2024年CPSM考试多维度试题及答案

2024年CPSM考试多维度试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在供应链管理中，以下哪个不是采购的关键职能？

A.供应商管理

B.库存管理

C.供应链设计

D.质量控制

2.以下哪个概念与采购成本管理无关？

A.总成本所有权

B.成本效益分析

C.价值链分析

D.风险管理

3.在供应商关系管理中，以下哪种方式最有利于建立长期合作关系？

A.单一供应商策略

B.多供应商策略

C.供应商合作

D.竞争性供应商关系

4.采购流程中的“询价”阶段通常发生在哪个环节？

A.需求规划

B.供应商选择

C.订单处理

D.验收与付款

5.以下哪个不是采购经理在供应链风险管理中的职责？

A.识别潜在风险

B.评估风险影响

C.制定风险管理计划

D.负责销售团队

6.在采购谈判中，以下哪种策略有利于实现双赢？

A.强硬立场

B.合作谈判

C.胜者通吃

D.软弱立场

7.以下哪个不是采购绩效指标？

A.供应商满意度

B.采购成本

C.交货周期

D.生产效率

8.在采购流程中，以下哪个环节不是采购经理负责的？

A.需求规划

B.供应商选择

C.订单处理

D.产品开发

9.以下哪个不是采购过程中的合规性问题？

A.遵守合同条款

B.遵守法律法规

C.遵守企业道德准则

D.遵守行业标准

10.在采购合同中，以下哪个条款通常不涉及？

A.交货期限

B.质量标准

C.价格条款

D.付款方式

11.以下哪个不是采购部门在供应链优化中的作用？

A.优化供应商选择

B.优化采购流程

C.优化库存管理

D.优化生产计划

12.以下哪个不是供应链协同的关键要素？

A.信息共享

B.协同决策

C.供应链金融

D.供应链设计

13.在采购绩效评估中，以下哪个指标通常不作为评估标准？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.交货周期

D.员工满意度

14.以下哪个不是采购部门在供应链创新中的作用？

A.推动新技术应用

B.优化供应链流程

C.提高供应链效率

D.负责市场营销

15.在采购流程中，以下哪个环节是确保供应链稳定性的关键？

A.需求规划

B.供应商选择

C.订单处理

D.验收与付款

16.以下哪个不是采购部门在供应链风险管理中的作用？

A.识别潜在风险

B.评估风险影响

C.制定风险管理计划

D.负责产品研发

17.在采购谈判中，以下哪种策略有利于降低采购成本？

A.强硬立场

B.合作谈判

C.胜者通吃

D.软弱立场

18.以下哪个不是采购绩效指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.交货周期

D.员工满意度

19.在采购流程中，以下哪个环节不是采购经理负责的？

A.需求规划

B.供应商选择

C.订单处理

D.产品开发

20.以下哪个不是采购过程中的合规性问题？

A.遵守合同条款

B.遵守法律法规

C.遵守企业道德准则

D.遵守行业标准

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是采购管理的核心职能？

A.需求规划

B.供应商选择

C.订单处理

D.验收与付款

2.以下哪些是采购绩效指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.交货周期

D.员工满意度

3.以下哪些是供应链协同的关键要素？

A.信息共享

B.协同决策

C.供应链金融

D.供应链设计

4.以下哪些是采购部门在供应链风险管理中的作用？

A.识别潜在风险

B.评估风险影响

C.制定风险管理计划

D.负责产品研发

5.以下哪些是采购谈判的策略？

A.强硬立场

B.合作谈判

C.胜者通吃

D.软弱立场

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购部门在供应链管理中只负责采购活动。（）

2.采购成本管理只关注降低采购成本。（）

3.供应商关系管理只关注短期合作关系。（）

4.采购绩效评估只关注采购部门的内部绩效。（）

5.供应链协同只关注企业内部的协同。（）

6.供应链风险管理只关注潜在风险。（）

7.采购谈判只关注采购成本。（）

8.采购绩效指标只关注采购部门的内部绩效。（）

9.采购部门在供应链创新中扮演重要角色。（）

10.采购流程中的“询价”阶段通常发生在供应商选择阶段。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购经理在供应链风险管理中的作用。

