2024年经济师(工商管理)专业技能知识考试题库及答案（必刷）

2024年经济师（工商管理）专业技能知识考试题库

第一部分单选题（80题）

1、在企业创新管理中，哪个阶段主要关注创意的筛

选和评估？

A、创意生成

B、创意筛选

C、创意实施

D、创意评估

【答案】：B

解析：创意筛选阶段主要关注对生成的创意进行筛选和评估，以确定

哪些创意具有潜力和可行性，值得进一步开发和实施。

2、在企业市场营销中，哪种促销方式涉及通过媒体

向目标市场传递信息？

A、人员推销

B、广告

C、营业推广

D、公共关系

【答案】：B

解析：广告是一种通过媒体向目标市场传递信息的促销方式，它可以

帮助企业树立品牌形象、推广产品、吸引消费者等。

3、在企业决策制定中，哪种方法强调通过集体记论

和专家意见来达成一致的决策？

A、群体决策

B、个人决策

C、定量决策

D、德尔菲法

【答案】：A

解析：群体决策方法强调通过集体讨论、专家意见和团队成员的共同

参与来达成一致的决策，以增加决策的准确性和可接受性。德尔菲法

(DelphiMethod)虽然也涉及专家意见，但它更侧重于通过多轮

匿名调查和反馈来达成一致的预测或决策。

4、董事会对经理的控制包括哪些内容？

A、任免

B、监督

C、任免、监督

D、行为监督

【答案】：C

解析：董事会对经理的控制主要包括任免和监督两个方面。任免是指

董事会决定经理的任命和免职；监督则是指董事会对经理的工作进行

监督和评估，确保其按照公司战略和目标进行工作。

5、在企业人力资源管理中，哪种方式通常用于激励

员工和提高员工的工作满意度？

A、招聘

B、培训

C、薪酬

D、绩效管理

【答案】：C

解析：薪酬管理是企业人力资源管理中的一部分，它通过设计合理的

薪酬体系来激励员工、提高员工的工作满意度和忠诚度。

6、在企业创新管理中，哪个环节主要负责将创新想

法转化为实际的产品或服务？

A、创意生成

B、创意筛选

C、创意实施

D、创意评估

【答案】：C

解析：创意实施是企业创新管理中的一个重要环节，主要负责将创新

想法转化为实际的产品或服务，通过不断的试错和改进来完善产品或

服务的功能和性能。

7、在企业风险管理中，哪种方法涉及通过制定应急

计划来应对潜在的风险？

A、风险规避

B、风险转移

C、风险减轻

D、风险应对

【答案】：D

解析：风险应对是企业风险管理中的一个重要环节，涉及制定应急计

划、采取预防措施、减轻风险影响等，以应对潜在的风险。

8、在企业人力资源管理中，哪个环节主要负责员工

的培训和职业发展？

A、招聘

B、薪酬管理

C、培训与发展

D、绩效管理

【答案】：C

解析：培训与发展是企业人力资源管理中的一个重要环节，它负责为

员工提供必要的培训和发展机会，帮助员工提升技能和能力，实现个

人和企业的共同发展。

9、在市场营销中，哪种营销组合要素涉及产品的定价

策略？

A、产品

B、价格

C、地点

D、促销

【答案】：B

解析：市场营销组合通常包括四个要素：产品（Product）、价格

（Price）、地点（Place）和促销（Promotion）。其中，价格

要素涉及产品的定价策珞，包括成本导向定价、需求导向定价和竞争

导向定价等。

10、在企业人力资源管理中，哪个环节涉及员工的绩

效评估和奖励制度的设计？

A、培训与发展

B、招聘与选拔

C、绩效管理

D、薪酬福利管理

【答案】：D

解析：薪酬福利管理是企业人力资源管理中的一个环节，它涉及员工

的薪酬体系设计、绩效评估、奖励制度以及福利管理等，以激励员工

提高工作效率和满意度，二、多选题

1k在企业运营管理中，哪种方式强调通过减少浪费

和提高效率来实现成本节约？

A、精益生产

B、敏捷制造

C、定制化生产

I）、柔性制造

【答案】：A

解析：精益生产是一种通过减少浪费、提高效率、优化流程等方式来

实现成本节约的生产方式，它强调持续改进和追求卓越。

12、在企业人力资源管理中，哪个环节主要关注员工

