（高清版）DB5101∕T 170-2023 汽车零部件及配件制造企业资源管理软件测试指南

5101四川省成都市地方标准andaccessoriesmanufacturi成都市市场监督管理局发布I Ⅲ 1 1 1 2 2 3 8 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。质量监督检验研究院、成都久信信息技术股份1汽车零部件及配件制造企业资源管理软件测试指南本文件适用于指导成都市中小型汽车零部件及配件制造企业开展企业资源管理软件的测试凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）GB/T9386计算机软件测试文档GB/T25109.1—2010企业资源计划第1部分：ERP术语企业资源管理软件enterpriseresourcepl在完整的、集成的系统上的测试行为，用以评价系统与规定的需求的遵从验收测试acceptancete确定一系统是否符合其验收准则，使客户能确定是否接收此系统的正式2企业资源管理软件实现和提供给用户的功能指标是完整的，符合企业资源管理技术和软件在特定测试系统在它的规格说明、设计和实现中无故测试评价testingevalu4缩略语CPU：中央处理器（CentralProcessingCRM：客户关系管理（CustomerRelationshipManagERP：企业资源计划（EnterpriseResourcePl5.1测试目标a)验证企业资源管理软件产品是否达到需求说明和软件产品说明等规定的软件质量5.2测试内容5.2.1概述汽车零部件及配件制造企业资源管理软件的测试内容宜包5.2.2功能测试企业资源管理软件功能测试是对软件的功能正确性和完备性进行测试，宜遵循a)软件功能模块能全部挂接，设计功能完整齐全，且符合设计文档d)软件的窗口、控件、菜单、鼠标的操作及操作提示符合所使用操作系统3a)汽车零部件及配件制造企业具有质量c)具有线上服务、产品介绍、用户培训等方面的用户技术支5.3测试过程测试执行和测试总结。有关测试过程的内容见GB/T5.4测试方法5.4.1汽车零部件及配件制造企业资源管理软件的系统测试和验收测试适合使用黑盒测试方法，宜采5.4.2软件测试大纲和软件测试技术规范书应明确规定在测试中针对系统的每一项功能或性能应完成5.5测试用例测试用例描述测试的前提条件、输入参数、验证点及期望的输出结果等。有关测试用例的内容见汽车零部件及配件制造企业资源管理软件测试用例设计参5.6测试管理测试评审进行管理。有关测试管理的内容见GB/T5.7测试文档整性级别和软件规模等级可进行合理的取舍与合并。测试文档的基本内容见GB/T4测试环境和测试工具，确定软件功能完备性指标，并制定与功能测试相关的测试入数据库管理，按照设定的规则，测试用例库中的测试用例6.1.2.3宜制定测试标准文档描述规范，将测试用例导入、导出测试d)宜利用有效的正版杀毒软件检测软件环境，确保测试环境中没6.2.3.2企业资源管理软件功能测试宜采用5b)测试人员在功能过程中，宜及时记录原d)开发方对测试中发现的功能问题进行修改后，测试方宜进行回归测试，并出否否检查测试大纲测试结果分析记录缺陷并提交问测试结果分析记录缺陷并提交问开发方修复缺陷并否提交相关报告6.4.2.1.2完备性测试是对企业资源管理软件提供给用户的功能指标是否完整进行判断。完备性测试6测试开始测试开始功能完备性测试器初始化功能完备性指标体系功能完备性指标测试用例测试用例库功能完备性指标体系功能完备性指标测试用例测试用例库执行测试否否记录测试结果完备性测试执行完备性测试执行是否完毕是测试结果统计分析模块测试结束测试结束否否是78功能完备性评价目的是为了确定被测软件中所有功能与功能测试大纲的契合度，衡量被测软件与企业资源管理软件相关的功能是否达到专业级别，判断被测软件的功企业资源管理软件性能测试环境宜包括硬件环境、软件环境和数据环境。