萝北县电梯安全管理人员能力鉴定考题跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯事故应急救援中，安全管理人员应确保：

A.电梯紧急停梯装置正常

B.电梯井道内通风良好

C.电梯内照明设备齐全

D.电梯操作手册完整

正确答案：B2.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应确保：

A.所有人员都能熟练使用电梯

B.所有人员都了解电梯的基本构造

C.所有人员都掌握紧急情况下的逃生方法

D.所有人员都了解电梯的维护保养知识

正确答案：C3.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项行为是错误的？

A.按照检查表进行逐项检查

B.忽略某些不重要的检查项目

C.对检查结果进行记录

D.对检查中发现的问题及时上报

正确答案：B4.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应（）。

A:立即安抚被困乘客

B:尝试远程控制电梯

C:尽快通知救援人员

D:询问被困乘客的姓名

正确答案：C5.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯井道内照明不足，应如何处理？

A:立即更换照明设备

B:提醒乘客注意安全

C:忽略照明问题

D:报告上级部门

正确答案：D6.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢导轨时，应重点关注（）。

A:导轨的磨损程度

B:导轨的清洁度

C:导轨的安装位置

D:导轨的固定情况

正确答案：A7.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯门锁存在故障，应（）。

A:立即通知电梯维修人员

B:让乘客自行操作

C:忽略该情况

D:尝试手动修复

正确答案：A8.电梯安全管理人员在遇到电梯事故时，应立即采取哪些措施？

A:确保现场安全，避免二次伤害

B:立即报警，等待救援

C:尝试自行处理，避免损失

D:不采取任何措施，等待自然解决

正确答案：A9.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行异常时，应如何处理？

A:忽略投诉

B:立即调查原因

C:延迟至下次保养时处理

D:告知乘客自行处理

正确答案：B10.电梯使用单位应如何确保电梯操作人员了解电梯的紧急处理程序？

A.通过现场口头讲解

B.提供书面培训资料

C.让操作人员自行学习

D.由制造商负责培训

正确答案：B11.电梯井道的通风孔应保证每平方米至少有（）个，且通风孔应设置在井道顶部。

A:2个

B:3个

C:4个

D:5个

正确答案：B12.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，若发现电梯存在以下哪项问题，应立即停用电梯（）。