的绩效评估和反馈？

A、招聘

B、培训

C、绩效管理

I）、薪酬管理

【答案】：C

解析：绩效管理是企业人力资源管理中的一个重要环节，它主要关注

员工的绩效评估、反馈和奖励，以促进员工个人和组织绩效的提升。

13、在企业决策制定中，哪种方法强调基于经验和直觉

进行决策？

A、定量决策

B、定性决策

C、群体决策

D、直觉决策

【答案】：D

解析：直觉决策是企业决策制定中的一种方法，它强调基于个人经验

和直觉进行快速决策，适用于需要迅速响应的情境。虽然这种方法可

能不如定量决策准确，但在某些情况下更为实用和有效。

14、在企业经营管理中，哪种管理方式更强调通过团队

的合作和共享来达成目标？

A、权威式管理

B、民主式管理

C、放任式管理

D、官僚式管理

【答案】：B

解析：民主式管理强调员工参与和团队合作，通过集体讨论和决策来

达成目标。

15、在企业国际化经营中，哪种方式通常涉及购买外国

企业的全部或部分股权？

A、出口

B、许可协议

C、合资经营

D、跨国并购

【答案】：D

解析：跨国并购是企业通过购买外国企业的全部或部分股权，从而获

取其资产、技术、市场等资源的一种国际化经营方式。

16、在企业国际化经营中，哪种方式涉及企业购买国

外企业的股权或资产？

A、绿地投资

B、跨国并购

C、合资经营

I）、出口

【答案】：B

解析：跨国并购是企业国际化经营的一种方式，它涉及企业购买国外

企业的全部或部分股权或资产，以获得对国外企业的控制权或进入国

外市场。

17、在企业市场营销中，哪种策略主要关注通过降低

价格来吸引更多的消费者？

A、产品策略

B、价格策略

C、促销策略

D、渠道策略

【答案】：B

解析：价格策略是企业市场营销中的一部分，它关注如何通过定价来

吸引消费者，并考虑产品的成本、市场需求、竞争状况等因素。降低

价格是一种常见的价格策略，用于增加产品的市场竞争力。

18、在企业运营管理中，哪种方式通常用于提高生产

效率和降低库存成本？

A、精益生产

B、定制化生产

C、敏捷制造

D、柔性制造

【答案】：A

解析：精益生产是一种强调减少浪费、提高效率、优化流程的生产方

式，它通常用于提高生产效率和降低库存成本。

19、分析当前筹资或投资方案是否合理时，计算资金

成本的方法是（）。

A、帐面价值法

B、市价法

C、加权平均资金成本法

I）、边际资金成本法

【答案】：C

20、在企业人力资源管理中，哪种策略主要关注员工的

能力开发和职业发展？

A、招聘策略

B、培训策略

C、薪酬策略

D、绩效管理策略

【答案】：B

解析：培训策略是企业人力资源管理中关注员工能力开发和职业发展

的策略，它通过提供培训和发展机会，帮助员工提升技能和能力，实

现个人和企业的共同发展。C解析：物流服务商在供应链中扮演着协

调者的角色，负责协调供应链中的物流、信息流和资金流，确保供应

链的高效运作。

21、在项目管理中，哪个过程涉及识别和管理项目中

的风险？

A、项目启动

B、项目规划

C、项目执行

D、项目风险管理

【答案】：D

解析：项目风险管理是项目管理中的一个重要过程，它涉及识别、评

估、应对和监控项目中的风险，以确保项目的顺利进行。

22、在企业组织架构中，哪种形式的组织结构更注重层

级分明和上下级关系？

率和降低成本？

A、精益生产

B、敏捷制造

C、定制化生产

D、柔性制造

【答案】：A

解析：精益生产是一种通过消除浪费、优化流程、提高生产效率的方

法来降低成本、提高产品质量和客户满意度的管理哲学。

23、随着息税前盈余的减少，普通股盈余将会（）

A、大幅增加

B、大幅减少

C、保持不变

D、以上均有可能

【答案】：B

24、在企业运营管理中，哪种技术主要用于改进生产

流程和提高生产效率？

A、信息技术

B、生物技术

C、自动化技术

D、纳米技术

【答案】：C

解析：自动化技术通过利用机械、电子和计算机技术来替代人力操作,

改进生产流程和提高生产效率。