具体组成与6.29企业资源管理软件性能测试参照图4所示流程进行，测试时宜遵循以下内容：b)在测试完成后，测试人员宜提供原始测试数据，并交给测试分析员审核；d)开发方对测试中发现的性能问题进行改进后，测试方宜进行回归测试，并出具 是否初测否是否检查测试大纲执行测试执行测试调用测试用例测试结果分析否 系统性能是否达到要求测试结果分析否 系统性能是否达到要求开发方对系统进行优化并提交新版本记录问题并提交是提交相关报告测试结束逐渐增加时，系统各组成部分的响应输出项，如通过率、响应时间、CPU负载、内存使用等情况，经过压力性能是指在软件系统稳定运行情况下，能够处理的最大工作量强度或能够提供的最大服务性定一个系统的瓶颈或不能接受的性能点，从而获得最大工作量强度或最企业资源管理软件的可用性测试包括安全性、可靠性、易用性、可维护性和可b)系统管理员可以增加、修改、删除其他用户的信息；b)密码宜以星号方式隐藏，不明码显示、存储和传输；访问控制宜能对未经授权的软件使用或数据访问进行防b)验证是否可防止可扩展标记语言注入；a)系统对重要数据的录入提供有效性检查，对非法数据输入有明确b)对不符合有效性的输入数据，使用数据和系统不会损坏，在供电、网络恢复正常后应能8.1.4易用性a)界面简洁、美观、实用，采用简体中文，8.1.4.2易学性a)用户手册内容全面详细、易于理解，描述与软件功能一致、提供b)软件以易观察、易读的方式向用户提供信息，必要时可向用户发出警报；d)软件操作简单，界面设置和提示信e)输入数据的要求能够被用户理解，软件输出项符合用户c)在同样环境下，可替代另一个相同a)明确文档验收的标准，软件开发人员和用户宜对此f)检验文档的可理解性，即文档表达详企业资源管理软件的技术支持与服务宜包括线上服务、产品介绍、培训资软件的产品化指标是否达到设计需求、存在哪些问题以及9测试总结9.1测试结果9.1.1概述a)可重复性：由同一测试者按同一测试大纲对同一软件进行重复测试，应产生同一种结b)可再现性：由不同测试者按同一测试大纲对同一软件进行测试，应产生同一种结果；9.1.2测试文档9.2测试报告企业资源管理软件的测试活动和测试结果宜汇总在测试报告中，测汽车零部件及配件制造企业资源管理软件测试用A.1设计准则A.2编制方法简介部分宜包括测试目的、测试范围、定义汽车零部件及配件制造企业资源管理软件功能完备性汽车零部件及配件制造企业资源管理软件测试评测试评价是对汽车零部件及配件制造企业资源管理软件的功能测试、性能测试和产品化测试测试评价方法测试评价内容功能测试结果性能测试结果产品化测试结果测试评价结果汽车零部件及配件制造企业资源管理软件测试评价内容包括功能测试评价、性能测试评价、产品b)性能测试评价包括企业资源管理软件的软件负载、压力性能和效率测试评价；c)产品化测试评价包括企业资源管理软件的可用性汽车零部件及配件制造企业资源管理软件测试中，功能测试、性能测试和产品化测试均是通过子特性来衡量，子特性则是通过测试指标项度量。对测试指标项的度量，按照事先确定的判别标准进行对照检查，每个测试指标项都可能有两种答案（Y/N“Y”表示“通过”，“N”表示“不通过”，即度量值劣于期望值。产品化测试子特性包括可用性和产品化程度。各个子特性的测量值利用式（C.1n——为子特性的测试指标项总数。0≤v1＜0.850.85≤v1＜0.900.90≤v1＜0.950.95≤v1≤10≤v2＜0.850.85≤v2＜0.900.90≤v2＜0.950.95≤v2≤10≤Vf＜0.850.85≤Vf＜0.900.90≤Vf＜0.950.95≤Vf≤1功能测试结果的评价，以完备性和正确性评价等级的最低等级作为功能差差差差差差差v2——为压力性能的测量值；v3——为效率的测量值。业资源管理软件的负载性能、压力性能和效率的评价等0≤v1＜0.850.85≤v1＜0.900.90≤v1＜0.950.95≤v1≤10≤v2＜0.850.85≤v2＜0.900.90≤v2＜0.950.95≤v2≤10≤v3＜0.850.85≤v3＜0.900.90≤v3＜0.950.95≤v3≤10≤Vc＜0.850.85≤Vc＜0.900.90≤Vc＜0.95性能测试结果的评价，以负载性能、压力性能和效率评价等级的最低等级作为性能测试v1——为可用性的测量值；0≤v1＜0.850.85≤v1＜0.900.90≤v1＜0.950.95≤v1＜10≤v2＜0.850.85≤v2＜0.900.90≤v2＜0.950.95≤v2＜1产品化测试结果的评价，以可用性和产品化程度评价等级的最低等级作为产品化测试的最终等级，差差差差差差差Wf——为功能测试的权重，且0＜Wf＜1；Wc——为性能测试的权重，且0＜W0≤Vr＜0.850.85≤Vr＜0.900.90≤Vr＜0.950.95≤