企业数字化平台建设与运营协议

企业数字化平台建设与运营协议合同编号：【待定】第一章协议双方与平台概述第一条协议双方1.1甲方法定名称：【甲方全称】1.2甲方注册地址：【甲方注册地址】1.3甲方法定代表人：【甲方法定代表人姓名】1.4乙方法定名称：【乙方全称】1.5乙方注册地址：【乙方注册地址】1.6乙方法定代表人：【乙方法定代表人姓名】第二条平台概述2.1平台名称：【企业数字化平台名称】2.2平台目标：【平台建设与运营目标】2.3平台功能：【平台具体功能描述】2.4平台架构：【平台技术架构说明】2.5平台实施范围：【平台实施具体范围】第三条合作期限3.1本协议有效期为【年】年，自【年月日】起至【年月日】止。3.2经甲乙双方协商一致，本协议可延长【年】年。第二章平台建设内容第四条平台建设内容4.1甲方负责提供以下平台建设所需内容：4.1.1平台相关技术文档4.1.2平台所需硬件设备4.1.3平台所需软件系统4.1.4数据接口规范4.2乙方负责完成以下平台建设工作：4.2.1平台设计4.2.2平台开发4.2.3系统测试4.2.4系统部署第五条平台建设进度5.1平台建设总工期为【个月】。5.2乙方应根据甲方提供的内容，制定详细的平台建设进度计划，包括各阶段的起止时间和关键节点。5.3乙方应按计划定期向甲方汇报平台建设进度，包括已完成的工作、存在问题及解决方案。第三章平台运营与服务第六条平台运营6.1平台运营主体：平台运营工作由乙方负责。6.2平台运营内容：包括平台日常维护、故障处理、技术支持等。6.3平台运营保障：乙方应保证平台正常运行，保证平台数据安全和稳定性。第七条服务内容7.1乙方应提供以下服务内容：7.1.1平台功能使用培训7.1.2平台操作手册7.1.3平台升级与维护7.1.4应急响应与处理7.2乙方应根据甲方需求，定期优化服务内容和提高服务质量。第八条服务质量保证8.1乙方应保证提供的服务质量达到国家标准或行业标准。8.2甲方对服务质量有疑问时，乙方应立即响应，提供必要的解释和解决措施。8.3乙方应对甲方提供的服务满意度进行定期调查，并及时改进服务质量。第四章保密条款第九条保密信息9.1双方在本协议履行过程中所获得的任何一方商业秘密、技术秘密、商业信息等保密信息，均应严格保密。9.2保密信息的范围包括但不限于：技术方案、经营策略、市场信息、客户名单、财务数据等。第十条保密义务10.1双方应对保密信息采取合理措施，防止泄露给任何第三方。10.2在本协议有效期内和协议终止后的一年内，双方不得披露或使用保密信息。10.3如因法律要求或法院命令等原因，必须披露保密信息时，另一方有权在事先知情的前提下对信息披露范围和方式进行限制。第五章交付与验收第十一条平台交付11.1乙方应按照协议约定的时间和标准完成平台建设，并保证平台符合设计要求。11.2平台建设完成后，乙方应将平台交付给甲方。第十二条验收标准12.1验收标准以本协议附件【附件名称】《平台验收标准》为准。12.2甲方应在乙方完成平台交付后的【个工作日】内进行验收。第十三条验收程序13.1甲方有权对平台进行验收，验收程序如下：13.1.1乙方提前【个工作日】向甲方提供验收申请和验收所需的材料。13.1.2甲方根据验收标准对平台进行验收。13.1.3验收合格的，双方签署《平台验收合格证书》。13.1.4验收不合格的，乙方应根据甲方意见进行整改，直至合格。第十四条验收不合格的处理14.1如果在验收过程中发觉平台存在质量问题，乙方应立即进行整改。14.2甲方对乙方的整改情况进行复查，直至满足验收标准。14.3因乙方原因导致平台验收不合格的，乙方应承担由此产生的全部费用。第六章费用与支付第十四条费用构成14.1本协议下的费用包括但不限于以下部分：14.1.1平台建设费用14.1.2平台运营费用14.1.3技术支持与服务费用14.1.4培训与咨询费用第十五条费用计算15.1平台建设费用根据实际工作量及双方协商确定的单价计算。15.2平台运营费用按年度支付，具体金额根据平台规模和运营成本确定。15.3技术支持与服务费用根据服务内容和时间计费。15.4培训与咨询费用根据培训人数和咨询项目收费。第十六条支付方式16.1甲方向乙方支付费用的方式为银行转账。16.2支付时间：平台建设费用在平台验收合格后支付；平台运营费用每年支付一次；技术支持与服务费用根据服务合同执行；培训与咨询费用在服务完成后支付。