抄表核算收费岗位技能知识考试试题库含答案

抄表核算收费岗位技能知识考试试题库含答案

1、按变压器容量计收基本电费的用户，由于该户拖欠电费而被停电，并且

该户没有到供电企业办理手续的，基本电费收取时（）,

A、不扣减停电时间基本电费

B、停电时间超过10天以下则不扣减基本电费

C、扣减停电时间的基本电费

D、收取基本电费二分之一

答案：A

2、用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其必要性和电网的可

能提供相应的（）。

A＞电力

B、电压

C、电流

D、电量

答案：A

3、当客户月用电量为0时，变压器损耗电量应（）o

A、免计

B、只记变压器空载损耗

C、比照前三次用电量的平均变压器损耗

D、比照前三次用电量的最低变压器损耗

答案：B

4、下列不属于提高售电均价措施的是（）。

A、严格执行峰谷分时电价及功率因数调整办法

B、严格按照用电行业分类划分电价

C、对大工业客户的基本电费的计收方式严格按照标准执行

D、降低线损率

答案：D

5、以下营业报表中，用于分析含税值的报表是（）。

A、电费发行单

B、每月单位发行汇总

C、国民经济行业分类报表

D、营业快报

答案：B

6、对蒙西地区电采暖用户实行单独的峰谷分时电价政策，高峰时段（）。

A、8：00-17:00

B、17:00-次日8:00

C、8：00-18:00

D、18:00-次日8:00

答案：C

7、HI类电能计量装置，有功电能表和无功电能表准确度等级分别为（）。

A、0.2S,2.0

B、0.5S,2.0

C、1.0,2.0

D、2.0,3.0

答案：C

8、铝材料比铜材料的导电性能（）。

A、好

B、差

C、一样

D、稍好

答案：B

9、使用钳形电流表测量导线电流时，如需转换量程开关，必须（），不能

在测量中直接切换。

A、保证钳口闭合

B、将被测导线移出铁芯

C、将钳头打开

D、断开被测导线电源

答案：B

10、功率因数标准0.90,适用于以下（）。

A、100千伏安及以上的高压供电工业用户

B、160千伏安以上的高压供电工业用户

C、160千伏安及以上的高压供电工业用户

D、160千伏安及以上的高压供电用户

答案：B

11、现代化或专业化的禽、畜养殖业用电，执行（）电价。

A、工商业及其他（单一制）

B、农业生产用电

C、居民生活

D、非居民照明

答案：B

12、单相电能表电压线圈并接在负载端时，电能表将（）。

A、停走

B、可能引起潜动

C、少计电量

D、正确计量

答案:B

13、各单位电费收费要做到日清月结，营业厅每日结账时必须在营销业务

系统中进行（）处理.，实现严格意义上的日清月结。

A、销账

B、核销

C、对账

D、结账

答案：D

14、在没有约定的情况下，供电企业未经用户同意，在（）情况下可操作用

户受电设备。

A、催收催费

B、工程施工

C、正常安全检查

D、紧急事故

答案：D

15、计量方式是业扩工作确定供电（）的一个重要环节。

A、方式

B、方案

C、方法

D、方针

答案：B

16、失压计时仪是（）电能计量装置不可缺少的一个设备。

A^低供低计

B、低压

C、高低压

D、高压

答案：D

17、《电力供应与使用条例》第二十一条规定：因抢险救灾需要紧急供电

时，所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从（）经费中支出。

A、工程项目

B、抢险救灾

C、水利建设

D、电网改造

答案：B

18、变损率的计算公式（）。

A、无功电量/（有功电能表+无功电量）X100%

B、有功电量/（有功电能表+无功电量）X100%

C、（铁损有功电量+铜损有功电量）/高供低计有功电能表计量电量X100%

D、（铁损有功电量+铜损有功电量）/（高供低计有功电量+高供低计无功

