办公室5S管理制度

办公室5S管理制度1.目的为了营造整洁、高效、有序的办公环境，提升工作效率，保障工作质量，培养员工良好的工作习惯，特制定本办公室5S管理制度。2.适用范围本制度适用于公司所有办公室区域。3.定义整理（SEIRI）：区分要与不要的物品，将不要的物品清除掉。整顿（SEITON）：把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。清扫（SEISO）：将工作场所清扫干净，保持环境整洁。清洁（SEIKETSU）：将整理、整顿、清扫进行到底，且维持其成果。素养（SHITSUKE）：人人依规定行事，养成良好的习惯。二、整理1.实施步骤全面检查办公室，包括桌面、抽屉、文件柜、储物架等各个角落。列出所有物品清单，区分要与不要的物品。例如：要的物品：正在使用的文件、办公用品、设备、资料等。不要的物品：过期文件、废弃办公用品、无用的资料、已损坏且无法修复的设备等。对于不要的物品，根据其性质进行处理：废弃：如垃圾、过期且无保存价值的文件等，定期清理。捐赠：对于还有使用价值但本部门不再需要的物品，可联系其他有需求的部门或慈善机构进行捐赠。变卖：对于一些尚有一定价值的闲置设备、办公用品等，可通过正规渠道进行变卖。2.定期检查每周进行一次小范围的整理检查，确保不要的物品及时清理。每月进行一次全面的整理复查，防止不要的物品再次堆积。三、整顿1.区域规划根据办公室布局和工作流程，合理划分不同的功能区域，如办公区、会议室、休息区等。在每个区域设置明显的标识牌，标明区域名称和用途。2.物品定位摆放办公用品：常用的办公用品，如笔、笔记本、订书机等，应放置在办公桌上易于取用的固定位置。各类文件资料应分类存放在文件柜中，并按照一定的逻辑顺序进行排列，如按照部门、项目、时间等分类，同时在文件柜上标明存放内容。设备：电脑、打印机、复印机等设备应放置在固定的办公位置，并保持整齐摆放，电源线、数据线应整理好，避免杂乱无章。对于一些不常用的设备，如投影仪、碎纸机等，应选择合适的位置存放，并确保在使用时能够方便地取出和操作。3.标识管理在物品存放位置张贴清晰的标识标签，标明物品名称、规格、用途等信息，方便员工快速找到所需物品。对于重要文件、特殊物品等，应设置专门的标识，提醒员工注意保管。四、清扫1.清扫责任划分实行区域责任制，将办公室各个区域划分给具体的员工负责清扫。公共区域（如走廊、会议室、茶水间等）由专人负责定期清扫。2.清扫内容桌面：清理文件、杂物，擦拭桌面灰尘，保持桌面整洁。文件柜：定期清理文件柜内的灰尘，整理文件，确保文件摆放整齐。地面：每天清扫地面，清除垃圾、污渍，保持地面干净无杂物。设备：定期擦拭设备表面灰尘，检查设备运行状况，确保设备正常使用。门窗：擦拭门窗玻璃，保持明亮干净，定期检查门窗的密封性和开关灵活性。3.清扫频率员工每天上班前应进行简单的清扫，保持自己办公区域的整洁。公共区域每天至少清扫一次，重要活动前后应进行专项清扫。每月进行一次全面的大扫除，对办公室的各个角落进行深度清洁。五、清洁1.维持整理、整顿、清扫成果定期对整理、整顿、清扫工作进行检查和评估，确保各项工作得到有效执行。对于不符合要求的地方，及时督促责任人进行整改，保持办公环境的持续整洁。2.建立清洁标准制定详细的清洁标准和检查表，明确各区域、各物品的清洁要求和检查方法。检查表应包括检查项目、检查标准、检查时间、检查人等内容，确保清洁工作有章可循。3.激励机制设立清洁奖励制度，对在清洁工作中表现突出的员工进行表彰和奖励，激励员工积极参与5S管理。奖励方式可以包括物质奖励（如奖金、奖品等）和精神奖励（如荣誉证书、公开表扬等）。六、素养1.培训教育定期组织5S管理培训，向员工宣传5S管理的理念、方法和要求，提高员工对5S管理的认识和理解。培训内容应包括5S管理的基本知识、整理整顿清扫清洁的具体操作方法、素养的重要性等。通过培训，使员工明白5S管理对个人、团队和公司的积极影响，自觉遵守5S管理制度。2.行为规范制定员工行为规范准则，明确员工在办公环境中的行为要求，如遵守办公秩序、爱护办公设施、保持环境卫生等。要求员工严格遵守行为规范，做到言行一致，养成良好的工作习惯。3.监督考核设立监督岗位或指定专人负责对员工的行为规范执行情况进行监督检查。对于违反行为规范的员工，及时进行纠正和教育，并根据情节轻重给予相应的处罚。将员工的素养表现纳入绩效考核体系，作为员工晋升、奖励的重要依据。七、5S管理实施流程1.计划阶段成立5S管理推行小组，明确小组成员的职责和分工。制定5S管理推行计划，包括推行目标、推行步骤、时间安排、责任部门等内容。进行宣传动员，召开5S管理推行启动大会，向员工传达5S管理的意义和要求，营造推行氛围。2.实施阶段按照整理、整顿、清扫、清洁、素养的要求，逐步开展各项工作。推行小组定期对实施情况进行检查和指导，及时发现问题并解决问题。组织员工进行培训和学习，提高员工的5S管理意识和技能。3.检查阶段制定详细的检查标准和检查表，定期对办公室的5S管理情况进行检查。检查方式可以包括日常巡查、定期检查、专项检查等。对检查结果进行记录和分析，找出存在的问题和不足之处。4.改进阶段根据检查结果，制定改进措施，明确整改责任人、整改时间和整改目标。对整改情况进行跟踪和验证，确保问题得到彻底解决。总结经验教训，不断完善5S管理制度和工作流程，持续提升5S管理水平。八、5S管理检查与考核1.检查方式日常巡查：由推行小组或指定人员对办公室进行不定期的日常巡查，及时发现问题并督促整改。定期检查：每周或每月组织一次全面的定期检查，按照5S管理标准对各区域进行详细检查。专项检查：针对特定的项目或区域进行专项检查，如文件整理专项检查、设备维护专项检查等。2.考核标准根据5S管理的要求，制定具体的考核评分标准，满分为100分。考核内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养五个方面，每个方面设定相应的分值和评分细则。例如：整理（20分）：无不要的物品得1520分；有少量不要的物品得1014分；不要的物品较多得09分。整顿（20分）：物品定位摆放规范、标识清晰得1520分；基本符合要求得1014分；存在较多物品摆放混乱、标识不清的情况得09分。清扫（20分）：区域清洁干净、无灰尘、无污渍得1520分；有轻微灰尘或污渍得1014分；清洁状况较差得09分。清洁（20分）：能持续保持整理、整顿、清扫成果得1520分；基本保持得1014分；出现反弹得09分。素养（20分）：员工严格遵守行为规范，自觉维护办公环境得1520分；偶尔有违反行为得1014分；经常出现违反行为得09分。3.考核结果应用将考核结果与员工的绩效奖金、晋升、奖励等挂钩。对于考核成绩优秀的部门或个人，给予表彰和奖励。对于考核成绩不合格的部门或个人，进行通报批评，并要求限期整改。连续多次考核不合格的，将采取进一步的处