2024年员工管理的规章制度

2024年员工管理的规章制度

员工管理的规章制度1

"没有规矩，不成方圆”，可能很多朋友不太理解制度化，认为就是各种各样的规矩，就是

处罚。事实上，制度是一个企业内大家共同遵守的行为规范。它可以有效保证组织有效运转，也

是实现公平公正的重要保障。

制度的优势在于：

1、它可以形成一个依据制度办事的习惯，一个统一的、系统的制度体系，使企业持续、稳

健的发展，更好制约企业中那些“谋人者"和"投机者"。

2、制度化管理可减少决策失误。企业一旦形成制度化，能够更有效发挥企业的整体优势，

使企业内外能够更好的配合，企业的决策过程必须程序化、透明化，大大减少了决策风险。

3、让员工更快地找对自己的位置，使工作更顺畅，提前进入工作状态，为公司创造效益，

同时，实施制度化管理更加便于企业对员工的工作进行监控和考核，从而促进员工不断改善和提

高工作效率。

4、规范的制度最大程度地体现了企业管理的公正性和公平性，为公司员工能力的.发挥制定

公平、公正的平台，健全而规范的企业更容易吸引优秀人才加盟，同时规范而诱人的激励制度是

企业赢得人才争夺战的最为有力的武器。

5、为企业提升管理奠定基础，制度化管理要强调合理性，并以尊重人格体现人性为主体，

为企业人性化管理创造基器制度化管理才能落到实处，使整个公司形成向上的力量，最终是企业

文化的体现。

员工管理的规章制度2

目的：为了使住宿员工在上班之余有个舒适、安全、安静的休息环境，以饱满的精神状态迎

接工作，特制定以下宿舍规章制度，请各位住宿员工仔细阅读，认真遵守。

一、每位员工必须遵守宿舍相关制度，服从宿舍长的安排。

二、每天由宿舍长检查各位员工生活用品是否摆放整齐，未做好者，先给予口头警告，三次

以上罚10-20元。

三、爱护宿舍内的设施，设备、包括洗衣机、热水器等公共财物，如有损坏、按原价赔偿、

故意损坏者、除赔偿外扣50元。宿舍内的公共财物自然损坏宿舍长及时报部门主管进行安排修

理。

四、节约用水，用电、人走灯熄、避免自来水长流，如有违反者一经发现罚5-10元。

五、不得在宿舍内打架，斗殴、喝酒、赌博、偷窃等行为，不得影响其它员工的正常休息,

如有违反罚50元，情节严重作开除处理并送相关部门查处。

六、宿舍员工必须在12:00之前，回到宿舍就寝，超过规定时间后回宿舍由宿舍长负责登

记人员名单，第二天上交部门经理给予。

七、不得私自带领外界人员（不是本公司员工）留在宿舍过夜，探访人员必须在11:30分

后离开，由宿舍长劝其离尸。如经发现，私自留宿者扣5-10元/次。

八、宿舍内请勿大声喧哗，影响其余员工休息，如有违反罚5-10元/次。

部门主管负责每天检查各宿舍卫生，纪律情况、部门经理进行不定期抽查。

九、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾，经寝室长提醒后仍不执行者，由行政

人事部视情节轻重予以违纪处理。

十、宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好，由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好，如检查时

发现不按要求放置者，罚款10元/次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者（包括扔出窗外）将视情

节轻重给予处理。

十一、要保持高度防火意识，做到安全用电、用水，发现事故隐患及时上报行政人事部。

十二、由于本人私接电源、插座而引起的火灾，未造成后果给予责任者以违纪处理，造成一

定后果的视损失程度给予按价赔偿，并取消住宿资格直至辞退。

十三、要保持高度防火意识，做到安全用电、用水，发现事故隐患及时上报行政人事部。

十四、由于本人私接电源、插座而引起的火灾，未造成后果给予责任者以违纪处理，造成一

定后果的视损失程度给予按价赔偿，并取消住宿资格直至辞退处分。

本公司提供员工宿舍系现住人尚在本公司服务为条件，（包括自动辞职,免职、解职等）时,

对房屋的使用权当然终止，届时该员工应于离职日起三天内，迁离宿舍，不得借故拖延或要求任

何补偿费或搬家费用。迁出员工应将使用的床位、物品、抽屉等清理干净，所携出的.物品，应

先经舍监或主管人员检查。

十五、住宿员工必须遵守下列规则及处罚条款

1、服从舍监管理、派遣与监督。

2、室内禁止私自接配电线及装接电器。

3、室内不得使用或存放危险及违禁物品。

4、个人棉被、垫被起床后须叠齐。

5、烟灰、烟蒂不得丢弃地上,易燃物品不得放置寝室。

6、换洗衣物不得堆积客厅内。

7、洗晒衣物需按指定位置晾晒。

8、电视、电脑等的使用，声音不得太大，以免妨碍他人安宁。

9、就寝后不得有影响他人睡眠行为.

11、贵重物品应避免携入，遗失由员工自行负责。

12、不得在墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。

13、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。

14、各房间的清洁由住宿人本人清洁整理。

15、宿舍公共场所的卫生由舍监按排轮值人员清扫，未按照规定清扫的轮值人员，每次处

以5元的罚款，由室长报公司财务部从当月工资中扣除。

16、不得在床上抽烟，不得在宿舍内吃其他不良物品。

17、员工不得于宿舍或办公室内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或其他不良或不当行为。违反

者每次处以100元的罚款，由室长报公司财务部从当月工资中扣除。

18、对水、电的使用,应遵照下列规定：

（1）水、电不得浪费，随手关灯及水龙头。

（2）沐浴的水、电、煤气用毕即关闭。

十六、住宿员工有下列情况之一者,除取消其住宿权利（退宿）并呈报管理部议处：

1、不服从舍监的监督、指挥者。

2、在宿舍内赌博（打麻将）斗殴、及酗酒。

3、蓄意破坏公用物品或设施等。

4、擅自于宿舍内留宿外人者。

5、经常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者。

6、违反宿舍安全规定者。

7、无正当理由经常在夕M主宿者。

8、有偷窃行为者

十七、迁出员工应将使用的床位、物品、抽屉等清理干净，所携出的物品，应先经舍监或主

管人员检查。

十八、本规定自颁布之日起实施，修改亦同。

备注：钥匙的发放：共计6把，同时发放给6名员工，不能遗失，遗失者需赔偿换匙芯全

部费用元（壹佰陆拾元整）

1600

员工管理的规章制度3

一、作息时间

1、公司实行每周5天工作制

上午9:00~12:00

下午14:00—18:002、部门负责人办公时间:8:45~12:0013:55~18:10:

3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时间：8:30~12:0513:55-18:10、

4、保洁员:7:30

5、在公司办公室以外的工作场所：工作人员务必在约定时间的前五分钟到达指定地点，招

集人务必提前15分钟到达指定地点。

三、违纪界定

员工违纪分为：迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种，管理程序如下：

1、迟到：指未按规定到达工作岗位（或作业地点）;迟到30分钟以内的，每次扣10元迟到

30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资；

2、早退：指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚10元;30分钟以上按旷工

半天处理。

3、旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资，旷

工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的，作自动解除合同处理;全年累计旷

工7天的作开除处理；

4、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次罚款20元。

5、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款20元;造成重大损失的，由职责人自

行承担。

四、请假制度

1、假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取

消当月全勤奖。

2、病假：指员工生病务必进行治疗而请的‘假别;病假务必持县级以上医院证明，无有效证

明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假

扣薪。

3、事假：指员工因事务必亲自办理而请的假别;但全年事假累计不得超过30天，超过天数

按旷工处理;事假按实际天数扣罚日薪。

4、婚假：指员工到达法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别；

5、年假：指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过

7天，特殊状况根据工作潜力决定;年假务必提前申报当年使用。

6、工伤假：按国家相关法律法规执行。

7、丧假：指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发，

准假天数如下：

父母或配偶父母伤亡给假7天

配偶或子女伤亡给假10天

五、批假权限

1、病事假：1天以内由部门负责人批准;3天以内由分管付总经理批准;三天以上总经理批准。

请假手续送行政部行政管理员处备案.

2、其它假别由部门负责人签署意见后报分管付总经理审批，并送行政部行政管理员处备案。

3、所有假别都务必由本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;

特殊状况务必来电、函请示，并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷

To

六、考勤登记

公司实行每日签到制度，员工每一天上班、下班需签字（共计每日2次）。

七、外出

1、员工上班直接在外公干的，回到公司时务必进行登记，并交由部门经理签字确认;上班后

外出公干的，外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认

私自外出的，视为旷工。

2、员工未请假即不到为或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。

八、加班

1、公司要求员工在正常工作时间内努力工作，提高工作效率，按时完成规定的任务，不提

倡加班。特殊状况非加班不可的，务必填写《加班审批表》，部门经理签字后报公司分管领导批

准。未经批准，公司一律不予承认加班。

2、经过批准的加班，公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先务必抵冲病、事假，有

一天抵冲一天，剩余部分由公司发给加班工资，不作调休处理。

员工管理的规章制度4

1、职工进入中心洗浴要自觉遵守中心的'各项管理规定，服从工作人员的管理。

2、为确保安全，外来人员不准进入本中心洗浴，不准本单位人员介绍外来人员进入，如有

夕睐人员洗浴，须经领导批准方可进入。

工要爱护澡堂内的公共设施，如柜子、盆等,丢失损坏的按原价赔偿.

4、中心不准随地吐痰、乱涂乱抹、在柜门暖气片上随意晾毛巾衣服，不准乱扔破烂衣服鞋

袜洗发水瓶等杂物，发现一次罚款10元。

5、个人所有物品放入柜子，衣柜中不准存放现金、手机、车钥匙等贵重物品，如有丢失后

果自负。

6、入浴人员应先淋后浴，不准在池内打肥皂、洗刷衣物和黑身入池。

7、中心卫生间要便后冲洗，严禁手纸等杂物扔进便池。

8、不准皮肤病及其他传染病患者随便进入公用池洗浴，禁止高血压、冠心病等人员送入桑

拿房。

9、中心开放时间：上午10点至12点，下午4点至晚上10点，夜间1点至2:30分。

10、不服从管理人员执行各项规定者一律交当事人车间（科室）或保卫科处理。

11、工作人员要待人热情、服务周到，时刻牢记服务宗旨，保持环境清洁卫生。

员工管理的规章制度5

一、目的

为使员工宿舍保持良好、清洁、整齐的环境，以保证员工在工作之余得到充分的休息，维护

宿舍安全和提高环境品质，特制订本制度。

二、范围

本公司所有住宿员工以及其他租借公司所有住宿员工

三、内容

（一）住宿须知

1、服从公司安排、监督和管理。

2、员工入住须经批准，服从物业主管人员安排，按指定的房间、铺位入住。未经物业部批

准不得擅自入住或自行更换房间、铺位.

3、集体宿舍床位只限本人使用，住宿人员不得将床位转租或出借给其他人使用，一经发现，

立即取消其住宿资格，并追究其相关责任。

4、公司宿舍不允许留宿外来人员，如有特殊情况应先到公司报备，公司备案同意后方可入

住。

5、已入住人员需退宿的，须提前到公司办理退宿手续。

6、住宿员工离职（包括自离、辞职、免职等），须到公司办理退宿手续后方可办理离职手续。

7、公司宿舍实行共有负责制，宿舍所有人一起负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面工作，

安排宿舍卫生值日表，监督卫生值日员工作，检查房内设施，申报日常维修，检查排除安全隐患，

清点离职人员物品等。

（三）设备设施管理

1、有需要的宿舍配备的设施物品，向公司申请后由公司指派专人进行清点并确认。

2、宿舍内非私物品由宿舍内人员共同负责保管，员工不得私自拆换、占用、损坏。

3、宿舍内三国设施,非自然损坏的由责任人照价赔偿,不能明确责任归属的由宿舍内人员

平摊赔偿费用，自然损坏及时报修。

（四）纪律管理

1、员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等，不得私自随意调换或多占）。

2、集体宿舍床位只限员工本人使用，不得带外来人员来宿舍住宿，外出请假并按时限返回。

离开本宿舍保持衣冠整齐。

3、严禁在宿舍内进行赌博、宣传迷信等其他有伤风化的活动，逐者视情节严重处以罚款

50-200元不等，情节严重者，送公安机关处理,并予以无薪辞退。

4、严禁在宿舍内酗酒、打架、斗殴或侮辱他人，违者视情节轻重处以罚款50-200元不等，

情节严重者，送交公安机关处理，并予以无薪辞退"

