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文档简介
零售采购管理流程演讲人:日期:目录CATALOGUE01020304采购管理概述供应商选择与评估商品需求分析与计划制定采购执行与订单管理0506质量检验与收货入库流程采购绩效评估与改进01采购管理概述CHAPTER零售采购定义零售采购是指零售企业为满足消费者需求,在市场调查基础上,选择商品并办理购买手续,取得商品所有权的一种经营活动。零售采购特点零售采购具有频率高、批量小、品种多、采购地点分散等特点,同时采购质量直接影响商品销售和企业形象。零售采购定义与特点降低成本有效的采购管理可以降低商品成本,提高企业盈利能力。保证质量通过严格的采购流程和质量控制,确保所采购商品的质量符合企业要求和消费者期望。加速资金流转优化采购流程,减少库存积压,加速资金流转,提高企业运营效率。提升竞争力优质的采购管理有助于企业获取独特商品和优质供应商,从而在竞争中占据优势地位。采购管理重要性供应商选择与管理评估潜在供应商,选择合适的供应商并建立长期合作关系,同时对其进行监督和管理,确保供应商提供稳定、优质的商品。商品验收与入库对采购的商品进行验收,确保商品数量、质量和规格与合同相符,然后将商品入库并更新库存信息。采购谈判与合同签订与供应商进行谈判,确定商品价格、交货方式、付款条件等细节,并签订正式采购合同。采购计划制定根据市场需求、库存情况和销售目标,制定采购计划,包括商品种类、数量、价格等。采购管理流程简介02供应商选择与评估CHAPTER调查行业内供应商的数量、分布和产能等情况,判断市场供需状况。了解市场供需状况了解供应商的产品质量、价格、售后服务等信息。了解供应商产品与服务质量评估供应商的生产规模、设备、技术、生产工艺等,确保其能满足采购需求。了解供应商生产能力供应商市场调查010203审查供应商质量体系认证评估供应商的质量管理体系是否符合采购方要求。审查供应商营业执照与税务登记证确保供应商具备合法经营资质。审查供应商行业资质证书了解供应商是否具备从事该行业的专业资质。供应商资质审查供应商信誉评估了解供应商金融信誉评估供应商的财务状况和信用等级,降低财务风险。了解供应商口碑与供应商合作过的其他客户了解其口碑和服务质量。了解供应商历史信誉调查供应商的历史业务记录,了解其履约情况和信誉。初步洽谈合作意向确认供应商在产能、质量、价格等方面的合作能力。确认供应商合作能力签订合作意向书双方就合作意向达成一致后,签订合作意向书或备忘录,明确合作内容和方式。与供应商进行初步洽谈,了解其合作意向和态度。供应商合作意向确认03商品需求分析与计划制定CHAPTER通过市场调研、客户反馈、销售数据等手段,了解消费者对商品的需求、偏好和消费趋势。调研市场需求收集同类型商品的竞争信息,包括价格、质量、特色、销售策略等,为采购决策提供参考。竞品分析结合公司销售目标、库存情况、营销策略等内部因素,确定商品采购的优先级和数量。内部需求整合商品需求调研与分析编制采购计划根据需求调研结果,制定详细的采购计划,包括商品品类、数量、供应商选择等。审批采购计划采购计划需经过多级审批,包括采购部门、财务部门、上级领导等,确保采购计划符合公司战略和财务要求。签订采购合同与供应商协商采购合同,明确商品品质、价格、交货方式、付款方式等细节。采购计划制定及审批流程根据市场需求和公司战略,确定经营的商品品类,包括大类、中类、小类。商品品类规划商品品类规划及策略制定针对不同商品品类,制定相应的采购策略,如进货渠道选择、库存管理、销售策略等。策略制定根据市场需求和竞争态势,不断优化商品组合,提高商品销售量和利润率。商品组合优化01库存水平设定根据销售数据、采购周期、供应商交货能力等因素,合理设定库存水平,避免库存积压和缺货现象。库存水平设定与监控机制02库存监控机制建立库存监控机制,实时监控库存情况,及时预警库存短缺和积压风险。03库存周转优化通过优化采购计划、销售策略等手段,提高库存周转率,降低库存成本。