A:电梯门关闭不严

B:电梯运行速度不稳定

C:电梯内照明设施损坏

D:电梯轿厢内温度异常

正确答案：B13.电梯安全管理人员在进行电梯设备维护保养时，以下哪项是维护保养的关键？

A.维护保养记录的完整性

B.电梯设备的正常运行

C.维护保养的及时性

D.以上都是

正确答案：D14.电梯安全管理人员在发现电梯使用说明书的缺失或损坏时，应如何处理？

A.重新张贴使用说明书

B.报告给相关部门

C.立即停止电梯使用

D.以上所有操作

正确答案：D15.电梯安全管理人员在发现电梯使用年限即将达到国家规定时，应如何处理？

A.继续使用

B.延长使用年限

C.停止使用并更换

D.暂时停用

正确答案：C16.电梯安全管理人员在电梯维修保养后，应如何验证电梯的正常运行？

A.通过电梯操作人员的反馈

B.进行实际运行测试

C.查看维修保养记录

D.以上都是

正确答案：D17.电梯困人时，安全管理人员应向被困人员告知（）。

A.电梯的具体位置

B.电梯困人的原因

C.电梯的救援进度

D.电梯的紧急处理方法

正确答案：D18.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，以下哪种做法是错误的？

A.立即联系维修人员

B.立即安抚被困乘客

C.未经确认，擅自尝试救援

D.确认被困乘客安全后，再联系维修人员

正确答案：C19.电梯安全管理人员在检查电梯控制柜时，应特别注意哪些线路的连接？

A.主电源线路

B.控制线路

C.信号线路

D.以上所有选项

正确答案：D20.电梯安全管理人员在进行安全教育时，可以采取哪些方式？

A:线上培训

B:线下讲座

C:视频教程

D:以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员在发现电梯困人事件时，应如何处理？

A.立即通知维修人员

B.尝试自行解救被困人员

C.等待被困人员自行走出电梯

D.确认被困人员安全后，立即进行救援

正确答案：A22.电梯安全管理人员在电梯维护保养中，对电梯曳引机检查的重点是：

A.噪音和振动

B.供电电压和电流

C.传动带张紧度和润滑情况

D.电梯轿厢内温度

正确答案：C23.电梯安全管理人员在发现电梯的轿厢门开启速度异常时，应如何处理？

A.检查门机系统

B.调整门开启速度

C.停止使用该电梯

D.忽略此问题

正确答案：C24.电梯使用单位应将电梯的（）置于易于乘客阅读的位置。

A.安全使用须知

B.电梯操作指南

C.维护保养信息

D.以上所有

正确答案：D25.电梯安全管理人员在处理乘客被困事件时，以下哪种说法是正确的？

A:忽略乘客求救，等待专业救援

B:直接使用电梯内部紧急通讯设备与乘客沟通

C:封锁电梯并立即上报

D:鼓励乘客自行打开电梯门

正确答案：C26.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应（）。

A:强行操作电梯

B:告知乘客不要慌张

C:立即关闭电梯

D:忽略故障情况

正确答案：B27.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种情况不属于电梯操作规程？

A.电梯门关闭后，乘客不得强行进入

B.电梯运行过程中，乘客不得在轿厢内奔跑

C.电梯发生故障时，乘客应立即离开轿厢

D.电梯轿厢内禁止吸烟

正确答案：C28.在电梯井道内进行维修作业时，必须保证至少（）人在场监督。

A.1人

B.2人

C.3人

D.4人

正确答案：B29.电梯的紧急照明设备应设置在电梯轿厢内和（）。

A:电梯井道内

B:电梯机房内

C:电梯外部

D:电梯维修间

正确答案：A30.电梯安全管理人员在遇到乘客投诉时，以下哪项不是处理投诉的正确方法？

A.认真倾听，记录投诉内容

B.立即上报领导

C.找借口推脱责任

D.安抚乘客情绪

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在发生火灾等紧急情况时，乘员可以使用紧急出口或打开安全窗逃生。

答案：×（注意，根据规定，一般情况下不推荐乘员打开安全窗逃生）2.电梯的安全通道和出口不得堆放杂物，影响人员疏散。

答案：√3.只要在有效期内，过载使用电梯也不会出现问题。

答案：×（应为：过载使用会增加事故风险）4.对于已经出现问题的电梯，通常只需通知相关部门或联系维保单位进行修复即可。

答案：√5.电梯内禁止张贴任何广告，以保持电梯内环境的整洁。

答案：√6.电梯门关闭后，乘客可以自行尝试开门，除非有紧急情况需要使用紧急开门功能。

答案：×7.对于消防安全重点部位的管理，应该遵循国家和地方的相关法律法规和规章制度。因此，不存在违反这些规定的可能性。

答案：×8.未经授权人员不得擅自使用电梯，违反规定可能面临处罚。

答案：×9.高层建筑内设置的电梯需要符合消防安全要求，保证防火安全通道畅通。（）

答案：√10.电梯维护保养时，必须严格遵守操作规程，严禁擅自更改电梯设备参数或配置？

答案：×11.发生电梯事故时，只要求迅速组织救援并控制危险源即可。

答案：×12.电梯内的紧急电话系统故障时，可以暂时关闭，无需及时修复。

答案：×13.在火灾发生时，应该迅速撤离火灾现场并寻找安全出口。对于电梯故障也应遵守这一原则。

答案：√14.电梯轿厢内的报警装置应在非紧急情况下保持沉默，以免引起恐慌。（）

答案：×15.发生火灾或电梯故障时，第一时间使用紧急按钮可降低风险。

答案：√16.当有消防或急救人员使用时，所有相关区域内的电梯均可供其使用。

答案：√17.在进行电梯日常维护检查时，应对设备使用年限较长的电梯重点关注安全问题。（）

答案：√18.电梯维保单位只需每月对电梯进行一次全面检查，即可满足安全使用要求。

答案：×19.在检查电梯设备时，只有确认没有安全故障和隐患时，才能正式启动电梯运行。（×）

答案：×20.对于涉及特殊环境的电梯设备，应特别关注环境因素对设备的影响。()

