2024年CPSM全景回顾试题及答案

2024年CPSM全景回顾试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM认证的核心价值观？

A.诚信

B.专业

C.创新

D.利益驱动

2.在采购过程中，哪个阶段需要制定采购策略？

A.采购计划阶段

B.供应商选择阶段

C.采购谈判阶段

D.采购执行阶段

3.以下哪个选项不是CPSM认证考试的内容范围？

A.采购管理

B.供应链管理

C.客户关系管理

D.财务管理

4.在采购谈判中，以下哪种行为是正确的？

A.在谈判过程中透露公司的商业机密

B.尽量压低供应商的价格

C.尊重对方，以诚信的态度进行谈判

D.在谈判过程中故意拖延时间

5.以下哪个选项不属于采购绩效指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.项目交付时间

D.采购合规性

6.在采购过程中，以下哪个阶段需要进行需求分析？

A.采购计划阶段

B.供应商选择阶段

C.采购谈判阶段

D.采购执行阶段

7.以下哪个选项不属于采购风险管理？

A.供应商风险

B.价格风险

C.法律风险

D.人力资源风险

8.在采购过程中，以下哪种行为是合规的？

A.在谈判过程中接受供应商的贿赂

B.严格按照采购流程执行

C.在没有授权的情况下调整采购预算

D.在采购过程中泄露公司的商业机密

9.以下哪个选项不属于采购合同管理？

A.合同签订

B.合同执行

C.合同变更

D.合同终止

10.在采购过程中，以下哪个阶段需要进行合同评审？

A.采购计划阶段

B.供应商选择阶段

C.采购谈判阶段

D.采购执行阶段

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM认证的五大核心模块？

A.采购与供应管理

B.采购策略与规划

C.供应商管理

D.合同与风险管理

E.采购组织与职业发展

2.在采购过程中，以下哪些因素会影响采购成本？

A.采购数量

B.供应商价格

C.采购周期

D.采购风险

E.采购政策

3.以下哪些是采购绩效指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.项目交付时间

D.采购合规性

E.采购效率

4.在采购谈判中，以下哪些是谈判技巧？

A.了解对方需求

B.准备充分

C.诚信谈判

D.控制谈判节奏

E.运用谈判策略

5.以下哪些是采购风险管理的方法？

A.识别风险

B.评估风险

C.应对风险

D.监控风险

E.沟通与协调

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理的目标是降低采购成本，提高采购效率。（）

2.在采购过程中，谈判是唯一的关键环节。（）

3.采购合同管理的主要目的是确保合同履行到位。（）

4.采购绩效指标可以全面评估采购工作的效果。（）

5.采购风险管理是为了避免采购过程中的潜在风险。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述CPSM认证对采购专业人士的重要性。

答案：CPSM认证对采购专业人士具有重要性，主要体现在以下几个方面：首先，CPSM认证是衡量采购专业人士专业能力的权威标准，有助于提升个人职业竞争力；其次，通过CPSM认证，采购专业人士能够系统地学习采购管理知识，提高自身的专业素养；再次，CPSM认证有助于采购专业人士拓展职业发展空间，提升职业地位；最后，CPSM认证有助于采购专业人士在采购领域建立良好的人际关系，增强行业影响力。

2.请列举采购过程中可能遇到的风险类型，并简要说明如何进行风险管理。

答案：采购过程中可能遇到的风险类型包括：供应商风险、价格风险、质量风险、交付风险、法律风险、财务风险等。风险管理的方法包括：识别风险、评估风险、应对风险、监控风险、沟通与协调。具体来说，识别风险需要通过市场调研、供应商评估等方式进行；评估风险需要根据风险发生的可能性和影响程度进行量化分析；应对风险需要制定相应的风险应对策略，如风险规避、风险转移、风险减轻等；监控风险需要定期对风险进行跟踪和评估，确保风险应对措施的有效性；沟通与协调需要与供应商、内部团队等进行有效沟通，确保风险管理的顺利进行。

3.请简述采购谈判中的关键技巧，并说明如何运用这些技巧。

答案：采购谈判中的关键技巧包括：了解对方需求、准备充分、诚信谈判、控制谈判节奏、运用谈判策略。运用这些技巧的方法如下：首先，了解对方需求，通过市场调研、供应商评估等方式获取信息；其次，准备充分，制定谈判策略，明确谈判目标和底线；再次，诚信谈判，以诚信的态度对待谈判过程，树立良好的个人形象；然后，控制谈判节奏，合理分配谈判时间，避免谈判陷入僵局；最后，运用谈判策略，如优势谈判、利益谈判、妥协谈判等，以达到谈判目标。

