关键考点梳理为CPSM考试助力及试题与答案

关键考点梳理为CPSM考试助力及试题与答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM认证的考试科目？

A.采购与供应链管理基础

B.采购与供应链战略规划

C.采购与供应链谈判

D.采购与供应链风险管理

2.在采购与供应链管理中，以下哪个概念表示供应商选择过程中的评估？

A.供应商关系管理

B.供应商评估

C.供应商合作

D.供应商培训

3.以下哪项不是采购与供应链管理中的“4R”原则？

A.减少库存

B.优化流程

C.提高效率

D.降低成本

4.采购与供应链管理中的“KPI”指的是什么？

A.关键绩效指标

B.采购关键绩效

C.供应链关键绩效

D.采购与供应链关键绩效

5.以下哪项不是采购与供应链管理中的“6σ”原则？

A.减少缺陷

B.提高效率

C.优化流程

D.降低成本

6.采购与供应链管理中的“供应商关系管理”主要关注哪些方面？

A.供应商选择

B.供应商评估

C.供应商合作

D.以上都是

7.以下哪项不是采购与供应链管理中的“供应商绩效管理”？

A.供应商评估

B.供应商合作

C.供应商培训

D.供应商关系维护

8.采购与供应链管理中的“供应链风险管理”主要关注哪些方面？

A.供应链中断

B.供应链成本

C.供应链效率

D.以上都是

9.以下哪项不是采购与供应链管理中的“采购谈判”？

A.采购策略

B.采购流程

C.采购谈判技巧

D.采购合同管理

10.以下哪项不是采购与供应链管理中的“采购与供应链战略规划”？

A.采购与供应链战略目标

B.采购与供应链战略规划

C.采购与供应链战略实施

D.采购与供应链战略评估

11.以下哪项不是采购与供应链管理中的“采购与供应链成本管理”？

A.成本控制

B.成本优化

C.成本预测

D.成本分析

12.以下哪项不是采购与供应链管理中的“采购与供应链合同管理”？

A.合同谈判

B.合同签订

C.合同履行

D.合同变更

13.以下哪项不是采购与供应链管理中的“采购与供应链质量管理”？

A.质量控制

B.质量保证

C.质量改进

D.质量评估

14.以下哪项不是采购与供应链管理中的“采购与供应链信息技术”？

A.供应链信息系统

B.采购信息系统

C.供应链数据分析

D.采购数据分析

15.以下哪项不是采购与供应链管理中的“采购与供应链组织管理”？

A.组织结构

B.组织文化

C.组织发展

D.组织变革

16.以下哪项不是采购与供应链管理中的“采购与供应链绩效管理”？

A.绩效评估

B.绩效改进

C.绩效沟通

D.绩效激励

17.以下哪项不是采购与供应链管理中的“采购与供应链可持续发展”？

A.环境保护

B.社会责任

C.经济效益

D.以上都是

18.以下哪项不是采购与供应链管理中的“采购与供应链创新”？

A.创新思维

B.创新方法

C.创新实践

D.创新评估

19.以下哪项不是采购与供应链管理中的“采购与供应链国际化”？

A.国际采购

B.国际供应链

C.国际合作

D.国际贸易

20.以下哪项不是采购与供应链管理中的“采购与供应链伦理”？

A.诚信

B.公平

C.公正

D.以上都是

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购与供应链管理中的“4R”原则包括哪些？

A.减少库存

B.优化流程

C.提高效率

D.降低成本

2.采购与供应链管理中的“6σ”原则包括哪些？

A.减少缺陷

B.提高效率

C.优化流程

D.降低成本

3.采购与供应链管理中的“供应商关系管理”包括哪些方面？

A.供应商选择

B.供应商评估

C.供应商合作

D.供应商培训

4.采购与供应链管理中的“供应商绩效管理”包括哪些方面？

A.供应商评估

B.供应商合作

C.供应商培训

D.供应商关系维护

5.采购与供应链管理中的“供应链风险管理”包括哪些方面？

A.供应链中断

B.供应链成本

C.供应链效率

D.以上都是

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购与供应链管理中的“4R”原则是减少库存、优化流程、提高效率和降低成本。（）

