物业合同补充协议

物业合同补充协议甲方：[物业名称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]

乙方：[业主姓名/业主委员会名称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]

鉴于甲乙双方于[原物业合同签订日期]签订了《物业合同》（以下简称"原合同"），为进一步明确双方的权利义务，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方就原合同未尽事宜达成如下补充协议：

一、总则1.本补充协议是对原合同的补充和完善，与原合同具有同等法律效力。原合同与本补充协议约定不一致的，以本补充协议为准。2.本补充协议未涉及的内容，仍按照原合同的约定执行。

二、服务内容与标准（一）物业服务内容1.在原合同基础上，增加以下物业服务内容：定期对小区内的公共区域绿植进行深度养护，包括但不限于修剪、施肥、病虫害防治等，确保绿植生长良好、美观整齐。每月组织一次小区公共设施设备的安全检查和维护保养，对发现的问题及时进行修复，确保设施设备正常运行，保障业主安全。设立专门的垃圾分类指导岗位，安排工作人员每日定时在小区内各垃圾投放点进行垃圾分类指导，提高业主垃圾分类意识，促进垃圾分类工作的有效开展。2.对原合同中物业服务内容的细化和调整：原合同中关于环境卫生维护部分，明确规定每日清扫小区道路、楼道、电梯等公共区域不少于[X]次，现调整为每日清扫[具体次数]次，且在早晚高峰时段增加一次巡回保洁，确保公共区域随时保持干净整洁。原合同中关于秩序维护部分，加强对小区出入口的管控，严格执行外来人员和车辆登记制度，来访人员必须经业主确认后方可进入小区，外来车辆在登记后按指定路线和地点停放。

（二）物业服务标准1.针对新增的物业服务内容，制定如下服务标准：绿植养护服务标准：乔木每年修剪不少于[X]次，灌木每年修剪不少于[X]次，草坪每年修剪不少于[X]次，确保绿植造型美观、生长旺盛。施肥按照不同季节和绿植品种进行，每年施肥不少于[X]次，保证绿植养分充足。病虫害防治及时有效，病虫害发生率控制在[X]%以内，一旦发现病虫害，应在[X]小时内采取防治措施。公共设施设备安全检查和维护保养服务标准：每月定期检查公共设施设备，包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等，建立详细的检查记录和维护档案。对于检查中发现的一般性问题，应在[X]个工作日内修复；对于较为复杂的问题，应制定维修计划，明确维修期限，并及时向业主公告维修进度。每年对电梯进行至少[X]次全面维护保养，确保电梯运行安全可靠，年检合格率达到100%。垃圾分类指导服务标准：每日在垃圾投放点的指导时间不少于[X]小时，为业主提供垃圾分类知识讲解和操作示范。定期组织垃圾分类宣传活动，每月不少于[X]次，提高业主垃圾分类的参与度和准确性。对垃圾分类工作进行监督检查，及时纠正业主不规范的垃圾分类行为，确保小区垃圾分类准确率达到[X]%以上。2.对原合同中物业服务标准的进一步明确：环境卫生维护服务标准：道路清扫应达到无杂物、无污渍、无积水，垃圾桶应及时清理，保持外观整洁，垃圾日产日清。楼道清扫应做到地面干净、扶手无灰尘，电梯轿厢内每日擦拭不少于[X]次，保持轿厢整洁明亮。秩序维护服务标准：秩序维护人员应统一着装，佩戴明显标识，文明执勤，礼貌待人。24小时不间断巡逻小区，每[X]小时进行一次全面巡逻，对发现的安全隐患及时处理，并做好巡逻记录。

三、服务费用及支付方式（一）服务费用调整1.经双方协商一致，自本补充协议生效之日起，物业服务费用调整如下：住宅物业服务费由原合同约定的每月每平方米[X]元调整为每月每平方米[X]元。商业物业服务费由原合同约定的每月每平方米[X]元调整为每月每平方米[X]元。2.物业服务费用调整的依据为：随着物价水平的上涨，物业服务成本有所增加，包括人员工资、物料采购、设备维护等费用的上涨。新增了部分物业服务内容，如绿植深度养护、公共设施设备安全检查和维护保养、垃圾分类指导等，需要相应增加费用支出。

（二）支付方式1.乙方应按照以下方式支付物业服务费用：按月支付的，乙方应在每月[具体日期]前将当月物业服务费用支付至甲方指定的银行账户。按季度支付的，乙方应在每季度首月[具体日期]前将本季度物业服务费用支付至甲方指定的银行账户。按年度支付的，乙方应在每年[具体日期]前将本年度物业服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方应在收到乙方支付的物业服务费用后[X]个工作日内，向乙方开具合法有效的发票。

四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.甲方有权按照本补充协议及原合同的约定收取物业服务费用。2.甲方应按照本补充协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、高效的物业服务。3.甲方应定期对物业服务质量进行自查自纠，接受乙方的监督和建议，并及时改进服务工作。4.甲方应建立健全物业服务档案管理制度，妥善保管与物业服务相关的文件、资料、记录等，便于乙方查阅和监督。5.甲方应按照相关法律法规的要求，做好小区的安全防范工作，保障小区业主的人身和财产安全。如发生安全事故，应及时采取措施进行处理，并承担相应的责任。

（二）乙方权利义务1.乙方有权监督甲方的物业服务质量，对甲方的服务工作提出意见和建议。2.乙方应按照本补充协议及原合同的约定，按时足额支付物业服务费用。3.乙方应遵守小区的物业管理规定，配合甲方做好物业服务工作，不得妨碍甲方正常的管理服务活动。4.乙方应爱护小区内的公共设施设备和环境卫生，如因乙方原因造成损坏或污染的，应承担相应的修复或清理费用。5.乙方有权参与小区物业管理相关事务的决策和监督，如对重大物业服务事项有知情权和表决权。

五、违约责任1.若甲方未按照本补充协议约定的服务内容和标准提供物业服务，乙方有权要求甲方限期整改；逾期未整改或整改后仍不符合要求的，乙方有权按照原合同约定扣除相应的物业服务费用，并可向相关部门投诉或通过法律途径解决。2.若乙方未按照本补充协议约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权采取停水、停电等措施催缴费用，并可通过法律途径要求乙方支付拖欠的物业服务费用及违约金。3.任何一方违反本补充协议的其他约定，应承担因此给对方造成的损失，并按照原合同约定支付违约金。

六、争议解决本补充协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款1.本补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[具体日期]。本补充协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。2.本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等