25、在企业国际化经营中，哪种方式通常涉及企业进

入外国市场并设立自己的生产或销售机构？

A、出口

B、许可协议

C、绿地投资

D、跨国并购

【答案】：C

解析：绿地投资（也称为新建投资）是指企业进入外国市场并设立自己

的生产或销售机构，这种方式需要企业在目标市场进行大量的前期投

资和建设。

26、在管理职能中，哪个居首要地位？

A、计划

B、组织

C、领导

D、控制

【答案】：A

解析：在管理职能中，计划居首要地位。计划是确定组织目标、制定

战略和规划行动方案的过程，是其他管理职能的基础和前提。

27、在项目管理中，哪个过程用于监控和控制项目的

进度、成本和质量？

A、项目启动

B、项目规划

C、项目执行

D、项目监控

【答案】：D

解析：项目监控是项目管理中的一个重要过程，它涉及对项目进度、

成本、质量等方面的监控和控制，以确保项目按计划进行并达成预期

目标。

28、从事消费品营销的企业最主要的促销方式是（）、

A、销售促进

B、人员推销

c\r告促销

D、宣传促销

【答案】：C

29、下列指标中，可以反映企业销售物流客户满意度的

是（）。

A、流通加工费用

B、包装费用

C、经济效率

D、货物发送的正确率

【答案】：D

30、生产进度控制的第一环节是（）

A、投入进度控制

B、工序进度控制

C、投入控制

D、销售进度控制

【答案】：A

31、计算债券利息的依据是（）。

A、筹资费用

B、税前的债务成本

C、债券面值

I）、税后的债务成本

【答案】：C

32、在企业战略管理中，哪个阶段主要是对企业战略进

行选择和确定？

划的执行性计划。

A、年度生产计划

B、中期计划

C、长期计划

D、生产作业计划

【答案】：D

33、在项目管理中，哪个阶段涉及制定项目的详细计

划？

A、项目启动

B、项目规划

C、项目执行

D、项目收尾

【答案】：B

解析：项目规划阶段是项目管理过程中的一个关键阶段，涉及制定项

目的详细计划，包括项目目标、任务分配、时间表、预算、资源需求

等。

34、在企业国际化经营中，哪种方式涉及企业通过与

国外企业合作共同开发和生产产品？

A、绿地投资

B、跨国并购

C、合资经营

D、出口

【答案】：C

解析：合资经营是企业国际化经营中的一种方式，它涉及企业与国外

企业合作共同开发、生产和销售产品，以共同分享风险、资源和市场。

35、在企业国际化经营中，哪种策略通常涉及利用当地

资源和技术，同时保持对海外子公司的控制权？

A、出口

B、许可协议

C、合资经营

B、许可协议

C、合资经营

I）、并购

【答案】：C

解析：合资经营是企业与外国企业共同投资、共担风险、共享利润的

一种国际化经营策略。

36、在企业国际化经营中，哪种方式通常涉及与当地企

业建立长期合作关系，共同开发市场？

A、出口

B、许可协议

C、战略联盟

D、跨国并购

【答案】：C

解析：战略联盟是企业之间为了共同的目标和利益而建立的长期合作

关系，通常涉及共同开发市场、共享资源、分担风险等。

37、在企业市场营销中，哪种策略通常涉及通过降价

促销来刺激消费者的购买欲望？

A、产品策略

B、价格策略

C、促销策略

D、渠道策略

【答案】：C

解析：促销策略是企业市场营销中的一种策略，它涉及通过各种促销

活动（如降价、打折、赠品等）来刺激消费者的购买欲望，提高销售额

和市场份额。

38、在企业风险管理中，哪种策略涉及通过购买保险

来转移潜在的风险？

A、风险规避

B、风险转移

C、风险减轻

D、风险接受

【答案】：B

解析：风险转移是企业风险管理中的一种策略，它涉及通过购买保险、

与第三方签订合同等方式将潜在的风险转移给其他人或组织。购买保

险是风险转移的一种常见方式。

39、以下哪个不是常见的组织结构类型？

A、功能型组织结构

B、产品型组织结构

C、地理型组织结构

I）、纵向型组织结构

【答案】：D

解析：常见的组织结构类型包括功能型组织结构（按职能划分部门）、

