2024年CPMM考试的内容范围试题及答案

2024年CPMM考试的内容范围试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不属于CPMM考试内容范围？

A.项目管理基础理论

B.项目管理工具与技术

C.项目管理职业道德与法规

D.项目管理心理学

2.在项目风险管理中，以下哪项不属于风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

3.项目进度管理中，以下哪个阶段不属于项目生命周期？

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.收尾阶段

4.以下哪项不属于项目沟通管理中的沟通渠道？

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.书面沟通

D.口头沟通

5.在项目质量管理中，以下哪项不属于质量保证的工具与技术？

A.质量审计

B.质量规划

C.质量控制

D.质量改进

6.以下哪项不属于项目人力资源管理中的团队建设活动？

A.团队建设培训

B.团队建设游戏

C.团队建设讨论

D.团队建设会议

7.在项目采购管理中，以下哪项不属于采购管理计划的内容？

A.采购需求

B.采购方法

C.采购预算

D.采购合同

8.以下哪项不属于项目成本管理中的成本估算方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.自下而上估算

D.成本效益分析

9.在项目变更管理中，以下哪项不属于变更请求的审批流程？

A.项目经理审批

B.项目团队评审

C.项目干系人沟通

D.项目评审委员会审批

10.以下哪项不属于项目整合管理中的整合管理计划的内容？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目进度

D.项目沟通

11.以下哪项不属于项目风险管理中的风险识别方法？

A.脚本法

B.专家判断

C.风险分解

D.SWOT分析

12.在项目质量管理中，以下哪项不属于质量控制的工具与技术？

A.控制图

B.质量审计

C.标准化流程

D.质量规划

13.以下哪项不属于项目人力资源管理中的招聘方法？

A.内部招聘

B.外部招聘

C.竞聘上岗

D.竞聘选拔

14.在项目采购管理中，以下哪项不属于采购合同的内容？

A.采购需求

B.采购方法

C.采购预算

D.采购进度

15.以下哪项不属于项目成本管理中的成本控制方法？

A.预算控制

B.成本效益分析

C.成本估算

D.成本预测

16.在项目变更管理中，以下哪项不属于变更请求的评估标准？

A.变更对项目目标的影响

B.变更对项目进度的影响

C.变更对项目成本的影响

D.变更对项目质量的影响

17.以下哪项不属于项目整合管理中的整合管理计划的内容？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目进度

D.项目沟通

18.在项目风险管理中，以下哪项不属于风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

19.以下哪项不属于项目质量管理中的质量保证工具与技术？

A.质量审计

B.质量规划

C.质量控制

D.质量改进

20.在项目人力资源管理中，以下哪项不属于团队建设活动？

A.团队建设培训

B.团队建设游戏

C.团队建设讨论

D.团队建设会议

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.项目管理的基础理论包括哪些？

A.项目生命周期

B.项目目标

C.项目范围

D.项目进度

E.项目成本

2.项目风险管理的主要步骤有哪些？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

E.风险评估

3.项目质量管理的主要工具与技术有哪些？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

E.质量审计

4.项目人力资源管理的主要活动有哪些？

A.招聘

B.培训

C.团队建设

D.绩效评估

E.薪酬管理

5.项目采购管理的主要过程有哪些？

A.采购计划

B.采购实施

C.采购合同管理

D.采购收尾

E.采购审计

三、判断题（每题2分，共10分）

1.项目管理的主要目标是确保项目在规定的时间、成本和质量范围内完成。（）

2.项目风险管理的主要目的是避免项目风险的发生。（）

3.项目质量管理的主要目的是确保项目产品或服务满足客户需求。（）

4.项目人力资源管理的主要目的是确保项目团队高效协作。（）

5.项目采购管理的主要目的是确保项目所需资源按时、按质、按量到位。（）

6.项目变更管理的主要目的是确保项目变更得到有效控制。（）

7.项目整合管理的主要目的是确保项目各个管理领域相互协调。（）

8.项目风险管理中的风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受。（）

9.项目质量管理中的质量保证工具与技术包括控制图、质量审计、标准化流程和质量规划。（）

10.项目人力资源管理中的团队建设活动包括团队建设培训、团队建设游戏、团队建设讨论和团队建设会议。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述项目生命周期中各个阶段的主要任务。