电量）X100%

答案：C

19、跨分局收回电费由（）替被代收分局上缴，代收分局应按照所代收分局

分别统计汇总代收电费笔数、金额，并将结果上报供电（电业）局财务处，由

财务处通过账务调整完成上缴电费记账工作。

A、代收分局

B、被代收分局

C、财务处

D、营销电费总账

答案：A

20、对逾期支付电费应收取电费违约金的客户，在收取电费时，应一同足

额收取电费违约金。如客户交纳的金额不能足额抵交电费本金和电费违约金时,

原则上（）o

A、先抵交电费违约金，后抵交电费本金

B、先抵交电费本金，后抵交电费违约金

C、一并交纳至电费本金上

D、一并交纳至电费违约金上

答案：A

21、地下防空设施通风、照明等用电应执行（）电价。

A、工商业及其他用电

B、农业生产用电

C、城乡居民生活用电

D、大工业用电

答案：A

22、基本电费的计收方式有（）种。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

23、对拆表销户的两部制电价用户，在计算基本电费时均（）。

A、不足10天按10天计

B、不足15天按15天计

C、按日计算

D、超过15天按全月计

答案：C

24、收费员每口结账时要求由当口收费员以外的人员进行结账复核，人员配

备不足的单位，暂时通过当日收费员（）进行结账复核

A、自行

B、交叉方式

C、提交电费总账

［）、提交营业厅负责人

答案：B

25、某客户于2019年10月16日新装了容帚为2030kVA的变压器，并投入

运行。2020年5月8日开始暂停，该客户抄表例日为每月25日，该用户2020

年5月应交付基本电费（）元（基本电价为19元/月）c

A、26600

B、15935

C、16467

D、15200

答案：D

26、对执行分时电价用户电费的净增收，应（）。

A、分别用尖、峰、谷的电价减去平电价乘以对应时段电量的乘积的代数和

B、分别用尖、峰的电价减去平电价乘以对应时段电量的乘积的和

C、各时段的平均电价减去平电价乘以总电量

D、用尖、峰、谷平均电价减去平电价乘以对应时段电量的乘积的和

答案：A

27、某市一公厕带部分商业门脸负荷，应执行（）电价。

A、全部执行一般工商业生产电价

B＞公厕执行居民阶梯电价，商业部分执行一般工商业生产电价

C、全部执行居民合表户电价

D、公厕执行居民合表户电价，商业部分执行一般工商业生产电价

答案：D

28、直接损害国家利益，危及人身、设备安全或其他违反电业规章规定的

用电行为（）o

A、窃电

B、计量装置接线错误

C、违章用电

D、违约用电

答案：C

29、某10kV电力客户在高压侧用三相电能表计量，已知该客户装配电流互

感繇为50/5,电压互感器为10000/100,该客户的计费倍率为（）。

A、10

B、100

C、1000

D、500

答案：C

30、在电路中，电流之所以能流动，是由电源两端的电位差造成的，这个

电位差被称为（）。

A、电位

B、电压

C、电源

D、电流

答案：B

31、临下班时，对正在处理中的业务应（）后方可下班。

A、停止办理

B＞照常办理完毕

C、约定办理时间

D、请示领导

答案：B

32、目前电能表集中抄表系统常用的通信方式中，不属于无线通信方式的

是（儿

A、ADSL

B、GPRS

C、GSM

D、PLC

答案：D

33、利用万用表测量交流电流时，接入的电流互感器比率为10/1,若电流

读数为2A,则实际电流为（）A。

A、0.2

B、2

C、20

D、22

答案：C

34、使用钳形电流表测量电流时，可将量程放在（）上进行粗测，然后再根

据粗测，将量程开关放在合适的量程上。

A、任意位置

B、估计位置

C、最大位置

D、最小位置

答案：C

35、抄表器可以取代原有的（）。

A、抄表卡片

B、抄表日志

C、抄表通知单

D、收费日志

答案：A