4.请简述采购绩效评估的重要性，并说明如何进行采购绩效评估。

答案：采购绩效评估的重要性体现在以下几个方面：首先，采购绩效评估有助于了解采购工作的实际效果，为改进采购工作提供依据；其次，采购绩效评估有助于识别优秀采购人员，为人才选拔和培养提供参考；再次，采购绩效评估有助于提升采购团队的整体水平，提高采购效率；最后，采购绩效评估有助于增强采购部门在组织中的地位和影响力。进行采购绩效评估的方法包括：设定绩效指标、收集数据、分析数据、评估结果、反馈与改进。具体来说，需要根据公司战略目标和采购部门的工作目标设定绩效指标，收集相关数据，分析数据，评估结果，并根据评估结果进行反馈和改进。

五、论述题

题目：论述在全球化背景下，如何提升采购部门的国际竞争力。

答案：在全球化背景下，提升采购部门的国际竞争力是企业在全球市场中保持竞争优势的关键。以下是一些提升采购部门国际竞争力的策略：

1.深入了解国际市场：采购部门需要深入了解全球供应链的运作机制、各国的贸易政策、文化差异以及市场动态。这有助于采购团队更好地评估和选择国际供应商，降低采购风险。

2.优化供应链管理：通过优化供应链管理，提高采购效率，降低成本。这包括采用先进的供应链管理系统（SCM）、实施精益采购原则、实施有效的库存管理策略等。

3.培养国际人才：招聘和培养具备国际视野和专业技能的采购人才，确保团队能够适应国际市场的变化。这包括语言能力、跨文化沟通技巧、国际法规知识等。

4.加强供应商管理：建立多元化的供应商网络，减少对单一供应商的依赖。同时，对供应商进行严格的评估和筛选，确保供应商的质量、交付能力和成本控制能力。

5.强化风险管理和合规性：在全球化的采购过程中，风险管理和合规性至关重要。采购部门应制定严格的风险管理计划，确保供应链的稳定性和合规性。

6.利用数字化工具：采用先进的数字化工具，如大数据分析、人工智能、云计算等，提高采购决策的科学性和准确性。

7.建立全球合作网络：与其他国家的采购部门建立合作关系，共享最佳实践和资源，共同应对全球市场挑战。

8.关注可持续发展：在全球化的采购中，关注可持续发展是提升国际竞争力的关键。采购部门应选择那些符合环保、社会责任和道德标准的供应商，树立企业的良好形象。

9.定期评估和调整策略：定期对采购部门的国际竞争力进行评估，根据市场变化和内部需求调整采购策略，确保采购部门始终保持竞争力。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM认证的核心价值观不包括利益驱动，而是诚信、专业、创新等。

2.A

解析思路：采购策略的制定通常在采购计划阶段进行，以指导后续的采购活动。

3.D

解析思路：CPSM认证主要涵盖采购管理、供应链管理、客户关系管理等领域，财务管理不属于其直接范围。

4.C

解析思路：在采购谈判中，尊重对方、以诚信的态度进行谈判是正确的做法，其他选项均为不诚信行为。

5.D

解析思路：采购绩效指标通常包括成本节约、供应商满意度、项目交付时间、采购合规性等，人力资源风险不属于此范畴。

6.A

解析思路：需求分析通常在采购计划阶段进行，以确保采购活动符合组织的实际需求。

7.D

解析思路：采购风险管理包括供应商风险、价格风险、质量风险、交付风险等，人力资源风险不属于采购风险管理范畴。

8.B

解析思路：在采购过程中，严格按照采购流程执行是合规的行为，其他选项均为违规行为。

9.D

解析思路：采购合同管理包括合同签订、执行、变更和终止，不属于此范畴的是采购合同管理。

10.C

解析思路：合同评审通常在采购谈判阶段进行，以确保合同条款的合理性和可行性。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：CPSM认证的五大核心模块包括采购与供应管理、采购策略与规划、供应商管理、合同与风险管理、采购组织与职业发展。

2.ABCE

解析思路：影响采购成本的因素包括采购数量、供应商价格、采购周期和采购政策，人力资源风险不属于此范畴。

3.ABCD

解析思路：采购绩效指标包括成本节约、供应商满意度、项目交付时间和采购合规性，采购效率不属于此范畴。

4.ABCDE

解析思路：采购谈判中的关键技巧包括了解对方需求、准备充分、诚信谈判、控制谈判节奏和运用谈判策略。

5.ABCDE

解析思路：采购风险管理的方法包括识别风险、评估风险、应对风险、监控风险和沟通与协调。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购管理的目标不仅仅是降低采购成本，还包括提高采购效率、保证