2024年CPSM复习要点试题及答案

2024年CPSM复习要点试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM考试中采购流程的关键组成部分？

A.供应商选择

B.合同谈判

C.采购订单管理

D.财务分析

参考答案：D

2.在CPSM考试中，关于供应商绩效评估的正确做法是？

A.仅根据价格来评估供应商

B.仅根据产品质量来评估供应商

C.综合考虑价格、质量、交货时间等因素

D.仅根据供应商的历史合作记录

参考答案：C

3.在CPSM考试中，以下哪项不是供应链风险管理的关键组成部分？

A.识别潜在风险

B.评估风险影响

C.制定风险应对策略

D.实施风险评估

参考答案：D

4.在CPSM考试中，关于采购谈判的正确做法是？

A.仅关注短期利益

B.忽略供应商的利益

C.综合考虑双方利益，寻求双赢

D.忽略合同条款

参考答案：C

5.在CPSM考试中，以下哪项不是采购合同管理的关键任务？

A.合同审核

B.合同签订

C.合同履行监控

D.合同变更管理

参考答案：B

二、多项选择题（每题3分，共15分）

6.以下哪些是CPSM考试中采购流程的关键组成部分？

A.供应商选择

B.需求分析

C.合同谈判

D.采购订单管理

参考答案：ABCD

7.在CPSM考试中，以下哪些是供应商绩效评估的关键指标？

A.价格

B.质量控制

C.交货时间

D.客户满意度

参考答案：ABCD

8.在CPSM考试中，以下哪些是供应链风险管理的关键步骤？

A.识别潜在风险

B.评估风险影响

C.制定风险应对策略

D.实施风险评估

参考答案：ABCD

9.在CPSM考试中，以下哪些是采购谈判的关键技巧？

A.沟通技巧

B.谈判策略

C.倾听技巧

D.说服技巧

参考答案：ABCD

10.在CPSM考试中，以下哪些是采购合同管理的关键任务？

A.合同审核

B.合同签订

C.合同履行监控

D.合同变更管理

参考答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10分）

11.在CPSM考试中，采购流程的关键组成部分包括需求分析、供应商选择、合同谈判和采购订单管理。（）

参考答案：√

12.在CPSM考试中，供应商绩效评估应综合考虑价格、质量、交货时间等因素。（）

参考答案：√

13.在CPSM考试中，供应链风险管理的关键步骤包括识别潜在风险、评估风险影响、制定风险应对策略和实施风险评估。（）

参考答案：√

14.在CPSM考试中，采购谈判的关键技巧包括沟通技巧、谈判策略、倾听技巧和说服技巧。（）

参考答案：√

15.在CPSM考试中，采购合同管理的关键任务包括合同审核、合同签订、合同履行监控和合同变更管理。（）

参考答案：√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述CPSM考试中采购流程的关键步骤，并说明每个步骤的重要性。

答案：采购流程的关键步骤包括需求分析、供应商选择、合同谈判、采购订单管理、合同履行监控和合同变更管理。需求分析是确定采购需求的过程，对于确保采购物料的正确性和及时性至关重要。供应商选择是根据需求选择合适的供应商，以确保质量、价格和服务的最佳平衡。合同谈判是协商合同条款的过程，确保双方权益。采购订单管理是处理订单和交货的过程，保证物料按时到达。合同履行监控是确保供应商按照合同条款执行，维护采购质量。合同变更管理是在合同执行过程中，对合同条款进行必要的调整。

2.题目：解释CPSM考试中供应链风险管理的概念，并列举两种常见的供应链风险。

答案：供应链风险管理是指在供应链中识别、评估、监控和应对潜在风险的过程。其目的是减少或消除这些风险对供应链绩效的负面影响。常见的供应链风险包括供应商风险，如供应商倒闭、质量问题、交货延迟等；以及物流风险，如运输延误、仓储问题、天气灾害等。

3.题目：简述CPSM考试中采购谈判的四个关键要素，并说明如何实现谈判的双赢。

答案：采购谈判的四个关键要素包括沟通、倾听、说服和策略。沟通是确保双方理解对方立场和需求的过程；倾听是理解对方观点和需求的能力；说服是影响对方决策的过程；策略是制定谈判计划和应对策略。为了实现谈判的双赢，应确保双方都感到满意，通过寻找共同利益、灵活性和妥协来实现双方目标。

五、论述题

题目：论述在CPSM考试中，如何通过有效的采购策略和合同管理来降低供应链风险。

答案：在CPSM考试中，有效的采购策略和合同管理是降低供应链风险的关键。以下是一些关键措施：

1.**多元化的供应商管理**：通过与多个供应商建立合作关系，可以减少对单一供应商的依赖，从而降低因供应商问题导致的供应链中断风险。

2.**严格的供应商评估**：在供应商选择过程中，应进行全面的评估，包括财务稳定性、生产能力、质量控制能力、交货记录等，以确保供应商能够满足长期合作的需求。

3.**合同条款的明确性**：在合同中明确所有关键条款，包括交货时间、质量标准、违约责任、争议解决机制等，以减少合同执行过程中的不确定性。

4.**风险管理协议**：在合同中包含风险管理协议，明确双方在风险发生时的应对措施，包括保险、备用供应商、紧急采购等。

5.**绩效监控**：定期监控供应商的绩效，确保其持续满足合同要求。这可以通过定期的绩效评估、现场审计和供应商满意度调查来实现。

6.**灵活的合同条款**：在合同中包含灵活性条款，允许在市场条件变化或需求变化时进行必要的调整。

7.**供应链透明度**：提高供应链的透明度，确保所有相关方都能及时了解供应链的状态，从而快速响应潜在的风险。

8.**应急计划**：制定详细的应急计划，以应对可能发生的供应链中断，包括备选供应商、备货计划和快速恢复策略。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：选项A、B、C都是采购流程的组成部分，但财务分析不属于采购流程的关键组成部分，因此选D。

2.C

解析思路：供应商绩效评估应综合考虑多个方面，包括价格、质量、交货时间等，因此选C。

3.D

解析思路：供应链风险管理包括识别、评估、监控和应对风险，实施风险评估是风险管理的步骤之一，因此选D。

4.C

解析思路：采购谈判应寻求双赢，即双方都能从谈判中获得利益，因此选C。

5.B

解析思路：采购合同管理的关键任务是确保合同的有效执行，合同审核和签订是合同管理的前期工作，而合同履行监控和变更管理是执行过程中的任务，因此选B。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

6.ABCD

解析思路：采购流程包括需求分析、供应商选择、合同谈判、采购订单管理等多个步骤，这些都是采购流程的关键组成部分。

7.ABCD

解析思路：供应商绩效评估应综合考虑价格、质量控制、交货时间和客户满意度等多个指标。

8.ABCD

解析思路：供应链风险管理包括识别潜在风险、评估风险影响、制定风险应对策略和实施风险评估等步骤。

9.ABCD

解析思路：采购谈判的技巧包括沟通、倾听、说服和策略，这些都是确保谈判成功的关键。

10.ABCD

解析思路：采购合同管理包括合同审核、签订、履行监控和变更管理等多个任务，以确保合同的有效执行。

三、判断题（每题2分，共10分）

11.√

解析思路：采购流程确实包括需求分析、供应商选择、合同谈判、采购订单管理等多个步骤。

12.√

解析思路：供应