5、自觉保持宿舍安静，不得大声喧哗，同事之间应和睦相处，不得以任何借口争吵、打架、

酗酒、赌博，晚上24时后停止一切娱乐活动（特殊情况除外）。

6、住宿员工不得于宿舍区室内外墙壁、橱柜、门窗随意张贴字画或钉挂物品。

7、严禁在宿舍内饲养动物，严禁向窗外泼水、乱扔杂物。住宿员工不得在公共走廊、楼梯

及其他公共场所堆放物品。

8、严禁宿舍白天无人时应关闭照明灯。

（五）安全管理

1、所有宿舍的照明灯具及线路必须由电工安装、维修，禁止乱接临时电线、不准超负荷用

电，不准用不符合规定的装置，违者予以100元/次的罚款。

2、不得使用电炉、电饭煲等大功率家用电器，违者除没收器具。

3、要保持高度防火意识,做到安全用电、用水，发现事故及时上报公司。

4、由于本人私接电源、插座而引起的火灾，未造成后果予以责任者违纪处理，造成一定后

果的视损失程度给予按价赔偿，并取消住宿资格直至辞退处分。

（六）卫生管理

1、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。

2、所有住宿员工必须安排搞好每日所住宿舍的清洁卫生。

（七）物品摆放规定

1、必须保持物品摆放整齐、美观，严禁乱堆、乱放、乱扔。

2、床上用品必须摆放整洁，被褥叠放整齐，床单平整，其他床上用品摆放有序。

3、鞋子有序摆放于鞋柜内或床下，鞋内勿放置袜子,并保证其干净无异味。

4、面盆、水桶置于卫生间内，并置面盆于桶上。

5、住宿员工洗晒衣物须在指定区域或宿舍阳台晾晒，不得随意在走廊、过道、卫生间及其

它公共区域晾挂。

（八）迁出管理

1、住宿员工离职（包括自离、辞职、免职等），须到公司办理退宿手续并于离职当日内搬离

宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿。

2、住宿员工迁出时须将使用的床位、物品、抽屉等清理干净，所携出的物品，须先经过相

关人员检查。

四、住宿人员发生以下行为之一的，立即取消其住宿资格并视情节严重呈报至相关部门进行

处理。

1、不服从公司安排、管理的；

2、有偷窥、偷窃行为的；

3、在宿舍内赌博、打架、酗酒的；

4、经常妨碍他人休息，屡教不改的.；

5、蓄意破坏公物的；

6、经常不在员工宿舍住宿但仍然占用床位的；

五、附则

本制度自公布之日起实施，由x有限公司负责解释并执行，未尽事宜，另行修订。

工厂员工宿舍管理规定

宿舍是员工在住宿期间学习、生活、休息的重要场所，直接关系到员工的精神风貌和身心健

康。为了加强本司员工宿舍安全管理，确保公司财产及员工财产的安全，搞好员工宿舍区的清洁

卫生，建设一个良好、整洁、优美的宿舍环境，特制定以下措施：

（一）、个人物品随身保管，一但丢失公司不负彳丑可责任。离开宿舍必须关好门窗，人为原因

造成的失窃事件由事件责任人承担相应责任.

（二）、员工宿舍实行责任制，排出卫生值班表;每天值日人员进行责任范围的保洁工作。安排

好每天的清洁卫生工作和保持宿舍的整洁。请每组值日员工认真自觉执行。每月全体宿舍员工对

宿舍进行大扫除，请各员工积极参与。

（三）、任何人不得在宿舍内乱扔果皮、纸屑、烟头、饭菜等垃圾，不得从阳台、门厅等地方

向下倒水、吐痰、扔垃圾杂物，不得^各塑料袋、饭菜杂物倒入便池和下水道等。凡经发现，即对

当事人处理。宿舍内保持室内整洁，卫生干净、物品摆放整齐，室内通风。

（四）、员工应该自觉维沪宿舍墙壁的洁净，不得有任何污损行为（包括在墙上乱敲乱砸、张贴

标语、广告、乱写乱画、用脚踢、用球砸等）。凡有污损行为，一律视其情节给予处罚。如未查

出直接责任人，则该室全部成员给予处罚。

（五）洗手间、浴室及各公共区域，应保持地面干净整洁，盥洗盆要保持清洁，节约用水、用

电，养成随手关水关电的良好习惯。门外不能堆放垃圾,垃圾要及时清理，不得存放在室内。

（六）不得在室内随意拉接电线，不得在宿舍用未经许可的电器，爰护宿舍各项公用设施，不

得破坏公用设施，若因此造成的事故，事件责任人必须承担全部责任。

（七）宿舍住宿人员应注意个人卫生，养成良好的卫生习惯、生活习惯。严禁在宿舍内参与赌

博活动，严禁在宿舍里酗酒或酒后闹事。严禁外来人员留宿或男女混住，一经发现严重处罚。严

禁在宿舍大声喧哗，放高音音乐。按时熄灯睡觉，不影响他人的休息。

（八）住宿员工下班外出时，尽量结伴而行，晚12:00前必须返宿，加强防盗、防抢等安全防

范意识。

（九）住厂舍员工，必须服从公司安排，未经公司批准，不得更换床位、宿舍。辞工辞退人员

必须自停工三天内凭离职证明搬离宿舍，逾期未搬者每天曰工资中扣除50元。

（十）要求全体员工必须认真遵守《员工宿舍管理制度》，携手共创文明宿舍。

员工管理的规章制度6

1.岗位规范

第一条严格遵守公司管理制度服从领导安排，按时上下班，不得顶撞领导，违规工作，如有

违规将以实际情况进行相应处罚最低罚款100元。公司实行无责任底薪制月薪1500元，每月

初10号发上月工资。

第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。遇有工作部署应立即行动。

第三条工作中对待客户要有耐心,不得与客户发生争吵，每个月最1氐业务不得少于4单。

提成从第五单开始算,每单业务提成为该单中介费的10%.

