CPSM考试面试技巧试题及答案

CPSM考试面试技巧试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不属于CPSM认证的四个关键领域？

A.职业素养

B.采购流程管理

C.战略采购

D.供应链管理

参考答案：D

2.在采购流程中，以下哪一步骤不属于需求分析阶段？

A.确定采购需求

B.制定采购计划

C.确定供应商

D.进行供应商评估

参考答案：C

3.在采购谈判中，以下哪种策略不适合使用？

A.合作谈判

B.强硬谈判

C.互利共赢谈判

D.威胁谈判

参考答案：D

4.以下哪种情况会导致采购合同执行过程中的风险增加？

A.合同条款明确

B.合同双方关系良好

C.供应商选择不当

D.合同价格合理

参考答案：C

5.采购部门在供应商管理中的主要职责不包括以下哪项？

A.评估供应商

B.监控供应商绩效

C.跟进供应商交付

D.参与供应商选择

参考答案：D

6.以下哪项不属于供应链管理的核心要素？

A.供应商管理

B.采购管理

C.物流管理

D.生产管理

参考答案：D

7.采购流程中的采购需求分析阶段主要关注以下哪方面内容？

A.采购预算

B.采购周期

C.采购质量要求

D.供应商选择

参考答案：C

8.在采购流程中，以下哪项不属于采购谈判的策略？

A.合作谈判

B.强硬谈判

C.互利共赢谈判

D.灵活调整策略

参考答案：D

9.以下哪种采购类型适用于长期合作关系？

A.一致性采购

B.趋势采购

C.订购式采购

D.一站式采购

参考答案：A

10.在采购流程中，以下哪项不属于供应商选择的标准？

A.供应商质量

B.供应商价格

C.供应商信誉

D.供应商地理位置

参考答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.以下哪些因素会影响采购成本？

A.采购数量

B.供应商价格

C.采购周期

D.采购质量

参考答案：ABCD

12.在采购流程中，以下哪些环节需要与供应商进行沟通？

A.需求分析

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购合同签订

参考答案：ABCD

13.以下哪些属于采购部门的职责？

A.采购需求分析

B.供应商选择与评估

C.采购合同管理

D.采购成本控制

参考答案：ABCD

14.在采购流程中，以下哪些情况会导致采购合同风险增加？

A.采购合同条款不明确

B.供应商选择不当

C.采购周期过长

D.采购成本过高

参考答案：ABCD

15.以下哪些属于采购绩效评估的指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购质量

参考答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10分）

16.采购流程的每个阶段都必须严格按照顺序进行。（）

参考答案：×

17.采购部门的职责仅限于采购活动本身。（）

参考答案：×

18.采购谈判中的合作谈判策略有助于建立长期合作关系。（）

参考答案：√

19.采购部门可以完全控制采购成本。（）

参考答案：×

20.采购合同签订后，采购部门不再参与供应商的管理。（）

参考答案：×

四、简答题（每题10分，共25分）

21.题目：简述采购流程中的需求分析阶段的关键步骤及其重要性。

答案：采购流程中的需求分析阶段包括以下关键步骤：首先，确定采购需求，明确采购目的、产品规格、数量等；其次，进行市场调研，了解市场供应情况、价格趋势等；再次，评估需求优先级，确定紧急程度和重要性；最后，制定采购计划，包括采购时间、预算、供应商选择等。这一阶段的重要性在于，它为后续的采购活动提供了明确的方向和依据，有助于确保采购目标的实现，降低采购风险。

22.题目：解释采购谈判中的“双赢”策略，并举例说明其应用。

答案：采购谈判中的“双赢”策略是指双方在谈判过程中寻求共同利益，达成双方都能接受的协议。这种策略的核心是互利共赢，通过充分沟通、尊重对方利益，找到双方都能接受的解决方案。例如，在采购谈判中，采购方可以提出合理的价格要求，同时供应商也可以提出提高产品品质或提供额外服务的条件，最终双方在价格、品质和服务等方面达成一致，实现“双赢”。