36、执行峰谷分时电价的客户，其随电费征收的各项代征费用应（）。

A、不分峰谷时段随电量增收，不执行峰谷电价

B、按峰谷时段，执行峰谷电价

C、除农网还贷资金执行，其他都不执行

D、除重大水利建设基金执行，其他都不执行

答案：A

37、某自来水厂10kV、200kVA用电应按（）电价计费。

A、工商业及其他（单一制）

B、农业生产

C、居民生活

D、工商业及其他（两部制）

答案：A

38、使用万用表测量时，应确认（）的位置正确。

A、使用方法和表笔接线

B、工作原理和量程

C、转换开关、量程、表笔

D、转换开关和接线

答案：C

39、电费计算是一个比较复杂的过程，将产生大量的数据，以构成整个（）

工作的最基本的数据来源。

A、信息管理

B、台账管理

C、电费管埋

D、系统管理

答案：C

40、利用万用表测量交流电压时，接入的电压互感器比率为100/1,若电

压读数为20V,则实际电后为（）V。

A、0.02

B>20

C、2000

D、2020

答案：C

41、牲畜饲料加工用电执行（）电价。

A、居民生活电价

B、一般工商业电价

C、大工业电价

D、农业生产电价

答案：D

42、胸外按压要以均匀速度进行，每分钟（）次。

A、100

B、30

C、60

D、80

答案：A

43、供电部门为了提高成本效益要求用户提高功率因数，下列关于提高功

率因数有利于客户端的错误说法是（）。

A、减少客户投资费用

B>增加负载容量

C、客户电费支出不变

D、改善客户端电能质量

答案：C

44、抄表质量十分重要，是电力企业生产经营最终体现（）的重要方面。

A、成本核算

B、经济效益

C、统计工作

D、财会收入

答案：B

45、如果用户选择最大需量核定值计收基本电费的客户，应在卜一个结算

例日（）天前向供电企业申报合同最大需量核定值。

A、5

B、15

C、30

D、35

答案：D

46、新装、增容、变更与终止用血当月的基本电锁，可按实用天数，每日

按全月基本电费的（）计算。

A、1/10

B、1/28

C、1/30

D、1/31

答案：C

47、非居民客户抄表周期一般（）一次。

A、每两月

B、每半年

C、每季

D、每月

答案：D

48、对于实行预付费的客户应（）。

A、不必遵循普通表客户的抄表周期，单独设立抄表周期

B、与普通表客户一样，统一编制抄表日程

C、与普通表客户分开编制抄表日程

D、依据供电企业售电情况，确立抄表日程

答案：B

49、使用钳形电流表测量，为了提高测量精度，测量小电流时可把被测导

线在钳口多绕儿匝，测得的结果为（）。

A、读数乘以以钳口内导线的匝数

B、读数减去钳口内导线的匝数

C、读数加上钳口内导线的匝数

D、读数除以钳口内导线的匝数

答案：D

50、从2015年7月1日开始对企业自备电厂征收系统用费,征收标准按电

压等级确定，22。千伏为每千瓦时（）分钱。

A、1

B、3.1

C、2.7

D、2

答案：D

51、一个受电点有两路电源或两个回路供电装有2套计量装置，经供电企

业认可，正常时互为备用，基本血费如何计算（）。

A、保安备用电源实行单一制电价

B、各路按受电变压器容量相加计算基本电费

C、按2套计量装置的最大需量值的和计收基本电费

D、选择其中容量较大的变压器计收基本电费

答案：B

52、关于如何计算峰、谷电价时段，下列说法错误的是（）。

A、低谷电价=平段目录电价X（1-下浮比例）

B、目录电价不包括各项代征费用电价

C、目录电价包括各项代征费用电价

D、高峰电价=平段目录电价X（1+上浮比例）

答案：C

53、有三个电阻串联于电路中，已知R1=15Q,R2=30Q,R3=5Q,且已知

电源电压为110V,流经电阻上的电流是2.2A,则电阻RI、R2、R3上的电压是

（）o

A、33、55、UV

B、22、66、11V

C、33、66、11V