第四条上班时间内不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。员工不得私下与房东

或房客进行交易，违规者一经查实扣除当月工资。

第五条不得无故迟到矿工，迟到半小时以上按旷工处理，旷工1天扣发两天工资。请假一

天扣当天工资。

第六条公司员工应爱护办公设施，如故意造成办公设施及用品的损坏，一律照价赔偿。

第七条搜房帮等网络端口为公司重要业务渠道必须规范使用、按时刷新刷新量未达标者，

一次处罚100元。

第八条房源、客源为公司重要商业机密，仅限本公司人员业务使用，不得出卖信息，不得私

自走单、飞单，如有违规者，扣当月底薪，并以开除处理，如触犯国家法律法规者，依法追究法

律责任。

第九条业务人员不得私藏房源，系统上录入的房源信息应该真实有效，违反本条者,初次处

罚200元，如再次违反，则处罚500元,并以开除处理。

第十条洽谈室内应保持安静清洁,洽谈完毕后，应立即整理。

第十一条店面玻璃门内侧为房源墙，店内业务人员应及时完善房源信息上墙，并保持房源墙

的整齐.

第十二条在办公区域内应保持安静，不得大声喧哗。

第十三条下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位，关好门窗，检查处

理火和电等安全事宜。并考虑好第二天的任务,记录在本子上。

2.办公用品和文件的保管

第十四条办公用品和文件必须妥善保管，使用后马上归还到指定场所。办公用品和文件不得

带回家，需要带走时必须得到许可，所有文件保管不能自己随意处理或者遗忘在桌上、书柜中。

违反本条规定者，每次处罚50元。

3.形象规范

第十五条在上班时着装要得体、正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错

扣。

第十六条衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露，并做到袖口和裤脚，鞋、袜

保持干净、卫生，鞋面洁净。

第十七条仪容自然、大方、端庄,头发梳理整齐。男炽工修饰得当，头发长不惹额、侧不掩

耳、后不触领，嘴上不留胡须。女职工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不

能当众化妆。颜面和手臂保持清洁。

第十八条举止文雅、礼貌，精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状；保持微笑，

不左顾右盼；坐姿良好，不翘二郎腿，不抖动腿；站姿端正。抬头、挺胸、收腹、走路步伐有力,

步幅适当，节奏适宜。

4.语言规范

第十九条与他人交谈，要专心致志，面带微笑，语气亲切、诚恳、谦虚，语音清晰、语气诚

恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。提倡讲普通话。要根据情况介绍自己的简历，再用双

手递接名片，看名片时要确定姓名，并确定姓名的正确读法"

第二十条不要随意打断别人的话。尽量少用生僻的专业术语，以免影响与他人交流效果。

第二十一条尽量使用‘您好"、"谢谢"、"不客气"、"再见"、"不远送"、"您走好"

等文明用语。严禁说脏话、忌语。

5.安全卫生环境

第二十二条在所有工作岗位上都要营造安全的环境。提高安全知识，培养具备发生事故和意

外时的紧急管理能力。下班后锁好店门，如发生未锁门造成财产的丢失，锁门的.员工负有赔偿

责任。

第二十三条员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。养成良好的卫生习惯，

办公区域内禁止随地吐痰、不乱丢垃圾,违者发现一次处罚30元。

员工管理的规章制度7

为了加强公司工服管理工作，确保公司员工按规定要求着装上岗，以整洁的仪表仪容为宾客

提供优质服务，树立良好的企业形象，根据标准化要求，经行政人事部研究决定，特制定本工服

管理制度。

一，工服配装

1,当员工新入职或调岗时，由部门经理领员工本人，持《试工通知单》及《培训金收据》

到库房按配装标准领取工服及配装用品，并办理登记手续，若无合体的备用工服时，由库房报行

政人事部，经公司总经理批准后方可通知厂家制作。

2，工服的配用品由部门经理统计人员名单及配用品数量，部门经理签字后上报行政人事部,

经公司总经理批准后，由库房申购，部门经理到库房领取并发放给员工。

3,外购工服在交用时，员工穿着不合体的由供货单位负责修改，员工领用后无特殊情况，

一般不予修改。凡私自对工服进行修改属违纪行为，应由当事人予以赔偿。

二，工服制作标准

公司工服按照各部门岗位，级别及服务性质的差异来制定其款式，面料，规格等有关细节。

1,按规定的工服费用标准，分一线，二线工作人员，技师及部门主管级（含）以上管理人

员制作工服。

2,工服的制装式样，选料，定价均经公司领导审定，由行政人事部具体实施。人员变动，

调出，辞职，开除者的工服管理规定

1,工服外套的使用年限为1年，衬衫的使用年限为8个月，皮鞋的‘使用年限6个月.

2,一线服务人员辞职，除名或开除，配发工服装一律交回库房，由库管验收合格后，在《员

工离职登记表》及《培训金收据》上签字，方可办理有关手续。如员工离职未交还者，应按原价

赔偿。

3,二线工作人员及各级管理人员辞职，除名或开除，配发工服一律不交回，穿用不满一年

者，按其剩余使用时限扣除服装标准费用，(如在公司工作满8个月辞职的，扣除服装标准费

用标准的40%);穿用满一年者，新工服又未领，则原工服归个人所有，免扣服装费用。

4,凡经公司确定内部调整工作岗位人员，一线调二线，本人一线服装应全部交回，并配备

二线工作窗位工服。二线调一线原有工服不交回，只给其配备一线服装。

5,新招一线服务人员，尽可能穿用库存交回服装，若穿着不合体者，由部门经理提出申请

意见并报请公司领导批准后,方能重新制作。

四，工服购置安排

1,公司每一年统一为员工制作冬，夏各两套工服一次；

2,特殊情况，需要新购置新工服时，需求部门可按照对工服的要求向行政人事部提出工服

购置的书面申请；

3,新工服发放后有明显不合体者，自发放之日起一周内由部门统计并提出修改，一周后自

行解决.