产品型组织结构（按产品或服务划分部门）和地理型组织结构（按地区

或市场划分部门）。纵向型组织结构并不是一种常见的组织结构类型。

40、在人力资源管理中，哪种招聘方式最适合招聘高级

管理人员？

度、成本和质量？

A、项目启动

B、项目规划

C、项目执行

D、项目监控

【答案】：D

解析：项目监控是项目管理的一个重要过程，它用于监控和控制项

目的进度、成本和质量，确保项目按计划进行，并及时处理项目中出

现的问题和变更。

41、以下哪种战略类型属于防御型战略？

A、成本领先战略

B、差异化战略

C、多元化战略

D、集中化战略

【答案】：A

解析：成本领先战略是通过降低产品成本，以低于竞争对手的价格提

供相同的产品或服务，从而获取竞争优势的防御型战略。

42、下列哪项不是SWOT分析中需要分析的因素？

A、内部优势

B、外部机会

【答案】：B

解析：项目风险管理是项目管理中的一个过程，它涉及识别项目中可

能出现的风险，评估其可能性和影响程度，并制定相应的风险应对策

略。这个过程通常在项目规划阶段进行。

43、在项目管理中，哪个阶段主要是对项目进行监控和

调整，以确保项目按照预定计划进行？

A、项目启动阶段

B、项目规划阶段

C、项目执行阶段

I）、项目监控阶段

【答案】：D

解析：项目监控阶段主要是对项目的进度、成本、质量等方面进行监

控和调整，以确保项目按照预定计划进行。

44、在企业战略规划中，哪个步骤通常涉及确定企业

的使命、愿景和核心价值观？

A、战略分析

B、战略制定

C、战略实施

D、战略评估

【答案】：B

解析：在战略制定的过程中，企业需要明确其使命（即企业存在的根

本目的）、愿景（即企业未来的长远目标）和核心价值观（即指导企业行

为和决策的根本原则），以确保企业战略的连贯性和一致性。

45、在企业决策过程中，哪种决策方法更注重对备选方

案进行定量分析和比较？

A、定性决策

B、定量决策

C、直觉决策

D、群体决策

【答案】：B

解析：定量决策方法注重使用数学、统计等定量分析工具对备选方案

进行分析和比较，以得出最优的决策方案。

46、在企业国际化经营中，哪种方式涉及企业在国外

设立研发中心以利用当地的科技资源和人才？

A、跨国并购

B、绿地投资

C、技术许可

D,研发中心投资

【答案】：D

解析：研发中心投资是企业国际化经营中的一种方式，它涉及企业在

国外设立研发中心，以利用当地的科技资源和人才，推动企业的技术

创新和产品升级。

47、在企业风险管理中，以下哪种风险属于操作风险？

A、职能型组织结构

B、事业部制组织结构

C、矩阵式组织结构

D、扁平化组织结构

【答案】：D

解析：扁平化组织结构具有较少的层级和较宽的管理幅度，便于快速

决策和沟通，因此适合小型初创企业。

48、在企业项目管理中，哪个过程涉及确保项目符合预

定的质量标准和客户要求？

A、项目启动

B、项目规划

C、项目监控

I）、项目质量管理

【答案】：D

解析：项目质量管理是项目管理中的一个过程，它涉及确保项目按照

预定的质量标准和客户要求进行，包括制定质量计划、进行质量控制

和质量保证等活动。

49、在企业创新管理中，哪个阶段涉及将创意转化为

商业机会并寻求资金支持？

A、创意生成

B、创意筛选

C、创意商业化

D、创意评估

【答案】：C

解析：创意商业化是将经过筛选和评估的创意转化为商业机会，并寻

求资金支持以进行进一步开发和实施的过程。

50、在企业战略规划中，哪个分析模型用于评估行业

的竞争结构和吸引力？

A、SWOT分析

B、PEST分析

C、波特五力模型

D、波士顿矩阵

【答案】：C

解析：波特五力模型是迈克尔•波特提出的用于分析行业竞争结构的

模型，它考虑了行业内的五种力量：供应商讨价还价能力、购买者讨

价还价能力、潜在进入者威胁、替代品威胁和行业内部竞争。

51、降低周转库存的基本做法是（）

A、缩短生产周期

B、使生产和需求吻合

C、持有额外库存

D、减少库存批量

【答案】：I)

