2024年CPMM考生亲身经历及试题及答案

2024年CPMM考生亲身经历及试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项不属于CPMM的五个核心原则？

A.以客户为中心

B.持续改进

C.系统思维

D.创新思维

2.在CPMM中，以下哪个环节不是项目生命周期的组成部分？

A.计划

B.执行

C.检查

D.评估

3.以下哪个工具不属于CPMM中的持续改进工具？

A.管理评审

B.内部审核

C.过程分析

D.项目风险管理

4.在CPMM中，以下哪个阶段是项目启动阶段？

A.计划阶段

B.执行阶段

C.监控与控制阶段

D.项目收尾阶段

5.以下哪个不是CPMM中的项目管理工具？

A.Gantt图

B.SWOT分析

C.矩阵图

D.流程图

6.在CPMM中，以下哪个环节不是项目监控与控制阶段？

A.变更管理

B.风险管理

C.质量管理

D.进度管理

7.以下哪个不是CPMM中的项目收尾阶段？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目评估

D.项目移交

8.在CPMM中，以下哪个不是项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

9.以下哪个不是CPMM中的质量管理体系？

A.质量策划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

10.在CPMM中，以下哪个不是项目团队建设的方法？

A.团队建设活动

B.团队角色分配

C.团队沟通

D.团队培训

11.以下哪个不是CPMM中的项目沟通管理？

A.沟通计划

B.沟通渠道

C.沟通技巧

D.沟通监控

12.在CPMM中，以下哪个不是项目采购管理？

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购执行

13.以下哪个不是CPMM中的项目资源管理？

A.资源计划

B.资源分配

C.资源监控

D.资源回收

14.在CPMM中，以下哪个不是项目合同管理？

A.合同签订

B.合同变更

C.合同履行

D.合同解除

15.以下哪个不是CPMM中的项目进度管理？

A.进度计划

B.进度监控

C.进度调整

D.进度优化

16.在CPMM中，以下哪个不是项目成本管理？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本回收

17.以下哪个不是CPMM中的项目质量管理？

A.质量策划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

18.在CPMM中，以下哪个不是项目风险管理？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

19.以下哪个不是CPMM中的项目沟通管理？

A.沟通计划

B.沟通渠道

C.沟通技巧

D.沟通监控

20.以下哪个不是CPMM中的项目采购管理？

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购执行

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPMM的核心原则？

A.以客户为中心

B.持续改进

C.系统思维

D.创新思维

E.透明度

2.以下哪些是CPMM的项目生命周期组成部分？

A.计划阶段

B.执行阶段

C.监控与控制阶段

D.项目收尾阶段

E.项目启动阶段

3.以下哪些是CPMM中的持续改进工具？

A.管理评审

B.内部审核

C.过程分析

D.项目风险管理

E.质量管理

4.以下哪些是CPMM中的项目管理工具？

A.Gantt图

B.SWOT分析

C.矩阵图

D.流程图

E.项目风险管理

5.以下哪些是CPMM中的项目监控与控制环节？

A.变更管理

B.风险管理

C.质量管理

D.进度管理

E.项目收尾

三、判断题（每题2分，共10分）

1.CPMM的核心原则包括以客户为中心、持续改进、系统思维、创新思维和透明度。（）

2.CPMM的项目生命周期包括项目启动、计划、执行、监控与控制和项目收尾阶段。（）

3.CPMM中的持续改进工具包括管理评审、内部审核、过程分析、项目风险管理和质量管理。（）

4.CPMM中的项目管理工具包括Gantt图、SWOT分析、矩阵图、流程图和项目风险管理。（）

5.CPMM中的项目监控与控制环节包括变更管理、风险管理、质量管理、进度管理和项目收尾。（）

6.CPMM中的项目团队建设方法包括团队建设活动、团队角色分配、团队沟通和团队培训。（）

7.CPMM中的项目沟通管理包括沟通计划、沟通渠道、沟通技巧和沟通监控。（）

8.CPMM中的项目采购管理包括采购计划、供应商选择、合同管理和采购执行。（）

9.CPMM中的项目资源管理包括资源计划、资源分配、资源监控和资源回收。（）

10.CPMM中的项目合同管理包括合同签订、合同变更、合同履行和合同解除。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述CPMM中的“以客户为中心”原则在实际项目中的应用。