4,配发服装时由各部］依据在册的正式员工人数登记领用。

5,工服配装标准，款式，数量及尺寸

(1)配装标准：由公司领导根据具体岗位服务性质制作款式。

(2)数量：春秋，冬报装各2套/人。

（3）尺寸：由承制商根据员工套量尺寸制作工服。

6,工服换季：

夏装：5月1日至9月31日

冬装：10月1日至次年4月30日

（具体由行政人事吾阱艮据季节变换另行通知）

一线人员在换季必须将工服洗涤干净方可交库房存放，以便下季使用，库管在存放前必须检

查工服的完整性和破损程度，写明此员工的姓名，工服新旧程度，工服使用时间后方可入账，入

库。

五，工服换洗

1,二线员工工服由布草房（或库房）统一洗涤，一线员工工服由洗衣房统一洗涤。

2,员工工服不得他人代领或代替换洗。

3,工服换洗周期要求：

工服的换洗周期：对不同级别，岗位及工服的材料区别规定。

六，工服报损处理

1,领取的新工服在半年内无法使用的，按原价格70%赔偿。

2，领取的新工服在一年内无法使用的，按原价格50%赔偿。

3,工服丢失者，按原价格赔偿。

其余未尽事宜由库管根据工服破损原因，程度等情况上报公司领导酌情处理.

七，员工上班，必须蹒定统一着装。未按规定着装者，一经发现罚部门经理20元/人次。

八，各部门经理应对员工工服穿着进行检查，监督，对衣着不整，穿脏渍工服上岗，影响公

司形象等行为的员工按公司有规定进行处罚。

员工管理的规章制度8

为了维持良好的工作生产秩序提高生产效率保证生产、经营等各项工作的安全顺利进行，

员工必须履行以下义务并遵守个性规章制度。

一、员工义务

遵守国家相关法律法期和各项条例；遵守公司的各项规章制度和纪律；保护公司的名誉、财

产、资料安全，努力维护公司各项利益，坚决保守公司商业、财务、技术等各项机密；尊重领导,

服从管理，团结合作，为公司发展和辉煌共同努力。

二、管理制度

实行班前会制度，各车间主任每日7:10集合员工召开班前会，进行纪律强调，人员以及

工作任务安排，所缺物料上报及领取，员工反应前一天出现问题并提出解决办法。

1、员工必须严格按照公司工作作息时间上下班，不得迟到、早退；

2、员工请假须填写书面请假条，车间主任签字后方可离厂，无特殊原因不得电话、微信请

假，无故旷工者每次罚款50元，旷工三天以上者予以开除；

3、员工必须佩戴相应的劳保用品，禁止穿拖鞋、高跟鞋进入车间工作；

4、车间内严禁吸烟,员工必须在规定区域吸烟，违者罚款50元；

5、禁止携带易燃易爆物品进入车间，违者罚款50元，造成人员伤害及财产物料损失，承

担全部责任；

6、严禁酒后上岗，违者罚款50元；

7、工作时间严禁脱岗.串岗，禁止嬉戏打闹，做与工作的无关事情，违者罚款50元；对

打架斗殴者予以开除；

8、员工下班前必须清理打扫自己的工作区域，保持工作区域的‘清洁卫生；

9、员工必须严格控制产品质量，保证产品合格率，出现质量问题将给与相应处罚（详见《质

量问题处罚明细表》）；

10、公司一切物品禁止私自带出厂区，如有发现，立即开除并追究其经济责任和刑事责任。

员工管理的规章制度9

一、厨房考勤制度

1、厨政部工作人员上、下班时，务必打考勤，严禁代人或委托人代打考勤。

2、穿好工作服后，应向组长或厨师长报到或总体点名。

3、根据厨房工作需要，加班的厨师留下，不加班的厨师下班后应离开工作地。

4、上班时应坚守工作岗位，不脱岗，不串岗，不准做与工作无关的事，如会客，看书报，

下棋、打私人电话，不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。

5、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续，并出示医院开出的有效证明、

因不能带给相关手续或手续不贴合规定者，按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。

6、需请事假的，务必提前一日办理事假手续，经厨师长批准后方有效，未经批准的不得无

故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。

7、根据工作需要，需廷长工作时光的，经领导同意，可按加班或计时销假处理。

8、婚假，产假、丧假按酒店员工手册的有关规定。

9、本制度适用于厨政部的所有员工。

二、厨房着装制度

1、上班时需穿戴工作报帽，在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净，整洁、工作时

光不得裸背敞胸、穿便装和怪服.

2、上班时光需穿工作鞋，不得穿拖鞋、水鞋、；京鞋。

3、工作月艮应持续干净整洁，不得用其它饰物代替纽扣。

4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴，不得进入作业区域之外的地点，禁止着工装进

入前厅。

5、务必按规定围腰系带操作，不得拖曳。

6、违反上述规定者，按酒店处罚条例执行。

三、厨房卫生管理制度

1、厨房烹调加工食物用过的废水务必及时排除。

2、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观，所有孔、洞、转、隙应予填实蜜封，并持续整洁，

以免嶂螂、老鼠隐身躲藏或进出。

3、定期清洗抽油烟设备。

4、工作厨台，橱柜下内侧及厨房死角，应个性注意清扫，防止残留食物腐蚀。

5、食物应在工作台上操作加工，并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等务必持续请清

洁、卫生。

6、食物应持续新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储

放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。

7、凡易腐败的食物，应储藏在0度以下冷藏容器内，熟的与生的食物分开储放，防止食物

间串味。冷藏室应配备脱臭剂。8、调味品应以适当容器装盛，使用后随即加盖，所有器皿及菜

点均不得与地面或污垢接触。9、应备有密盖污物桶，涌水桶，涌水最好当夜倒除，不在厨房隔

夜，如需要隔夜清除，则应用桶盖隔离，湘水桶四周应经营持续干净。

10员工工作时，工作衣帽应穿戴整洁，不得留长发、长指甲，工作时避免让手接触或沾染

成品食物与盛器，尽量利用夹子、勺子等工具取用"

