标准宽带接入服务合同示例

标准宽带接入服务合同示例合同编号：__________甲方（服务提供商）：__________地址：____________________联系方式：____________________乙方（用户）：________________地址：____________________联系方式：____________________一、服务内容（1）宽带接入带宽：_______Mbps；（2）接入方式：_______（如光纤、ADSL等）；（3）接入速率：_______（上行/下行）；（4）服务期限：_______个月。1.2甲方应确保所提供的服务质量，包括但不限于：（1）接入稳定，网络时延不超过_______ms；（2）网络故障响应时间不超过_______小时；（3）提供7×24小时客户服务。二、费用及支付（1）一次性支付服务费用：人民币_______元；（2）按月支付服务费用：人民币_______元/月。2.2乙方应在合同生效之日起_______日内，向甲方支付首期服务费用。此后，乙方应在每月_______日前支付当月服务费用。2.3乙方未按时支付服务费用的，甲方有权暂停提供宽带接入服务，并有权要求乙方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×_______%。三、合同变更与终止3.1乙方如需变更服务内容，应提前_______日书面通知甲方，双方协商一致后签订变更协议。3.2甲方如需变更服务内容，应提前_______日书面通知乙方，乙方有权在收到通知后_______日内提出异议。双方协商一致后签订变更协议。3.3合同期满后，乙方如需续约，应提前_______日书面通知甲方，双方协商一致后签订续约协议。3.4在合同期内，乙方如因故需提前终止合同，应提前_______日书面通知甲方，并支付甲方已提供服务部分的费用。四、违约责任4.1甲方未按约定提供宽带接入服务，导致乙方无法正常使用网络，甲方应按乙方已支付服务费用的一定比例支付违约金，具体比例为：_______%。4.2乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×_______%。4.3双方因违约行为给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。五、争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（服务提供商）：__________法定代表人/授权代表：__________签订日期：____________________乙方（用户）：________________签字/盖章：________________签订日期：____________________合同注意事项及解决办法：注意事项：1.明确合同主体：确保甲方（服务提供商）和乙方（用户）的名称、地址、联系方式等信息准确无误。2.服务内容具体化：明确宽带接入服务的带宽、接入方式、速率、服务期限等关键细节。3.费用及支付方式：详细规定服务费用的金额、支付时间、逾期支付违约金计算方式。4.合同变更与终止：提前通知期限、续约或提前终止合同的程序。5.违约责任：明确违约金的比例及计算方式，以及损失赔偿的责任。6.争议解决方式：选择合适的争议解决途径，如协商、诉讼等。解决办法：1.对服务内容有争议时，双方应依据合同条款进行协商，必要时可寻求第三方专业机构的鉴定。2.对费用支付有争议时，可参考合同中的支付条款和违约金规定，通过协商或法律途径解决。3.合同变更或终止时，双方应按照约定的程序进行，确保变更或终止的合法性。4.发生违约时，受损害方有权根据合同条款要求违约方支付违约金或赔偿损失。关键词语的法律名词解释：1.合同：指双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约：指合同当事人未履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。3.违约金：指合同当事人因违约所应支付给对方的一定数额的货币，作为违约的赔偿。4.损害赔偿：指因一方违约给对方造成损失时，违约方应承担的赔偿对方损失的责任。5.民事权利义务关系：指民事法律关系主体之间依法形成的权利和义务关系。6.争议解决：指合同当事人之间因合同履行发生纠纷时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。7.终止合同：指合同当事人通过协议或者其他法定事由，使合同权利义务关系归于消灭的行为。特殊应用场合及合同补充条款：1.应用场合：家庭宽带服务"若乙方为家庭用户，甲方承诺在正常情况下，网络故障响应时间不超过4小时，并确保节假日及夜间也能得到及时的技术支持。"2.应用场合：企业宽带服务"若乙方为商业或企业用户，甲方应提供专业的网络规划服务，并在合同生效后5个工作日内指派技术工程师进行现场评估和调试，确保网络满足乙方业务需求。"3.应用场合：学生宿舍宽带服务"若乙方为学生宿舍，甲方提供特别优惠的学生宽带套餐，同时承诺提供网络安全教育，并定期检查网络环境，确保学生上网安全。"合同所需附件列表：1.附件一：服务费用支付凭证说明：乙方支付服务费用的银行转账凭证或支付平台截图。2.附件二：服务合同变更记录说明：记录双方就合同内容进行的任何变更，包括但不限于服务内容的调整、费用的变动等。3.附件三：乙方身份证明文件说明：乙方的身份证或其他有效身份证明文件的复印件。4.附件四：甲方服务承诺书说明：甲方对服务质量的承诺，包括网络稳定性、响应时间等。5.附件五：技术支持记录说明：记录甲方提供技术支持