52、在企业供应链管理中，哪个环节涉及与供应商之

间的协调和合作？

A、采购管理

B、物流管理

C、供应商管理

I)、客户关系管理

【答案】：C

解析：供应商管理是企业供应链管理中的一环，涉及与供应商之间的

协调、合作和关系维护，以确保供应链的稳定性和效率。

53、在企业人力资源管理中，哪个环节涉及员工的招

聘、选拔和入职？

A、培训与发展

B、绩效管理

C、薪酬管理

D、招聘与选拔

【答案】：D

解析：招聘与选拔是企业人力资源管理中的一个重要环节，它涉及根

据企业的需求和职位要求，通过名种渠道寻找、吸引和选拔合适的候

选人，并安排他们入职。

54、在企业市场营销中，哪种促销方式涉及通过人员

直接向潜在客户推销产品或服务？

A、广告

B、人员推销

C、营业推广

D、公共关系

【答案】：B

解析：人员推销是企业市场营销中的一种促销方式，它涉及通过销售

人员直接向潜在客户推销产品或服务，以达成销售目标。

55、在企业创新管理中，哪个阶段涉及将商业化的创意

付诸实施并推向市场？

A、创意生成

B、创意筛选

C、创意商业化

D、创意实施

【答案】：D

解析：创意实施是企业创新管理中的一个阶段，它涉及I）、风险对冲B

解析：风险转移是企业风险管理的一种方法，它涉及通过保险、合同

等方式将潜在风险转移给其他实体（如保险公司、合作伙伴等），从而降

低企业自身的风险水平，

56、在企业市场营销中，哪种策略通常涉及将产品定

位为高端市场并注重品质和服务？

A、成本领先策略

B、差异化策略

C、集中化策略

I）、多元化策略

【答案】：B

解析：差异化策略是企业市场营销中的一种策略，它涉及将产品或服

务定位为与竞争对手不同的独特产品或服务，并注重品质、性能、服

务等方面的差异化，以吸引高端市场的消费者。

57、在企业风险管理中，哪种方法通常用于降低风险

发生的可能性和影响程度？

A、风险规避

B、风险转移

C、风险减轻

D、风险接受

【答案】：C

解析：风险减轻是企业风险管理中常用的一种方法，它通过采取适当

的措施来降低风险发生的可能性和影响程度，从而减少企业的潜在损

失。

58、在项目管理中，哪个阶段主要是确定项目的目标、

范围、时间和预算？

A、项目启动阶段

B、项目规划阶段

和分析，以得出相对准确的决策结果。

43.在企业创新管理中，以下哪项属于非技术创新？

A、产品创新

B、过程创新

C、组织创新

D,营销创新

【答案】：C

解析：组织创新主要涉及企业的组织结构、管理方式、企业文化等方

面的创新，属于非技术创新范畴。而产品创新、过程创新和营销创新

都属于技术创新范畴。

59、在企业运营管理中，哪种方式强调通过优化流程、

减少浪费来提高生产效率？

A、精益生产

B、敏捷制造

C、定制化生产

D、流程再造

【答案】：A

解析：精益生产是一种生产方式，它强调通过消除浪费、优化流程和

持续改进来提高生产效率。

60、在企业运营管理中，哪个环节主要负责确保企业运

营的合规性和法律风险的控制？

A、研发部

B、生产部

C、法务部

D、销售部

【答案】：C

解析：法务部是企业中负责确保企业运营的合规性和法律风险捽制的

部门，它负责审查合同、处理法律纠纷、提供法律咨询等服务。

61、在企业供应链管理中，哪个策略强调与供应商建

立长期、稳定的合作关系？

A、供应商竞争

B、供应商合作

C、供应商评估

D、供应商开发

【答案】：B

解析：供应商合作策略强调与供应商建立长期、稳定的合作关系，通

过共同协作来提高供应链的整体效率和效益。

62、在企业创新管理中，哪个阶段主要关注将创意转

化为实际可行的商业计划？

A、创意生成

B、创意筛选

C、创意商业化

D、创意实施

【答案】：C

解析：创意商业化阶段是将经过筛选和评估的创意转化为实际可行

的商业计划的过程，它涉及市场调研、产品设计、商业模式构建等方

面的工作。

63、在企业市场营销中，哪种策略通常涉及通过提供

额外价值来吸引和留住客户？

A、成本领先策略

B、差异化策略

C、客户关系管理策略