答案：采购经理在供应链风险管理中扮演着至关重要的角色。他们负责识别供应链中的潜在风险，评估这些风险的可能影响，并制定相应的风险管理计划。具体作用包括：

（1）识别风险：采购经理通过深入分析供应链各个环节，识别可能存在的风险，如供应商不可靠、运输延迟、质量控制问题等。

（2）评估风险：采购经理对识别出的风险进行评估，包括风险发生的概率、潜在影响和应对措施的可行性。

（3）制定风险管理计划：采购经理根据风险评估结果，制定相应的风险管理计划，包括预防措施、应急计划和恢复计划。

（4）实施风险管理措施：采购经理负责监督和实施风险管理计划，确保供应链的稳定性和连续性。

（5）沟通与协调：采购经理与供应链上下游合作伙伴保持密切沟通，协调风险管理措施，共同应对风险挑战。

2.题目：阐述采购谈判中合作谈判策略的优势。

答案：合作谈判策略在采购谈判中具有以下优势：

（1）建立长期合作关系：合作谈判有助于双方建立互信，为未来的合作奠定基础。

（2）提高谈判效率：通过合作谈判，双方可以共同探讨问题，寻求共赢解决方案，提高谈判效率。

（3）降低采购成本：合作谈判有助于发现潜在的采购成本降低机会，实现成本效益最大化。

（4）提高供应链稳定性：合作谈判有助于加强供应链上下游合作伙伴之间的沟通与协作，提高供应链的稳定性。

（5）提升企业声誉：合作谈判有助于树立企业的良好形象，提升企业在行业内的声誉。

3.题目：简述采购绩效评估的目的和意义。

答案：采购绩效评估的目的和意义主要体现在以下几个方面：

（1）提高采购效率：通过评估采购绩效，找出存在的问题，优化采购流程，提高采购效率。

（2）降低采购成本：评估采购绩效有助于发现成本节约的机会，降低采购成本。

（3）提升供应商满意度：通过评估供应商绩效，了解供应商的优缺点，与供应商建立良好的合作关系。

（4）促进采购团队成长：评估采购团队绩效，有助于提升团队成员的专业技能和工作能力。

（5）支持决策制定：采购绩效评估结果为管理层提供决策依据，有助于制定更有效的采购战略。

五、论述题

题目：论述在供应链管理中，如何实现采购与生产的协同效应。

答案：在供应链管理中，采购与生产的协同效应是实现整体供应链效率和效益的关键。以下是如何实现这种协同效应的几个策略：

1.**需求预测与规划协同**：采购与生产部门需要共享需求预测信息，确保生产计划与市场需求相匹配。通过共同分析市场趋势和客户需求，可以减少库存积压和缺货情况，提高库存周转率。

2.**供应商选择与合作关系**：采购部门在选择供应商时，应考虑供应商的生产能力、质量控制和交货能力等因素，以确保供应商能够满足生产需求。建立长期稳定的合作关系，有助于提高供应链的响应速度和灵活性。

3.**信息共享与透明度**：实现采购与生产的信息共享，可以确保双方对供应链状态有共同的认识。使用ERP（企业资源计划）等信息系统，可以实时监控库存水平、生产进度和订单状态，减少信息不对称带来的问题。

4.**敏捷生产与供应链**：采用敏捷生产方法，使生产能够快速适应市场需求的变化。采购部门应支持这种灵活性，通过快速响应订单调整和供应链优化，减少生产中断和等待时间。

5.**持续改进与优化**：通过定期进行供应链绩效评估和改进，采购与生产部门可以识别和消除供应链中的瓶颈。这包括改进采购流程、优化生产布局和提升供应链整体效率。

6.**风险管理与应急计划**：共同制定风险管理和应急计划，以应对供应链中断、原材料价格波动等不可预见事件。这种协同可以确保在出现问题时，双方能够迅速采取行动，减少对生产和销售的影响。

