理：收集、整理、分析和利用企业数据，为企业决策提供支持。

（4）信息安全：保证企业信息系统安全可靠。

解题思路：

根据企业信息化建设的目标和内容，进行简要阐述。六、论述题1.结合实际案例，论述企业如何进行战略管理。

案例：公司的战略管理实践

解题思路：

首先概述战略管理的概念和重要性。

结合公司的实际案例，分析其战略管理的过程，包括外部环境分析、内部能力评估、战略制定与实施等。

讨论如何通过战略管理实现持续增长和创新。

总结战略管理的成功要素，提出对企业战略管理的启示。

2.论述组织结构设计对企业管理的影响。

解题思路：

解释组织结构设计的定义及其在企业中的重要性。

分析不同组织结构设计（如职能制、事业部制、矩阵制等）对企业沟通、决策效率、协调能力等方面的影响。

结合实际案例，阐述组织结构设计如何影响企业管理的实际效果。

提出如何根据企业特点和目标选择合适的组织结构设计。

3.论述企业人力资源管理在企业竞争中的重要性。

解题思路：

阐述人力资源管理的定义及其在企业中的核心作用。

分析人力资源管理对企业竞争力的影响，包括吸引和保留人才、提高员工绩效、培养企业文化等。

结合实际案例，展示人力资源管理如何提升企业的竞争优势。

提出人力资源管理的最佳实践，以及如何加强人力资源管理与企业竞争的紧密结合。

4.论述企业绩效评估对企业管理的作用。

解题思路：

介绍绩效评估的定义、目的和重要性。

分析绩效评估如何帮助企业管理，包括员工激励、目标设定、问题诊断、绩效改进等。

通过实际案例，展示绩效评估在企业中的应用和效果。

讨论如何实施有效的绩效评估体系，以及评估中可能遇到的问题和解决方案。

5.论述企业财务管理在企业稳定发展中的地位。

解题思路：

解释财务管理的定义及其在企业中的地位。

分析财务管理如何保障企业的财务稳定，包括资金管理、风险管理、投资决策等。

结合实际案例，说明财务管理如何对企业稳定发展起到关键作用。

提出加强企业财务管理，提升企业整体实力的建议。

6.论述企业营销管理对企业经济效益的影响。

解题思路：

概述营销管理的概念和其在企业中的重要性。

分析营销管理对企业经济效益的影响，包括市场开拓、品牌建设、客户关系管理等方面。

结合实际案例，探讨营销管理如何促进企业经济效益的提升。

提出如何加强营销管理，以提高企业经济效益的策略。

7.论述企业信息化建设对企业管理创新的意义。

解题思路：

解释信息化建设的概念及其对企业管理的意义。

分析信息化建设如何促进企业管理创新，包括提高效率、优化流程、提升决策质量等。

结合实际案例，展示信息化建设如何推动企业管理创新。

提出企业如何有效地进行信息化建设，以实现管理创新的建议。

8.论述企业社会责任在企业管理中的重要性。

解题思路：

介绍企业社会责任的概念和其在企业管理中的重要性。

分析企业社会责任对企业品牌形象、员工士气、客户信任等方面的影响。

结合实际案例，阐述企业社会责任在企业管理中的实际应用。

提出企业如何更好地履行社会责任，以及如何将社会责任融入企业管理的策略。七、案例分析题1.案例一：某企业通过优化组织结构提高管理效率。

题目：分析某企业在优化组织结构过程中，如何通过以下措施提高管理效率？

a.明确部门职责和职能；

b.优化管理层级；

c.强化沟通与协调机制；

d.引入信息化管理工具。

答案：

通过明确部门职责和职能，企业可以避免职能交叉和责任不清的问题，提高工作效率。

优化管理层级可以减少决策层级，加快决策速度，提高执行力。

强化沟通与协调机制有助于保证各部门间信息流畅，减少误解和冲突。

引入信息化管理工具可以提高数据处理的效率和准确性，提升整体管理效率。

解题思路：分析企业优化组织结构的目标，即提高管理效率；针对提高效率的措施，分别从部门职责、管理层级、沟通协调和信息工具等方面进行阐述。

2.案例二：某企业通过实施人力资源战略提升员工满意度。

题目：某企业实施人力资源战略，旨在提升员工满意度。请分析以下策略的有效性：

a.实施弹性工作制度；

b.提供员工培训和发展机会；

c.建立公平的薪酬体系；

d.加强员工关怀和沟通。

答案：

弹性工作制度能够提高员工的工作与生活平衡，提升满意度。

提供员工培训和发展机会有助于员工技能提升，增强归属感。

公平的薪酬体系可以激励员工，提升工作积极性。

加强员工关怀和沟通有助于缓解工作压力，增进员工之间的凝聚力。

解题思路：分析人力资源战略的目标，即提升员工满意度，然后对各项策略进行有效性分析。

3.案例三：某企业通过创新营销策略扩大市场份额。

题目：分析某企业通过以下营销策略扩大市场份额的有效性：

a.推出新产品；

b.开展线上线下联动营销；

c.利用大数据分析进行精准营销；

d.建立品牌合作联盟。

答案：

推出新产品可以满足消费者多样化需求，增加市场份额。

线上线下联动营销有助于扩大品牌影响力，提高市场占有率。

利用大数据分析进行精准营销可以提高营销效率，降低成本。

建立品牌合作联盟可以拓展营销渠道，增加市场竞争力。

解题思路：分析企业扩大市场份额的目标，针对不同营销策略进行有效性分析。

4.案例四：某企业通过加强财务管理降低经营风险。

题目：请分析以下财务管理措施在降低经营风险方面的有效性：

a.建立健全财务报表体系；

b.加强内部控制，防范财务风险；

c.做好现金流管理；

d.合理配置财务资源。

答案：

建立健全财务报表体系有助于及时掌握企业财务状况，为决策提供依据。

加强内部控制可以降低违规操作的风险，保护企业利益。

做好现金流管理有助于保证企业资金链稳定，降低经营风险。

合理配置财务资源可以优化资产结构，提高资金使用效率。

解题思路：分析企业降低经营风险的目标，针对各项财务管理措施进行有效性分析。

5.案例五：某企业通过信息化建设提高生产效率。

题目：分析某企业信息化建设在提高生产效率方面的作用：

a.引入自动化生产线；

b.建立企业资源计划（ERP）系统；

c.利用物联网技术实现生产过程实时监控；

d.优化