2.采购与供应链管理中的“6σ”原则是减少缺陷、提高效率、优化流程和降低成本。（）

3.采购与供应链管理中的“供应商关系管理”主要关注供应商选择、供应商评估、供应商合作和供应商培训。（）

4.采购与供应链管理中的“供应商绩效管理”主要关注供应商评估、供应商合作、供应商培训和供应商关系维护。（）

5.采购与供应链管理中的“供应链风险管理”主要关注供应链中断、供应链成本、供应链效率和供应链评估。（）

6.采购与供应链管理中的“采购谈判”主要关注采购策略、采购流程、采购谈判技巧和采购合同管理。（）

7.采购与供应链管理中的“采购与供应链战略规划”主要关注采购与供应链战略目标、采购与供应链战略规划、采购与供应链战略实施和采购与供应链战略评估。（）

8.采购与供应链管理中的“采购与供应链成本管理”主要关注成本控制、成本优化、成本预测和成本分析。（）

9.采购与供应链管理中的“采购与供应链合同管理”主要关注合同谈判、合同签订、合同履行和合同变更。（）

10.采购与供应链管理中的“采购与供应链质量管理”主要关注质量控制、质量保证、质量改进和质量评估。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述采购与供应链管理中“供应商关系管理”的重要性及其关键要素。

答案：供应商关系管理（SRM）在采购与供应链管理中扮演着至关重要的角色。其重要性体现在以下几个方面：

（1）提高供应链效率：通过有效的供应商关系管理，可以优化供应链流程，减少物流成本，提高供应链响应速度。

（2）降低采购成本：通过与供应商建立长期稳定的合作关系，可以获得更有竞争力的价格和更好的付款条件。

（3）提升产品质量：通过与供应商共同制定质量标准，实施质量监控，可以确保产品质量符合企业要求。

（4）增强市场竞争力：通过供应商资源整合，企业可以更好地应对市场变化，提高市场竞争力。

关键要素包括：

（1）供应商选择：根据企业需求和供应商能力，选择合适的供应商。

（2）供应商评估：定期对供应商进行评估，确保其满足企业要求。

（3）供应商合作：与供应商建立长期稳定的合作关系，共同实现互利共赢。

（4）供应商沟通：保持与供应商的沟通，及时解决问题，促进双方合作。

（5）供应商培训：对供应商进行培训，提高其产品质量和服务水平。

2.题目：请简述采购与供应链管理中“供应链风险管理”的策略及其实施步骤。

答案：供应链风险管理是确保供应链稳定、降低风险的重要手段。其策略包括：

（1）风险识别：识别供应链中的潜在风险，包括供应商风险、运输风险、市场风险等。

（2）风险评估：对识别出的风险进行评估，确定其影响程度和发生的可能性。

（3）风险缓解：采取有效措施降低风险发生的可能性和影响程度。

（4）风险监控：持续监控供应链风险，确保风险缓解措施的有效性。

实施步骤如下：

（1）建立风险管理体系：明确风险管理目标、责任和流程。

（2）收集风险信息：通过内部和外部渠道收集风险信息。

（3）分析风险：对收集到的风险信息进行分析，确定风险类型和程度。

（4）制定风险缓解措施：针对识别出的风险，制定相应的缓解措施。

（5）实施风险缓解措施：将风险缓解措施落实到实际工作中。

（6）监控和评估：持续监控风险缓解措施的实施效果，对风险进行评估和调整。

3.题目：请简述采购与供应链管理中“采购谈判”的技巧及其重要性。

答案：采购谈判是采购过程中不可或缺的一环，其技巧和重要性如下：

技巧：

（1）充分准备：了解供应商情况和自身需求，为谈判做好准备。

（2）建立信任：与供应商建立良好的信任关系，有利于谈判顺利进行。

（3）掌握谈判策略：根据谈判情况，灵活运用谈判策略，如双赢谈判、软硬兼施等。

（4）控制情绪：保持冷静，避免情绪化，确保谈判的客观性。

（5）善于倾听：倾听供应商的意见和建议，以便更好地了解对方立场。

重要性：

（1）降低采购成本：通过谈判，可以争取更有利的采购价格和条件。

（2）提高供应链效率：通过谈判，可以优化供应链流程，提高供应链响应速度。

（3）提升供应商关系：通过谈判，可以加深与供应商的合作关系，实现互利共赢。

（4）确保采购质量：通过谈判，可以确保供应商的产品质量符合企业要求。

五、论述题

题目：请论述在当前经济环境下，企业如何通过采购与供应链管理提升竞争力。

答案：在当前经济环境下，企业面临着诸多挑战，如全球供应链的不确定性、原材料价格的波动、市场竞争的加剧等。为了提升竞争力，企业可以通过以下途径优化采购与供应链管理：

1.优化供应链网络布局：企业应根据市场需求和成本效益，合理规划供应链网络布局，降低物流成本，提高响应速度。同时，考虑多元化供应链，以减少对单一供应商的依赖。

2.加强供应商管理：通过与优质供应商建立长期稳定的合作关系，提高供应链的稳定性和可靠性。实施供应商评估和认证，确保供应商的产品质量和服务水平。

3.创新采购策略：采用创新采购策略，如集中采购、联合采购、电子采购等，降低采购成本，提高采购效率。同时，关注供应商的创新能力和技术实力，以获取更具竞争力的产品和服务。

