客运事故责任划分协议

客运事故责任划分协议编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：____________________

地址：____________________

乙方（以下简称“乙方”）名称：____________________

地址：____________________

鉴于甲方为客运服务提供方，乙方为客运服务需求方，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，为明确客运事故责任划分，保障双方合法权益，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的及背景

本协议旨在明确甲方在提供客运服务过程中发生事故时，双方责任划分及处理方式，以维护双方合法权益，确保客运服务安全、稳定。

二、责任划分

1.甲方在提供客运服务过程中，因车辆故障、驾驶员操作不当等原因导致的事故，甲方承担主要责任。

2.乙方在乘坐客运车辆过程中，因自身原因造成的事故，乙方承担主要责任。

3.双方在客运服务过程中，因不可抗力导致的事故，双方互不承担责任。

三、处理方式

1.发生事故后，双方应立即停车，保护现场，并采取必要措施救助受伤人员。

2.甲方应在事故发生后24小时内向乙方提供事故处理方案，包括赔偿方案、维修方案等。

3.双方应积极配合相关部门进行调查处理，并按照调查结果承担相应责任。

四、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、其他

1.本协议自双方签字盖章之日起生效。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________

双方的责任和义务：

甲方（以下简称“甲方”）的责任和义务：

1.甲方应确保提供的客运车辆符合国家相关安全标准，具备良好的运行状态，并在提供服务前进行必要的检查和维护。

2.甲方应配备合格的驾驶员，驾驶员应持有有效的驾驶证件，并具备相应的驾驶技能和经验。

3.甲方应遵守国家有关客运服务的法律法规，确保客运服务的合法性。

4.甲方应按照合同约定的时间、地点提供客运服务，并保证服务质量符合行业标准。

5.甲方应建立健全事故应急预案，并在事故发生后及时采取措施，减少损失。

6.甲方应承担因自身原因导致的客运事故的主要责任，包括但不限于赔偿乘客损失、车辆维修费用等。

7.甲方应配合乙方及相关部门的事故调查，如实提供相关信息。

乙方（以下简称“乙方”）的责任和义务：

1.乙方应按照合同约定的时间、地点乘坐客运车辆，并遵守客运车辆的乘车规则。

2.乙方应如实提供个人信息，包括但不限于姓名、联系方式等，以便在发生事故时能够及时联系到本人。

3.乙方应遵守国家有关客运服务的法律法规，不得在客运车辆内从事违法活动。

4.乙方应妥善保管个人财物，因自身原因导致的财物损失由乙方自行承担。

5.乙方在乘坐客运车辆过程中，应遵守秩序，不得干扰驾驶员的正常驾驶。

6.乙方应配合甲方及相关部门的事故调查，如实提供相关信息。

7.乙方在发生客运事故时，应按照合同约定承担相应的责任，包括但不限于赔偿甲方损失、车辆维修费用等。

双方的权利：

1.甲方有权要求乙方按照合同约定支付客运费用。

2.甲方有权要求乙方遵守客运服务规则，不得损害甲方权益。

3.乙方有权要求甲方提供符合约定的客运服务。

4.乙方有权要求甲方在发生客运事故时，按照合同约定承担相应责任。

双方义务：

1.甲方有义务提供安全、可靠的客运服务。

2.甲方有义务在事故发生后及时采取措施，减少损失。

3.乙方有义务支付客运费用。

4.乙方有义务遵守客运服务规则，不得损害甲方权益。

合同金额与支付方式：

1.本客运事故责任划分协议涉及的合同总金额为人民币__________元（大写：____________________）。

2.支付方式如下：

a.首付款：合同签订后__________日内，乙方应向甲方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元（大写：____________________）作为首付款。

b.服务完成款：客运服务完成后，经双方确认无遗留问题，甲方应向乙方提供相应的服务完成证明。乙方应在收到服务完成证明后__________日内，向甲方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元（大写：____________________）作为服务完成款。

c.事故处理款：在发生客运事故后，根据事故责任划分结果，乙方应在事故处理完毕并经双方确认无误后__________日内，向甲方支付相应的赔偿金额，具体金额根据事故处理协议另行约定。