D、33、66、22V

答案：C

54、对秸秆加工和畜禽养殖场、养殖小区的畜禽养殖污染防治设施运行用

电价格按照（）电价执行。

A、居民阶梯电价

R、居民合表户电价

C、农业生产电价

D、工商业及其他（两部制）

答案：C

55、GPRS远程抄表的主站管理系统是由抄表主机和（）等设备诸城的局域

网构成。

A、数据服务器

B、数据采集设备

C、数据集中器

D、载波集中器

答案：A

56、抄表人员通过手持抄表机器至电力客户电能计量装置处，通过人工键

入或其他通讯方式读取或收集向能表数据的一种抄表方式属于（）。

A、全自动化抄表

B、半自动化抄表

C、手工抄表

D、自动采集抄表

答案：B

57、（）应跨接在被测电压的两端之间，即和被测电压的电路或负载（）。

A、电压表、串联

B、电压表、并联

C、电流表、串联

D、电流表、并联

答案：B

58、电费违约金减免登记簿上要求客户签字，留下联系方式。如客户不签

字、不留联系电话（）违约金。

A、可以调整

B、可以暂缓

C、不予减免

D、可以减免

答案：C

59、在同样电压下电流频率在（）时，人体触电最危险。

A、0〜20Hz

B、100〜200Hz

C、200Hz以上

D、40〜60Hz

答案：D

60、下列（）属于不收基本电费的设备。

A、专门为调整用电功率因数的设备

B、未经供电企业加封的冷备用变压器

C、未经供电企、比加封的冷备用高压电动机

D、热备用状态的变压器

答案：A

61、在电力系统正常状况下，35kV及以上电压供电的，用户受电端的供电

电压正、负电压允许偏差为绝对值之和不超过额定值的（）

A、7%

B>5%

C、6%

D、10%

答案：D

62、低压三相四线制线路中，在三相负荷对称情况下，A、C相电压接线互

换，则电能表（）。

A、停走

B、反走

C、正常

D、烧表

答案：A

63、收费员每日收费结束后，收费员应清点收取（），与营销业务系统内收

费笔数、金额进行核对，若二者不符，应及时查找原因，进行差错处理.，确认

相符无误后，在营销系统中进行结账处理（包括自助缴费终端），同时填写现

金银行进账单。

A、现金、票据

B、现金、承兑汇票

C、现金、发票

D、支票、收据

答案：A

64、进行口对口人工呼吸时，应每（）s一次为宜。

A、10

B、2

C、3

D、5

答案：D

65、智能费控电能表发生故障换表时，需走（）工作票。

A、普通换表

B、变更计量装置

C、智能表改类处埋

D、预付费计量处理

答案：D

66、当通过的电流超过电能表的额定电流时，叫做电能表（）。

A^低负荷运行

B、正常负荷运行

C、线路负荷运行

D、过负荷运行

答案：D

67、居民小区内的民用车库、储藏间、楼道内应急照明、居民住宅的电梯,

应执行（）电价。

A、工商业及其他（单一制）

B、居民生活

C、工商业及其他（两部制）

D、非居民照明

答案：B

68、315kVA以下非居民用户电热、电解、电化、冷藏等用电，应执行（）

电价。

A、工商业及其他（单一制）

B、农业生产

C、工商业及其他（两部制）

D、非居民照明

答案：A

69、在电力系统正常状况下，220V单相供电的用户受电端的供电电压允许

偏差为额定值的（）

A、+7%,-10%

B、-7%,+10%

C、±7%

D、±10%

答案：A

70、用万用表测量回路通断时（）。

A、用电压档

B、用电流档

C、用电阻档大量程

D、用电阻档小量程

答案：D

71、电费回收完成情况表是（）应收实收电费的回收率及欠费报表。

A、分析

B、反映

C、汇总

D、统计

答案：B

72、现场正确抄读分时"能表的方法（）。

A、用普通电能表另加几只计度器分别记录峰段、谷段和总的电量此表按有

功电能表的抄录方法进行抄读

B、通过电话采集脉冲进行抄表

C、通过负控终端进行远程抄表