4.供应链风险管理：建立完善的供应链风险管理机制，识别、评估和应对供应链风险。通过多元化供应链、建立应急计划等方式，降低供应链中断的风险。

5.提高供应链透明度：通过信息化手段，提高供应链的透明度，使企业能够实时掌握供应链状况。这有助于企业及时调整采购策略，应对市场变化。

6.强化供应链协同：加强与上下游企业的协同合作，实现信息共享、资源共享和风险共担。通过协同创新，提高供应链整体竞争力。

7.关注可持续发展：在采购与供应链管理中，关注环境保护、社会责任和经济效益的平衡。通过绿色采购、社会责任采购等方式，提升企业形象，增强市场竞争力。

8.培养专业人才：加强采购与供应链管理人才的培养，提高团队的专业能力和综合素质。通过人才队伍建设，为企业发展提供有力支持。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM认证的考试科目包括采购与供应链管理基础、采购与供应链战略规划、采购与供应链谈判、采购与供应链风险管理等，选项D不属于考试科目。

2.B

解析思路：供应商选择过程中的评估是指对潜在供应商进行评估，以确定其是否满足企业的需求和标准，选项B正确。

3.D

解析思路：“4R”原则是指减少库存、优化流程、提高效率和降低成本，选项D不属于“4R”原则。

4.A

解析思路：“KPI”是指关键绩效指标，用于衡量企业或部门的关键绩效表现，选项A正确。

5.C

解析思路：“6σ”原则是指通过减少缺陷来提高产品和服务的质量，选项C不属于“6σ”原则。

6.D

解析思路：“供应商关系管理”包括供应商选择、供应商评估、供应商合作和供应商培训等多个方面，选项D正确。

7.D

解析思路：“供应商绩效管理”包括供应商评估、供应商合作、供应商培训和供应商关系维护等多个方面，选项D不属于供应商绩效管理。

8.D

解析思路：“供应链风险管理”包括供应链中断、供应链成本、供应链效率等多个方面，选项D正确。

9.D

解析思路：“采购谈判”包括采购策略、采购流程、采购谈判技巧和采购合同管理等多个方面，选项D不属于采购谈判。

10.D

解析思路：“采购与供应链战略规划”包括采购与供应链战略目标、采购与供应链战略规划、采购与供应链战略实施和采购与供应链战略评估等多个方面，选项D正确。

11.D

解析思路：“采购与供应链成本管理”包括成本控制、成本优化、成本预测和成本分析等多个方面，选项D正确。

12.D

解析思路：“采购与供应链合同管理”包括合同谈判、合同签订、合同履行和合同变更等多个方面，选项D正确。

13.D

解析思路：“采购与供应链质量管理”包括质量控制、质量保证、质量改进和质量评估等多个方面，选项D正确。

14.D

解析思路：“采购与供应链信息技术”包括供应链信息系统、采购信息系统、供应链数据分析和采购数据分析等多个方面，选项D正确。

15.D

解析思路：“采购与供应链组织管理”包括组织结构、组织文化、组织发展和组织变革等多个方面，选项D正确。

16.D

解析思路：“采购与供应链绩效管理”包括绩效评估、绩效改进、绩效沟通和绩效激励等多个方面，选项D正确。

17.D

解析思路：“采购与供应链可持续发展”包括环境保护、社会责任和经济效益等多个方面，选项D正确。

18.D

解析思路：“采购与供应链创新”包括创新思维、创新方法、创新实践和创新评估等多个方面，选项D正确。

19.D

解析思路：“采购与供应链国际化”包括国际采购、国际供应链、国际合作和国际贸易等多个方面，选项D正确。

20.D

解析思路：“采购与供应链伦理”包括诚信、公平、公正等多个方面，选项D正确。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：“4R”原则包括减少库存、优化流程、提高效率和降低成本，选项ABCD均属于“4R”原则。

2.ABCD

解析思路：“6σ”原则包括减少缺陷、提高效率、优化流程和降低成本，选项ABCD均属于“6σ”原则。

3.ABCD

解析思路：“供应商关系管理”包括供应商选择、供应商评估、供应商合作和供应商培训等多个方面，选项ABCD均属于“供应商关系管理”。

4.ABCD

解析思路：“供应商绩效管理”包括供应商评估、供应商合作、供应商培训和供应商关系维护等多个方面，选项ABCD均属于“供应商绩效管理”