3.付款方式：

a.首付款和服务完成款的支付方式为银行转账，乙方应将款项转至甲方指定的银行账户。

b.事故处理款的支付方式同首付款和服务完成款，具体银行账户信息由甲方在签订合同时提供。

4.额外费用：

a.任何因不可抗力或非甲方责任导致的额外费用，如车辆维修、事故赔偿等，应由责任方承担。

b.如发生额外费用，双方应按照事故责任划分协议及本协议的约定进行结算。

5.逾期支付：

a.如乙方未按约定时间支付款项，每逾期一日，应向甲方支付逾期付款金额的__________%作为滞纳金。

b.甲方有权要求乙方立即支付全部未付款项，并有权暂停或终止服务。

6.争议解决：

a.如双方对付款金额或支付方式有争议，应友好协商解决。

b.协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

7.付款凭证：

a.乙方支付款项后，甲方应向乙方提供相应的付款凭证，包括但不限于银行转账凭证、发票等。

b.付款凭证应作为双方财务记录的依据。

违约与争议解决机制：

1.违约行为及责任：

a.甲方违约行为：

1.未按照合同约定时间提供客运服务或服务质量不符合约定的；

2.故意隐瞒车辆安全隐患，导致事故发生的；

3.未按照约定履行事故处理责任的；

4.其他违反合同约定的行为。

甲方违反上述违约行为，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。

b.乙方违约行为：

1.未按约定支付合同款项的；

2.故意干扰驾驶员正常驾驶，导致事故发生的；

3.未按约定提供个人信息，影响事故处理的；

4.其他违反合同约定的行为。

乙方违反上述违约行为，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付赔偿金、支付违约金等。

2.违约责任及赔偿方式：

a.违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失。

b.违约方应向守约方支付违约金，违约金数额根据违约行为及损失程度由双方协商确定，最高不超过合同总金额的__________%。

c.如违约行为导致对方遭受非直接经济损失，违约方应承担相应的赔偿责任。

3.争议解决：

a.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

b.协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼，或向双方共同选择的仲裁机构申请仲裁。

c.诉讼或仲裁过程中，双方应继续履行合同义务，除非法院或仲裁机构另有裁定。

4.适用法律和管辖法院：

a.本协议适用中华人民共和国法律。

b.争议解决过程中，如需诉讼，双方同意将争议提交至__________人民法院管辖。

5.其他：

a.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

b.本协议的修改、补充或变更，须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。

附则：

1.生效条件：

本协议自双方签字盖章之日起生效，但以下条件须同时满足：

a.双方已按照本协议约定完成所有必要的审批、登记手续；

b.双方已按照本协议约定支付了首付款；

c.双方已明确各自的权利义务，并确认本协议内容无误。

2.有效期：

本协议的有效期为__________年，自双方签字盖章之日起计算。本协议期满后，如双方无异议，可另行签订补充协议，以延续本协议的有效期。

3.变更和终止条款：

a.变更：

1.本协议的任何变更，必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。

2.任何变更不得违反法律、行政法规的强制性规定，不得损害国家利益、社会公共利益和第三方的合法权益。

b.终止：

1.本协议因以下原因终止：

a.合同约定的期限届满；

b.双方协商一致解除合同；

c.因不可抗力导致合同无法履行；

d.一方违约，经对方催告后仍未履行；

e.法律法规规定的其他情形。

2.合同终止后，双方应按照本协议约定处理未了事宜，包括但不限于结算未付款项、处理遗留问题等。

4.通知和送达：

a.双方应按照本协议约定的地址接收对方的通知。

b.通知应以书面形式发送，并视为送达。

c.如一方地址变更，应及时通知对方。

5.不可抗力：

a.不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

b.发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明。

c.不可抗力事件发生期间，双方应暂停履行合同义务，并协商解决合同履行的问题。

d.不可抗力事件持续超过__________日，双方可协商解除合同。

6.法律适用和争议解决：

a.本协议适用中华人民共和国法律。

b.双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼，或向双方共同选择的仲裁机构申请仲裁。

7.其他：

a.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

b.本协议的附件为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

附件：

1.客运服务合同附件

a.客运服务需求文档：详细列明乙方对客运服务的具体要求，包括服务内容、时间、地点、人数、车型等。

b.客运车辆技术规格：包括车辆型号、载客量、车辆尺寸、动力系统等。

c.驾驶员资质证明：驾驶员的驾驶执照、健康证明、从业资格证等复印件。

d.客运车辆行驶证：车辆行驶证复印件，证明车辆具备合法上路条件。

e.客运服务协议：双方签订的客运服务协议，作为本合同的补充文件。

2.客运事故责任划分协议附件

a.客运事故报告：事故发生后的详细报告，包括事故经过、损失情况、责任认定等。

b.客运事故处理方案：双方协商确定的客运事故处理方案，包括赔偿金额、维修方案等。

c.客运事故相关证据：如现场照片、监控录像、证人证言等。

d.客运事故处理协议：双方就客运事故处理达成的一致意见，作为本协议的补充文件。

3.财务附件

a.银行账户信息：双方用于支付款项的银行账户信息。

b.付款凭证：双方支付和接收款项的凭证，包括银行转账记录、发票等。

c.财务结算报告：双方在合同履行过程中产生的财务结