D、采用脉冲电能表及数字电路组成的分时计费电能表这种表能分别累计各

时段内的有功和无功电量，并在屏幕上直接显示，抄读时可直接按屏幕上显示

的数字抄录

答案：D

73、售电量和（）是影响售电收入的两个主要因素,

A、供电量

B、回收率

C、平均售电单价

D、线损

答案：C

74、在Excol中，要快速寻找和使用数据库中的数据子集，可以通过（）功

能来完成。

A、数据分类

B、数据筛选

C、替换

D、查找

答案：D

75、中性点直接接地的UOkV高供高计多功能电能表的接线方式是（）。

A、三相三线

B、三相四线

C、两相

D、单相

答案：B

76、关于如何核定客户申请的最大需量，卜列说法错误的是（）。

A、低于容量总和的40%时，应按容量总和的40%核定最大需量

B、高于容量总和的40%时，应按高于容量总和的3%核定最大需量

C、客户申请最大需量，不包括不通过变压器的高压电动机容量

D、客户申请最大需量，包括不通过变压器的高压电动机容量

答案:C

77、在电路中，已知电阻R1=6Q,R2=15Q,R3=13Q,R2与R3并联后与

R1串联,该电路总电阻避为（）o

A、8Q

B、10Q

C、12Q

D、14Q

答案：C

78、在带电的电流互感器二次回路上工作，可以（）。

A、在电能表和互感器二次P1路间进行工作

B、将二次回路永久接地点断开

C、将互感器二次侧开路

D、用短路匝或短路片将二次回路短路

答案：D

79、计算电费的倍率就是（）.

A、电压互感器变比

B、电流互感器变比

C、电流互感器变比X电压互感器变比

D、电流互感器变比义电压互感器变比X电能表自身倍率

答案：D

80、大工业电价适用范围是工业生产用户设备容量在（）kVA及以上的用户。

A、100

B、200

C、240

D、315

答案：D

81、电气工作人员要学会紧急救护法，特别要学会（）。

A、七会

B、创伤急救

C、心肺复苏法

1）、触电急救

答案：D

82、《中华人民共和国电力法》属于（）。

A、宪法范畴

B、民商法范畴

C、经济法范畴

D、行政法范畴

答案：C

83、根据《供电营业规则》，按变压器容量计收基本电费的用户，用户申

请恢复暂停用电容量用电时，暂停时间少于十五天，则该用户基本电费收取正

确的是（）。

A、不足15天不予恢复暂停部分用电

B、按15天收取基本电费

C、按全月收取基本电费

D、按实际暂停天数扣减基本电费

答案：C

84、对于执行分时电价的用户，应收电费计算（底

A、各时间段的电量总和乘以尖、峰、谷、平的平均电价

B、根据电能表设置的尖、峰、谷、平的时间段记录的使用电量分别乘以各

时间段对应的执行电价的乘积的和

C、根据电能表设置的尖、峰、谷、平的时间段记录的使用电量分别乘以平

均电价的乘积的和

D、根据电能表设置的尖、峰、谷、平的时间段记录的使用电量的平均值分

别乘以各时间段对应的执行电价的乘积的和

答案：B

85、代征费用是电力企业代政府征收的其他费用，原则上不属于电费。代

征费的计算公式为（）。

A、结算电量X代征电价

B、结算电量X电价

C、结算电量义电价为

D、结算电量X电价X代征电价%

答案：A

86、对逾期未交付电费的用户收取电费违约金，以保证国家利益和（）长远

的利益不受损失，使电费回收得到法律保证，依法收费。

A、个人

B、供用电双方

C、供电企业

D、发电企业

答案：B

87、产权分界点是指供电企业和（）的电气设备连接处。

A、发电厂

B、变电所

C、开闭站

D、用户

答案：D

88、钳形电流表测量电流，可以在（）电路电压上使用。

A、10kV

B、35kV

C、380/220

D、6kV

答案：C

89、变压器的铜损与i）成正比。

A、负载电压

B、负载电压平方

C、负载电流

D、负载电流的平方

答案：D

90、测量直流电压时，正确接入电路的方法是（）.