11在厨房工作时，不得在工作域抽烟、咳嗽、吐、打质嚏等要避开食物。

12厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手，持续双手的清浩。

13厨房清洁扫除工作应每日数次，至少二次清洁完毕，用具应集中处置，杀虫剂应与洗涤

剂分开放置，并指定专人管理。

14不得在厨房内躺卧或住宿，亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。

15有传染病时，应在家中或医院治疗，停止一切厨房工作。

四食品原料管理与验收制度

1、根据酒店厨政生产程序标准，实行惠饪原料先进先出原则，合理使用原料，避免先后程

序不分，先入库房原料搁置不用。

2、高档原料派专人保管，严格按量使用。其它原料同样做到按量使用，物尽其用。

3、未经许可，不得私自制作本酒店供应菜品，杜绝任何原料浪费行为。

4、不得使用霉变，有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出，随时检查。

5、不得各腐败变质的菜品和食品带给给客人。

6、不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料，需经批准。

7、严格履行原料进入,原料惠制和菜品供应程序，确保酒店菜品操作流程正常运转，做到

不见单，厨房不出菜的原贝

8、验收人员务必心企业利益为重，坚持原则，秉公验收，不图私利。

9、验收人员务必严格按验收程序完成原料验收工作。

10验收人员务必了解即将取得的原料与采购定单上规定的.质量要求是否一致，拒绝验收与

采购单上规定不符的原材料。

11验收人员务必了解如何处理验收下来的物品，并且明白在发现问题时如何处理。如果已

验收的原材料出现质量问题，

验收人员应负主要职责。

12验收完毕，验收人员应填写好验收报告，备存或交给相关部门的相关人员。

13以上制度适用于厨改部一切工作人员，违反上述规定者,按酒店处罚制度执行。

五、厨房日常工作检查制度

1、对厨房各项工作实行分级检查制，对各厨房进行不定期，不定点、不定项的抽查;总厨、

厨师长、组长、厨房员工。

2、检查资料包括店规、店纪、厨房考勤、着装、岗位职责、设备使用和维护、食品储藏、

菜肴质量、出菜制度及速度、

原材料节约及综合利用、安全生产等项规章制度的执行和正常生产运转状况。

3、各项资料的检查可分别或同时进行。

卫生检查：每日一次，包括食品卫生、日常卫生、计划卫生；

纪律检查：每月一次，包括厨房纪律，考勤考核，店规店纪；

设备安全检查：每月一次，包括设备使用、维护安全二作；

生产检查：每周一次，包括储藏、职责出品制度、质黄及速度。

每日例查：每日二次，包括餐前、后工作过程，个人及其它卫生。

4、检查人员对检查工作中发现的不良现象，依据情节，做出适当的处理，并有权督促当事

人立即改已或在规定期内改正。

5、属于个人包干范围或岗位职责内的差错，追究个人的职责;属于SB门,班组的差错，则追

究其负责人员的职责，同时采取相应的经济处罚措施。

6、对于屡犯同类错误，或要求在限期内改善而未做到者，应加重处罚，直到辞退。

7、检查人员应认真负责，一视同仁，公正办事。每次参加检查的人员，对时光、资料和结

果应做书面记录备案，检查结果应及时与部门和个人利益挂钩.

六、厨房值班交接iff制度

1、根据工作需要，组长有权安排本组各岗人员值班。

2、接班人员务必提前抵达工作岗位，保证准点接班。

3、交班人员务必向接班人员详细交代交接事宜，并填写交接班日志，方可离岗。

4、接班人员务必认真核对交接班日志，确认并落实交班资料。

5、值班人员应自觉完成交代的工作，工作时光不得擅自离开工作岗位，不得做与工作无关

的事。

6、值班、接班人员应保证值班、接班期间的菜点正常出品。

7、值班、接班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料，做好清洁卫生工作。

8、值班、接班人员下班时要写好交接班日志，不得在上方乱画，及时关掉能源开关，锁好

门窗交钥匙。

9、厨师长无定时检查值班交接记录。

七、厨房会议制度

1、厨房根据需要，有必要计划召开各类会议：(1)卫生工作会：每周一次，主要资料有食品

卫生、日常卫生、计划卫生；

(2)生产工作会：每周一次，主要资料有储藏、职责、出品质量、菜品创新；

(3)厨房纪律：每周一次，主要资料有考勤、考核状况、厨房纪律；

(4)设备会议：每月一次，主要资料有设备使用、维护。

(5)每日例会：主要资料有总结评价过去一日厨房状况，处理当日突发事件。

(6)安全会议：每半月一次，主要是厨房的安全工作。

(7)协调会议：每周一次，主要是相互交流、沟通。

2、除例会和特殊会议外，各类会议召开至少提前一天通知，并告知开会时光、地点、到会

对象及资料。

3、与会人员都应清楚会议性质及讨论的要点，提前准备材料，会议主持者要做好会议进程

的全要工作。

4、参加会议的所有人员都应准时出席，如因特殊状况不能准时到会者，应事先向总厨请假。

会议务必准时开始，与会人员中途不得随意离开会场。

5、会议非议论期间，与会者不应私下交谈，争论抢白。如需发言，应等待适宜时光。

6、所有会议发言应简3月扼要，直截了当，节约时光。

7、？与会人员应集中精力开会，不办理与会议无关事宜。

8、会议一时不能解决的事宜，应另作处理，由专人跟办，不应费时讨论,不可纠缠不休。

9、会议未构成决定的方案或未被透过的提议，应自觉保留，会后不乱议论，会上决定之事

项，厨房各岗位务必自觉贯彻执行，其结果应主动报上。

八、厨房防火安全制度

厨房引起火灾的主要因素：超多堆积易燃油脂，煤气炉未及时关掉，煤气漏气，电器设备未

及时切断，电源或超负荷用电，炼油时无人值守等。

1、发现电气设备接头不牢或发生故障时，应立即报修，修复后才能使用；

2、不能超负荷使用电气设备。

3、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。

4、易燃物贮藏应远离热源。

5、每一天清洗净残油指。

7、炼油时应专人看管，烤食物时不能着火。

8、煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。

9、每一天清洗干净炉罩炉灶，每周至少清洗一次抽油烟机滤网.

10、下班关掉完能源开关。

11、厨房消防措施齐全、有效。

12、全体人员掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法。

九、厨房设备及用具管理制度

1、厨房所有设备、设施、用具实行礼貌操作，按规范标准操作与管理。

2、对厨房所有设备、制定的保养维护措施，人人遵守。

3、厨房内一切个人使用器具，由本人妥善保管，使用及维护。

4、厨房内共用器具，使用后放回规定的位置，不得擅自改变，同时加强保养和正常使用。

5、厨房内一切特殊工具，如雕刻、花嘴等工具，由专人保管存放，借用时做记录，归还时

要点数和检查质量。

6、厨房内用具以旧换新，并需办理相关手续。

7、厨房一切用具、餐具（包括零部件）不准私自带出。

8、厨房一切用具、餐具应轻拿轻放，避免人为损坏。

9、厨房内用具，使用人有职责对其进行保养、维护、因不遵守操作规程和厨房纪律造成设

备工具损坏，丢失的，照价赔偿。

10备定期检查、维修,凡设备损坏后，须经维修人员检查，能修则修，不能修需更换者,

应向总经理报告审查批准。

十、厨房奖惩制度

根据餐厅规定，结合厨房具体状况，对厨房各岗位员二贴合奖惩条件者进行内部奖惩：

（一）贴合下列条件之一者，给予奖励：

1、参加世界、国家、省等举办的烹饪大赛，成绩优异者。

2、出版个人烹饪专著和在权威烹饪杂志发表作品及论文获奖者.