答案：

在CPMM中，“以客户为中心”原则要求项目团队始终将客户的需求和期望放在首位。具体应用包括：

（1）在项目启动阶段，通过需求调研和客户沟通，确保项目目标和范围满足客户需求；

（2）在项目执行阶段，密切关注客户反馈，及时调整项目方向和策略；

（3）在项目监控与控制阶段，确保项目进度、质量和成本符合客户预期；

（4）在项目收尾阶段，与客户进行充分沟通，确保项目交付成果满足客户需求。

2.题目：解释CPMM中的“持续改进”原则对项目成功的重要性。

答案：

持续改进是CPMM的核心原则之一，其对项目成功的重要性体现在以下几个方面：

（1）通过持续改进，项目团队可以发现和解决项目过程中的问题，提高项目质量和效率；

（2）持续改进有助于项目团队在项目执行过程中不断优化项目流程和方法，提高项目团队的综合素质；

（3）持续改进有助于项目团队在项目收尾阶段总结经验教训，为未来项目提供参考；

（4）持续改进有助于项目团队在市场竞争中保持竞争优势，提高企业核心竞争力。

3.题目：简述CPMM中的“系统思维”原则对项目管理的意义。

答案：

CPMM中的“系统思维”原则要求项目团队从整体和全局的角度思考问题，对项目进行系统化管理。其意义包括：

（1）有助于项目团队全面分析项目内外部环境，制定科学的项目规划；

（2）有助于项目团队在项目执行过程中及时发现和解决潜在问题，降低项目风险；

（3）有助于项目团队在项目监控与控制阶段，全面评估项目进度、质量和成本；

（4）有助于项目团队在项目收尾阶段，对项目进行全面总结和评估，为后续项目提供有益经验。

五、论述题

题目：论述如何在CPMM中有效进行风险管理，并分析风险管理的五个过程及其重要性。

答案：

在CPMM中，风险管理是一个至关重要的过程，它有助于识别、评估、应对和监控项目风险，从而确保项目目标的实现。以下是在CPMM中有效进行风险管理的策略，以及风险管理的五个过程及其重要性：

1.风险识别：这是风险管理的第一个过程，其重要性在于确保所有潜在的风险都被识别出来。在CPMM中，可以通过以下方法进行风险识别：

-沟通和会议：与项目干系人进行定期的沟通和会议，以收集他们的意见和担忧。

-文档审查：审查项目文档，如项目计划、合同、设计规格等，以识别潜在的风险。

-专家判断：利用经验丰富的专家来识别特定领域内的风险。

2.风险分析：在识别了风险之后，需要对这些风险进行深入分析。风险分析包括评估风险的概率和影响，以及确定风险的优先级。重要性在于：

-帮助项目团队集中精力应对最可能和最严重的风险。

-为制定风险应对策略提供依据。

3.风险应对规划：这一过程涉及制定应对已识别风险的策略。策略可能包括避免、转移、减轻、接受或容忍风险。重要性在于：

-通过规划，项目团队可以提前准备，以减少风险对项目的影响。

-帮助项目团队保持对风险的主动控制。

4.风险监控：风险监控是指在整个项目生命周期中跟踪已识别的风险，监视残余风险和新出现的风险，并评估应对策略的有效性。重要性在于：

-及时发现新风险，以便采取适当的措施。

-确保风险应对措施得到执行，并对风险变化做出反应。

5.风险关闭：这是风险管理的最后一个过程，涉及记录风险应对行动的结果，并从项目文档中删除已得到妥善处理的风险。重要性在于：

-通过关闭风险，项目团队可以释放资源，并确保所有风险都被妥善管理。

-为未来项目提供风险管理经验和教训。

在CPMM中，通过这五个过程的有效管理，项目团队可以更好地预测和控制风险，从而提高项目的成功率。风险管理不仅是确保项目目标的实现，也是项目团队提高效率、降低成本和增强客户满意度的关键。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPMM的核心原则不包括透明度，而是以客户为中心、持续改进、系统思维和创新思维。