A、可以随便接

B、和负载串联，“+”极端接高电位

C、和负载并联，“+”极端接低电位

D、和负载并联，“+”极端接高电位

答案：D

91、变压器铜损（）铁损时最经济。

A、不一定

B、大于

C、小于

D、等于

答案：D

92、各供电（电业）局要（）银行账户使用范围，保证业务经营数据不外泄。

A、密切关注

B、时刻注意

C、严格控制

D、放松警惕

答案：C

93、用户用电功率因数达到规定标准，而供电电压超出《供电营业规则》

规定的变动幅度，给用户造成损失的，供电企业应按序户每月在电压不合格的

累计时间内所用的出量，乘以用户当月用市的平均中，价的（）给与赔偿。

A、10%

B、20%

C、30%

D、40%

答案：B

94、高压10kV供电，电能表配置50/5A的高压电流互感器，其倍率应为

（）o

A、1000倍

B、100倍

C、01倍

D、500倍

答案：A

95、《电力监管条例》自2005年5月1H起实施，是（）颁发。

A、中华人民共和国主席令

B、中华人民共和国国务院令

C、中华人民共和国电力工业部令

D、中华人民共和国能源部令

答案：B

96、若当日缴存银行后仍继续收取电费且无法于当日存入银行的，严格执行

()制度，暂时留存保险柜内，于次日存入银行。

A、封存

B、现金管理

C、保险柜管理

D、盘点

答案：D

97、万用表使用完毕后，若万用表无“OFF”档位，则转换开关应转到()

位置。

A、交流电压最低档

B、交流电压最高档

C、直流电流最低档

D、直流电流最高档

答案:B

98、利用万用表测量宜流电流时，分流电阻为100。和10。，两电阻并联

测量100。电阻的电流为2A,则实际电流为()Ao

A、0.2

B、2

C、20

D、22

答案：D

99、电费计算和审核工作应在抄表()进行。

A、3日内

B、5日内

C、一周内

D、当日

答案：D

100、客户使用的电力电量，以()的用电计量装置的记录为准。

A、经过供用电双方认可

B、经过电力客户认可

C、经过电力部门检定

D、计量检定机构依法认可

答案：D

101、如两个变压器同时接用一个主表，计量方式高供低计，变压器损耗电

量应()。

A、将主表电量平均计算后，分别计算变压器损耗电量

B、按两个变压器的容量比例分摊主表电量后，分别计算变压器损耗

C、按主表电量分别计算变压器损耗

D、按主表电量分别计算变压器损耗后，取平均数

答案：B

102、DTZY688c表示（）电能表。

A、三相三线多功能式电能表

B、三相三线智能费控电能表

C、二相四线多功能式电能表

D、三相四线智能费控电能表

答案：D

103、某居民客户，2020年10月份用电量为2000千瓦时，10月份其上交

的电费中含可再生能源资金（）元。

A、2

B>20

C、19

D、190

答案：A

104、根据有功电能表的计量结果和无功电能表的计量结果就可以计算出用

电的（）。

A、功率因数

B、加权平均功率因数

C、平均功率因数

D、瞬时功率因数

答案:B

105、功率因数是衡量（）高低的一个系数。

A^电压质量

B、电气设备效率

C、电能质量

D、线路损耗

答案：B

106、《供电营业规则》规定，用户对供电企业对其电能表校验结果有异议

时，可向（）申请检定。

A、上级供电企业

B、供电企'也上级计量检定机构

C、同级及上级电力管理部门

D、计量行政主管部门

答案：B

107、在同一电压等级条件下，居民合表户每度电用电价格比一户一表