3、忠于职守，全年出满勤，工作表现突出，受到宾客多次表扬者。

4、为厨房生产和管理提出合理化推荐，被采纳后产生及大效益者。

5、在厨房生产中及时消除较大事故隐患者。

6、多次受到顾客表扬者。

7、卫生工作一贯表现突出，为大家公认者。

8、节约用料，综合利用成绩突出者。

（二）、出现下列状况之一者，给予惩处：

1、违反厨房纪律，不听劝阻者。

2、不服从分配，影响前房生产者。

3、工作粗心，引起顾客对厨房工作或菜肴质量进行投诉者。

4、弄虚作假或搬弄是非，制造矛盾，影响同事间的工作关系者。

5、不按操作规程生产，损坏厨房设备和用具者。

6、不按操作规程生产，引起较大职责事故者。

7、殴打他人者。

9、不按时清理原料，造成变质变味者。

（三）、以上奖惩条例的实施，以事实为依据，根据具体状况，由厨师长提议，总厨审定具体

奖惩方法和范围，贡献卓越或错误情节严重者，则报餐厅老总按员工守则及其他规定进行处理。

十一、厨房员工考核管理制度

（一）、考核的原则

1、考核工作是一项常规工作，每季度进行一次，行政总厨应协同人事部门做好对员工的考

核，使之程序化，制度化。

2、对被考核员工的工作表现要有充分的了解，在考核前应认直做好准备，搜集其上次考评

以来的工作表现记录，确保考核结果的准确性，使被考员二口服心服。

3、工作认真细致，实是求事，确保考评工作的公平性和客观性。

4、考核中，考核人员与被考核人员应当面交换意见，应选取一个不受外界干扰的安睁环境，

使考核双方能坦诚交谈，以便提高考核效果。

5、在客观公正的考评基础上，根据每一员工的业绩与表现，将其考核的结果与对员工的合

理使用和报酬待遇结合起来，以调动员工用心性，提高工作效率。

（二）、考核的资料

1、素质。包括员工是否有上述心，是否忠于本职工作及其可信赖程度;还包括员工组织性、

纪律性、职业道德、个人卫生与仪容仪表等环节。

2、潜力。根据员工的不一样工种、岗位、对其管理潜力、业务潜力作为分类考核。

3、态度。主要指员工的事业心和工作态度，包括纪律、出勤状况，工作的主动性与用心性

等。

4、绩效。主要考核员工对酒楼所做出的贡献与完成工作任务的数量及质量诸方面的状况。

（三）、考核方法

1、个人总结法：由被考人对本人的综合表现以书面总结的形式作自我签定。

2、班组评议法：由所在班组同事有组织有准备、背对背地讨论评议进行考核的办法。

3、业务操作考核：由总厨或厨师长进行实际操作考核，它包括综合业务操作考核和岗位业

务操作考核。

十二、厨房员工的调岗与晋升管理制度

1、公司根据工作需要，可对员工进行调岗或将其提升到高一级的职位工作。

2、所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程

度以及职位是否空缺.升职后前三个月属试用期;试用期满后，工作表现贴合职能要求，则正式

委任该职。

3、员工被提升后，若因工作不能胜任或犯有过失，公司可视情节轻重做出降职或免职决定。

4、因工作需要，由总厨和人事决定员工转调，员工务必服从，但应事先征求厨师长同意。

十三、厨房纪律

1、厨房员工上下班务必打卡签到签退、并应准备充分时光要换制服，以便准时到达工作岗

2、严禁员工替代他人打卡，严格考勤。

3、服从上级领导，认真按规定要求完成各项任务。

4、厨房员工在工作时光应坚守工作岗位，不得擅自离岗;不得坐在案板及工作台上。

5、为保证清洁，良好的工作环境，提高工作效率，工作时光不得在非吸烟区吸烟、不得高

声喧哗、聊天。

6、工作时光需穿整洁、大方、得体的工作服，围裙、工作帽、男员工不可留长发。

7、工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。

8、厨房内严禁吃、拿食物或物品，不得擅自将厨房食品交与他人，不得借口食物变质而丢

掉。严禁人为浪费。食物变质后应登记。

9、厨房为生产重地，没有经厨师长同意，严禁非工作人员进入，具体由各区域组长负责执

行。

10、厨房员工不得理解供货商的馈赠。

11、自觉养成卫生习惯，持续工作岗位及卫生包干区的卫生整洁。

12、严格执行厨房内各项管理制度的规定。

十四、厨房处罚评分标准

1、迟到、早退每分钟处罚5分、5分钟以上按旷工一天处理.

2、工作衣帽不整洁、工号牌位置不正确、每次5分。

3、不服从领导安排，有抵触性者处罚15-18分。

4、厨房各岗位卫生分担区不整洁，经指出仍不净者，组长处罚5分，职责人处罚10分。

5、下班时，各岗位做好剩余菜品、原料的存贮，如因存贮不善造成菜品变质、变味、按价

赔偿并处罚13分。

6、偷吃、偷拿厨房食品原料者，双倍赔偿并处12分。

7、工作态度及端正，因自身情绪造成菜速、菜质不贴合要求者处15-18分，造成客人严重

投诉者，买单并处20分。

8、厨师职责心不强，造成汤锅水烧干，菜肴炖枯，蒸笼食品蒸过了、菜品蒸烂了、米饭煮

糊了、原料贮存不当造成厨房成本增大者,职责人赔偿损矢并罚20-25分。

9、工作粗心，引起客人对厨房菜肴质量进行投诉者,处罚5-18分。

10、弄虚做假或搬弄是非，制造予盾，拉帮结派、影响同事间的关系者、罚15分。

11、不按操作规程生产，损坏厨房设备和用具者，按价赔偿并罚5—10分。

12、厨师将过期变质食物加工出售，造成客人食物中毒者，承担民事职责并罚20分。

13、欧打他人者，开出并处罚20分。14、违反厨房所有规章及管理制度者，视情节轻重，

处罚5-25分。

15、累计扣分到达5分以上10以下为警告、到达10分罚款10元，10分以上每分钟加罚

10元、每月累计扣分到达30分以上辞退处理

员工管理的规章制度10

一、手机店员工日常工作管理制度

为了创造一支以店面利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司

制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！

1、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。

2、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密；

3、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象；

4、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；

5、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料；

6、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；

7、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安

部门处理

8、本店面不享受任何殓种；

9、员工服务态度：

①热情接待每为客户(您好！欢迎光临！请！)o作好积极、主动、热诚、微笑的服务；

②了解各产品的性能，向客户合理的介绍；(工作中------不好意思！请稍等！对不起！

走路轻、说话轻)

