CPSM考试知识重点分析试题及答案

CPSM考试知识重点分析试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）的缩写是什么？

A.PMI

B.APM

C.APICS

D.APMI

2.在采购生命周期中，哪个阶段涉及与供应商建立和维护关系？

A.计划

B.源寻

C.谈判

D.采购

3.以下哪项不是采购管理中的关键成功因素？

A.供应商选择

B.风险管理

C.质量控制

D.市场营销

4.采购流程中的“源寻”阶段通常包括以下哪些活动？

A.市场调研

B.供应商评估

C.需求分析

D.合同签订

5.在采购谈判中，以下哪种策略通常用于增加谈判的灵活性？

A.强硬立场

B.合作谈判

C.软弱立场

D.强硬谈判

6.以下哪项不是采购绩效的关键指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.项目按时完成

D.采购团队满意度

7.采购管理中的“供应商关系管理”通常包括哪些方面？

A.供应商选择

B.供应商评估

C.供应商绩效评估

D.以上所有

8.在采购流程中，以下哪个阶段通常涉及合同签订？

A.计划

B.源寻

C.谈判

D.采购

9.以下哪项不是采购管理中的风险管理策略？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险减轻

D.风险规避

10.在采购流程中，以下哪个阶段通常涉及质量保证？

A.计划

B.源寻

C.谈判

D.采购

11.采购管理中的“供应商绩效评估”通常包括哪些指标？

A.交货准时性

B.质量标准

C.价格竞争力

D.以上所有

12.在采购谈判中，以下哪种策略通常用于建立长期合作关系？

A.强硬立场

B.合作谈判

C.软弱立场

D.强硬谈判

13.以下哪项不是采购管理中的关键成功因素？

A.供应商选择

B.风险管理

C.质量控制

D.市场营销

14.在采购流程中，以下哪个阶段通常涉及市场调研？

A.计划

B.源寻

C.谈判

D.采购

15.以下哪项不是采购管理中的风险管理策略？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险减轻

D.风险规避

16.在采购流程中，以下哪个阶段通常涉及合同签订？

A.计划

B.源寻

C.谈判

D.采购

17.以下哪项不是采购管理中的关键成功因素？

A.供应商选择

B.风险管理

C.质量控制

D.市场营销

18.在采购流程中，以下哪个阶段通常涉及质量保证？

A.计划

B.源寻

C.谈判

D.采购

19.以下哪项不是采购管理中的风险管理策略？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险减轻

D.风险规避

20.在采购流程中，以下哪个阶段通常涉及合同签订？

A.计划

B.源寻

C.谈判

D.采购

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是采购管理中的关键成功因素？

A.供应商选择

B.风险管理

C.质量控制

D.市场营销

E.项目管理

2.以下哪些是采购生命周期中的阶段？

A.计划

B.源寻

C.谈判

D.采购

E.供应

3.以下哪些是采购绩效的关键指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.项目按时完成

D.采购团队满意度

E.供应商绩效评估

4.以下哪些是采购管理中的风险管理策略？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险减轻

D.风险规避

E.风险转移

5.以下哪些是采购谈判中的策略？

A.强硬立场

B.合作谈判

C.软弱立场

D.强硬谈判

E.长期合作关系

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理中的“供应商关系管理”只涉及供应商选择和评估。（）

2.采购生命周期中的“源寻”阶段通常涉及市场调研和需求分析。（）

3.采购管理中的“供应商绩效评估”通常包括交货准时性、质量标准、价格竞争力等指标。（）

4.采购谈判中的“合作谈判”策略通常用于建立长期合作关系。（）

5.采购管理中的“风险管理”策略包括风险识别、风险评估、风险减轻和风险规避。（）

6.采购绩效的关键指标包括成本节约、供应商满意度、项目按时完成和采购团队满意度。（）

7.采购生命周期中的“采购”阶段通常涉及合同签订和供应商选择。（）

8.采购管理中的“供应商关系管理”通常包括供应商选择、供应商评估、供应商绩效评估等方面。（）

9.采购谈判中的“强硬立场”策略通常用于增加谈判的灵活性。（）

10.采购管理中的“风险管理”策略包括风险识别、风险评估、风险减轻和风险规避。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购生命周期中的“计划”阶段的主要任务。