04采购执行与订单管理CHAPTER采购合同签订及履行跟踪合同签订确定供应商、采购商品、价格、质量、数量、交货方式等条款,并签署正式合同。合同履行跟踪监控供应商生产进度、交货时间、产品质量等,确保供应商按照合同要求履行义务。质量管理对采购商品进行质量检验,确保商品质量符合合同规定,避免出现质量纠纷。履约评估评估供应商的履约能力,为后续合作提供参考。订单下达根据市场需求和销售计划,向供应商下达采购订单。订单下达、确认及交货期安排01订单确认与供应商确认订单信息,包括商品名称、数量、价格、交货时间等。02交货期安排根据供应商的生产能力和物流情况,合理安排交货期,确保商品按时到货。03交货期跟踪及时跟踪交货进度,解决交货过程中出现的问题。04根据采购金额、供应商信誉等因素,选择合适的支付方式,如预付款、货到付款、分期付款等。与供应商协商确定货款支付周期,确保资金流转顺畅,同时维护供应商利益。建立完善的账务管理制度,确保货款支付清晰明了,避免财务纠纷。采取风险控制措施,如建立供应商信用评估体系、保险等,降低货款支付风险。货款支付方式与周期协商支付方式选择支付周期协商账务管理风险控制信息反馈建立采购异常情况反馈机制,及时发现并处理异常情况。协商处理与供应商协商解决方案,如调整交货期、更换商品、退货等。紧急采购在紧急情况下,启动紧急采购流程,确保商品供应不中断。总结分析对异常情况进行总结分析,完善采购管理流程,避免类似情况再次发生。异常情况处理机制05质量检验与收货入库流程CHAPTER质量检验标准制定及实施制定商品质量检验标准根据商品特性、行业标准及客户需求,制定详细的质量检验标准。02040301检验结果与标准比对将检验结果与质量检验标准进行比对,判断商品是否符合要求。抽样检验按照规定的抽样方法和比例,对到货商品进行抽样检验,确保样品代表性。检验记录与报告详细记录检验过程和结果,并生成检验报告,作为后续处理的依据。不合格品处理方案标识与隔离对检验不合格的商品进行标识,并隔离存放,避免与合格品混淆。退货或换货与供应商协商,对不合格品进行退货或换货处理。报废处理对于无法退货或换货的不合格品,按照公司规定进行报废处理。预防措施分析不合格品产生的原因,采取相应措施防止类似问题再次发生。提前准备好收货所需的工具、设备和场地,确保收货过程顺利进行。收货准备对到货商品进行数量核对,确保与采购订单一致。数量核对检查商品包装是否完好,有无破损、变形或污染等情况。包装检查将商品按照规定的分类和摆放要求放入仓库,确保商品安全、整齐。入库上架收货入库操作规范库存信息更新与报告制度库存信息实时更新每次收货、发货后,及时更新库存信息,确保库存数据准确无误。库存报表生成根据库存信息,生成各类库存报表,如库存明细表、库存汇总表等。库存分析与预警对库存数据进行分析,及时发现库存异常,并发出预警信号。库存信息保密严格保密库存信息,防止泄露给无关人员或竞争对手。06采购绩效评估与改进CHAPTER类别成本分析按商品类别划分,分析各类商品的采购成本、采购数量、供应商价格等因素。采购成本分析报告01成本差异分析对比实际采购成本与预算成本,找出差异,并分析原因。02采购成本趋势分析研究采购成本随时间变化的趋势,预测未来成本变动。03成本控制建议根据分析结果,提出控制采购成本、提高采购效益的建议。04供应商交货及时性评价供应商交货是否按时、准确,以及出现延迟交货的频率。供应商商品质量评估供应商提供的商品质量是否符合合同规定和采购要求。供应商售后服务考察供应商在商品出现问题时的响应速度、解决问题的能力和服务态度。供应商综合评价综合以上因素,对供应商进行整体评价,作为选择供应商的依据。供应商服务质量评价采购流程梳理详细梳理现有采购流程,找出繁琐、低效的环节。流程优化方案设计根据梳理结果,设计更加简洁、高效的采购流程,减少不必要的环节和审批。信息化手段应用提出采用信息化手段,如电子采购系统、供应商管理系统等,提高采购效率和透明度。流程优化效果评估对优化后的流程进行实际运行,评估效果,并根据反馈进行
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