③工作后------对本次服务是否满意？麻烦您对我们的‘服务多提宝贵意见！跟单！请慢走

欢迎下次光临！

二、手机店员工行为规范管理制度

L着装

(1)男士上班必须要打领带,穿皮鞋；女士统一佩戴头花，不得涂过艳的指甲油，不得佩

戴较夸张的首饰。

2、仪表

(1)注意保持个人卫生，无异味，如化妆品味太浓、酒味、烟味等。

(2)精神饱满地进入工作状态，不得面带倦意，坐姿、立姿都要讲究大方得体.

(3)员工必须佩戴工牌，统一戴在左胸处，不得任其歪歪扭扭。

3、行为

(1)微笑是每个销售员最起码的表情，面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业，

不准有不理睬的行为。

(2)有客户在手机卖场，不得大声说话、闲聊、喊叫、乱丢、乱碰物品，发出不必要声响。

4、言谈

(1)说话要注意艺术，多用敬语("欢迎光临"、"您好"、、"请坐"、"请稍侯"、

"对不起"、"请慢走")。

(2)不准在客户听到的范围内讨论客户的接待及跟进情况。

三、手机店员工日常财务管理制度

1、营业开始和结束前，负责收银区的卫生打扫，并保持整洁。

2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的服务，回答顾客有关收银的咨询，主动与

顾客打招呼，坚决杜绝一切与顾客争执的事情发生。

3、看清销售小票的内容、金额，正确、快速、准确、安全地操作收款、验钞、刷卡收款、

开具发票、用章、验核等程序、动作，唱收唱付，杜绝差错。

4、保证随时有足够的零钞找给顾客。当出现零钱不足时，应及时向店长(或店长助理)报

告，不得随意离开收银台岗位。

5、每天营业结束时，与营业员核对业绩表，清点现金和票据，汇总无误后正确填写《收银

日报表》(复写一式三份)，一份报财务，一份报店长助理，T分收银存留。

6、负责每天的营业款的缴款工作，要求缴入款与收款金额一致。否则照价赔偿。

7、营业结束后，根据结帐流程进行关帐，并与仓库、营业员核对，确保帐平。

8、做好每曰的《收银日报表》，做到帐目清晰，帐款相符，日结曰清.

9、熟悉刷卡机、验钞机、电脑、打印机、保险箱等收银设备，并能进行简单的故障处理。

10、负责收银小票、发票等票据的整理，并按财务要求进行装订和汇总。

11、及时向财务部领取空白销售发票。

12、严格按照国家税务局制定的开票规范开具税务发票，确保无空票、跳号，字迹清楚正

确。

13、熟悉卡的业务流程，做好卡业务受理工作，每月底做好卡的销售统计表。

14、负责门店商品销售货款的收取或退回和发票的开具或作废工作。

15、负责马夹袋的发放工作，做到不浪费，月底盘点正确。

16、店领导安排的其他事项。

员工管理的规章制度11

一、行文：

1、办公室文员根据总经理指示或公司管委会决定的内容行文。

2、要求行文做到：

a、文字简炼、通顺，突出主题。

b、行文须规范化，要根据不同内容，按公文的格式和行文规则办理。

c、拟出草稿后要交总经理或有关领导审核同意后方可打印。

二、文号：

1、正式公文由办公室统一编发文序号，包括部门（公司）、供字、年号、顺序号:

A.管理委员会管字

B.办公室办字

C.财务部财字

D.咨询、展览公司广字

E.销售公司酒字

2、公文的主、抄送单位，应根据公文内容确定。

3、各部门（公司）使用的总公司便函，由承办单位编号，办公室留底存档。

三、打印：

1、正式打印要符合行文格式。

2、各种行文的编号要有连续性，不能出现错别字或其他错误。

3、需要下发的文件要根据需要实发的数量进行复印，不得造成浪费。

四、发文：

1、发文拟稿：

A.承办部门（公司）根据内容及行文对象正确使用公文种类（如通知、批复、函等），要求文字

简洁、明确、通顺，层次清楚，标点符号准确。

B.需要保密的公文，应分别标明密级"秘密"、"机密"，紧急公文应分别标明"特急"、

"急件"字样。

C.发文主送、抄送单位准确，按单位等级顺序排列，根据来文办的复文，须将来文附在正文

后面。

2、公文签发：

A.总公司与有关单位联合发文，由总经理签发。

B.总公司上报和下发"重要的涉及面广的公文"由总经理签发。

C.一般业务往来和分管工作范围内的公文，由主管副总经理签发。

3、发文：

发文由总公司办公室登记，包括日期、字号、标题、发送和抄送单位、文件份数、附件。工

作总结、报告或请示应同公文一样进行登记处理v

五、收文：

1、上级及相关单位写明给总公司的文件，统一由办公室收发人员签收、拆封、登记。（凡注

明"亲收"、"亲启"的文件及写明各部门（公司）的文件不拆封，分送有关人员、单位处理）

2、出差、出国及参加会议带回的重要文件，以及上、下级单位来人带来的正式公文，应交

办公室登记处理。

3、办公室收发人员须覆行登记手续，正式公文和重要资料盖"收文戳"，顺序编号后按文

件传阅登记表程序处理。

六、存档：

1、凡有编号的各种打印、下发的文件，办公室必须留存，以便存档。

2、留存要求：行文原件及打印复件一并存档。

3、所有留存原件要分类保管。

4、当年的各种存档文件于次年一季度内整理完毕及归档。

1、各种上