答案：

项目生命周期主要包括以下阶段：

（1）启动阶段：确定项目目标、范围和可行性，组建项目团队，制定项目计划。

（2）规划阶段：详细规划项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等。

（3）执行阶段：按照项目计划执行项目活动，管理项目变更，控制项目风险。

（4）监控阶段：跟踪项目进度、成本和质量，进行项目绩效评估，确保项目按计划进行。

（5）收尾阶段：完成项目交付，进行项目总结，评估项目成果，解散项目团队。

2.解释项目风险管理中的风险识别方法“头脑风暴法”。

答案：

头脑风暴法是一种风险识别方法，通过集体讨论的方式，让团队成员自由发表意见，激发创意，从而识别项目潜在风险。具体步骤如下：

（1）确定主题：明确需要识别的风险类型。

（2）准备材料：准备相关资料，如项目文档、历史数据等。

（3）分组讨论：将团队成员分成小组，分别对主题进行讨论。

（4）记录意见：记录每个小组成员提出的风险意见。

（5）汇总分析：将各小组的意见汇总，分析风险发生的可能性和影响程度。

3.简述项目质量管理中的“六西格玛”管理方法。

答案：

六西格玛是一种以数据为基础，追求卓越质量的管理方法。其主要内容包括：

（1）定义：明确项目目标和质量标准。

（2）测量：收集项目数据，分析项目绩效。

（3）分析：分析项目数据，找出问题根源。

（4）改进：制定改进措施，降低缺陷率。

（5）控制：建立质量控制体系，确保改进措施持续有效。

4.简述项目人力资源管理中的“团队建设”活动的作用。

答案：

团队建设活动在项目人力资源管理中具有以下作用：

（1）增强团队凝聚力：通过共同活动，增进团队成员之间的了解和信任。

（2）提高团队协作能力：培养团队成员的沟通、协调和合作能力。

（3）激发团队潜能：挖掘团队成员的潜力，提高团队整体绩效。

（4）增强团队士气：营造积极向上的团队氛围，提高团队成员的工作积极性。

（5）促进团队发展：为团队提供成长和发展的机会，提升团队整体素质。

五、论述题

题目：论述在项目整合管理中，如何有效地进行项目变更管理。

答案：

项目整合管理中的变更管理是一个复杂且关键的过程，它涉及对项目变更的识别、评估、批准和实施。以下是一些关键步骤和策略，用以有效地进行项目变更管理：

1.**建立变更控制流程**：首先，需要建立一个清晰的变更控制流程，包括变更请求的提交、审查、批准和实施等步骤。这个流程应该详细说明每个步骤的责任人和所需的时间框架。

2.**变更请求的收集和记录**：所有变更请求都应该通过一个标准化的表格或系统提交，并确保所有相关信息都被记录下来，包括变更的原因、预期的影响、优先级和预算影响等。

3.**变更影响评估**：对于每个变更请求，都应该进行详细的影响评估。这包括对项目范围、进度、成本、质量、人力资源和风险等方面的影响。

4.**变更评审委员会**：建立一个变更评审委员会（CCB），由项目关键利益相关者组成，负责审查和批准变更请求。CCB的决策应该基于变更的影响评估和项目目标的一致性。

5.**变更管理计划**：制定一个变更管理计划，详细说明如何管理变更，包括变更的跟踪、记录和沟通策略。

6.**沟通管理**：确保所有变更都通过适当的沟通渠道及时通知相关干系人。沟通应该清晰、准确，并考虑到不同干系人的需求。

7.**变更实施**：一旦变更被批准，应立即实施。实施过程中应确保变更的正确性和一致性。

8.**变更后的监控和跟踪**：变更实施后，应持续监控其效果，确保变更达到预期的目标。同时，记录变更实施过程中的任何问题和经验教训。

9.**变更记录**：所有变更都应该被正式记录在项目文件中，以便未来的参考和审计。

10.**持续改进**：通过不断回顾和评估变更管理流程的有效性，不断改进变更管理实践，以提高项目成功的概率。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：项目管理基础理论、工具与技术、职业道德与法规都属于CPMM考试内容范围，而项目管理心理学不属于。