答案：采购生命周期中的“计划”阶段主要任务包括确定采购需求、制定采购策略、确定采购目标和预算、制定采购流程和时间表、以及识别潜在供应商和资源。

2.题目：解释采购管理中的“风险管理”策略，并举例说明。

答案：采购管理中的“风险管理”策略是指识别、评估、减轻或规避与采购相关的潜在风险。这些策略包括：

-风险识别：识别可能影响采购活动的风险因素。

-风险评估：评估风险的可能性和影响程度。

-风险减轻：采取措施减少风险的可能性和影响。

-风险规避：避免与高风险相关的采购活动。

例如，如果采购团队预测到原材料价格可能上涨，他们可以采取风险减轻策略，通过提前采购或签订长期合同来锁定当前价格。

3.题目：阐述采购谈判中“合作谈判”策略的优势。

答案：采购谈判中的“合作谈判”策略的优势包括：

-增强双方信任：通过相互尊重和合作，建立长期稳定的合作关系。

-提高谈判效率：合作谈判通常更迅速，因为它侧重于共同目标和解决方案。

-促进创新：合作谈判鼓励双方共同寻找创造性的解决方案，可能带来新的产品或服务。

-降低交易成本：合作谈判有助于减少冲突和争议，从而降低交易成本。

4.题目：简述采购管理中“供应商绩效评估”的重要性，并说明如何进行评估。

答案：采购管理中“供应商绩效评估”的重要性在于确保供应商能够持续满足采购需求，并保持高质量、准时交货和合理的价格。评估方法包括：

-定量评估：基于具体指标，如交货准时率、质量缺陷率、成本节约等。

-定性评估：通过供应商访谈、现场审计、客户反馈等收集信息。

-综合评估：结合定量和定性评估结果，对供应商进行全面评估。

-持续监控：定期对供应商进行评估，确保持续改进和满足采购目标。

五、论述题

题目：阐述在采购管理中如何有效实施供应商关系管理，并说明其对企业竞争力的影响。

答案：有效实施供应商关系管理（SRM）是采购管理中至关重要的环节，以下是一些关键步骤和方法：

1.供应商选择：根据企业的需求和标准，选择合适的供应商。这包括对供应商的财务状况、生产能力、质量控制、服务能力等方面的评估。

2.供应商评估和分类：对供应商进行定期评估，并根据其表现将供应商分类，如A类（关键供应商）、B类（重要供应商）和C类（一般供应商），以便于管理和优先级分配。

3.建立合作关系：与供应商建立长期的合作关系，而非仅仅基于交易。这可以通过签订框架协议、共同制定战略规划等方式实现。

4.沟通和透明度：保持与供应商的持续沟通，确保信息透明。这有助于解决潜在问题，提前预测市场变化，并共同应对挑战。

5.供应商培训和开发：投资于供应商的培训和开发，提高其技术和管理水平，从而提升整体供应链效率。

6.供应商绩效管理：通过设定明确的目标和指标，对供应商的绩效进行跟踪和评估，确保其持续满足企业要求。

7.灵活性和适应性：在面对市场变化或紧急情况时，保持与供应商的灵活性，以适应快速变化的需求。

对企业竞争力的影响：

1.成本节约：通过优化供应链、减少库存和运输成本，企业可以实现成本节约，增强竞争力。

2.质量提升：与优质供应商的合作可以提升产品或服务质量，满足客户需求，增强市场竞争力。

3.创新驱动：与供应商的合作可以促进技术创新和产品开发，帮助企业保持市场领先地位。

4.响应速度：高效的供应商关系管理有助于企业快速响应市场变化，缩短产品上市时间。

5.风险降低：通过分散供应链风险，企业可以减少因供应商问题导致的业务中断和损失。

6.供应链稳定性：与关键供应商建立稳定的关系，有助于企业保持供应链的稳定性，提高抗风险能力。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：APICS是采购管理专业人员协会的缩写，故选C。

2.B

解析思路：源寻阶段涉及寻找潜在的供应商，与供应商建立联系，故选B。

3.D

解析思路：市场营销不是采购管理中的关键成功因素，故选D。

4.A

解析思路：源寻阶段包括市场调研，以了解市场和潜在供应商，故选A。

5.B

解析思路：合作谈判策略增加谈判的灵活性，故选B。

6.D

解析思路：采购团队满意度不是采购绩效的关键指标，故选D。

7.D

解析思路：供应商关系管理包括供应商选择、评估、绩效评估等方面，故选D。

8.C

解析思路：谈判阶段涉及合同签订，故选C。

9.E

解析思路：风险转移不是采购管理中的风险管理策略，故选E。

10.A

解析思路：计划阶段涉及质量保证，故选A。

11.D

解析思路：供应商绩效评估包括交货准时性、质量标准、价格竞争力等指标，故选D。

12.B

解析思路：合作谈判策略用于建立长期合作关系，故选B。

13.D

解析思路：市场营销不是采购管理中的关键成功因素，故选D。

14.B

解析思路：源寻阶段包括市场调研，故选B。

15.E

解析思路：风险转移不是采购管理中的风险管理策略，故选E。

16.C

解析思路：谈判阶段涉及合同签订，故选C。

17.D

解析思路：市场营销不是采购管理中的关键成功因素，故选D。

18.A

解析思路：计划阶段涉及质量保证，故选A。

19.E

解析思路：风险转移不是采购管理中的风险管理策略，故选E。

20.D

解析思路：采购阶段涉及合同签订，故选D。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：供应商选择、风险管理、质量控制、市场营销都是采购管理中的关键成功因素，故选ABCD。

2.ABCD

解析思路：计划、源寻、谈判、采购都是采购生命周期中的阶段，故选ABCD。

3.ABCD

解析思路：成本节约、供应商满意度、项目按时完成、供应商绩效评估都是采购绩效的关键指标，故选ABCD。

4.ABCDE

解析思路：风险识别、风险评估、风险减轻、风险规避、风险转移都是采购管理中的风险管理策略，故选ABCDE。

5.ABCDE

解析思路：强硬立场、合作谈判、软弱立场、强硬谈判、长期合作关系都是采购谈判中的策略，故选ABCDE。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：供应商关系管理不仅涉及供应商选择和评估，还包括其他方面，故选×。

2.√

解析思路：源寻阶段确实涉及市场调研和需求分析，故选√。

3.√

解析思路：供应商绩效评估确实包括交货准时性、质量标准、价格竞争力等指标，故选√。

4.√

解析思路：合作谈判策略确实用于建立长期合作关系，故选√。

5.√

解析思路：