答案：√21.电梯的紧急通讯系统可以在电梯停运期间保持工作状态。

答案：×22.在停电时，如果应急照明无法使用，可以使用手机手电筒或打火机照明以保障疏散。

答案：×（使用手机手电筒或打火机等照明设备存在安全隐患）23.只要确保了操作过程符合规范，无需过多考虑设备的日常维护问题。

答案：×24.在日常工作中，检查电梯使用情况是最基本的职责之一。

答案：√25.在发生电梯故障时，第一时间通知乘客并尽快恢复正常服务是关键。（）

答案：√26.对于涉及人员密集的场所，必须安装独立的紧急逃生出口系统。（）

答案：√27.电梯安全管理人员在设计应急预案时，只需基于过往的经验教训，无需参考最新的研究或案例分析。

答案：×28.在发生电梯安全事故后，及时上报是第一位的，保护好现场同样重要。（）

答案：√29.发生电梯事故时，可以采取紧急停机等应急措施处理，不需要报告相关单位。

答案：×30.在电梯安全管理工作中，使用过期或不合格的零部件是不被允许的。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.如何提高电梯安全管理人员对电梯安全法律法规的掌握程度？

答案：提高方法包括：

（1）定期组织学习电梯安全法律法规；

（2）邀请专业人士进行讲解；

（3）开展法律法规知识竞赛；

（4）鼓励员工关注电梯安全法律法规的最新动态；

（5）将法律法规学习纳入员工考核。2.阐述电梯安全监控系统的作用。

答案：电梯安全监控系统通过实时监控电梯的运行状态，可以有效预防安全事故的发生。其主要作用包括：

（1）实时监测电梯运行数据，如速度、位置等；

（2）检测电梯门的开闭情况，防止夹人事件；

（3）监测电梯内的紧急呼叫按钮是否被激活，以便及时响应；

（4）通过摄像头观察电梯内外的情况，确保乘客安全。3.描述电梯安全管理人员在发现电梯超载时的处理流程。

答案：发现超载后，应立即停止使用电梯，并通过紧急报警按钮通知维修人员；同时向乘客说明情况，避免恐慌；等待专业人员到来处理。4.简述电梯安全管理人员在电梯事故调查处理过程中应如何进行事故总结报告撰写？

答案：事故总结报告撰写包括：

（1）根据事故调查结果，撰写事故总结报告；

（2）对事故原因、责任、整改措施等进行详细阐述；

（3）对事故教训进行总结，提出预防措施；

（4）对事故调查处理过程进行总结，提出改进建议；

（5）确保事故总结报告的完整性和准确性。5.简述电梯安全管理人员如何确保电梯紧急报警设备正常工作。

答案：确保紧急报警设备正常工作的方法包括：

（1）定期检查紧急报警设备，确保其完好；

（2）对紧急报警设备进行定期维护保养；

（3）对电梯使用人员进行紧急报警设备使用培训；

（4）在紧急情况下，确保紧急报警设备能够正常启动；

（5）对紧急报警设备进行定期检验检测，确保其安全性能。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生轿厢内照明设备故障。此时，电梯轿厢门无法打开，被困人员情绪激动。请问安全管理人员应如何处理？

答案：

（1）立即通知电梯维保人员，请求其尽快到达现场。

（2）通过通话设备与被困人员保持联系，安抚其情绪。

（3）在等待维保人员到来期间，向被困人员提供必要的帮助，如提供饮用水等。

总结：安全管理人员应迅速通知维保人员，同时安抚被困人员情绪。2.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生停电。请问如何处理电梯停电事故？

答案：

（1）立即启动小区停电应急预案，通知相关部门；

（2）安抚被困乘客，告知他们保持冷静，等待救援；

（3）等待电力恢复或备用电源启动后，按照操作规程启动电梯；

（4）对停电事故原因进行调查，防止类似事故再次发生。

总结：在电梯停电事故中，应立即启动停电应急预案，安抚乘客，并等待电力恢复或备用电源启动后进行救援。3.某小区电梯于近期发生困人事件，电梯维修人员现场检查发现，电梯在运行过程中突然停止，维修人员打开电梯门时，发现被困人员情绪激动，要求赔偿。请分析此案例中可能存在的安全隐患，并提出相应的处理措施。

答案：

（1）安全隐患：电梯控制系统故障、安全保护装置失效、紧急对讲系统失灵等。

（2）处理