第十七条付款条件17.1甲方应在收到乙方提供的合法发票后【个工作日】内支付相应费用。17.2如甲方逾期支付，应向乙方支付按逾期天数计算的【百分比】的滞纳金。第七章数据管理与安全第十八条数据管理18.1双方应共同遵守国家有关数据管理的法律法规。18.2乙方负责平台的网络安全和数据安全，采取必要的技术和管理措施，保证数据安全。18.3甲方应保证所提供的数据真实、准确、完整。第十九条数据安全19.1乙方应制定数据安全策略，包括但不限于数据加密、访问控制、备份恢复等。19.2乙方应定期对平台进行安全检查，及时发觉和修复安全漏洞。19.3发生数据泄露、篡改等安全事件时，乙方应立即采取补救措施，并通知甲方。第二十条数据备份与恢复20.1乙方应定期对平台数据进行备份，并保证备份数据的完整性。20.2乙方应制定数据恢复计划，保证在数据丢失或损坏时能够及时恢复。第八章运营指标与考核第二十一条运营指标21.1双方应制定平台运营指标，包括但不限于：21.1.1平台访问量21.1.2用户满意度21.1.3系统稳定性21.1.4数据安全性第二十二条考核方式22.1乙方应每月向甲方提交运营报告，包括运营指标的实际完成情况。22.2甲方将对乙方的运营情况进行定期考核，考核结果作为评价乙方服务质量的重要依据。第二十三条违约责任22.1若乙方未能达到约定的运营指标，甲方有权要求乙方进行整改，并可能影响后续费用支付。22.2如乙方连续【个月】未能达到约定的运营指标，甲方有权终止本协议。第九章平台升级与维护第二十四条平台升级24.1平台升级包括功能升级、功能优化和安全修复。24.2乙方应根据业务发展和技术进步的需要，定期对平台进行升级。24.3平台升级应在不影响甲方正常使用的前提下进行。第二十五条平台维护25.1乙方负责平台的日常维护，包括系统监控、故障处理、数据备份等。25.2甲方有权要求乙方在规定时间内完成平台的紧急维护。第十章法律法规与适用第二十六条法律适用26.1本协议的签订、效力、解释、履行、争议解决等均适用中华人民共和国法律。第二十七条合同生效27.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。27.2本协议一式【份】，甲乙双方各执【份】。第十一章知识产权第十一条知识产权归属11.1本协议中涉及的所有软件、技术、设计、文档等知识产权归乙方所有，甲方在使用过程中不得侵犯乙方的知识产权。11.2甲方在使用乙方提供的平台和软件时，应遵守乙方的知识产权保护规定。第十二条甲方使用限制12.1甲方不得将乙方提供的软件或技术复制、传播、出租、出售或用于任何非法目的。12.2甲方不得对乙方提供的软件或技术进行反向工程、解密、修改或逆向编译。第十三条知识产权保护13.1乙方应采取合理措施保护其知识产权，防止他人侵犯。13.2若第三方侵犯乙方知识产权，甲方应协助乙方采取措施，包括但不限于提供相关证据和协助进行诉讼。第十四章违约责任第十四条违约情形14.1若乙方未按协议约定完成平台建设或提供的服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。14.2若甲方未按协议约定支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的滞纳金。第十五条违约责任承担15.1违约方应承担以下责任：15.1.1按照协议约定向守约方支付违约金。15.1.2承担因违约造成的损失赔偿。15.1.3恢复因违约行为造成的权利状态。第十六条违约金的计算16.1违约金按照实际损失的一定比例计算，但最高不超过协议总价款的【百分比】。16.2若违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应支付不足部分的赔偿。第十五章合同解除第十七条解除条件17.1协议任何一方在以下情形下有权解除本协议：17.1.1另一方严重违约，经通知后未在合理期限内纠正。17.1.2出现不可抗力事件，且在合理期限内无法继续履行协议。17.1.3经甲乙双方协商一致决定解除。第十八条解除程序18.1一方决定解除协议时，应书面通知另一方，并说明解除理由。18.2自通知之日起，本协议解除，双方应立即停止履行各自的权利和义务。第十九章附则第十九条通知19.1本协议项下的通知，除非另有约定，均应以书面形式送达。19.2通知应以快递、挂号信或其他可靠方式送达至对方指定的地址。第二十条协议的修改20.1