2.E

解析思路：项目生命周期不包括项目启动阶段，而是计划、执行、监控与控制和项目收尾阶段。

3.D

解析思路：CPMM中的持续改进工具包括管理评审、内部审核、过程分析等，不包括项目风险管理。

4.A

解析思路：项目启动阶段是项目生命周期的第一阶段，是确定项目目标和范围的关键时期。

5.B

解析思路：CPMM中的项目管理工具包括Gantt图、SWOT分析、矩阵图、流程图等，不包括项目风险管理。

6.E

解析思路：项目监控与控制阶段包括变更管理、风险管理、质量管理、进度管理，不包括项目收尾。

7.D

解析思路：项目收尾阶段不包括项目移交，而是项目验收、项目总结和项目评估。

8.D

解析思路：CPMM中的项目风险管理方法包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控，不包括风险监控。

9.D

解析思路：CPMM中的质量管理体系包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进，不包括质量管理。

10.D

解析思路：CPMM中的项目团队建设方法包括团队建设活动、团队角色分配、团队沟通和团队培训，不包括团队培训。

11.D

解析思路：CPMM中的项目沟通管理包括沟通计划、沟通渠道、沟通技巧和沟通监控，不包括沟通监控。

12.D

解析思路：CPMM中的项目采购管理包括采购计划、供应商选择、合同管理和采购执行，不包括采购执行。

13.D

解析思路：CPMM中的项目资源管理包括资源计划、资源分配、资源监控和资源回收，不包括资源回收。

14.D

解析思路：CPMM中的项目合同管理包括合同签订、合同变更、合同履行和合同解除，不包括合同解除。

15.D

解析思路：CPMM中的项目进度管理包括进度计划、进度监控、进度调整和进度优化，不包括进度优化。

16.D

解析思路：CPMM中的项目成本管理包括成本估算、成本预算、成本控制和成本回收，不包括成本回收。

17.D

解析思路：CPMM中的项目质量管理包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进，不包括质量改进。

18.D

解析思路：CPMM中的项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控，不包括风险监控。

19.D

解析思路：CPMM中的项目沟通管理包括沟通计划、沟通渠道、沟通技巧和沟通监控，不包括沟通监控。

20.D

解析思路：CPMM中的项目采购管理包括采购计划、供应商选择、合同管理和采购执行，不包括采购执行。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPMM的核心原则包括以客户为中心、持续改进、系统思维和创新思维，以及透明度。

2.ABCD

解析思路：CPMM的项目生命周期包括项目启动、计划、执行、监控与控制和项目收尾阶段。

3.ABC

解析思路：CPMM中的持续改进工具包括管理评审、内部审核、过程分析等，不包括项目风险管理和质量管理。

4.ABCD

解析思路：CPMM中的项目管理工具包括Gantt图、SWOT分析、矩阵图、流程图等，不包括项目风险管理。

5.ABCD

解析思路：CPMM中的项目监控与控制环节包括变更管理、风险管理、质量管理、进度管理和项目收尾。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：CPMM的核心原则包括以客户为中心、持续改进、系统思维和创新思维，不包括透明度。

2.√

解析思路：CPMM的项目生命周期包括项目启动、计划、执行、监控与控制和项目收尾阶段。

3.×

解析思路：CPMM中的持续改进工具包括管理评审、内部审核、过程分析等，不包括项目风险管理和质量管理。

4.√

解析思路：CPMM中的项目管理工具包括Gantt图、SWOT分析、矩阵图、流程图等，不包括项目风险管理。

5.√

解析思路：