D、多元化策略

【答案】：C

解析：客户关系管理策略是企业市场营销中的一种策略，它强调通过

提供个性化服务、建立客户忠诚度计划、提供额外价值等方式来吸引

和留住客户。

64、在企业战略规划中，哪个步骤通常涉及将战略转化

为具体的行动计划？

A、战略分析

B、战略制定

C,战略实施

D、战略评估

【答案】：C

解析：战略实施是将企业制定的战略转化为具体的行动计划，并确保

这些计划得到有效执行的过程。这包括资源配置、组织结构调整、人

员培训等各个方面。

65、在企业市场营销中，哪种营销方式强调通过提供优

质的产品和服务来满足客户的需求？

A、产品营销

B、关系营销

C、整合营销

D、社会责任营销

【答案】：A

解析：产品营销强调通过提供优质的产品和服务来满足客户的需求，

它关注产品的设计、质量、功能等方面，以满足客户的实际使用需求。

66、财务杠杆是由于（）的存在而产生的效应。

A、折旧

B、固定经营费用

C、付现成本

D、固定财务费用

【答案】：D

67、在企业风险管理中，哪种方法涉及通过制定措施

来减轻潜在风险的影响？

A、风险规避

B、风险转移

C、风险减轻

D、风险接受

【答案】：C

解析：风险减轻是企业风险管理中的一种方法，它涉及通过制定和实

施适当的措施（如制定应急计划、改进技术等）来减轻潜在风险的影响。

68、市场营销的核心理念是？

A、顾客至上

B、产品至上

C、利润至上

I）、市场份额至上

【答案】：A

解析：市场营销的核心理念是顾客至上，即以满足顾客需求为中心，

通过市场调研和定位等手段，提供符合顾客需求的产品或服务。

69、某家电企业为拓展经营领域，决定进军医药行业。

从战略层次角度分析，该企业的此项战略属于（）。

A、企业总体战略

B、企业业务战略

C、企业部门战略

I）、企业职能战略

【答案】：A

70、影响企业产品价格上限的因素是（）o

A、市场需求

B、市场竞争

C、成本

D、费用

【答案】：A

71、在决策中去决定作用的是：（）

A、决策技术

B、外部环境的影响

C、决策者

D、信息的准确及时

【答案】：C

72、在企业市场营销中，哪种策略通常涉及通过提供个

性化服务来满足客户的特殊需求？

A、成本领先策略

B、差异化策略

C、市场细分策略

D、客户关系管理策略

【答案】：C

解析：市场细分策略是企业市场营销中的一种策略，它涉及将市场划

分为不同的客户群体，并为每个群体提供个性化的产品或服务，以满

足他们的特殊需求。

73、在企业决策制定中，哪种方法强调通过集体讨论

和专家意见来做出决策？

A、群体决策

B、个人决策

C、数据分析决策

D、直觉决策

【答案】：A

解析：群体决策方法强调通过集体讨论、专家意见和团队成员的共同

参与来做出决策，以增加决策的准确性和可接受性。

74、在企业风险管理中，哪种方法主要用于识别和评估

潜在的风险？

A、风险规避

B、风险转移

C、风险识别

D、风险监控

【答案】：C

解析：风险识别是企业风险管理的第一步，主要目的是识别和评估企

业可能面临的潜在风险，为后续的风险应对和监控提供基础。

75、生产间隔期是（）类型企业编制生产作业计划的重

要依据。

A、大批量流水线生产

B、成批轮番生产

C、单件生产

D、大量生产

【答案】：B

76、在企业人力资源管理中，哪种方法主要用于评估员

工的工作绩效？

A、招聘与选拔

B、培训与发展

C、绩效管理

D、薪酬管理

【答案】：C

解析：绩效管理是人力资源管理中的一个重要环节，它通过对员工的

工作绩效进行评估和反馈，以激励员工提高工作效率和质量。

77、在企业财务管理中，哪个指标通常用于评估企业

的盈利能力？

A、流动比率

B、资产负债率

C、净资产收益率

D、存货周转率

【答案】：C

解析：净资产收益率(ROF)是衡量企业盈利能力的重要指标，它反

映了企业利用自有资本获取利润的能力。

78、在企业运营管理中，哪个环节主要负责协调和管

理企业的生产活动？

A、生产计划

B、质量管理