7.**培训与沟通**：定期对采购和生产的团队成员进行培训，提高他们的专业技能和跨部门沟通能力。有效的沟通有助于减少误解和冲突，促进团队合作。

-**降低成本**：通过优化采购流程和减少库存，降低整体供应链成本。

-**提高效率**：通过减少等待时间和提高生产速度，提高供应链的响应速度和效率。

-**增强灵活性**：使供应链能够快速适应市场需求的变化，提高企业的竞争力。

-**提升客户满意度**：通过提供高质量的产品和及时的服务，增强客户满意度。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：采购的关键职能包括供应商管理、库存管理、供应链设计和质量控制，其中质量控制不属于采购职能。

2.D

解析思路：采购成本管理涉及总成本所有权、成本效益分析和价值链分析，风险管理则是独立的管理领域。

3.C

解析思路：单一供应商策略和竞争性供应商关系可能不利于建立长期合作关系，而供应商合作则更有利于双方共同发展。

4.B

解析思路：询价是在供应商选择阶段进行的，以获取供应商报价信息。

5.D

解析思路：采购经理的主要职责是采购管理，而非销售团队管理。

6.B

解析思路：合作谈判策略有助于实现双赢，而强硬立场、胜者通吃和软弱立场都不利于长期合作关系。

7.D

解析思路：采购绩效指标通常包括采购成本、供应商满意度和交货周期，生产效率属于生产部门关注的内容。

8.D

解析思路：产品开发是研发部门的职责，而非采购部门。

9.D

解析思路：采购过程中的合规性涉及遵守合同条款、法律法规和企业道德准则，行业标准则是指导性标准。

10.D

解析思路：付款方式是采购合同中的条款之一，而交货期限、质量标准和价格条款也是合同中的基本内容。

11.D

解析思路：采购部门在供应链优化中的作用不包括市场营销，市场营销是企业营销部门的职责。

12.D

解析思路：供应链协同的关键要素包括信息共享、协同决策和供应链金融，供应链设计则是供应链管理的一部分。

13.D

解析思路：采购绩效指标应包括采购成本、供应商满意度和交货周期，员工满意度更多是人力资源管理的范畴。

14.D

解析思路：采购部门在供应链创新中的作用包括推动新技术应用、优化供应链流程和提高供应链效率，市场营销不属于其职责范围。

15.B

解析思路：供应商选择是确保供应链稳定性的关键环节，因为它关系到供应商的可靠性、质量和交货能力。

16.D

解析思路：采购部门在供应链风险管理中的作用包括识别风险、评估风险和制定风险管理计划，产品研发不属于其职责。

17.B

解析思路：合作谈判策略有助于降低采购成本，而强硬立场、胜者通吃和软弱立场都不利于成本控制。

18.D

解析思路：采购绩效指标应包括采购成本、供应商满意度和交货周期，员工满意度更多是人力资源管理的范畴。

19.D

解析思路：产品开发是研发部门的职责，而非采购部门。

20.D

解析思路：采购过程中的合规性涉及遵守合同条款、法律法规和企业道德准则，行业标准则是指导性标准。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采购管理的核心职能包括需求规划、供应商选择、订单处理和验收与付款。

2.ABC

解析思路：采购绩效指标包括采购成本、供应商满意度和交货周期。

3.ABCD

解析思路：供应链协同的关键要素包括信息共享、协同决策、供应链金融和供应链设计。

4.ABCD

解析思路：采购部门在供应链风险管理中的作用包括识别风险、评估风险、制定风险管理计划和实施风险管理措施。

5.ABCD

解析思路：采购谈判的策略包括强硬立场、合作谈判、胜者通吃和软弱立场。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购部门在供应链管理中不仅负责采购活动，还涉及需求规划、供应商关系管理等多个方面。

2.×

解析思路：采购成本管理不仅关注降低采购成本，还包括优化成本结构、提高采购效率等。

3.×

解析思路：供应商关系管理不仅关注短期合作关系，还致力于建立长期稳定的合作伙伴关系。

4.×

解析思路：采购绩效评估不仅关注采购部门的内部绩效，还涉及供应商绩效和供应链整体绩效。