2.D

解析思路：风险规避、风险转移、风险减轻都是风险应对策略，而风险接受不属于风险应对策略。

3.B

解析思路：项目生命周期包括启动、规划、执行、监控和收尾阶段，规划阶段不属于项目生命周期。

4.D

解析思路：项目沟通管理中的沟通渠道包括正式沟通、非正式沟通、书面沟通和口头沟通，而团队建设不属于沟通渠道。

5.B

解析思路：质量保证的工具与技术包括质量审计、质量控制和质量改进，而质量规划不属于质量保证的工具与技术。

6.D

解析思路：团队建设活动包括团队建设培训、团队建设游戏和团队建设讨论，而团队建设会议不属于团队建设活动。

7.D

解析思路：采购管理计划的内容包括采购需求、采购方法和采购预算，而采购合同不属于采购管理计划的内容。

8.D

解析思路：成本估算方法包括类比估算、参数估算和自下而上估算，而成本效益分析不属于成本估算方法。

9.D

解析思路：变更请求的审批流程包括项目经理审批、项目团队评审和项目评审委员会审批，而项目干系人沟通不属于审批流程。

10.D

解析思路：整合管理计划的内容包括项目目标、项目范围和项目进度，而项目沟通不属于整合管理计划的内容。

11.E

解析思路：风险识别方法包括脚本法、专家判断和风险分解，而SWOT分析不属于风险识别方法。

12.B

解析思路：质量控制的工具与技术包括控制图、标准化流程和质量改进，而质量规划不属于质量控制的工具与技术。

13.D

解析思路：招聘方法包括内部招聘、外部招聘和竞聘上岗，而竞聘选拔不属于招聘方法。

14.D

解析思路：采购合同的内容包括采购需求、采购方法和采购预算，而采购进度不属于采购合同的内容。

15.C

解析思路：成本控制方法包括预算控制和成本效益分析，而成本估算和成本预测不属于成本控制方法。

16.E

解析思路：变更请求的评估标准包括变更对项目目标、进度、成本和风险的影响，而变更对项目质量的影响不属于评估标准。

17.D

解析思路：整合管理计划的内容包括项目目标、项目范围和项目进度，而项目沟通不属于整合管理计划的内容。

18.D

解析思路：风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受，而风险规避不属于风险应对策略。

19.B

解析思路：质量保证的工具与技术包括质量审计、标准化流程和质量改进，而质量规划不属于质量保证的工具与技术。

20.D

解析思路：团队建设活动包括团队建设培训、团队建设游戏和团队建设讨论，而团队建设会议不属于团队建设活动。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：项目管理的基础理论包括项目生命周期、项目目标、项目范围、项目进度和项目成本。

2.ABCDE

解析思路：项目风险管理的主要步骤包括风险识别、风险分析、风险应对、风险监控和风险评估。

3.ABCDE

解析思路：项目质量管理的主要工具与技术包括质量规划、质量控制、质量保证、质量改进和质量审计。

4.ABCDE

解析思路：项目人力资源管理的主要活动包括招聘、培训、团队建设、绩效评估和薪酬管理。

5.ABCDE

解析思路：项目采购管理的主要过程包括采购计划、采购实施、采购合同管理、采购收尾和采购审计。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：项目管理的主要目标是确保项目在规定的时间、成本和质量范围内完成，而非仅仅确保项目完成。

2.×

解析思路：项目风险管理的主要目的是识别、评估和应对项目风险，而非避免项目风险的发生。

3.√

解析思路：项目质量管理的主要目的是确保项目产品或服务满足客户需求，这是项目成功的基石。

4.√

解析思路：项目人力资源管理的主要目的是确保项目团队高效协作，以提高项目执行效率。

5.√

解析思路：项目采购管理的主要目的是确保项目所需资源按时、按质、按量到位，以满足项目需求