C、物料管理

D,生产控制

【答案】：D

解析：生产控制是企业运营管理中的一个重要环节，主要负责协调和

管理企业的生产活动，确保生产过程按照预定的计划进行，并及时处

理生产过程中的问题和异常。

79、在企业战略管理中，哪个工具用于评估企业的竞争

地位和市场份额？

A、PEST分析

B、SWOT分析

C、波特五力模型

D、波士顿矩阵

【答案】：D

解析：波士顿矩阵(BCGMatrix)是一种用于评估企业不同产品或

业务单元的市场增长率和相对市场份额的工具，有助于企业确定其竞

争地位和市场份额。

80、库存物料由于陈旧、损坏、丢失等造成的损失属于

（）o

A、仓储成本

B、订货成本

C、机会成本

D、沉没成本

【答案】：A

第二部分多选题（20题）

1、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以（）解

决。

A.与经营者协商和解

B.请求消费者协会调解

C.向检察机关控告

D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

E.向人民法院提起诉讼

【答案】：ABDE

2、以下法规属于市场行为法律体系的是（）。

A.反不正当竞争法B.公司法

C.期货交易所管理法规D.合同法

E.关于禁止仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢的不

正当竞争行为的若干规定

【答案】：ADE

3、根据《消费者权益保护法》的规定，下列职能中，

属于消费者协会的职能是（）。

A.向消费者提供消费信息和咨询服务

B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

C.就损害消费者合法权益的行为，代表受损害的消费者

提起诉讼

D.就损害消费者合法权益行为的投诉，进行调查、调解

E.对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予

以揭露、批评

【答案】：ABDE

4、工商行政管理法规体系制定的主体有（）o

A.全国人民代表大会及其会B.国务院

C.国家工商行政管理总局D.省级人民政府

E.省级工商行政管理局

【答案】：ABCD

5、工商行政管理法规体系按法规规范的内容可分为（）

法规。

A.市场经营主体B.市场行为

C.市场体系D.宏观调控

E.社会保障

【答案】：ABC

6、广告合同的种类有（）合同。

A.广告发布业务B.广告制作

C.广告市场调查D.广告代理

E.广告收费

【答案】：ABCD

7、在社会主义市场经济条件下，国家对国民经济进行

宏观调控应遵循（）的原则。

A.符合国力

B.保持经济高速度增长

C.遵循客观经济规律

D.调节规范化

E.坚持社会主义基本制度

【答案】：ABDE

8、依照《反不正当竞争法》的规定，工商行政管理部

门在查处不正当竞争行为时，可以依法行使的强制措施有（）o

A.责令被检查的经营者说明与案件有关商品的来源和

数量

B.责令被检查的经营者暂停销售与案件有关商品，听候

检查

C.扣留与案件有关的财物

D.责令被检查的经营者不得转移、隐匿、销毁与案件有

关的财物

E.经县级以上工商行政管理局局长批准，冻结被检查经

营者的有关银行账户

【答案】：ABCE

9、工商行政管理机关的具体行政行为成立的条件一般

包括（）o

A.必须在法定的职权范围内

B.内容必须合法、确定、可行

C.必须针对不特定的当事人

D.必须符合法定程序

E.必须符合法定方式

【答案】：ABDE

10、通报批评B.没收非法所得

C.罚款D.行政拘留

E.限价出售商品

【答案】：ABCE

11、工商行政管理机关对商标侵权行为依法施以（）行政

处新。

A.责令停止销售B.责令赔偿损失

C.没收非法所得D,没收作案工具

E.欠以非法经营额20%以上罚款的

【答案】：ABD

12、我国的县级以上人民政府工商行政管理部门是广告

的监督管理机关，下列属于其