23.题目：简述供应商绩效评估的主要内容和方法。

答案：供应商绩效评估主要包括以下内容：产品质量、交付及时性、售后服务、价格竞争力、创新能力等。评估方法包括：定期收集供应商的绩效数据，如产品合格率、订单履行率等；进行现场审计，检查供应商的生产现场和管理体系；组织供应商满意度调查，了解客户对供应商的评价；以及与其他采购部门或行业内的评价进行对比。通过这些方法，可以对供应商的整体绩效进行综合评估。

五、论述题

题目：论述在全球化背景下，企业采购面临的挑战及其应对策略。

答案：在全球化背景下，企业采购面临着诸多挑战，主要包括：

1.供应链复杂性增加：全球化使得供应链更加复杂，涉及多个国家和地区，增加了采购管理的难度。

2.供应商分散：全球化导致供应商分布广泛，企业需要在全球范围内寻找合适的供应商，增加了寻找和评估供应商的难度。

3.货币汇率波动：不同国家和地区的货币汇率波动，给采购成本和预算控制带来不确定性。

4.政策法规差异：不同国家和地区有不同的贸易政策和法规，企业需要熟悉并遵守这些规定，以避免法律风险。

5.环境和社会责任：全球化要求企业承担更多的环境和社会责任，采购过程中需要考虑供应商的环境和社会表现。

针对上述挑战，企业可以采取以下应对策略：

1.加强供应链管理：建立高效的供应链管理体系，优化供应链结构，提高供应链的透明度和灵活性。

2.建立全球供应商网络：通过建立全球供应商网络，分散风险，降低对单一供应商的依赖。

3.利用金融工具对冲汇率风险：通过外汇期货、期权等金融工具对冲汇率波动风险。

4.熟悉并遵守国际法规：加强对国际法规的研究，确保采购活动符合相关法律法规。

5.强化供应商评估体系：在供应商评估中加入环境和社会责任指标，选择符合企业价值观的供应商。

6.建立长期合作关系：与供应商建立长期稳定的合作关系，共同应对市场变化。

7.提高采购团队的专业能力：加强采购团队的专业培训，提高其在全球化背景下的采购能力。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D。CPSM认证的四个关键领域分别是职业素养、采购流程管理、战略采购和供应链管理，其中供应链管理不属于认证的直接领域。

2.C。需求分析阶段主要关注确定采购需求、制定采购计划和进行供应商评估，确定供应商属于采购谈判阶段。

3.D。威胁谈判策略通常不适用于采购谈判，因为它可能导致双方关系破裂，不利于长期合作。

4.C。供应商选择不当会导致合同执行过程中的风险增加，如无法按时交付、产品质量不达标等。

5.D。采购部门的职责包括需求分析、供应商选择与评估、采购合同管理以及采购成本控制，参与供应商选择不是其主要职责。

6.D。供应链管理的核心要素包括供应商管理、采购管理、物流管理和库存管理，生产管理不属于供应链管理范畴。

7.C。采购需求分析阶段主要关注采购质量要求，以确保采购的产品或服务符合企业标准。

8.D。灵活调整策略是采购谈判中的一个重要策略，但并非策略之一。

9.A。一致性采购适用于长期合作关系，因为它涉及长期、稳定的采购需求。

10.D。供应商地理位置不属于供应商选择的标准，而是采购过程中的一个考虑因素。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.ABCD。采购数量、供应商价格、采购周期和采购质量都会影响采购成本。

12.ABCD。需求分析、供应商选择、采购谈判和采购合同签订都需要与供应商进行沟通。

13.ABCD。采购部门的职责包括采购需求分析、供应商选择与评估、采购合同管理和采购成本控制。

14.ABCD。采购合同条款不明确、供应商选择不当、采购周期过长和采购成本过高都会导致采购合同风险增加。

15.ABCD。采购绩效评估的指标包括采购成本、供应商满意度、采购周期和采购质量。

三、判断题（每题2分，共10分）

16.×。采购流程的每个阶段并非都必须严格按照顺序进行，有时需要根据实际情况进行调整